Producent AUDI BMW JAGUAR LAND ROVER MERCEDES-BENZ PORSCHE

Rodzaj naprawy Utrzymanie Naprawa kruszywa Montaż opon Zwiń 3D (UK) Tankowanie i naprawa klimatyzatorów Elektryczne i wyposażenie dodatkowe Podwozie System paliwowy Szczegóły Obróbka antykorozyjna Malowanie i prace nad karoserią Spawalniczy

Ceny nie obejmują części zamiennych

Zamówić

dla klientów korporacyjnych

dla klientów korporacyjnych

Utrzymanie korporacyjne serwisów samochodowych i firm z własną flotą

Centrum serwisowe ArtGalleryAuto oferuje dwie opcje obsługi korporacyjnej:

1. Pomóż serwisom samochodowym. Remonty agregatów wykonujemy na własnym sprzęcie. Na Państwa stoiskach serwisowych narzędzia uniwersalne i wysokospecjalistyczne, doświadczonych mechaników elektryków, hydraulików i innych Systemy BMW, Audi, Mercedes-Benz, Land Rover, Porsche, Jaguar i inne samochody.
2. Utrzymanie parkingu. Wykonujemy regularne przeglądy, prace sezonowe, zaplanowana konserwacja, pilne naprawy z rabatami i bez kolejek. Umowy zawierane są z firmami transferowymi, elitarnymi taksówkami, agencjami rządowymi i organizacjami prywatnymi, które wymagają wykwalifikowanej opieki transportowej.

Konserwacja i naprawa agregatów samochodowych odbywa się w ścisłej zgodności z instrukcjami producenta, oryginalne części zamienne lub wysokiej jakości analogi, specjalistyczny sprzęt.

Korzyści z obsługi korporacyjnej dla serwisów samochodowych

Dzięki sprzętowi i specjalistom ArtGalleryAuto punkt serwisowy otrzymuje dodatkowe funkcje oferuje klientom więcej usług, naprawa jakości złożone jednostki.

Lista dostępnego wyposażenia:

• Stanowiska do prób ciśnieniowych, toczenia, szlifowania głowicy cylindra. Wykonujemy wszelkiego rodzaju naprawy Silnik lądowy Rover, Mercedes-Benz, Porsche, Jaguar, Audi, BMW i inne samochody.
• Technika dla całkowita wymiana olej i konserwacja ASB, CVT.
• Stanowiska do diagnostyki i naprawy drążków kierowniczych, pomp wspomagania bez demontażu oraz z demontażem.
• Precyzyjna maszyna do wyważania turbin.
• Sprzęt do naprawy rozruszników, generatorów i innego sprzętu elektrycznego.
• Sprzęt do walcowania i naprawy stali felgi aluminiowe, diagnostyka zawieszenia, regulacja pochylenia.
• Stapel, doświadczone prostownice do przywracania geometrii, eliminują skomplikowane wgniecenia.
• laboratorium doboru kolorów, kabina malarska, obróbka antykorozyjna, profesjonalne narzędzia i detaliści eksperci.

ArtGalleryAuto posiada środki, aby w pełni odrestaurować samochód po wypadku, wykonać kompleksowe naprawy jednostek i wyeliminować ślady uszkodzeń. Zadzwoń do naszego konsultanta, zapytaj szczegółowa lista sprzęt - i zwiększ listę usług własnego centrum serwisowego.

Funkcje utrzymania floty firmowej

Praca z flotą organizacji prywatnej lub publicznej wygląda jak umowa na utrzymanie samochodu w kolejności priorytetowej. Sprzęt Partnera przyjmowany jest bez kolejki, w boksach zawsze jest miejsce na samochody.

