În acest secol, mașina a devenit o parte integrantă a vieții noastre. Mergem la serviciu cu mașina, mergem la cumpărături în supermarketuri, vizităm prieteni și cunoscuți, ducem copiii la grădinițe și școli, călătorim. Dar ritmul obișnuit al vieții noastre se pierde atunci când o mașină se strică. Și ni se pare că se pierde timp neprețuit, planurile se sfărâmă și nervii sunt la limită. Dacă aceasta este vina proprietarului mașinii, atunci nu este nimic de făcut - trebuie reparat, dar dacă acesta este un caz de garanție? Dacă defectarea s-a datorat unui defect din fabrică la fabricarea utilajului?
Cei care au achiziționat mașini și le folosesc în mod activ, se pun a priori într-un dezavantaj în comparație cu vânzătorii de dealeri de mașini, deoarece adesea nu au cunoștințe speciale (conform condițiilor contractului de lucru, nu ar trebui să le aibă) în domeniul de funcționare al unității de putere, acesta hidraulic, de frână și alte sisteme. În acest caz, legislația „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” este bine dezvoltată. Protejează drepturile și interesele cumpărătorilor și asigură propriile instrumente specifice cu care puteți înlocui o mașină defectă cu una nouă sau puteți returna bani pentru aceasta.
În acest articol, vom aborda cele mai populare motive pentru anularea unor astfel de tranzacții și, de asemenea, vom descrie în detaliu procedura prin care dvs., în calitate de cumpărător, puteți realiza acest lucru.
Carcase pentru returnarea mașinii
Cumpărătorul are dreptul de a returna mașina achiziționată și de a cere legal restituirea fondurilor sale în următoarele cazuri:
2. Dacă perioada de cincisprezece zile a expirat după achiziționarea mașinii într-unul dintre saloane, atunci alte cazuri de returnare a mașinii sunt, de asemenea, stipulate de lege:
- a fost constatat un defect sau un defect semnificativ la vehicul.
Refuzul de a repara în garanție.
Încălcarea condițiilor de înlăturare a deficiențelor, care sunt prevăzute în Legea „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor”.
Incapacitatea de a folosi mașina mai mult de treizeci de zile în fiecare an perioada de garantie din cauza eliminare frecventă tot felul de neajunsuri vehicul.
Legea Protecției Consumatorului spune că este semnificativ dezavantaje include următoarele:
- defecte fatale.
Dezavantaje care nu pot fi eliminate fără o perioadă disproporționată de timp sau cheltuieli financiare.
Cele care sunt adesea detectate sau recidivează din nou după eliminarea lor.
Alte dezavantaje similare.
Cu alte cuvinte, dacă unul și același dezavantaj care apare constant cauzează inconveniente în mașina dvs. sau apar în mod regulat defecțiuni ale diferitelor sale unități, atunci aveți tot dreptul să returnați mașina înapoi la salon.
3. Dacă vehiculul durează prea mult pentru a fi reparat în garanție, proprietarul are dreptul legal de a-l returna dealer-ului.
4. Dacă a fost identificat defecțiune gravă v unitate de putere sau cutie de viteze, proprietarul mașinii are tot dreptul de a returna o astfel de mașină la salon.
La returnarea mașinii la salon pentru unul dintre motivele de mai sus, cumpărătorul poate solicita:
- rezilierea contractului de vânzare încheiat.
Rambursări plătite pentru mașină.
Plata unei amenzi, pierdere pentru neutilizarea mașinii în perioada lucrărilor de reparație.
Rambursarea diferenței de preț dintre valoarea mașinii specificată în contract și cea aflată în circulație acest moment când cerința este îndeplinită.
Rambursarea dobânzii plătite la împrumut și plata pentru furnizarea acestuia.
- despăgubiri pentru prejudiciul moral care a fost cauzat ca urmare a achiziționării unui autoturism de o asemenea calitate, ceea ce era de așteptat.
Compensarea pentru onorariile legale.
Pentru a returna sau a schimba o mașină pentru condiții de garanție, trebuie să aveți la dumneavoastră următoarele documente:
O chitanță care confirmă plata acestui contract.
Certificat de acceptare vehicul.
Pașaportul vehiculului (PTS).
Certificat de inmatriculare a vehiculului.
Contract de credit, dacă mașina a fost achiziționată cu credit.
Documente care confirmă plățile împrumutului.
Documente care confirmă fiecare dintre apelurile dumneavoastră către service-ul auto.
Alte documente legate de proprietatea și întreținerea vehiculului.
Procedura de reziliere
Pentru a realiza rezilierea contractului cu salon auto, va trebui să depuneți mult efort, deoarece statul are în mod clar avocați care, după cum se spune, „au mâncat câinele” în aceste cazuri. Dar cumpărătorii pricepuți încă reușesc să reușească acest lucru. După cum arată practica, litigiile la cumpărarea unei mașini de la salon apar cel mai adesea din trei motive principale:
1. Nepotrivire a culorii caroseriei mașinii, caracteristici tehnice, preturi sau configuratii cu cele care au fost specificate in contract.
