Cum să conduci o mașină din mașină pentru un începător. Cum să acceptați corect o mașină nouă în salon

Înmatriculare CASCO - este timpul să ridicați mașina plătită de la reprezentanță. Cum să acceptăm corect certificatul de acceptare pentru a evita pe cât posibil capcanele?

Toată lumea înțelege perfect că mașinile noi ajung într-un dealer auto: unele din străinătate, altele din, adică depășind calea.

În timpul călătoriei unei mașini noi către vânzător, poate exista diferite situatii: de la forța majoră, până la dezlegarea transportatorilor. Și probabil că nimeni nu vrea să ridice o mașină cu defecte din habitaclu.

Cum să ridici o mașină de la un dealer după plată

Când cumpărați orice bunuri de uz casnic complexe într-un magazin, se recomandă să verificați performanța acestuia. De altfel, o mașină de la o reprezentanță auto este și un produs pentru care ai plătit cash, sau ai virat cu un împrumut auto, o sumă considerabilă. De asemenea, este clar că on mașină nouă, ca produs, act conditii de garantie Producător de mașini. Este clar că există o garanție pentru o mașină nouă, dar pentru a utiliza ulterior chiar această garanție, trebuie să ridicați corect mașina de la reprezentanță. Ce se înțelege corect prin cuvânt:

1. Verificarea documentelor de plata,
2. Examinare documentatie tehnica pe mașină,
3. Verificarea stării reale a vehiculului.

Dacă ulterior documentele dezvăluie neconcordanțe, atunci vor apărea probleme la înregistrarea la poliția rutieră. În cazul unei examinări neatente a mașinii în sine, pot apărea dificultăți cu obligațiile de garanție. Adică, având în vedere costul considerabil al pieselor de schimb și, serviciile auto nu se grăbesc să efectueze gratuit lucrări în garanție.

Este posibil ca ulterior în service-ul auto al dealer-ului să vă atragă atenția că nu există comentarii la preluarea mașinii din habitaclu și, în consecință, vina dumneavoastră în defecțiunea sau defecțiunea oricărei părți a mașinii.

Puteți, desigur, să nu aveți încredere totală în toată lumea din dealerii de mașini, dar nu trebuie să uitați că luați mașina din habitaclu pentru dvs. Adică va trebui să reparați ceva sau să operați mașina așa cum este.

Dacă vorbim despre managerii dealerilor de mașini, atunci aceștia sunt angajați obișnuiți, de altfel, interesați financiar ca cumpărătorul să ia mașina din habitaclu în starea în care i-a fost pregătită mașina. Reprezentanța auto, deși dealer oficial, nu este interesată de costuri suplimentare pt pregătire înainte de vânzare mașină.

Ce să verificați când ridicați o mașină de la o reprezentanță auto

Enumerate mai jos puncte generale, la care ar trebui să fii atent atunci când ridici o mașină nouă de la salon după plată. La prima vedere, lista de recomandări poate părea prea extinsă, dar, de fapt, totul se face rapid.

Dacă un tovarăș cu abilități de întreținere a mașinii a fost invitat la o dealer auto pentru a ridica mașina, atunci nu va dura mult timp până când cei doi verifică integritatea finisajului și performanța mașinii.

Având în vedere că toate funcțiile de control sunt disponibile de pe scaunul șoferului, proprietarul se va urca la volan, iar prietenul va controla procesele din exterior. La urma urmei, nu trebuie să dezasamblați nimic, ci doar să inspectați, porniți / opriți, deschideți-închideți, adică respectând succesiunea de acțiuni, acceptarea mașinii în cabină va merge în mod sensibil.

Verificarea generală a caracterului complet al vehiculului

1. Ștergeți totul camere disponibile(VIN, motor etc.) si verifica cu cele indicate in documente: factura, contract, certificat de acceptare.
2. Conform caietului de sarcini din contractul de vânzare, verificați prezența și starea: roții de rezervă, sculei, cheile și telecomenzile de alarmă sunt complete,
3. Verificați instalarea și funcționalitatea echipamentelor suplimentare,
4. Verificați anul de fabricație al bateriei,
5. Aflați setările de alarmă, dacă sunt instalate ca.

Inspecție vizuală cu suficientă intensitate luminoasă

1. verificarea suprafețelor vopsite ale mașinii pentru deteriorarea stratului de acoperire,
2. verificarea optica capului si luminile din spate pentru deteriorarea sticlei și prezența condensului în interiorul opticii,
3. verificarea deteriorării din față a mașinii: grila radiatorului, bara de protecție, șorț,
4. verificarea integrității sticlei (de la impacturi obiecte străine) în jurul perimetrului mașinii,
5. verificarea integrității, distorsiunilor și fiabilității instalației piese din material plastic: bare de protectie, truse de caroserie, mulaje.

Verificarea elementelor de deschidere și blocare

1. verificarea întregului set de chei ale mașinii cu lamă,
2. verificarea funcționării tuturor încuietorilor cu chei standard: uși, portbagaj,
3. efort de verificare, blocaj, distorsiuni ale deschiderii tuturor ușilor,
4. funcționarea mecanismului de deschidere a capotei (din habitaclu),
5. activitatea încuietorilor capotei - amortizoare, recuzită etc.,
6. funcționarea mecanismului de blocare pentru clapeta rezervorului de benzină (din habitaclu),
7. deschiderea-închiderea buşonului rezervorului de combustibil,
8. functionarea mecanismului de deschidere a capacului portbagajului (din habitaclu, cu buton, cu cheie).