Korzyści z utrzymania floty firmowej:

• Brak konieczności utrzymywania własnych mechaników lub szukania serwisu samochodowego na zaplanowany przegląd, prace sezonowe, naprawy awaryjne rano.
• Monitorowanie stanu i przestrzegania częstotliwości konserwacji. ArtGalleryAuto prowadzi bazę prac wykonanych dla każdego auta - kierownik podpowie kiedy przyjść na zaplanowany przegląd, wymianę płyny techniczne, filtry.
• Wysoka prędkość Praca. Najlepsi specjaliści są zwalniani na sprzęt partnerów, samochód przechodzi wszystkie etapy i jest wydawany bez zwłoki.
• Specjalne stawki. Wysokość rabatu uzależniona jest od ilości pojazdów, kosztu części zamiennych, częstotliwości wezwań, wykazu usług. We wszystkich przypadkach interakcja korporacyjna jest tańsza niż naprawy prywatne.

Przy zawieraniu umowy serwisowej samochody organizacji są nadzorowane - pracownicy centrum serwisowego dbają o to, aby kierowcy nie przegapili regularna konserwacja, wymieniałem olej na czas, utrzymuj wszystkie jednostki auta w idealnym stanie.

Zadzwoń i dowiedz się więcej o usługach korporacyjnych

Skontaktuj się z przedstawicielem ArtGalleryAuto i uzyskaj wszelkie informacje o usługach korporacyjnych, utrzymaniu floty i naprawa kruszywa dla serwisów samochodowych. Pracownik opowie o każdym etapie pracy, poinformuje o podstawowych stawkach, a w razie potrzeby pomoże umówić się na spotkanie z kierownictwem w celu omówienia szczegółów interakcji.

Mega-Autoserwis - nowoczesny Centrum techniczne do napraw i konserwacji popularne marki korporacyjny i transport komercyjny dostarczanie Pełny zakres usługi dla kompleksowa diagnostyka, konserwacja, ślusarstwo i naprawa blacharska samochodów.

Możesz to zweryfikować odwiedzając naszą stację Utrzymanie teraz.

Centrum techniczne Mega-Autoservice LLC posiada dwa oddziały zlokalizowane pod następującymi adresami:

Moskwa, ul. Bolszaja Tulskaja, 43.
m. Tulskaya - naprawa ślusarska, konserwacja pojazdów firmowych i użytkowych.

Wejście na teren centrum technicznego ul. Bolshaya Tulskaya, 43, przeprowadzana jest:

• od szosy Varshavskoye przy wjeździe na Trzecią Obwodnicę
• od centrum od strony Kholodilny Lane

Moskwa, ul. Dorożnaja, d.3, bud. trzynaście
m. Prazhskaya - naprawa karoserii, konserwacja pojazdów korporacyjnych i użytkowych.

Wejście na teren centrum technicznego ul. Dorożnaja, d.3, bud. 13 odbywa się od strony ul. Podolscy kadeci, a następnie skręć w ulicę. Droga i dalej prosto do wjazdu na stację paliw.

Nasi specjaliści od ponad 15 lat serwisują pojazdy korporacyjne i doskonale znają specyfikę i specyfikę pracy z klientami korporacyjnymi. Zwracając się do nas zawsze możesz liczyć na uprzejme i uważne podejście do klienta, kompetentne i profesjonalne podejście do obsługi i naprawy pojazdów znajdujących się w Twojej flocie. Każdemu klientowi korporacyjnemu przypisany jest osobisty menedżer. Główny Materiały eksploatacyjne oraz komponenty do konserwacji i pilnych napraw samochodów są zawsze dostępne. Wszystkie prace objęte są pełną gwarancją.

Każda stacja paliw jest zainteresowana klientami korporacyjnymi. Niektórzy menedżerowie stacji paliw twierdzą, że tak nie jest i o wiele bardziej opłaca się im pracować z wypłacalnymi „fizykami” niż z dużymi organizacjami, które opóźniają płatności, stawiają nierealistyczne wymagania dotyczące dostępności części zamiennych i handlują za normę. godzinę, nie gorzej niż sprzedawcy na rynku azjatyckim. To prawda. Ale to nie znaczy, że klient korporacyjny nieinteresujące. Mówi tylko, że jeszcze nie nauczyłeś się z nim pracować.