2. Identificarea defectelor tehnice fatale ale vehiculului după cumpărare.
3. Dezvăluind că mașina achiziționată se află în bancă.
În fiecare dintre aceste cazuri, cumpărătorul ar trebui să fie mai întâi de acord cu reprezentanța auto fără a recurge la proceduri legale. Pentru a face acest lucru, trebuie să trimiteți o cerere scrisă prin poștă recomandată. În acesta, trebuie să anunțați că solicitați o rambursare și doriți să reziliați contractul în baza Legii „Cu privire la Protecția Drepturilor Consumatorului”. Dacă răspunsul la cerere nu a fost primit după expirarea unei luni, atunci puteți merge în instanță cu o declarație de revendicare corespunzătoare.
Reclamația se depune la domiciliul vânzătorului, cu excepția cazului în care în contract este specificată o altă adresă.Înainte de a depune cererea în instanță, o copie trebuie trimisă pârâtului. La declarația originală în obligatoriu atașați dovada plății taxei de judecată, copie legalizată a contractului de vânzare-cumpărare, certificat de acceptare, dacă este cazul, semnat, copie a creanței și dovada că aceasta a fost transmisă pârâtului, precum și dovada transmiterii unei copii. a declarației de creanță. Dacă mașina este gajată, atunci trebuie să atașați documente care confirmă acest lucru la declarația de creanță, de exemplu, un extras din baza de date electronică a mașinilor gajate.
În declarația de revendicare, este necesar să descrieți întreaga esență a problemei, asigurați-vă că indicați perioada de utilizare a mașinii achiziționate, indicați problemele sau deficiențele semnificative constatate, scrieți valoarea daunelor cauzate de acțiunile vânzător și, în partea de petiție, se adresează instanței de judecată cu cerere de reziliere a contractului și de a încasa de la vânzător costul autoturismului vândut împreună cu suma prejudiciului, atribuindu-i acestuia toate cheltuielile de judecată.
Este foarte important să se depună o cerere de examinare specială în cursul judecății, care va trebui să stabilească vina celor menționați în cerere. defecte autoși modul în care acestea afectează performanţă... Reclamanta nu trebuie să plătească pentru aceasta, deoarece este numită de instanță. Doar atunci când se ia o decizie, instanța va suporta cheltuielile din partea pierzătoarei. În cele mai multe cazuri, decizia instanței se va baza tocmai pe desfășurarea acestei examinări.
În cazul în care s-au constatat probleme fatale cu mașina achiziționată, trebuie să depuneți o cerere de examinare de specialitate, care va servi drept confirmare sau infirmare a argumentelor reclamantului.
In cazul in care cumparatorul se adreseaza instantei din cauza neconcordantei dintre configuratia, caracteristicile tehnice sau culoarea masinii si cele prevazute in contract, este necesara anexarea unei comenzi de lucru, a unui act de acceptare si transfer si a contractului. însuși direct la aplicație. Dacă datele indicate în acestea diferă de realitate, cel mai probabil, instanța va fi de partea reclamantului.
Aspecte generale
În unele cazuri, rezilierea contractului de vânzare-cumpărare poate fi efectuată chiar înainte de transferul acestuia către instanțele competente. Multe astfel de circumstanțe apar atunci când defectele mașinii sunt atât de evidente încât vânzătorul nu are de ales decât să-și recunoască vinovăția. Dar unii vânzători își pot apăra cazul până la sfârșit. În astfel de cazuri, va trebui să te lupți cu ei fără a preveni niciun efort. După anunțarea pretențiilor, faceți o copie și trimiteți originalul prin scrisoare recomandată părții vinovate.
Asigurați-vă că obțineți un certificat că documentația a fost depusă. De asemenea, vă va ajuta să vă reziliați contractul. Dacă după o lună reprezentantul dealer-ului auto nu a răspuns în niciun fel cerințelor dumneavoastră, depuneți o declarație de revendicare în mod standardizat.
Desigur, cel mai bine este să consultați un avocat cu experiență. El vă va indica posibile greșeli la intocmirea documentatiei si va da sfat util pe cea mai fidelă prezentare a informațiilor pentru a crește probabilitatea de a obține o soluționare pozitivă a litigiului privind autoturismul pe care l-ați achiziționat. Toate documentele planificate a fi utilizate în timpul procesului trebuie să fie enumerate în anexele la declarația dumneavoastră de revendicare. În caz contrar, este posibil să aveți probleme atunci când trebuie să le introduceți în proces.