Verificarea funcționării echipamentelor electrice, inclusiv a alarmelor

1. prezența erorilor netransmitente bord când contactul este pornit,
2. deschiderea și închiderea ușilor mașinii din telecomanda de alarmă,
3. munca tuturor funcții disponibile alarme,
4. pornirea secvențială a tuturor modurilor de funcționare ale farurilor: lumini de mers, lumini de parcare, faza scurtă, faza lunga, viraje, lumini de avarie etc.,
5. verificare lampă spate: lumină de frână, verso, lumini laterale, lumini de avarie,
6. funcționarea semnalului sonor,
7. verificarea functionarii repetoarelor de viraje: pe aripi, pe oglinzi,
8. iluminat interior, compartimentul motor și portbagaj,
9. funcționarea farurilor de ceață,
10. verificarea geamurilor electrice ale tuturor ușilor,
11. lucrari de reglare electrica a oglinzilor retrovizoare,
12. încălzire electrică pe oglinzile retrovizoare,
13. funcționarea ștergătoarelor,
14. funcționarea spălătoarelor de sticlă,
15. funcționarea încălzirii lunetei,
16. funcționarea și reglarea luminii tabloului de bord,
17. funcționarea aparatului de aer condiționat,
18. funcționarea aparatului de aer condiționat cu distribuție pe zone,
19. operarea modurilor și funcțiilor centrului multimedia, inclusiv funcționarea difuzoarelor,
20. funcționarea unei antene obișnuite,
21. verificați funcționarea navigatorului și disponibilitatea hărților rusești.

Verificarea fluidelor de exploatare si consumabile

1. verificarea nivelului admis în rezervoare compartimentul motorului: frana, sistem de expansiune răcire, spălători de geam față și spate,
2. nivelul uleiului din carterul motorului de pe joja.

Verificarea interiorului mașinii

1. ajustare locul soferului,
2. reglarea coloanei de direcție,
3. transformarea spătarului banchetei din spate,
4. funcționalitatea centurilor de siguranță,
5. reglarea tetierelor tuturor scaunelor,
6. funcţionarea torpedoului şi a încuietorilor capacului cotierei.

Verificarea direcției și transmisiei

1. Verificarea cutiei de viteze pentru fixarea poziției tuturor vitezelor,
2. Verificarea servodirecției hidraulice sau electrice fără a pune contactul și cu motorul pornit,
3. Verificarea functionarii franei de mana.

Dacă oricare dintre cele de mai sus are abateri în muncă sau un fel de inconsecvență, atunci nu trebuie să atacați imediat managerul cu o cerere de despăgubire sau, în general, pentru o mașină de înlocuire. Trebuie să finalizați întreaga inspecție până la sfârșit, cu semne în lista dvs. de verificare, iar la finalizare, căutați o opțiune de compromis care să se potrivească ambelor părți.

Una dintre cele mai mari greșeli pe care le fac mulți proprietari de mașini este refuzul lor de a studia ofertele mai multor dealeri de mașini. Tarifele pot varia foarte mult de la un loc la altul, astfel încât puteți economisi mulți bani la achiziție. De asemenea, în saloane atunci când cumpărați o mașină pentru o monedă, cursul de schimb poate diferi. Dacă este mult supraestimat în raport cu indicatorul din Banca Centrală, atunci are sens să contactați un alt punct de vânzare.

De asemenea, nu orice salon poate avea o mașină dorită cu dotarea necesară. Adesea, în dealeriile de mașini există doar mașini cu set maxim complet, care au un preț ridicat. Majoritatea cumpărătorilor nu au nevoie de unele dintre caracteristicile oferite, așa că asigurați-vă că verificați Optiuni Disponibile... Procedura de cumpărare a unei mașini noi la un dealer auto include inspectie vizuala caroserie, interior și test drive.

Inspectie vizuala

Să presupunem că găsiți în sfârșit o mașină străină râvnită configurația necesară... Nu te grăbi să-l cumperi. În unele cazuri, mașina poate fi defectă sau deteriorată în timpul transportului mașinii. Identificarea lor este destul de ușoară. Este necesar doar să inspectați cu atenție.

Când cumpărați, asigurați-vă că acordați atenție următoarelor elemente:

• Vopsea. Vedeți uniformitatea acoperirii într-un unghi. Aceasta va dezvălui zgârieturi minore, așchii sau neregularități ale suprafeței.
• Starea corpului. mici lovituri de asemenea, vederi bune când sunt privite dintr-un anumit unghi. Dacă îndreptarea a fost efectuată înainte elementele corpului, vă puteți da seama după neuniformitatea reflexiilor de pe vopsea.
• Elemente de deschidere. Asigurați-vă că verificați performanță completă uși și încuietori, portbagaj și capotă.
• Examinați partea din față și optica spate... Ar trebui să fie nedeteriorat și bine fixat.
• Verificați oglinzile exterioare pentru zgârieturi sau crăpături și ajustări.
• Apreciați fiabilitatea fixării panourilor decorative cromate. Ele nu trebuie să se clătinească sau să fie deteriorate.
• Asigurați-vă că verificați nivelul tuturor fluidelor de lucru și caracterul complet al mașinii conform listei atașate, care trebuie furnizată de dealer.
• Inspecta discuri de roată, capace (dacă există). Acestea trebuie să fie lipsite de orice defecte vizuale.
• Dacă este posibil, porniți ștergătoarele pentru a verifica dacă funcționează corect.

Aceste pași simpli ajuta la excluderea unei achiziții masina defecta, ceea ce vă va economisi bani la reparații în viitor.

Ce să verifici în salon

Dacă inspecția vizuală nu a scos la iveală nicio reclamație, este timpul să intri în salon pentru a-i evalua starea. Porniți mai întâi motorul și închideți ușile. Când conduceți vehiculul, nu trebuie să existe lovituri, zgomote sau vibrații puternice. Prezența lor indică orice problema tehnica că vor să se ascundă de tine.

Când evaluați interiorul unei mașini, acordați atenție următoarelor puncte:

• Finisare. Nu ar trebui să existe murdărie pe tavan, toate panourile trebuie să fie în deplină integritate.
• Verificați funcționarea geamurilor electrice, inchidere centrala, torpedo și cotiere.
• Asigurați-vă că încercați să reglați scaunul șoferului. Dacă mecanismele sunt deteriorate, nu veți putea personaliza scaunul pentru dvs., ceea ce va crea probleme considerabile în viitor.
• Verificați funcționalitatea semnalului, prizele disponibile în mașină și bricheta. Funcționarea defectuoasă a acestora poate indica probleme la cablare.
• Apăsați pe rând fiecare dintre pedalele disponibile. Ar trebui să funcționeze fără probleme, fără căderi sau blocaje.
• Asigurați-vă că frâna de mână funcționează cu adevărat.

Defectele interioare nu sunt atât de critice. Având în vedere că cumpărați o mașină nou-nouță, nu ar trebui să existe.