26 grudnia „Stowarzyszenie Serwis Motoryzacyjny” zorganizowało webinarium, którego tematem było „Błędy w obsłudze klienta w pracy z klientami korporacyjnymi”. Webinarium jest prowadzone przez konsultant biznesowy z dużym doświadczeniem w dużych firmy motoryzacyjne, trener Jurij Blinow. Seminarium internetowe na ten temat wzbudziło spore zainteresowanie opinii publicznej, ponieważ seminaria na ten temat są niezwykle rzadkie. Większość niezależnych stacji paliw pracuje w tej niszy na zasadzie kaprysu, korzystając z własnego doświadczenia. I oczywiście to doświadczenie nie zawsze daje pożądane rezultaty, zwłaszcza wśród początkujących przedsiębiorców.

Kim jest klient korporacyjny?

Jurij Blinow rozpoczęło się od definicji klienta korporacyjnego. Ten moment jest bardzo ważny, ponieważ na rynku usług samochodowych istnieje kilka typów klientów korporacyjnych, a każdy z nich ma samochód, który spełnia różne funkcje w związku z tym oczekiwania wobec obsługi takich klientów będą inne. Bardzo ważne jest ustalenie, jaką funkcję pełni samochód w firmie, aby złożyć taką ofertę dla kierownictwa organizacji, której trudno będzie odmówić. Na przykład, jeśli flota przynosi główny dochód firmy ( firma transportowa, dostawa itp.), wtedy jej właściciel będzie mniej zainteresowany tym, aby uzyskać jak najwięcej niska cena normalne godziny podczas konserwacji, ale w przypadku nieplanowanych napraw, a nawet półgodzinnego opóźnienia w naprawach, naliczą pełną opłatę. Zupełnie inaczej jest, jeśli samochody w firmie służą do obsługi podstawowej działalności, czyli pełnią rolę pomocniczą i są kosztowną częścią działalności. Z reguły w takiej sytuacji wymagania co do warunków naprawy nie będą tak rygorystyczne, ale klient będzie wytrwale targował się o koszt standardowej godziny. Oprócz, pojazdy firmowe można kupić na funkcje reprezentacyjne, zachęty dla pracowników itp. Jeśli potrafisz poprawnie zdefiniować jego cele jeszcze przed pierwszym spotkaniem z klientem, to szansa na pomyślne zakończenie transakcji znacznie wzrośnie.

Jakich klientów powinieneś kierować?

Tradycyjny podział klientów korporacyjnych według słów Jurij Blinow na to wygląda:

Od 1 do 5 samochodów to mali klienci,

5 do 20 pojazdów to ważni klienci lokalni,

Od 20 do 100 - duzi klienci lokalni,

Ponad 100 to firmy krajowe.

Wiele stacji obsługi start-upów dąży do natychmiastowego pozyskania klientów z dużą flotą pojazdów. Nie zawsze jest to uzasadnione. Duży klient nakłada na swoich kontrahentów zwiększone wymagania. W przypadku stacji paliw jest to:

ceny indywidualne,

Dostępność części zamiennych na magazynie

Rezerwa zdolności naprawczej,

Dogodny (dla klienta) harmonogram,

samochody zastępcze,

Najszerszy zakres usług

Należności.

Dla początkującego serwisu samochodowego takie wymagania mogą być katastrofalne. Dużo łatwiej jest zatrudnić kilkadziesiąt małych firm do 10 samochodów. I sukcesywnie powiększaj bazę klientów, przyciągając większe firmy. Firma zaczyna uzyskiwać dobre dochody z tej pracy po około 2-3 latach od rozpoczęcia pracy w tym kierunku. Nawiasem mówiąc, wiele dużych firm woli mieć kilku usługodawców, aby zminimalizować własne ryzyko. Tego też nie trzeba się bać.

Jak pokonywać bariery?