Dacă ați cumpărat o mașină de pe piața secundară
Din păcate, normele Legii „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor” nu se aplică relațiilor dintre indivizii deci nu pot fi aplicate. În cererea dumneavoastră, trebuie să menționați că cerințele dumneavoastră sunt corecte și reglementate de Codul civil al Ucrainei. În reclamație, este imperativ să indicați pretențiile dumneavoastră cu privire la returnarea volumului financiar cheltuit, inclusiv suma pentru achiziționarea vehiculului de la vânzător, costurile legale confirmate și alte sume asociate procesului de reziliere. Însă pârâtul, de regulă, merge pe drumul său, afirmând că toate defecțiunile mașinii și deficiențele acesteia au apărut numai din vina cumpărătorului.
În acest caz, este necesar să se recurgă la serviciile unor experți independenți. natura tehnica... Cheltuielile în acest caz sunt suportate de partea care a pierdut procesul, întrucât această examinare se dispune direct de instanță. Dacă cumpărătorul are dreptate, judecătorul în majoritatea cazurilor formează o decizie în favoarea sa, iar acest lucru este confirmat de emiterea unei opinii afirmative a comisiei de expertiză și tehnică.
Dacă ați achiziționat o mașină nouă
Atunci când mașina este achiziționată din showroom, procedura este puțin diferită, deoarece puteți folosi prevederile legii mai sus menționate. In cazul in care la autoturism se constata un defect de fabrica cu defecte si deficiente evidente, sau chiar urme de deteriorare, in vederea rezilierii contractului, este imperativ sa se solicite efectuarea unui control tehnic.
Dacă cazul se referă la un caz de împrumut bancar, asigurați-vă că furnizați un certificat cu informatie necesara, care se eliberează în registrul autoturismelor gajate. Cea mai simplă modalitate de a rezilia contractul este dacă firma a emis un autoturism care nu îndeplinește condițiile specificate. Trebuie doar să subliniați diferențele dintre datele din contract, actul existent de acceptare și transfer al obiectului și comanda-comanda. Dacă nu există încălcări grave ale condițiilor de către dvs., instanța va lua o decizie pozitivă cu privire la cererea de reziliere a contractului.
Dacă ți-ai vândut mașina
Fostul proprietar al vehiculului se poate adresa autorităților. De exemplu, poate exista un caz în care un client nu îndeplinește toate condițiile privind plata unei sume fixe de fonduri într-o perioadă documentată. Procedura este aceeași ca mai sus. Atunci când pârâtul nu face dovada integrală a sumei convenite a evaluării autoturismului în totalitate, acesta este obligat să restituie autoturismul și să plătească despăgubiri pentru deprecierea survenită în timpul funcționării acestuia pe termen lung.
Cum poți evita aceste probleme?
Desigur, acest mod de rezolvare a problemelor care apar în timpul relațiilor economice este perfect acceptabil, dar, în adevăr, este mai bine să nu-l împingi la limită, pentru a nu-ți pierde timpul, nervii și finanțele. Problemele sunt pur și simplu oprite în etapa inițială dacă comandați un complet diagnosticare computerizată masina pe o independenta firma de servicii chiar și în cazul achiziționării unui vehicul nou.
În plus, verificați imediat mașina în baza de date de garanții și în departamentele de înregistrare ale agențiilor de aplicare a legii. Acest lucru vă va ajuta să fiți calm cu privire la propria proprietate. Și nu uitați, înainte de a încheia un contract de vânzare cumpărare, studiați-l cu atenție, deoarece acesta poate conține unele capcane care vă vor pune într-un dezavantaj clar.
Abonați-vă la feedurile noastre în
Salutare tuturor iubitorilor și utilizatorilor de mașini!
Astăzi vă voi prezenta o problemă atât de delicată precum anularea unui contract de vânzare a unei mașini de către un cumpărător sau un vânzător.
Trimiteți o copie vânzătorului
Apoi, înainte de a depune o reclamație, trebuie să trimiteți o copie a acesteia vânzătorului (scrisoare certificată, aviz, chitanță pe care o păstrați);
a da in judecata
Lista documentelor de depus este următoarea:
- Declarație de creanță cu chitanță de plată a taxelor judiciare;
- PrEP cu certificare notarială;
- Certificat de acceptare a vehiculului, dacă a fost întocmit;
- O fotocopie a Reclamei trimisă anterior vânzătorului împreună cu o chitanță de expediere;
- O chitanță care confirmă că o copie a procesului a fost trimisă vânzătorului.
Atenţie! După începerea ședințelor de judecată, este foarte indicat să depuneți o cerere de examinare specială a autovehiculului, pentru verificarea și avizarea tuturor defecțiunilor și neconcordanțelor indicate în revendicare.
Dacă în cauză există o concluzie a acestei examinări, atunci instanța, de regulă, ia o decizie în baza acesteia. Plata pentru examinarea specială a autovehiculului se percepe numai după pronunțarea unei hotărâri judecătorești, împreună cu cheltuielile de judecată de la partea care pierde.