Nu sări peste un test drive

O modalitate excelentă de a determina dacă această mașină este potrivită pentru tine sau nu este să faci un test drive. Multe dealeri de mașini oferă această oportunitate. Nu numai că este o modalitate excelentă de a încerca din mers viitoare masina, dar și capacitatea de a identifica defectele care nu au putut fi detectate prin inspecție vizuală.

• Bord. Asigurați-vă că toate becurile, luminile și săgețile funcționează. Porniți semnalizatoarele. În prezența Computer de bord verificați funcționalitatea acestuia.
• Transmitere. Asigurați-vă că nu există probleme cu schimbarea vitezelor și că fiecare treaptă de viteză funcționează corect.
• Aprindeți farurile testând faza lungă și scurtă. Asigurați-vă că ați verificat luminile de marșarier și de oprire pentru funcționarea corectă.

Amintiți-vă că caracteristicile declarate ale mașinii pot fi doar cascadorie de publicitate astfel încât experiența reală de conducere poate să nu corespundă așteptărilor dumneavoastră. De aceea, dacă este posibil, se recomandă efectuarea unui test drive (chiar și ca pasager).

Escrocherii comune

Fii extrem de atent, deoarece unii vânzători fără scrupule încearcă să se îmbogățească pe cheltuiala ta. În primul rând, vă puteți confrunta cu extorcare. Acest lucru se va manifesta după cum urmează. Vânzătorii vor spune că există o coadă uriașă pentru modelul râvnit, dar pentru o sumă mică sunt gata să vă pună la dispoziție o mașină cu promptitudine. De asemenea, asigurați-vă că contractul conține valoarea penalității la livrare și data livrării mașinii. În caz contrar, desigur, va trebui să vă așteptați mașina timp de câteva luni.

Fraudele cu grupare sunt populare. vehicul... Ti se poate pune de fapt o masina cu un set complet mult mai „modest” decat cel pentru care ai platit suma. De asemenea, salonul poate pune pe mașină echipamentul care este interzis pentru utilizare de către producător însuși. Amintiți-vă că acesta este un motiv pentru care refuzați service in garantie, deci verificați realitatea față de ceea ce este scris pe hârtie.

Ce documente ar trebui să primești

Când cumpărați o mașină, verificați în mod clar disponibilitatea tuturor documentelor care sunt furnizate mașinii. Această listă ar trebui să includă:

• Un set de chei în cantitate de două bucăți.
• Contract de vânzare-cumpărare în dublu exemplar. Comparați datele pentru conformitate din acesta și pașaportul vehiculului.
• PTS (pașaportul unui dispozitiv tehnic).
• Certificat de acceptare, care trebuie să conțină data curentă de primire a mașinii.
• Comanda de lucru, dacă a fost instalat vreun echipament suplimentar.
• Manual tehnic de operare.
• Cont de ajutor.
• Număr de tranzit.
• Declaratie vamala.
• Carte de service cu marcaj despre pregătirea înainte de vânzare.

De asemenea, vă recomandăm să faceți o asigurare nu la reprezentanța auto în sine, ci la compania de asigurări, deoarece este mult mai ieftină. Asigurați-vă că verificați Număr VIN pe mașină și în TCP, precum și culoarea caroseriei, anul de fabricație și alți parametri.

Nu este suficient să cumperi o mașină, de asemenea, nu trebuie să fii prost atunci când ai de-a face cu manageri vicleni de dealeri de mașini. Din păcate, atunci când cumpărați o mașină nouă în Salonul auto oficial, cumpărătorul nu este absolut protejat de a cumpăra accidental o mașină cu defecte sau de a fi avut un accident.

Sunt destul de multe cazuri când, teoretic, o mașină nouă, care ești tu, s-a dovedit a fi spartă și vopsită, destul de recent, o astfel de poveste i s-a întâmplat membrului nostru de pe forum. Mai mult decât atât, cunoașterea în salon nu este în niciun caz o garanție, autorul cunoaște cazul unei fete care cumpără un produs grav deteriorat și masina vopsitaîn salonul în care tatăl ei era directorul atelierului. S-a dovedit totul după doi ani de vânzare. Deci nici legăturile personale nu rezolvă nimic. Ce poți face pentru a evita surprizele „plăcute”? Păstrează-ți urechea ascuțită și urmează aceste sfaturi simple.

Nu semnați nimic fără să vă asigurați de calitatea mașinii

De regulă, nu este posibil să vă vedeți mașina imediat după încheierea contractului de cumpărare/vânzare și plată, prima cunoștință are loc chiar în ziua emiterii. O mașină, curată și linsă de oameni special instruiți, așteaptă în zona de emitere, managerii zâmbesc, cheile sunt în mână și mâncărime să se urce cât mai repede la volan și să iasă repede în depărtare. Dar ai rabdare. Mașina tot nu va fi considerată a dumneavoastră până când veți semna certificatele de acceptare. Merită să le puneți o semnătură și să părăsiți salonul, deoarece orice prejudiciu dezvăluit va fi dobândit de dvs. personal și va fi extrem de dificil să dovediți ceva unei reprezentanțe auto. Asa de, regula de aur Cumpărător: nu semnați nimic până nu sunteți pe deplin convins că totul este în ordine cu mașina. Pe lângă certificatele de acceptare/transfer, vor mai exista și alte documente care vor trebui semnate. Nu uitați să citiți totul și, de asemenea, aprovizionați-vă la telefonul unui avocat competent, care va fi gata să vă sfătuiască în punctele neclare.

Inspecția vehiculului

Când îți cumperi prima mașină, ar trebui să te implici în procesul de obținere persoana cu experienta care „știe unde să caute”. Dacă există un expert evaluator printre prietenii tăi, atunci acesta este varianta perfecta... Un „depășire a licitației” sau doar un cumpărător experimentat al unei mașini second hand este, de asemenea, perfect. Dacă nici tu nu ai asemenea cunoștințe, atunci, cel puțin, pasionat de mașini cu experiență... În orice caz, două perechi de ochi sunt mai bune decât unul, iar un automobilist experimentat va vedea într-un fel sau altul mai mult decât un „ceainic” clasic.