W każdej firmie są ludzie, którzy podejmują decyzje (DM) i ludzie, którzy mają wpływ na decyzje (LWR). Jedynym wyjątkiem od tej reguły są przedstawiciele mikrobiznesu, w którym te dwie funkcje często pełni właściciel firmy. LVR to tradycyjny typ „strażnika”. Jego zadaniem jest filtrowanie napływających informacji i przekazywanie kierownictwu tylko tego, co jego zdaniem jest ważne. Jeśli chcesz odnieść sukces w segmencie b2b, musisz nauczyć się przełamywać te bariery w postaci „strażników”. Warto zauważyć, że w duże firmy Będzie całkiem sporo „strażników”, ponieważ każda transakcja przechodzi kilka etapów akceptacji. W każdej firmie zwyczajowo wyróżnia się kilka głównych ról:

Decydent (dyrektor, menedżer, właściciel firmy),

Lider wpływający na decyzję (w naszym przypadku jest to manager odpowiedzialny za funkcjonowanie floty),

Finansista (bardzo ważna postać, która decyduje, czy przeznaczyć Ci pieniądze, czy nie),

Użytkownik (kierowca).

Każdy z nich musi być przekonany o opłacalności Twojej propozycji. Ale każda z ról potrzebuje własnych argumentów. Użytkownik musi upewnić się, że pracując z Tobą, jego zarobki nie będą niższe, a praca w firmie nie stanie się trudniejsza. Finansista musi być przekonany, że współpraca z Państwem jest najbardziej opłacalna pod względem stosunku ceny do jakości. Osoba mająca wpływ na decyzję może być zainteresowana perspektywami rozwoju firmy, a co za tym idzie własnym rozwojem. Jeśli uczynisz tych trzech pracowników swoimi sojusznikami, to z dużym prawdopodobieństwem można argumentować, że kontrakt będzie w twojej kieszeni.

Etapy transakcji

Istnieje kilka zasad, których należy przestrzegać podczas pracy z dużymi klientami korporacyjnymi.

1. Zasada pierwsza. Nigdy nie próbuj sprzedać samochodu lub usługi na pierwszym spotkaniu, a tym bardziej, gdy po raz pierwszy zadzwonisz do firmy. Musisz zrozumieć, że kontaktując się po raz pierwszy z potencjalnym klientem, popełniasz tzw. " zimny kontakt”. Nie znają cię i nie są gotowi z tobą rozmawiać. Odwracasz ich uwagę od pracy. Twoim zadaniem, aby „rozgrzać” tę rozmowę, jest przejście na osobisty kontakt z potencjalnym klientem jeszcze przed pierwszym bezpośrednim kontaktem. Każdy kierownik sprzedaży ma na to swój własny sposób. Idealna opcja- to jest twoje zalecenie, ale nie zdarza się to często. Możesz rozgrzać kontakt za pomocą wstępnej komunikacji w sieciach społecznościowych, Skype i tak dalej.

2. Zasada druga. Spotkanie z potencjalnym klientem powinno zawierać ofertę. Nie powinna to być jeszcze konkretna propozycja handlowa z określonymi w niej budżetami. Może zabrzmi zbyt amerykańsko, ale powinno to być zdanie z serii: „Chcę Ci zaproponować zarabianie więcej pieniędzy”. W końcu cel każdej organizacji komercyjnej jest właśnie taki. Oczywiście musisz bardzo szczegółowo opisać, w jaki sposób pomożesz osiągnąć ten cel.

3. Zasada trzecia. Przygotuj się na sprzeciw. Nie ma potrzeby źle reagować na zastrzeżenia. Lepiej w ogóle się nie kłócić. Wykorzystaj obiekcje jako okazję do ponownego spotkania się z potencjalnym klientem. Zapisz szczegółowo, z czym Twój przyszły partner się nie zgadza i obiecaj, że przyjrzysz się tym problemom bardziej szczegółowo. W przypadku zastrzeżeń musisz być jednoznaczny, wykazać się kompetencjami i znajomością zagadnienia.

4. Zasada czwarta. Oferta handlowa jest propozycją do dyskusji. Jeśli klient nie wyrazi zgody na natychmiastowe jej zaakceptowanie, nie oznacza to, że całkowicie odmawia oferowanych przez Ciebie usług. W przypadku odmowy konieczne jest zaproszenie go do szczegółowego omówienia tych punktów umowy, które budzą jego zastrzeżenia.