Anulare de către vânzător
Desigur, vânzătorii sunt mult mai puțin probabil să-și arate dorința de a returna o mașină vândută, dar uneori se întâmplă astfel de situații. De exemplu, în cazurile în care vânzarea a fost efectuată cu un plan privat în rate, iar cumpărătorul a refuzat să plătească întreaga sumă dintr-un motiv sau altul (nu neapărat rău intenționat).
Vânzătorul, ca și cumpărătorul, trebuie să contacteze mai întâi partenerul de tranzacție cu o propunere de a rezolva problema de comun acord. Dacă persuasiunea nu a funcționat, atunci se trimite și Revendicarea, conform schemei deja descrise, cerând returnarea mașinii.
După expirarea termenul luniiîn așteptare, sub tăcerea destinatarului, puteți depune reclamație și cere restituirea mașinii prin instanță. Întregul proces este similar cu cel descris deja, cu excepția unei examinări speciale a vehiculului, care nu este necesară.
Cu toate acestea, poate fi necesar dacă mașina, printr-o hotărâre judecătorească, este returnată proprietarului într-o formă necorespunzătoare și acest lucru va provoca o a doua cerere de despăgubire pentru daune (cauzate mașinii).
- Păstrați întotdeauna toate documentele legate de proprietatea de mare valoare, chiar dacă acestea au o importanță secundară.
- O inspecție amănunțită a unui vehicul înainte de a-l cumpăra reduce drastic riscul de probleme ulterioare, bătăi de cap și litigii.
- Cel mai bine este ca vânzătorul să se mulțumească cu plata în rate private doar în cazuri excepționale cu persoane în care poți avea încredere.
Concluzie
Din acest articol reiese clar că lucrurile și tranzacțiile serioase trebuie luate în serios. Neatenția în materie de înregistrare și păstrarea documentației pentru o mașină poate provoca dureri de cap ulterioare și pierderi în instanță, cu costuri materiale și morale.
În ce cazuri a trebuit să reziliați contractul? Și nu a fost greu să o faci? Poate aveți o întreagă poveste de detectivi? - dacă da, grozav! Ei bine, în sensul că toată lumea va fi interesată)) Spuneți-ne despre aceasta în comentariile la articol. Și, de asemenea, prin tradiție, din ceea ce scrii, voi alege ceva interesant și/sau util și îl voi adăuga la articolul indicând calitatea ta de autor!
În concluzie, urmărește acest videoclip încântător, după care vrei doar să te ridici pe schiuri, să mergi pe skateboard, să mergi pe bicicletă... Da, măcar să alergi prin stadion. Acest lucru este cool!
Pe aceasta imi iau ramas bun de la voi, dragi vizitatori ai blogului meu. Nu uitați să împărtășiți informații valoroase prietenilor dvs. prin intermediul butoanelor sociale. Abonați-vă pentru confort la actualizările blogului.
Fii atent pe drum și activ în viață. Cele mai bune urări pentru tine.
Rezilierea contractului sau anularea tranzacției implică revenirea integrală a circumstanțelor cauzei la forma inițială.
Dragi cititori! Articolul vorbește despre moduri tipice rezolvarea problemelor juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva problema ta- contactati un consultant:
APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și FĂRĂ ZILE.
Este rapid și ESTE GRATUIT!
Aceasta înseamnă că cumpărătorul returnează mașina, iar vânzătorul returnează bani gheata v în întregime.
Este posibil să anulați afacerea
Rezilierea contractului de vânzare este posibilă:
- prin acordul comun al părților;
- la inițiativa cumpărătorului;
- la inițiativa vânzătorului.
În unele cazuri, terții care caută bani de la vânzător încearcă să rezilieze contractul de cumpărare și vânzare. Contractul este, de asemenea, supus disputei în cazurile în care o persoană minoră sau incapabilă a fost parte la tranzacție.
În unele cazuri, se poate cere despăgubiri pentru prejudiciul moral. Dacă una dintre părți s-a dovedit a fi o persoană nesigură și nu s-a conformat în totalitate, pot fi solicitate confiscări și diverse amenzi.
Condiții și temeiuri pentru recunoașterea acordului ca nevalid
După ce reprezentanța auto a fost semnată cu reprezentanța auto, cumpărătorul a preluat. Acum această relație este guvernată de Legea privind protecția consumatorilor.
Există cazuri în care cumpărătorul are dreptul de a cere anularea tranzacției și rambursarea fondurilor. reglementează cazurile în care cumpărătorul are dreptul să refuze cumpărarea și să-și returneze banii.
Rezilierea contractului se poate face în conformitate cu clauza 2 475 a articolului, atunci când au fost încălcate substanțial cerințele privind calitatea mărfurilor vândute.
Cumpărătorul stabilește în mod independent dacă merită să iasă din afacere sau să ceară înlocuirea mărfurilor cu cele a căror calitate va corespunde celei declarate.
Acest drept apare în următoarele cazuri:
- la depistarea deficiențelor fatale;
- în caz de defecțiuni repetate ale aceleiași părți.
