Czy można jakoś zwrócić samochód, kupiony z rąk w ramach umowy sprzedaży? Ponieważ dla niektórych osób używany samochód jest jedynym sposobem na transport, konieczne jest szczegółowe przestudiowanie wszystkich niuansów, aby w przyszłości nie stracić pieniędzy. Jeśli kupujesz samochód w salonie samochodowym, tutaj wszystko jest proste, a jeśli zostaną znalezione jakiekolwiek usterki, możesz go zwrócić i odzyskać pieniądze. Jeśli sprzedającym jest osoba prywatna, wszystko się komplikuje.
Wyobraź sobie następującą sytuację: osoba kupiła samochód i wróciła do domu usatysfakcjonowana. Następnego dnia odkrył, że silnik nie zapala, a w wyniku sprawdzenia poważnie problemy techniczne o których nie wspomniano wcześniej. Co zrobić w takim przypadku? Czy można przywrócić umowę sprzedaży, czy raczej zwrócić pieniądze?
Przede wszystkim musisz skontaktować się ze sprzedawcą i opowiedzieć mu o tej sytuacji. Być może zgodzi się zwrócić koszt samochodu, a przynajmniej jego część, aby naprawić samochód. Jest to jednak prawie niemożliwe i dlatego musisz być przygotowany na porażkę. Jako argumenty sprzedawca może powiedzieć:
- nie ma już pieniędzy, cała kwota została wydana;
- samochód był sprawny, coś z nim zrobiłeś;
- jakaś część sama się zużyła;
- sprawdziłeś samochód i zobaczyłeś, co dostajesz.
Sprzedawca może po prostu odmówić - to jego prawo. W takiej sytuacji należy spróbować zwrócić samochód w inny sposób, jeśli przewiduje to prawo.
Zwrot samochodu: jak to zrobić
Główną trudnością w zwrocie samochodu jest to, że ustawa „O ochronie praw konsumentów” nie ma zastosowania do transakcji kupna-sprzedaży między osobami fizycznymi. Oznacza to, że jeśli została podpisana umowa sprzedaży samochodu, to prawie całkowicie zwalnia to sprzedawcę z odpowiedzialności i nie daje kupującemu prawa do zwrotu pojazdu, niezależnie od terminu itp. Odmowa poprzedniego właściciela będzie całkowicie legalna i nie poniesie za to żadnych kar.
Aby nadal mieć możliwość zwrotu samochodu, musi to być przewidziane w DCT jeszcze przed zawarciem transakcji. Przed przekazaniem pieniędzy sprzedającemu oceń wszystkie zagrożenia i przewiduj podobne sytuacje. Może w tym pomóc udział profesjonalisty, który nie tylko wnosi wkład poprawna kompilacja umowy, ale także sprawdzić stan techniczny auta.
Ważny! Ponieważ maszyna jest kupowana od ręki, konieczne jest wykonanie dokładne badanie i diagnostyka. Pomoże ci to dowiedzieć się, czy kupić ten samochód, czy lepiej go odrzucić. Jest to o wiele łatwiejsze i tańsze niż późniejszy zwrot pojazdu i odzyskanie pieniędzy.
Jeśli jednak taka sytuacja miała miejsce i samochód kupiony z rąk się zepsuł, należy dowiedzieć się, dlaczego i kto jest winien. W tym celu możesz skorzystać z usług eksperta, który wyda stosowny akt. Jak powiedzieliśmy wcześniej, sprzedawca najprawdopodobniej odmówi odebrania auta, a prawo ochrony konsumentów będzie po jego stronie.
Jednakże, Kodeks cywilny przewiduje możliwość zwrotu towaru ze względu na jego Zła jakość które mogą dotyczyć również samochodów. W przypadku, gdy zwrot auta się nie powiedzie, możesz udać się do sądu. Jeśli jednak zdecydujesz się na ten krok, przygotuj się na dość długą próbę. Potrzebna będzie również pomoc prawnika, który prawidłowo sporządzi roszczenie i pomoże w zwrocie samochodu.
Kiedy nie możesz zwrócić samochodu
Mogą pojawić się problemy ze zwrotem. następujące przypadki:
- cena jest zaniżona;
- istnieje ekspertyza dotycząca stanu samochodu;
- Sprzedający wymienił w umowie wszystkie wady.