5. Zasada piąta. Nie płać prowizji. Na dłuższą metę taka praktyka jest szkodliwa dla firmy. Jeśli właściciel firmy dowie się o istnieniu takiej praktyki, konsekwencje dla Twojej firmy okazują się najbardziej nieprzyjemne, zaczynając od nieodwracalnej utraty wizerunku, a kończąc na postępowaniu karnym, ponieważ nikt nie uchylił artykułu o przekupstwie gospodarczym.

Oczywiście zakres naszego artykułu nie pozwala nam w pełni opowiedzieć o wszystkich niuansach, które zostały wyrażone podczas seminarium online, a także podkreślić wszystkie pytania, które zostały zadane prelegentowi po zakończeniu głównej części webinarium .

Podsumowując Jurij Blinow zwrócił uwagę na fakt, że wraz z podpisaniem umowy praca z klientem korporacyjnym nie kończy się, a dopiero zaczyna. Twój sukces w tego typu biznesie zależy bezpośrednio od tego, jak dobrze mu służysz. Inwestycja w pozyskanie nowego klienta jest zazwyczaj znacznie wyższa niż inwestycja w utrzymanie. Utrzymanie klienta zależy wyłącznie od Ciebie. Nie potrzebujesz do tego aktywnej reklamy. Nie jest też wymagana aktywna praca „w terenie”, chodzenie na spotkania, negocjacje. Wystarczy dobrze wykonywać swoją pracę, nie zapominać o pracy z klientami i dotrzymywać kroku konkurencji.

Nasza stacja serwisowa Autotechcenter "Kenturion", oprócz współpracy z osoby fizyczneświadczy również usługi serwisowe i naprawcze samochodów dla osoby prawne. Zawierając umowę z naszym serwisem samochodowym otrzymujesz możliwość stałego utrzymywania floty Twojej firmy w dobry stan. Powierzono kontrolę stan techniczny swoich samochodów - do specjalistów naszego centrum technicznego samochodowego otrzymasz wykwalifikowaną serwis samochodowy z udokumentowanym zapewnieniem jakości.

Nasze atuty

Najwyższa jakość

Nasza firma działa na rynku obsługi pojazdów korporacyjnych od ponad 15 lat. Zgromadzone doświadczenie pozwala nam sprostać wszystkim wymaganiom naszych klientów.

Dogodna lokalizacja

Autotechcenter „Kenturion” znajduje się w pobliżu centrum Moskwy i ma dogodną odległość od pierścienia ogrodowego.

Szeroki wachlarz usług

Specjaliści z Autotechcenter „Kenturion” wykonują prace o dowolnej złożoności. Od planowej konserwacji do całkowitej renowacji karoserii, naprawy silników i skrzyń biegów.

Indywidualne podejście

Pracownicy naszego centrum przygotują dla Państwa indywidualny program konserwacji. Podążając za nim, zawsze możesz utrzymać swoją flotę w idealnym stanie.

Nasze możliwości

Malowanie i prace nad karoserią
sklep

Każdy samochód prędzej czy później wymaga naprawy karoserii. Odpryski lakieru, wgniecenia czy konsekwencje wypadku wpływają nie tylko wygląd zewnętrzny ale także na całe życie pojazdu. Jesteśmy gotowi Ci pomóc naprawa lokalna i malowanie poszczególne elementy, więc z pełne wyzdrowienie geometria nadwozia i lakier.

Sklep ślusarski do konserwacji
samochody osobowe

Naprawa ślusarska - zestaw środków do diagnozowania i rozwiązywania problemów mechanicznych i systemy elektroniczne samochód. Jakość w dużej mierze zależy od kwalifikacji personelu technicznego dokonującego naprawy. Specjaliści Centrum Autotechnicznego „Kenturion” są w stanie przeprowadzić naprawa ślusarza dowolna złożoność samochodów zarówno zagranicznych, jak i krajowych.

Sklep usług komercyjnych
i pojazdów opancerzonych

Podczas wykorzystanie komercyjne Twój pojazd jest narażony na duże obciążenia, więc regularna konserwacja może znacznie wydłużyć żywotność Twojej floty. Mistrzowie naszego centrum są zawsze gotowi pomóc w naprawie i konserwacji większości popularne modele transport handlowy.