Dacă reprezentanța auto a vândut un vehicul de o calitate necorespunzătoare, este posibil ca o astfel de dezvoltare a situației:
- Dacă în primele 15 zile de funcționare s-a găsit o defecțiune a oricărui plan, mașina trebuie returnată. Principalul lucru este că defectul ar fi trebuit să apară nu din cauza unui accident sau ca urmare a utilizării. (De exemplu, dacă apare o defecțiune ca urmare a abuz cutie mecanică transmisii, aceasta nu face obiectul returnării în garanție).
- Dacă în timpul utilizării autovehiculului achiziționat apar periodic defecțiuni din nou și din nou, vehiculul trebuie înlocuit. Natura defecțiunii, costul acesteia nu este important. Faptul detectării repetate a unei defecțiuni a aceleiași piese auto este important.
- Anularea contractului de vânzare este posibilă cu condiția ca vehiculul să fi stat mai mult de 30 de zile. reparatie in garantie... În acest timp, o defecțiune sau mai multe ar putea fi eliminate. Dacă numărul total de zile dintr-un an în care mașina era reparată depășește o lună, există Bază legală pentru a anula afacerea.
- Daca dupa descoperirea vreunui defect din fabrica, acesta nu a fost eliminat in 45 de zile, termenul de eliminare a defectiunii nu a fost respectat iar cumparatorul are dreptul de a returna masina la salon.
Refuzurile dealerilor de mașini de a lua înapoi o mașină sunt foarte frecvente. În acest caz, litigiile sunt soluționate în instanță. Întrucât în țară există o procedură de revendicare, în cazul refuzului unei dealer auto, se întocmește o cerere prealabilă.
Dacă nu a existat niciun răspuns sau a venit din nou un refuz, este necesar să se întocmească o declarație de cerere și să aștepte o hotărâre judecătorească.
Rezilierea unui contract de cumpărare auto între persoane fizice
Motivele pentru care poate fi necesară rezilierea contractului de cumpărare a mașinii pot fi următoarele:
- mașina avea defecte ascunse, era spartă, dar acest fapt era ascuns cumpărătorului;
- prețul a fost prea scump, deoarece în practică mașina are caracteristici complet diferite;
- mașina a fost vândută, ceea ce sa dovedit a fi o garanție.
Temeiul relației dintre cumpărător și vânzător, acolo unde ambii sunt persoane fizice, este Codul civil. Sunt precizate cazurile în care un cumpărător poate refuza o tranzacție de acest fel. Merită să acordați o atenție deosebită paragrafului 2.1 al acestui articol.
Se spune că rezilierea tranzacției este posibilă în cazul unei încălcări semnificative a termenilor acordului de către una dintre părți.
De regulă, cumpărătorii care sunt înșelați de vânzător pun astfel de întrebări. Într-un astfel de caz, o bază semnificativă poate fi considerată cazul în care cumpărătorul a plătit o sumă, din care o parte semnificativă nu corespunde proprietății primite în schimb.
Rezilierea contractului între persoane fizice are loc în două moduri:
- de comun acord;
- judiciar.
Este important să luați în considerare mai detaliat cum decurge anularea contractului și cum să nu faceți greșeli.
De comun acord
Acordul reciproc privind încetarea tranzacției poate fi de două tipuri:
- tehnic;
- clasic.
Cum să anulezi un contract cu cel mai mic cost emoțional și financiar?
Categoria tehnică
Această metodă de soluționare a litigiilor este utilizată dacă cumpărătorul decide să cumpere o altă mașină de la același vânzător.
Acest lucru este posibil și dacă, în cursul tranzacției, au apărut circumstanțe necunoscute anterior părților, ceea ce face ca tranzacția să fie nedorită pentru ambele părți.
Încetarea poate avea loc după cum urmează:
- dacă contractul a fost întocmit numai între cumpărător și vânzător, iar ambii sunt de acord cu anularea acestuia, documentele sunt distruse și se întocmesc altele noi;
- dacă s-a făcut o înscriere în certificatul de înmatriculare al vehiculului, atunci aceasta trebuie tăiată, marcată „Contractul a fost reziliat” și semnată de ambii șoferi;
- dacă actele au fost autentificate la notar, atunci pentru anularea lor este necesară certificarea notarului.
Varianta clasica
Acest tip de reziliere a contractului apare de obicei în cazurile în care inițiativa de reziliere nu este reciprocă. Cel mai adesea, anularea unui document începe după ce a trecut ceva timp după tranzacție.
În cazul în care cumpărătorul consideră că bunurile i-au fost vândute de o calitate necorespunzătoare, el poate încerca să-l convingă pe vânzător să anuleze în mod pașnic tranzacția.
În practică, astfel de cazuri nu sunt adesea rezolvate pe cale pașnică. Se întâmplă că vânzătorul a cheltuit deja banii sau pur și simplu refuză să ia mașina înapoi.