Często uczestnicy transakcji zgadzają się wskazać niedoszacowany koszt samochodu, co pozwala trochę zaoszczędzić. Dla sprzedającego jest to oszczędność podatkowa, a dla kupującego jest to sposób na niewielką zniżkę. Uniemożliwia to jednak zwrot wpłaconych pieniędzy w przypadku wykrycia problemów. Jeśli kupujący trafi do sądu, schemat zostanie ujawniony, a wszyscy uczestnicy transakcji zostaną oskarżeni o spisek. Jest to karane grzywną. Co więcej, nawet jeśli sąd zobowiąże sprzedającego do zwrotu pieniędzy, poda tylko kwotę określoną w umowie. Reszta środków wraz z samochodem pozostanie przy nim.
Czasami przy zakupie auta uciekają się do służby rzeczoznawcy, który sprawdza samochód i wystawia ustawę o jego stanie. Jeśli wskazuje, że pojazd był w pełni sprawny, to działania kupującego doprowadziły do awarii. To sprawia, że kwestia zwrotu samochodu jest nieistotna, ponieważ sprzedawca nie jest sprawcą problemów. Inny przypadek, gdy osoba w umowie wskazuje wszystkie awarie. Kupujący może zapytać o koszt naprawy dopiero po przekazaniu pieniędzy. Jeśli postać mu nie odpowiada, spróbuje zwrócić samochód, ale nie będzie to możliwe.
Czy warto spróbować?
Kiedy zastanawiasz się, jak zwrócić samochód, zastanów się również, czy jest to konieczne. Ludzie kupują samochód dobrowolnie, a sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu pieniędzy, już się o tym dowiedzieliśmy. Jeśli sprawa trafi do sądu, postępowanie może wymagać od obu stron poważnych wydatków na prawników i obronę ich stanowiska. Co więcej, nawet jeśli sprzedawca ukrył jakąś usterkę, nie gwarantuje to pozytywnego wyniku dla kupującego, z kilku powodów.
Kupując nowy lub używany pojazd, nowi właściciele na to liczą gładka operacja O: Jakość musi odpowiadać deklarowanej wartości. Jednak bardzo często rozczarowanie bierze się z oczywistej lub ukrytej wady. Dlatego wielu właścicieli samochodów jest zainteresowanych tym, czy możliwy jest zwrot zakupionego za jego pomocą samochodu. Kupno używanego samochodu może być frustrujące dla nowego właściciela
- Okoliczności brane pod uwagę przy powrocie
- Metody zwrotu samochodu
- Pierwszy sposób
- Drugi sposób
- Trzeci sposób
- Czwarty sposób
- Wniosek
Okoliczności brane pod uwagę przy zwrocie Jak pokazuje praktyka, po zakupie i ponownej rejestracji samochodu dokładniejsze oględziny mogą ujawnić poważne problemy dotyczące jego funkcjonowania lub wyglądu.
Obsługa prawna w Kursku
Nieustanne statystyki pokazują, że właściciele większości używanych samochodów starają się ukryć swoje wady podczas sprzedaży.
To pozwala im na nadmierne obciążanie i osiąganie dodatkowych zysków, ale kupujący mają do czynienia z poważne problemy, których eliminacja wymaga dużych inwestycji.
Uwaga
Dlatego pytanie, czy można zwrócić samochód kupiony od ręki, zawsze pozostaje aktualne.
Ważny
Należy pamiętać, że nie ma rzeczy niemożliwych, ale istnieją pewne ograniczenia, które mogą stać się przeszkodami nie do pokonania.
Zawsze istnieje możliwość kupna samochodu używanego z wadą ukrytą Badanie umowy Chcąc zwrócić samochód po jakimś czasie od jego użytkowania, należy dokładnie zapoznać się z umową.
Informacje
Prosty zapis, że obejrzałeś pojazd i nie masz zastrzeżeń co do jego stanu technicznego, może przekreślić Twoje plany.