Planul de inspecție

Echipamentul vehiculului

Imprimați în avans sau salvați pe telefon descriere detaliata completând mașina de pe site-ul producătorului și verificați dacă mașina dvs. în toate detaliile corespunde celei descrise.

Vopsea

Inspectați cu atenție vehiculul din toate părțile dedesubt unghiuri diferite... Detaliile revopsite sunt de obicei greu de văzut în unghi drept, dar pot începe să apară atunci când unghiul de vedere este schimbat. Rețineți orice suspiciune, poate că veți avea nevoie în continuare de un expert cu un instrument special care măsoară grosimea vopselei, care poate determina cu exactitate dacă mașina a fost revopsită. Locuri greu accesibile cum ar fi marginile barei de protecție și pragurile pot fi simțite pentru zgârieturi / așchii și denivelări ale vopselei.

Nivelul personalului

Asigurați-vă că verificați prezența unei roți de rezervă, a unui set de unelte, a unei brichete / scrumieră, dacă este furnizată de pachet.

Funcționarea încuietorilor și a tuturor sistemelor vehiculului

Încercați să deschideți ușile cu cheia și cu telecomanda (dacă există), fiecare ușă din interior separat/cu încuietoarea centralizată, funcționarea geamurilor electrice, luminile interioare, centurile de siguranță etc. La fel si reglarea scaunului.

Dispozitive de iluminat

Nu te poți descurca fără ajutor aici. Porniți și opriți totul alternativ dispozitive de iluminat pentru a se asigura că funcționează. Semnalizatoare față și spate, faza scurtă, faza lungă, lumini laterale, lumini de zi și faruri de ceață spate și față (dacă există).

Sub capotă

Ne uităm sub capotă și verificăm prezența și nivelul lichidelor din toate rezervoarele, precum și nivelul uleiului (pe un motor rece). De asemenea, ne uităm la disponibilitatea protecției pentru baia de ulei, dacă aceasta este furnizată la pachet sau a fost comandată separat.

Echipament optional

Dacă ați comandat ceva în plus față de setul complet: instalarea unei alarme, covorașe, un sistem audio și așa mai departe - nu uitați să verificați disponibilitatea și funcționalitatea. În cazul unei alarme, asigurați-vă că specificați unde instalatorii au lipit butonul Valet și notați-l într-un notebook, telefon sau orice alt loc unde îl puteți găsi în câteva luni sau ani. Nu scrie lui Carte de servicii, prin analogie cu un cod PIN de pe un card Visa.

Funcționarea motorului

Desigur, mașina trebuie pornită și, dacă teritoriul salonului o permite, atunci este și necesar să conduceți pe ea. Este posibil să nu vi se permită să îl conduceți singur până la semnarea actelor de acceptare/transfer, dar chiar și cu managerul de salon la volan, puteți asculta funcționarea motorului și zgomote suspecte.

Dacă ceva este în neregulă

Dacă în timpul procesului se dovedește că ceva nu este în regulă cu mașina, transmiteți toate reclamațiile la managerul care vă dă mașina. Și apoi acționează în funcție de situație. Dezavantajele care pot fi eliminate vor fi, cel mai probabil, eliminate cu tine, dar va trebui să te chinui cu deteriorarea vopselei sau suspiciunile pieselor revopsite. În orice caz, amintiți-vă, aveți dreptul să cereți o altă mașină în schimbul celei avariate.

Verificarea documentelor

Dacă totul este în ordine cu mașina, asigurați-vă că verificați corespondența numărului caroseriei cu documentele. Pe majoritatea mașini moderne numărul caroseriei este vizibil printr-o fereastră specială de pe parbriz.

Înregistrare

Conform procedurii pe care am descris-o deja separat, în salon trebuie să ți se dea o mașină cu numere de tranzit (roșii), iar apoi tu însuți, în termenul alocat de lege, o înregistrezi la MREO raional. Apropo, acum nu este necesar să faceți acest lucru la locul de înregistrare, în Kiev există MREO, care îi pot ajuta pe cei care au venit în număr mare să economisească timp și bani într-o călătorie în regiunea de înregistrare. Însă, de regulă, reprezentanțele auto își oferă serviciile pentru înmatricularea unei mașini și dacă doriți să economisiți timp, le puteți folosi. Prețurile neoficiale pentru astfel de servicii variază de la 500 de grivne, deși există cazuri în care managerii vicleni au supraestimat suma de înregistrare cu două sau trei mii de grivne și s-au speriat de cozi groaznice la MREO. De asemenea, trebuie reținut că, conform literei legii, un terț vă poate înmatricula mașina numai cu o procură legalizată. Și, deși asta nu oprește pe nimeni, fără ea, înregistrarea mașinii dvs. ar fi formal ilegală.

Ce altceva?

Înainte de a merge la salon, puteți participa și la scouting lângă reprezentanța auto îmbrăcare bună, ia bani pentru benzină, iar iarna și gătești anvelope de iarnă pentru a schimba imediat mașina. Sau o poți aduce la salon în avans pentru a pleca la iarnă. Și, în ciuda „povestilor de groază” de mai sus, tot nu credeți că scopul managerului din salon este să vă înșele. Este foarte posibil să obțineți plăcere din procesul de cumpărare a unei mașini, dar trebuie totuși să vă păstrați urechea ascuțită.

Există ceva de adăugat?

Deci, etapa de aruncare și determinare a fost trecută, s-a acumulat o anumită sumă și sunteți gata să deveniți proprietarul unei mașini noi.

Cel mai simplu și sigur mod de a cumpăra o mașină nouă este de la dealer autorizat ... Pentru a-l selecta, este mai bine să nu căutați cea mai apropiată reprezentanță auto cu un nume familiar (unii vânzători fără scrupule folosesc nume promovate în semne), ci să folosiți căutarea pe site-ul oficial al producătorului. De obicei, în meniul „Dealer” sau „Find a dealer” există lista plina reprezentanți legali în toate regiunile țării.

Prețurile care urmează să fie ghidate, sunt de obicei înregistrate și pe site-ul oficial al producătorului auto. Toate sunt pictate acolo. configuratii posibileși opțiuni pentru echipamente suplimentare. Trebuie avut în vedere că versiunile „de bază” nu sunt aproape niciodată disponibile - nu este profitabil ca un dealer să le vândă, el face bani pe echipamente suplimentare. Va trebui să așteptați o mașină „goală” timp de câteva sau trei luni sau să plătiți câteva mii în plus și să cumpărați ceea ce este în stoc. Mai mult, acest lucru nu depinde de clasa mașinii și se referă la cât de extrem opțiuni bugetareși modele premium.