Desigur, este imposibil să reziliezi astfel de tranzacții în mod unilateral. Prin urmare, puteți face următoarele:
- obține sprijinul martorilor care au fost prezenți la predarea autoturismului și au audiat ulterior refuzul vânzătorului de a rezilia contractul;
- faceți o cerere preventivă.
O cerere preliminară trebuie să includă următoarele date:
- informații despre deficiențele și defectele descoperite identificate în procesul de utilizare a mașinii;
- o ofertă clar declarată de reziliere a contractului de vânzare existent și returnarea banilor plătiți;
- avertizând că, în lipsa unui răspuns și a despăgubirii integrale, se va trimite o cerere la instanță.
În unele cazuri, este logic să folosiți serviciile experților independenți și să analizați starea mașinii. În acest caz, toate acuzațiile vor fi întemeiate și nu neîntemeiate. O copie a raportului de examinare trebuie atașată cererii.
Reclamația se trimite prin poștă la numele vânzătorului. Este foarte important ca scrisoarea să fie certificată cu o confirmare de primire.
Sincronizare
După depunerea unei cereri înainte de încercare, puteți aștepta un răspuns din partea vânzătorului în termen de o lună calendaristică. Răspunsul negativ, precum și absența acestuia sunt identice. Aceasta este baza pentru a merge în instanță.
Responsabilitatea părților
Fiecare cetățean poartă responsabilitatea personală în fața legii. Dacă intenționați un litigiu pentru anularea contractului de vânzare, cel mai bine este să consultați un avocat sau chiar să solicitați sprijinul acestuia în timpul ședinței.
Este important să întocmești corect cererea. Acesta include următoarele date:
- cu capacitate și în esență toate împrejurările conflictului;
- perioada de utilizare a mașinii;
- o listă a neconcordanțelor detectate cu caracteristicile declarate;
- înregistrează prejudiciul în termeni monetari;
- invocând articolele 450, și, pentru a cere rezilierea contractului, restituirea sumei plătite și despăgubiri pentru daune și cheltuieli judiciare.
O copie a declarației de creanță completate este trimisă pretinsului inculpat. Acest lucru ar trebui făcut și folosind o scrisoare de notificare certificată.
Următorul pachet de documente trebuie depus la instanță:
- cec pentru plata taxelor de stat;
- Contract de vânzare;
- certificat de acceptare a vehiculului;
- o copie a cererii preliminare cu o chitanță de expediere;
- copii ale examinărilor efectuate.
În cazul în care examinarea nu a fost efectuată, este posibil, simultan cu pachetul de documente, să depună o petiție pentru o examinare criminalistică a vehiculului pentru a stabili daunele descrise în cerere.
Dacă se dispune o examinare medico-legală, partea care pierde plătește pentru aceasta. Nu trebuie să depui fonduri imediat.
Pachetul de documente trebuie prezentat instanței judecătorești sau judecătorești. Dacă valoarea cererii este mai mare de 50.000 de ruble, numai instanța districtuală decide astfel de probleme.
Practica de arbitraj
Practica judiciară în cauzele penale este destul de largă:
- Unul dintre cazuri a avut loc la periferia Moscovei. Cumpărătorul a cumpărat mașina pentru 280.000 de ruble, in timp ce in contract scris a fost suma 200.000 de ruble... La câteva minute după vânzare, a fost descoperit un defect grav al transmisiei, însă vânzătorul a refuzat să returneze fondurile. Costul reparației a fost estimat la 120.000 de ruble.
- Reclamantul s-a adresat instanței nu cu o cerere de anulare a contractului, ci de recuperare a sumei reparației de la pârât. Întrucât starea mașinii înainte de vânzare a fost dovedită cu ajutorul unui examen special, instanța a satisfăcut cererile reclamantului cu 70%.
- La Rostov, un bărbat a cumpărat o motocicletă, întocmind manual un contract. S-a stricat 2 săptămâni mai târziu. Vânzătorul nu a răspuns la cererea preliminară. Nici o contestație la instanță nu a dat un rezultat, din moment ce judecătorii au stabilit că este imposibil să se dovedească ce a cauzat defecțiunea.
Achiziționarea unei mașini noi este un eveniment vesel mult așteptat, pentru care fiecare cumpărător se pregătește de mai bine de o lună. Este cu atât mai ofensator să găsești în mașină nouă un defect neplăcut, din cauza căruia utilizarea sa va fi imposibilă. Cum să reziliați contractul de cumpărare și vânzare a unui autoturism cu un dealer auto dacă mașina primită nu îndeplinește cerințele stabilite?
Motivele și procedura rezilierii contractului cu salonul
Întotdeauna este foarte dificil să reziliezi un contract cu un dealer auto și să returnezi banii.: dealer-ul a suportat deja costuri semnificative pentru livrarea mașinii și instalarea pe aceasta echipament adițional, prin urmare, va împiedica prin toate mijloacele întoarcerea. Chiar dacă foarte defect grav, clientul este mai probabil să i se ofere să repare mașina pe cheltuiala dealer-ului sau chiar să pună la dispoziție o altă mașină.