Możliwość zwrotu samochodu kupionego od ręki
Kupno nowego lub używanego samochodu zawsze wiąże się z pewnym ryzykiem. Zwłaszcza jeśli kupujący nie jest silny w właściwości techniczne samochody.
W każdej chwili można wykryć ukrytą wadę. Co należy wziąć pod uwagę przy powrocie? Więc wybierając samochód rynek wtórny, „uderzasz w ręce sprzedawcy”.
Pojazd został przerejestrowany, ale w trakcie eksploatacji ujawniły się istotne problemy, które są niezgodne z dalszą eksploatacją auta.
Należy być przygotowanym na to, że sprzedawca nie przyzna się do wad, o wszystko obwiniając kupującego.
W takich przypadkach właściciel zakupionego samochodu ma prawo wystąpić z pozwem do odpowiednich organów w celu udowodnienia swojej sprawy.
Zwrot samochodu sprzedawcy osobie fizycznej
Art. 470 ust. 2 i 3 kodeksu cywilnego Federacji Rosyjskiej stanowi, że w przypadku, gdy umowa sprzedaży przewiduje udzielenie przez sprzedawcę gwarancji jakości towaru, sprzedawca jest zobowiązany do przekazania towaru kupującemu, który musi spełnić wymagania przewidziane w art. 469 niniejszego Kodeksu, w określonym terminie określonym w umowie ( Okres gwarancji).
Gwarancja jakości towaru dotyczy również wszystkich jego części składowych (elementów), chyba że umowa sprzedaży stanowi inaczej.Z tych punktów wynika, że gwarancji na samochód udziela sprzedawca tylko wtedy, gdy jest przewidziana na podstawie umowy sprzedaży.
Zwrot samochodu kupionego od ręki
Za taką sprawę nie dostaniesz dużo pieniędzy, a są przynajmniej wygrane sprawy, jest dużo pracy, a prawnicy (szczególnie dobrzy) nie są zbyt chętni do zajmowania się takimi sprawami.
Po trzecie, w jaki sposób sporządzona jest umowa sprzedaży, co jest w niej wskazane i czy są w niej jakiekolwiek luki dotyczące zwrotu i czy decydujące pytanie w przypadku zwrotu samochodu sprzedawcy.
Zbierz dowody Na przykład, jeśli umowa zawiera takie sformułowanie, jak „Samochód został sprawdzony przez kupującego, nie mam żadnych reklamacji”, wówczas prawie niemożliwe będzie udowodnienie, że samochód jest wadliwy, zwrócenie samochodu i odzyskanie pieniędzy .
Dla każdego sądu najważniejsze jest: potwierdzenie dokumentów uszkodzenie mienia.
Dlatego będziesz musiał zebrać całą bazę dowodową, wszystkie dokumenty potwierdzające, że samochód nie może być używany jako pojazd.
Pamiętaj, że trzeba będzie Ci udowodnić fatalne wady.
Jak zwrócić używany samochód sprzedawcy
Wraz z tym brane są pod uwagę:
- Stan pojazdu - nowy lub używany;
- Okres obowiązywania gwarancji, jeśli istnieje;
- Schemat płatności (leasing, rata, kredyt, pełna cena);
- Miejsce zakupu (salon samochodowy, sklep z używanymi rzeczami, osoba prywatna);
- Sposób zakupu ( pełnomocnictwo ogólne, umowa sprzedaży lub leasingu, faktura-referencja);
- Dostępność dodatkowe dokumenty potwierdzenie niesprawności maszyny (ekspertyzy, kontrole ewakuacji, wykonane czynności naprawcze).
Należy wziąć pod uwagę różne czynniki Sposoby zwrotu samochodu Jeśli kupujący nie rozumie, jak zwrócić zakupiony samochód z jego rąk, musi bezbłędnie skupić się na metodach zwrotu ustanowionych przez prawo.
Jak zwrócić używany samochód sprzedawcy?
Oczywiście możesz natknąć się na bardzo uczciwego dealera samochodowego, który zgodzi się, że sprzedał ci bezwartościowe złom, odbierze samochód i odda pieniądze. Jeśli natrafiłeś na jeden, uważaj się za szczęściarza. Ale najczęściej sprzedawca nie zgodzi się, że sprzedany samochód ma jakieś ukryte wady. Powie, że wszystko było u niego w porządku, wydał już pieniądze i tak dalej. Rozumiesz, nikt nie chce przyznać, że samochód jest zły. Idź do sądu Jeśli sprzedawca nie chce rozwiązać sytuacji polubownie, to w takim przypadku masz pełne prawo pozwać go za wprowadzenie w błąd i oszukanie przez osobę prywatną.