Este mai bine să mergi acolo înainte de a merge la un dealer auto. a apela... În primul rând, veți putea înțelege atitudinea față de client, deoarece dacă nu ridică telefonul pentru o lungă perioadă de timp, se transferă de la un manager la altul, apoi dacă apar întrebări deja în etapele tranzacției, aceasta procesul te poate face nervos. După ce vă conectați cu managerul, începeți cu întrebări simple: este disponibilă mașina, ce configurații, cum să comanzi ce vrei, există promoții. Dacă răspunsurile vă mulțumesc, atunci amintiți-vă numele angajatului sau mai bine - scrieți-i telefonul mobil. Primul vă va permite să vă plângeți despre un vânzător neglijent conducerii sale dacă realitatea nu se potrivește cu ceea ce a fost promis, iar al doilea va economisi timp. În orice caz, va trebui să comunicați cu managerul de mai multe ori.

La alegere echipament adițional acordați atenție autorizației sale cu producătorul și păstrării obligatii de garantie la instalarea acestuia. Acest lucru nu se aplică articolelor „cosmetice”, dar este important, de exemplu, atunci când instalați o bară de remorcare sau portbagaj (pot exista întrebări despre vopsea și încărcătură) sau când comandați un sistem antifurt complex legat de electronica mașină.

Pentru ca mai târziu să nu fie chinuitor de dureros, faceți un test drive selectat sau similar cu mașina comandată. Într-adevăr, în ciuda respectării deplină a dorințelor tale interactive, se poate dovedi a fi incomod. Dacă dealerul nu vă poate oferi o plimbare de mai mulți kilometri, măcar stați la volan cu picioarele pe pedale și, în același timp, citiți instrucțiunile de utilizare și verificați dacă tot ceea ce este propus de vânzător este exact propus și nu echipament standard... In caz de disconfort, dupa 20-30 de minute de stat in salon, corpul tau va incepe sa dea semnale - asculta-le si trage concluzii.

Situatie ideala la cumpărare - prezența mașinii selectate în cea mai apropiată configurație posibilă și pentru banii așteptați. Dar nu funcționează așa. Chiar dacă ți s-a promis la telefon că iată, mașina stă și așteaptă, atunci de obicei, cu aspectul tău, auzi „tocmai a cumpărat, arată aproape la fel”. În „aproape la fel”, de regulă, există puțin mai multe opțiuni și, în consecință, este mai scump. Dar dacă intenționați să cumpărați o mașină aici și acum, atunci ar trebui să luați în considerare cu atenție aceste opțiuni. De ce să plătești în plus pentru ceva de care nu ai nevoie cu adevărat?

Foarte stimulant pentru vanzatori demonstrație de numerar: aici am atâtea mii, vreau asta și asta. De obicei, dacă modelul dorit nu este un bestseller și nu există coadă pentru el, acesta se află undeva în depozit. De asemenea, puteți negocia. Dacă aveți chiar și cea mai mică îndoială, fie că nu prea opțiunea dorită, ușoară zgârietură pe corp, muncă instabilă motor, este mai bine să așteptați până când vă pot oferi exact opțiunea de care aveți nevoie. Apropo, toate dorințele și promisiunile trebuie precizate în contract, altfel, la primirea mașinii, nu veți avea ocazia să demonstrați că sistemul de alarmă, covoarele sau LED-urile au fost promise cadou.

Acum însă, s-au ajuns la înțelegeri, mașina a fost găsită în depozit sau a ajuns în configurația comandată. Iată recomandările de la Gleb Slavutskiy, director al Departamentului de dezvoltare și marketing al Autolokator:

„Cumpărarea unei mașini noi este întotdeauna un eveniment interesant, dar responsabil. Desigur, trebuie să efectuați o inspecție vizuală a mașinii, să verificați echipamentul acesteia etc. Asigurați-vă că verificați card de garantie, acte auto, certificate si permise... V pașaport tehnic mașina trebuie să aibă data de înmatriculare și anul de fabricație și numărul de identificare (VIN). Factura trebuie să indice data cumpărării și vânzării, locul unde a avut loc tranzacția, termenii tranzacției, o descriere a mașinii achiziționate și date despre reprezentanța auto.

Dealerii de mașini merg la unele trucuri pentru a-și îndeplini planurile și a obține profit, așa că, de exemplu, atunci când cumpărați o mașină la începutul anului, trebuie să aflați anul producției acesteia. Este foarte posibil ca, conform actelor, să aibă deja „un an”. În consecință, prețul său este mai mic decât prețul unei mașini din anul curent de producție. Atunci când comandați o mașină, verificați termenele de livrare specificate în contract și răspunderea vânzătorului pentru neîndeplinirea acestora sau incapacitatea de a livra mașina. Verificați ordinea service-ului și adresa celui mai apropiat centru.

Atunci când cumpărați o mașină, amintiți-vă că legea protecției consumatorilor vă oferă dreptul de a remedia situația și de a primi despăgubiri pentru inconvenientele cauzate de o mașină nouă în cazul unor avarii frecvente și grave. Dar este mai bine să nu folosiți acest drept, ci să vă bucurați de a deține o mașină fără reparații și accidente.”

Merită să acordați atenție echipamentelor altor producători instalate în mașină - un magnetofon radio, o alarmă, sistem antifurt, acestea trebuie să aibă instrucțiuni separate și completate cupoane de garanție.

Dacă totul este în regulă cu mașina, o poți plăti și o poți ridica. Când părăsiți reprezentanța auto, ar trebui să aveți în mâini:

• pașaportul vehiculului (PTS),
• Contract de vânzare,
• factura de ajutor,
• certificat de garanție,
• o carte de service cu prima marca de service de pre-vânzare și condiție perfectă mașină,
• manual de utilizare.

De reglementarile actuale, nu te poți deplasa fără o politică asigurare obligatorie răspundere civilă, dar o poți aranja în salon sau invitând un agent de la compania ta de asigurări.