Cu toate acestea, mult mai des cumpărătorul se confruntă cu o încălcare clară a drepturilor sale: salonul refuză să accepte orice pretenții și nu va plăti nicio despăgubire. În acest caz, clientul trebuie să știe la ce are dreptul și ce poate fi revendicat.
Cum să reziliați contractul de cumpărare și vânzare cu privire la un împrumut auto cu un dealer auto? Orice mașină este considerată din punct de vedere tehnic produs complex, prin urmare, este supus regulilor de bază de returnare:
- Întoarceți mașina și luați-o cost integral clientul are dreptul de 15 zile de la data specificată în contract. În această perioadă, orice, chiar și un defect minor poate deveni un motiv de refuz: un aripi zgâriat, geamuri electrice care nu funcționează, o adâncitură pe caroserie etc.
În acest caz, salonul poate încerca să obțină beneficii suplimentare. Se întâmplă că unui client înlocuitor i se oferă mai mult decât masina scumpaîntr-o configurație îmbunătățită.
Uneori, merită să fiți de acord, deoarece salonul cu o mică suprataxă poate oferi cu adevărat masina de calitate... Cu toate acestea, de foarte multe ori într-o perioadă atât de scurtă de timp nu este posibil să se identifice deficiențe cu adevărat semnificative, care afectează negativ performanța și durabilitatea mașinii.
- În perioada de garanție, clientul are și dreptul de a returna mașina la salon, dar pentru asta, foarte defecte graveîmpiedicând utilizarea ulterioară. Va fi necesar să se demonstreze că acestea nu au apărut din cauza manipulării necorespunzătoare a mașinii, ci au apărut inițial. Acest lucru va necesita o examinare auto într-o companie independentă.
- Mai există o posibilitate: poți returna mașina la salon dacă timpul de reparație este încălcat. Dacă au fost identificate deficiențe, iar salonul a luat mașina pentru reparație în garanție, aceasta nu ar trebui să dureze mai mult de 45 de zile.
Dacă a trecut mai mult timp, clientul are dreptul să ceară banii înapoi. Adesea, așteptarea se prelungește luni de zile, iar salonul îl ridică pe client cu promisiuni goale.
- În cazul în care mașina a fost reparată mai mult de 30 de zile într-un an din cauza defectelor structurale și defectelor, aceasta poate fi returnată și vânzătorului cu rambursare integrală. Dovada va necesita marcaje Carte de serviciiși concluziile unui autoexpert. De obicei, durează aproximativ 2 ani pentru a returna mașina, după această perioadă va fi foarte greu să dovedești că există un defect din fabrică, și nu probleme apărute ca urmare a unei utilizări necorespunzătoare.
Cum să reziliezi un contract cu un dealer auto în următoarea zi de cumpărare? Dacă defectul este identificat imediat, va fi mult mai ușor să returnați mașina.
Este suficient să prezentați defectul și să depuneți o cerere scrisă. Cel mai adesea, salonul oferă reparații gratuite, este mult mai ușor și mai profitabil decât anularea ofertei.
Returnarea unei mașini cu credit
Este și mai dificil să reziliați o afacere dacă sunt trei părți implicate: vânzătorul, cumpărătorul și banca. Dacă mașina nu îndeplinește cerințele specificate și va fi returnată, clientul va avea de ales: puteți returna datoria la bancă, rambursând-o înainte de termen.
În acest caz, va trebui să plătiți băncii o sumă mică, care va fi percepută chiar și pentru utilizarea pe termen scurt a împrumutului. Cum să reziliezi contractul de vânzare mașină de credit cu o reprezentanță de mașini?
- Clientul trebuie să depună o reclamație la reprezentanța auto. Trebuie să vă asigurați că plângerea a fost acceptată, este recomandabil să vă amintiți numele și titlul angajatului care a acceptat cererea de la dvs.
- Răspunsul la cerere trebuie să vină în termen de 10 zile. Dacă nu este acolo, puteți depune o cerere la instanță. Acesta trebuie să indice motivele rezilierii contractului și să anexeze o expertiză care confirmă viciul.
- Instanța va analiza cazul și va lua o decizie. Poate fi necesară expertiză suplimentară, poate fi solicitată de către salon.
Fiecare organizație de dealer are un personal de avocați care vor încerca să întoarcă cazul în favoarea dealer-ului. Cu toate acestea, există întotdeauna o oportunitate de a obține dreptate: un schimb, o rambursare sau cel puțin o reparație gratuită.
- Când salonul returnează banii, trebuie să contactați banca cu o cerere de rambursare anticipată a împrumutului auto. Majoritatea companiilor financiare nu au în prezent un moratoriu; puteți achita un împrumut chiar și a doua zi după ce l-ați primit. Este necesară o declarație: nu este suficient să depuneți suma datoriei, banca va necesita în continuare cel puțin un procent mic.