Dodatkowe usługi

24 godzinna ewakuacja

Jeśli jakieś problemy złapią Cię na drodze, nie rozpaczaj. Służba ewakuacyjna natychmiast przybędzie na miejsce i dostarczy wadliwy samochód do naszego centrum serwisowego w celu diagnostyki i naprawy.

Oferujemy podmiotom prawnym z własnymi flotami Usługi korporacyjne samochody przez korzystne ceny i na indywidualnych warunkach. Używamy tylko markowego sprzętu, oryginalnych części zamiennych i analogów, które nie są gorszej jakości, a także materiałów eksploatacyjnych zatwierdzonych przez producentów. Akceptujemy płatności bezgotówkowe, jesteśmy gotowi obsłużyć floty dowolnej wielkości.

Jesteśmy na Instagramie

Kogo zapraszamy do współpracy?

Zapewniamy utrzymanie floty samochody klasa premium: BMW, Mercedes-Benz, Lexus, Volkswagen, Audi, Mini Cooper, Bentley, Volvo, Opel, Porsche i inne marki. Naprawa samochodów osobowych i małych pojazdów użytkowych przeprowadzana jest w jak najkrótszym czasie tak, aby auto było już w wkrótce był gotowy do drogi. Nasz serwis samochodowy dla osób prawnych działa na podstawie zawartej umowy, wypełniając określone obowiązki, dotrzymując terminów i gwarantując pełną obsługę samochodów, z myjni i przygotowanie przedsprzedażowe, zanim diagnostyka komputerowa oraz wyremontować węzły i elementy.

Oferujemy następujące usługi:

Sklep z farbami:

• komora do malowania i suszenia
• stanowisko przygotowawcze
• laboratorium doboru farb
• mobilne suszarki na podczerwień
• profesjonalne pistolety lakiernicze
• profesjonalne narzędzie do szlifowania i polerowania powierzchni
• lakier i materiały eksploatacyjne

Warsztat blacharski:

• system pochylni
• prostowniki wektorowe
• System pomiarowy
• spawarka
• sprzęt hydrauliczny
• profesjonalny sprzęt do poziomowania
• narzędzie pneumatyczne

Sklep ślusarski:

• sprzęt do podnoszenia
• otwór do oglądania(1 post)
• Stojak camber 3D
• stanowisko komputerowej diagnostyki i naprawy sprzętu elektrycznego,
• oznacza Naprawa lodu i skrzynia biegów, automatyczna skrzynia biegów
• sprzęt do płukania i napełniania
• urządzenia do prac diagnostyczno-pomiarowych
• słupek do montażu opon
• sprzęt do wytłaczania

Warsztat elektroniczny:

• Instalacja alarmów
• Ustawianie nawigacji
• Rozwiązywanie problemów z podzespołami elektronicznymi samochodów
• Naprawa elektroniki samochodowej
• Diagnostyka elektroniczna Twój samochód

Dlaczego warto z nami współpracować?

• Wykonujemy wszelkiego rodzaju przeglądy pojazdów użytkowych: zerowe (docieranie), planowe (corocznie lub co 10-15 000 km) i sezonowe (dwa razy w roku), a także naprawy i przeglądy pozaplanowe.
• Oferujemy naprawa karoserii, usługi malarskie i ślusarskie, naprawa instalacji elektrycznych pojazdów użytkowych, montaż opon. Często zlecamy usługę przechowywania opon w naszych magazynach.
• W naszym serwisie samochodowym dla klientów korporacyjnych znajduje się wygodna poczekalnia z ekspresem do kawy i Wi-Fi oraz strzeżony parking.

Zadzwoń lub poproś o telefon, aby poznać szczegóły i warunki naprawy pojazdów użytkowych w Moskwie, w południowo-zachodnim okręgu administracyjnym, oblicz koszt obsługi flot firmowych i zawrzyj umowę!

Szczegóły firmy