Konstantin Trapaidze, președintele Baroului „Avocatul tău juridic”: „Este mai bine să cumpărați o mașină în showroom-ul unui dealer autorizat, mașina trebuie să fie „nouă”, nu trebuie introduse în TCP individual : este mai bine dacă persoana juridică este dealer-ul însuși sau subdiviziunea acestuia. În caz contrar, escrocii pot avea un proprietar legal care „nu știe” că mașina lui este vândută, mașina poate fi împovărată cu obligații de credit etc.

Acesta este un tip de fraudă destul de comun atunci când cumpărătorii de bună credință se confruntă cu ceea ce au cumpărat masina problema... Contractul trebuie să conțină suma totală a tranzacției, astfel încât atunci când tranzacția este reziliată sau contestată, să existe șansa de a vă primi banii înapoi în totalitate.”

Daca iti pare rau pentru timpul petrecut si nu iti pare rau de bani, poti delega toate problemele legale de inregistrare catre dealer. Când primiți documente, verificați fiecare număr și literă. Și ia-ți timp. Cu toate acestea, acest sfat se aplică tuturor procedurilor pentru un pas atât de serios precum achiziționarea unei mașini.

Cât despre momentul optim pentru a cumpăra, apoi reducerile și ofertele speciale încep să funcționeze din decembrie, iar până în martie ating apogeul. Singurul lucru este că nu este întotdeauna util să așteptați acest vârf, poate să nu fie de dorit. Deși de obicei în depozite rămân configuratii scumpe, iar reducerile pot compensa costul acestora. Și, deoarece o mașină nouă este de obicei achiziționată pentru sine (ca mijloc de a investi bani, aceasta este o activitate absolut lipsită de sens - de îndată ce mașina părăsește reprezentanța auto, va pierde până la 30% din preț, indiferent de kilometraj) , atunci faptul de noutate este important pentru tine, și nu Anul de producție. Un alt punct pozitiv la cumpărarea unei mașini „anul trecut” - mașinile fabricate în noiembrie - decembrie, din punct de vedere al dotării, corespund următoarelor modelul anului, și mai „proaspăt” poate costa mai mult, dar nu au nicio diferență.

Andrey Izmalkov, șeful departamentului de analiză, Bluefish(vânzarea de mașini second hand, parte a ROLF): „Acum cumpărarea unei mașini va fi o investiție foarte profitabilă, având în vedere reducerile uriașe oferite de toți jucătorii de pe piață. Beneficiați cu un preț special, programe de creditare iar cadourile ajung la 200 de mii de ruble.

Din punctul de vedere al vânzării ulterioare, în 3-4 ani prețul va fi același ca și pentru mașina achiziționată în anul de fabricație, dar având în vedere că kilometrajul acestei mașini este probabil mai mic decât media pieței, va fi mult mai ușor să-l vinzi ”...

Și, în sfârșit, rețineți că în rezervorul unei mașini proaspăt achiziționate este doar suficient combustibil până la cea mai apropiată benzinărie, iar acesta va fi primul punct de destinație.

Deci, ați decis să vă alăturați taberei de șoferi și să achiziționați propria mașină- și cu siguranță nou. Suprapus cu multe reviste auto După ce ți-ai sunat prietenii și ai vizitat zeci de forumuri și comunități de pe Internet, ai ales o mașină care să corespundă gusturilor, solicitărilor și capacităților financiare ale tale. Acum urmează cel mai important moment - achiziția în sine, care, după cum ați putea ghici, va fi un proces laborios, consumator de energie.

Cumpărarea unei mașini: primii pași

Din păcate, nu este încă posibil să cumpărați o mașină nouă prin internet, ca multe dispozitive moderne. Maximul pe care te poți baza este posibilitatea de a comanda prin site-ul dealer-ului, însă comunicarea personală în orice caz nu poate fi evitată. Prin urmare, mai întâi trebuie să alegi un dealer auto în care vei face o achiziție.

De regulă, în orașele mari, mai mulți dealeri sunt angajați într-o singură marcă deodată, iar pe internet puteți găsi o mulțime de recenzii contradictorii despre ei - de la laude (deseori comandate) la blesteme (care, de asemenea, nu sunt în întregime sincere). Odată Cehov a remarcat pe bună dreptate, cu precizia sa medicală inerentă și sagacitatea unui geniu: fiecare caz trebuie individualizat. Vă sfătuim să tratați critic fiecare dintre aceste recenzii.

Ridică telefonul și nu fi lene să sunați la fiecare dintre reprezentanțele auto- adresele și numerele de telefon ale acestora pot fi găsite cu ușurință prin Yandex. Puneți vânzătorului câteva întrebări simple: vehiculul este în stoc? Dacă nu, când va fi și trebuie să depui fonduri pentru a-l rezerva? Ce culori sunt disponibile? Configurare? Și cel mai important - care este prețul mașinii de care aveți nevoie, deoarece, de regulă, la costul de bază se adaugă diferite tipuri de markup.
Chiar și dintr-un astfel de scurt convorbire telefonica poți îndura o mulțime de lucruri utile.

Tu primul obțineți din prima mână informațiile care vă interesează- nu trebuie să petreceți mult timp parcurgând toate reprezentanțele de mașini. În al doilea rând, vă puteți alege managerul. Crede-mă, acest lucru este foarte important - în timpul procesului de cumpărare trebuie să comunici cu el mult timp, așa că aș dori să văd un fel de contact uman stabilit. Nu merită întotdeauna să mergi la reprezentanța auto cea mai apropiată de casa ta, pentru că, până la urmă, se poate transforma într-o mulțime de nervi irositi. Un manager bun va fi prietenos și răbdător în timpul unei convorbiri telefonice, cel mai probabil, vă va întreba numele și vă va prezenta, iar dacă are noroc, vă va invita la o reprezentanță auto. Să spunem pentru un test drive.

Un avertisment: dacă nu sunteți încă ferm sigur că veți cumpăra această mașină (chiar aici), nu luați întreaga sumă cu dvs. De obicei, un depozit este suficient - cel mai adesea 10-15 mii de ruble, pe care îl puteți depune imediat la casieria unei reprezentanțe de mașini și, prin urmare, puteți rezerva o mașină. Când totul merge bine, mergi la o reprezentanță de mașini, deja numele numărului de telefon al managerului tău personal și după ce ai convenit în prealabil cu privire la ora - te vor aștepta. Și dacă nu există suprapuneri, puteți începe întreaga sumă mai târziu.