W roszczeniu będziesz musiał podać, że zostałeś błędnie poinformowany o koncie stan techniczny automatyczny.
Otrzymałeś nieprawdziwe informacje, które skłoniły Cię do zawarcia umowy sprzedaży.
Czy istnieje sposób na zwrot samochodu kupionego od ręki w ramach umowy sprzedaży?
Co to znaczy? Po zakupie używanego samochodu od osoby fizycznej i stwierdzeniu w nim wad, istotnych braków lub usterek, nie będzie można go zwrócić w ciągu 14 dni określonych w ustawie „O ochronie praw konsumenta”. Ponieważ zgodnie z Ustawą o Ochronie Konsumentów zwrot zepsutego używanego samochodu jest niemożliwy, możesz to zrobić w jeden z następujących sposobów:
- Zwracając zepsuty używany samochód, przedstaw sprzedającemu umowę sprzedaży, w której wymienione są wszystkie wady i usterki stwierdzone przed zakupem pojazdu.
Jak zwrócić używany samochód sprzedawcy
Będziesz musiał zrobić oględziny na własny koszt, które wykażą, że usterka nastąpiła właśnie dlatego, że sprzedawca nie powiedział Ci o wadach, że je znał, ale je ukrył. To było oczywiste oszustwo dotyczące jakości towarów. Zwróć pieniądze W każdym razie musisz udowodnić swoją sprawę, a to nie jest łatwe.
Jeżeli udowodnisz, że wada powstała przed wydaniem Ci samochodu, masz prawo żądać obniżenia ceny zakupu, usunięcia wad, zwrotu kosztów usunięcia wad.
Możesz odmówić samochodu i zażądać pieniędzy.
Ale nawet jeśli uda Ci się zebrać opinie ekspertów na temat znaczące niedociągnięcia towar, pociągający za sobą niemożność użytkowania samochodu zgodnie z jego przeznaczeniem, powinieneś wiedzieć, że zwrócona Ci będzie tylko kwota określona w umowie sprzedaży.
Jeśli w 2019 roku zastanawiałeś się, czy po zakupie (do sklepu lub w sklepie) można zwrócić samochód sprzedawcy z powrotem do osoby) i zdobądź pieniądze - przeczytaj artykuł i dowiedz się, w jakich przypadkach można zwrócić samochód i jak to zrobić.
Ważny!
Proszę zwrócić uwagę na następujące kwestie:
Czyli kupiłeś, ale teraz chcesz zwrócić samochód i konieczne stało się jego zwrócenie. Teraz musisz zdecydować się na następujące.
Zakupiony samochód był uszkodzony z różnych powodów, na przykład:
- wada fabryczna samochodu (pęknięcie w wyniku wady fabrycznej, źle działający produkt);
- malowanie małżeństwa - farba pękła lub pękła, była rysa;
- poszczególne części i elementy są wadliwe;
- wady o innym charakterze, które nie pozwalają na korzystanie z towaru w niezbędnym zakresie itp.
Kupiłem samochód dobrej jakości, ale nie podobał Ci się on za żadne cechy, Na przykład:
- nie podobał mi się kolor auta, jego kształt czy wymiary;
- niezadowolony ze swojego projektu lub projektu poszczególne elementy;
- jego rozmiar, kolor lub wyposażenie nie pasowały itp.
Bezpłatna porada prawna dotycząca zwrotu towaru!Przepisy szybko stają się przestarzałe, a każda sytuacja jest indywidualna. Oszczędzaj czas i pieniądze - dzwoń pod poniższe numery lub skontaktuj się z konsultantem online w prawym dolnym rogu.↘️
Jest szybki i wydajny! 👇👇👇 Całodobowo i za darmo!
WAŻNY! Bezpłatna konsultacja do niczego Cię nie zobowiązuje!