Este posibil să reziliați contractul de achiziție a unei mașini în showroom pe credit? Da, dacă clientul a refuzat tranzacția, banca se va întâlni și la jumătatea drumului.
Cu toate acestea, mai des clientul cumpără o altă mașină pentru această sumă și întocmește un nou acord de gaj. Aceasta este o oportunitate de a obține în continuare mașina dorită și apoi de a plăti cu calm împrumutul auto.
Obținerea de bani de la o reprezentanță auto nu este o sarcină ușoară. Adesea, procesul poate dura câteva luni, iar în tot acest timp va fi necesară achitarea împrumutului auto.
În caz contrar, se va acumula o datorie, care va trebui apoi rambursată cu numeroase amenzi și penalități. Puteți încerca să negociați cu banca pentru rambursarea datoriei fără dobânzi și comisioane - în unele cazuri, organizația financiară face concesii.
În unele cazuri, dar cel mai adesea din cauza stării tehnice nesatisfăcătoare, o mașină achiziționată recent este returnată. Fostul proprietar... În această prezentare tematică, vom arunca o privire mai atentă asupra modului în care se face corect și ce formalități trebuie urmate.
Condițiile de reziliere a unui contract de vânzare și cumpărare a mașinii
Documentul care stabilește achiziționarea unui autoturism este (DKT). După semnarea acestui document de către ambele părți, dreptul de deținere a vehiculului (TC) trece de la vânzător la cumpărător ( Artă. 454, h. 1 Cod Civil(Codul civil) RF). Încetarea PrEP implică procedura inversă - anularea prezentului contract și returnarea dreptului de proprietate asupra vehiculului către vânzător.
PrEP poate fi considerată doar întreruptă după semnarea acordului privind anularea acestuia de către ambele părți sau (dacă una dintre părți nu este de acord) după ce instanţa a pronunţat decizia relevantă... Acest lucru este precizat în h. 3 linguri. 453 din Codul civil al Federației Ruse:
În cazul rezilierii contractului, obligațiile se consideră reziliate din momentul în care părțile încheie un acord de reziliere a contractului, iar în cazul rezilierii contractului în instanță - din momentul în care intră hotărârea judecătorească de reziliere a contractului. în vigoare legală.
Potrivit legislației, termenele de reziliere, i.e. limită admisibilă termenul de prescripție, este determinat de trei ani de la data descoperirii unui defect semnificativ al produsului achiziționat ( Artă. 196 p. 1, art. 200 p. 1 din Codul civil al Federației Ruse).
Este de remarcat: dacă cumpărătorul dorește să anuleze PrEP din cauza deficienței semnificative identificate, va avea nevoie dovediți că această defecțiune era pe mașină înainte de a fi cumpărată, și neprimite din cauza utilizării necorespunzătoare sau neglijentă a mașinii de către noul proprietar. Pentru a face acest lucru, cumpărătorul trebuie obțineți o opinie a unui expert independent.
Motivele de reziliere a contractului
Anularea tranzacției curente este posibilă numai cu acordul părților sau există motive întemeiate pentru aceasta. Această regulă este aprobată la nivel legislativ.
V Artă. 450, clauza 1 din Codul civil al Federației Ruse spus:
Modificarea și rezilierea contractului sunt posibile prin acordul părților.
V acest caz se înțelege că ambele părți au ajuns la o hotărâre comună de anulare a acordului încheiat anterior. Această soluție de obicei nu dă naștere niciunei probleme.
Este o chestiune diferită dacă doar o parte a politicii monetare dorește să o înceteze. Odată cu această dezvoltare a evenimentelor, este posibil să apară un conflict. Despre ce spune el o situație similară Codul civil al Federației Ruse?
V clauza 2 din art. 450 spus:
La cererea uneia dintre părți, contractul poate fi modificat sau reziliat prin hotărâre judecătorească numai:
- în cazul unei încălcări semnificative a contractului de către cealaltă parte;
- în alte cazuri prevăzute de prezentul Cod, alte legi sau acord.
O încălcare a contractului de către una dintre părți este recunoscută ca fiind semnificativă, ceea ce atrage pentru cealaltă parte un asemenea prejudiciu încât este lipsită în mare măsură de ceea ce avea dreptul să se bazeze la încheierea contractului.
Motivele rezilierii contractului de vânzare-cumpărare auto trebuie să fie cu greutate... De exemplu, dacă cumpărătorului a încetat să-i placă mașina achiziționată, atunci un astfel de motiv nu poate fi recunoscut ca fiind semnificativ. Dacă toate defectele găsite în mașină în termeni monetari sunt mult mai mici decât valoarea plătită pentru mașină, atunci aceste defecte nu pot fi considerate semnificative și nu vor servi drept bază pentru anularea tranzacției.