În plus, este departe de faptul că îți vei vedea imediat mașina - de regulă, mașinile sunt depozitate în depozite. Probabil, vi se va afișa o copie care se află în showroom. Și, desigur, îți va plăcea. Poze dintr-o vară minunată îmi vor apărea imediat în cap: excursii în țară, picnicuri cu prietenii... Totul este în culorile curcubeului. Dar nu vă grăbiți - tot ce este mai important este înainte.

Cumpărăm o mașină: împrumuturi, asigurări

În acest moment vi se va pune întrebarea sacramentală: „Credit sau numerar”?Și aici sunt posibile două scenarii. Dacă îți cumperi o mașină cu numerar, totul este simplu: depui suma necesară, semnezi un contract de cumpărare și vânzare, asigură-te în cadrul OSAGO și - voluntar - în cadrul asigurării CASCO. De regulă, puteți alege dintre mai multe companii de asigurări, iar principalul lucru aici este să adoptați o abordare responsabilă în alegerea unui asigurător. Este mai bine să plătiți puțin, dar să vă asigurați cu o firmă cu o reputație dovedită, decât mai târziu, după ce vă mulțumiți, Doamne ferește, într-un accident, să aflați telefonic că compania dvs. de asigurări este în pragul falimentului...

Dar lucrurile devin puțin mai complicate dacă decideți să cumpărați o mașină pe credit. În primul rând, rata împrumutului în diferite bănci variază semnificativ în funcție de dacă puteți furniza sau nu un certificat de venit și, dacă puteți, sub ce formă. Deci, în Sberbank, unde astăzi cea mai mică rată (11-12%), este cel mai dificil să obțineți un împrumut - este necesar un certificat 2NDFL. Dar VTB24 funcționează și cu un document „în formă liberă”, dar la un procent mai mare de 17-18%. Dacă nu vrei să aduci deloc forță de muncă și niște certificate, rata poate crește până la 30%, iar astăzi Raiffeisenbank funcționează în principal după astfel de programe.

În orice caz, totul va depinde de mulți factori, dar cei mai mici dobândă, cu atât probabilitatea curentă de respingere este mai mare. Mulți creditori au abandonat acum programele cu un avans zero, însă nu sunt interesați de un avans mare, în jur de 50%. Oricum 600.000 de ruble - acesta este nivelul împrumutului, depășirea căruia te vei confrunta cu condiții și mai stricte și rate ale dobânzilor ridicate.

În al doilea rând, trebuie luată în considerare încă o nuanță. Să presupunem că ai primit aprobarea de la banca „A”. Inițial, dobânda scăzută la credit, care este o veste bună, condiții aparent excelente, totul ni se potrivește, dar apoi se dovedește că suntem obligați să asigurăm exclusiv într-o singură companie de asigurări. Dar CASCO atunci când cumpărați pe credit este o necesitate.

La prima vedere, totul este bine. Chiar dacă procentul este puțin mai mare decât cel al concurenților, tot nu este evident că pierderea este pierdută. Dacă călătoriți, să zicem, 3 ani fără accidente (pentru că luăm un împrumut pe 3 ani), vi se va acorda o reducere după primul an și după al doilea an de funcționare...

Dar, în primul rând, „fără accidente” înseamnă că trebuie să evitați orice accidente - chiar și cele în care vinovatul este un alt șofer. Și probabilitatea aici este de 50x50 - fie vei fi norocos, fie nu. În al doilea rând, trebuie să verificați acest lucru companie de asigurari cu privire la solvabilitatea acesteia. Deodată ea trăiește ultimele zile? În acest caz, nu va trebui doar să așteptați ani de zile pentru plăți și să dați în judecată - foarte curând veți fi chemat de la bancă și vă va cere să vă asigurați cu o altă companie. Și acestea sunt cheltuieli noi...
În plus, cu o astfel de schemă, sunt posibile cele mai neașteptate trucuri - de exemplu, va trebui să instalați un complex de securitate într-o companie strict definită la un preț extrem de mare. Și aici principalul lucru este să nu cedezi emoțiilor - să fii de acord cu totul, este posibil să nu vă îndepliniți bugetul de achiziție... Nu ezita sa fii meticulos si sa intrebi consultantului cerintele companiei de asigurari pentru securitatea auto.

Cumpărarea unei mașini: merită instalată echipament optionalîntr-un dealer auto?

Dar să presupunem că problema cu împrumutul și metoda de plată a fost rezolvată cu succes. Aproape imediat, managerul vă va informa că achiziționați, de fapt, o mașină „goală”. Nu are aparatoare de noroi, nici protectie carter, nici covoare, ca sa nu mai vorbim de xenon sau senzori de parcare. În condițiile de funcționare a mașinilor urbane și, ca întotdeauna, un buget oarecum limitat, merită luat în serios această problemă... Desigur, vi se va propune să cumpărați echipamente chiar aici - la prețuri umflate, deoarece vânzarea de echipamente suplimentare, împreună cu întreținerea, sunt cele două elemente principale de venit pentru un dealer auto.

Dar ia-ți timp - toate echipamentele suplimentare, de la covoare la complex de securitate, il poti cumpara singur, fara a pierde calitatea, dar intr-o mai mare masura castigand bani. Poate că este și mai bine să conduci o mașină „goală” pentru prima dată și să înțelegi nevoia acestui echipament pentru tine personal? Dacă vezi că ai nevoie cu siguranță de unele opțiuni, - puteți instala oricând dopas la un profesionist centru de instalare, avand toate actele necesare si EXPERIENTA PRINCIPALA, economisind bugetul.

Și aici internetul va veni din nou în ajutor, unde veți găsi mulți Informatii utile- atât pe forumurile cluburilor, cât și pe site-urile organizațiilor respective.

Cumpărăm o mașină: Schimb

Majoritatea șoferilor sunt familiarizați de mult cu sistemul de comerț, adică cumpărarea unei mașini noi, ținând cont de costul celei vechi. Mașină veche este pur și simplu acceptată ca prima tranșă a unui împrumut. Se întâmplă așa: un client care vrea să cumpere o mașină nouă ajunge în mașina lui și trece inspecția tehnică... În medie, această procedură durează una până la două zile. Dacă clientul este de acord cu suma de evaluare, poate fie să plătească suma lipsă pentru mașina nouă imediat, fie să ia un împrumut. De regulă, orice schimb este potrivit masina straina pana la 5-7 ani, a trecut inmatricularea vamala si nu figureaza in bazele de date de cautare si furt.

Să presupunem că o persoană are o mașină din 2005 și dorește să cumpere una nouă pentru 80.000 USD. Sosirea la o ofertă de dealer auto serviciu de schimb, și fiind de acord cu evaluarea mașinii dvs., să zicem, 30 de mii de euro, puteți compensa această sumă cu mașina nouă. În acest caz, va trebui să depui restul de 50 de mii de euro sau să iei un împrumut pentru această sumă.

La cumpărarea pe credit, banca primește o notificare de la salon că mașina clientului a fost acceptată ca primă rată. A profita de sistem de schimb, trebuie sa ai la tine toate actele pentru masina si pasaportul. Orice altceva este preocuparea angajaților salonului. Avantajele unui astfel de sistem sunt evidente - economisește timp și efort.

Cumpărarea unei mașini: ridicarea unei mașini de la un dealer auto

În cele din urmă, pasul final de achiziție este primirea achiziției. Vânzătorul trebuie să completeze un act, să vă prezinte noua mașină, să furnizeze totul Documente necesare iar tu - la rândul tău - asigură-te că acestea sunt completate corect și că mașina ți se potrivește. Cel mai bine, dacă ridici mașina, vei veni cu o persoană pe care o cunoști, care are experiență în mașini.

Pe Internet, puteți găsi cu ușurință întrebări frecvente pentru ridicarea unei mașini, care include 48 de puncte. Concentrează-te asupra lor.

Cumpărarea unei mașini: cum suntem înșelați?

Activiștii pentru drepturile omului susțin că numărul scheme posibile Frauda de vânzări de mașini este în afara topurilor - la ce centre auto fără scrupule nu merg pentru a câștiga bani în plus pe clienții ghinionști!

Da, vânzarea de mașini second hand sub pretextul de noi este rară astăzi. De regulă, dacă mașina a fost folosită pentru test drive sau a servit ca înlocuitor, atunci la cumpărare se oferă o reducere substanțială pentru ea. Dar uneori, dealerul auto cumpără mașini la mâna a doua(de obicei au 1-2 ani) si le aduce la serviciu special unde se efectuează „restaurarea” (repararea, răsucirea cursei etc.). După aceea, după efectuarea manipulărilor necesare cu documentele, acestea sunt returnate la salon. Desigur, sub masca unora noi.

Este foarte greu de identificat falsul, dar de cele mai multe ori, se oferă o garanție gratuită pentru astfel de mașini. întreținerea serviciului pe suspicios termen lung, cu o condiție - să întrețină mașina numai în serviciul lor. Dacă auzi așa ceva, acesta este un motiv pentru a fi în garda ta. Lucrătorii service-ului auto unde va fi întreținută mașina sunt înștiințați de toate.

Dealeriile de mașini sunt adesea active stabiliți prețul mașinii în valutăși îi prescriu cursul lor, dar informează despre asta numai atunci când le este benefic. Deci, ei pot echivala 1 dolar cu 35 de ruble, în timp ce rata Băncii Centrale în ziua achiziției este de 29 de ruble. Dar veți afla despre acest lucru semnând deja contractul de cumpărare și vânzare. Puteți încerca să renunțați la achiziție, dar cel mai probabil există o clauză în contract care spune că în cazul renunțării la mașină se va percepe un anumit procent din valoarea mașinii. Deci puteți pierde o sumă considerabilă. Deci, înainte de a semna contractul de cumpărare și vânzare, aflați costul exact al mașinii în ruble. Și dacă ai fost înșelat, trebuie să faci un proces. Cel mai probabil, reprezentanța auto se va speria pur și simplu pentru reputația sa și îți va returna banii.

O altă schemă de înșelăciune seamănă mai degrabă cu extorcarea. Un bun agent de vânzări este adesea și un psiholog. După ce ai ales o mașină, începi actele, dar dintr-o dată se dovedește că ești în fața ta: a avut loc o suprapunere, iar mașina este deja rezervată. Desigur, vei fi supărat, pentru că cumpărarea unei mașini este un eveniment mult așteptat pentru tine. Dar după un timp, vânzătorul se grăbește să vă mulțumească: suntem gata să negociem cu un client înaintea dvs., dar pentru o recompensă simbolică ... „Dacă nu sunt singurul care vrea să cumpere această mașină, atunci este foarte bine.”- clientul se cearta si, dupa ce s-a gandit putin, da suma ceruta. Este clar că, de fapt, nu există niciun client care a comandat mașina care vă place - vânzătorul tocmai a decis să câștige bani în plus.

Foarte des, motivul pentru care clienții sunt înșelați este din cauza lor neatentie si neatentie la completarea documentelor. Totul se întâmplă astfel: vii la un dealer auto, alegi o mașină cu configurația dorită, plătești la casă, iar când vine timpul să-ți ridici mașina, o primești cu un alt set de echipamente... acolo nu este un cuvânt despre configurația vehiculului de care aveți nevoie. Drept urmare, reprezentanța auto va primi profit suplimentar, iar nivelul de confort al mașinii dumneavoastră va scădea semnificativ.

Lista cu ceea ce poate fi înlocuit în mașina dvs. este considerabilă. Acestea includ: roți, anvelope, radio, alarme, senzori de parcare, lămpi și alte echipamente. În acest caz, atât un singur element, cât și întreaga umplutură pot fi înlocuite simultan.

Nu fi leneș, recitește cu atenție contractul de vânzare înainte de a semna ceva. Mai bine, nu vă grăbiți să cumpărați echipamente suplimentare în salon.

Și numai după ce ai ocolit toate capcanele, după ce ai primit toate documentele și te-ai asigurat că totul este în regulă, poți să te urci în sfârșit la volanul noii tale mașini. Moment dulce! Da, a meritat osteneala pentru asta...