Następujące okoliczności mają fundamentalne znaczenie przy zwrocie samochodu:
- czy minęło 15 dni od przekazania towaru;
- Czy na samochód jest gwarancja?
- czy okres gwarancji jest ustawiony, czy się skończył;
- czy okres użytkowania jest ustawiony dla samochodu;
- Jeśli jest ustawiony czas życia, czy wygasł.
Ważny!
samochód niskiej jakości jest technicznie złożone towary a kiedy zostanie zwrócony, specjalne zasady.
Zwrot auta z wadami w ciągu 15 dni od daty przekazania
Ważny!
Rodzaj niedoboru i jego znaczenie w ta sprawa to nie ma znaczenia - masz prawo do zwrotu samochodu z wadami powstałymi nie z Twojej winy, jeśli nie minęło jeszcze 15 dni od daty przekazania i nie upłynął okres gwarancji.
Termin zwrotu samochodu w tym przypadku mieści się w okresie gwarancyjnym | .
Okres zwrotu pieniędzy
Termin zwrotu za samochód o nieodpowiedniej jakości, na który nie upłynął okres gwarancji - 10 dni od daty zgłoszenia reklamacji | .
- sprzedawca
- paszport ogólny ();
Ważny!
Bezpłatna porada prawna dotycząca zwrotu towaru!Przepisy szybko stają się przestarzałe, a każda sytuacja jest indywidualna. Oszczędzaj czas i pieniądze - dzwoń pod poniższe numery lub skontaktuj się z konsultantem online w prawym dolnym rogu.↘️
Jest szybki i wydajny! 👇👇👇 Całodobowo i za darmo!
WAŻNY! Bezpłatna konsultacja do niczego Cię nie zobowiązuje!
Ważny!
Krok 4 | Idę do sądu
Krok 6 | Odbieranie pieniędzy
- okres zwrotu - 10 dni od daty zgłoszenia | ;
- zwracając kupującemu zapłaconą kwotę, sprzedawca (osoba upoważniona) nie jest uprawniony do potrącenia od niego kwoty, o którą obniżył się koszt towaru z tytułu pełnej lub częściowe użycie towary, utrata prezentacji lub podobne okoliczności | ;
- kupujący ma prawo żądać odszkodowania za różnicę między ceną samochodu w momencie zakupu a ceną w momencie zwrotu | ;
- jeżeli samochód został zakupiony na koszt kredytu konsumenckiego (pożyczki), sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi wpłaconej kwoty pieniężnej, a także zwrotu odsetek i innych płatności uiszczonych przez konsumenta w ramach kredytu konsumenckiego ( umowa pożyczki) | .
Koszt zwrotu samochodu ponosi sprzedawca (osoba upoważniona) | .
Zwrot pojazdu z wadami w okresie gwarancyjnym
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek braków masz prawo do:
- odmówić wykonania umowy sprzedaży i zażądać zwrotu wpłaconej kwoty za samochód | ;
- żądać odszkodowania za różnicę między ceną samochodu ustaloną w umowie a ceną odpowiedniego produktu w chwili zaspokojenia roszczenia | ;
- żądać pełnego odszkodowania za szkody spowodowane sprzedażą samochodu nieodpowiedniej jakości | .
Ważny!
- wadą jest ;
Okres, w którym można zwrócić towar
Termin zwrotu samochodu w tym przypadku mieści się w okresie gwarancyjnym | .
Okres zwrotu pieniędzy
Termin zwrotu za samochód o nieodpowiedniej jakości, na który nie upłynął okres gwarancji - 10 dni od daty zgłoszenia reklamacji | .
Kto może się ubiegać?
Bezpłatna porada prawna dotycząca zwrotu towaru!Przepisy szybko stają się przestarzałe, a każda sytuacja jest indywidualna. Oszczędzaj czas i pieniądze - dzwoń pod poniższe numery lub skontaktuj się z konsultantem online w prawym dolnym rogu.↘️
Jest szybki i wydajny! 👇👇👇 Całodobowo i za darmo!
WAŻNY! Bezpłatna konsultacja do niczego Cię nie zobowiązuje!
Żądanie odmowy wykonania umowy i zwrotu wpłaconej kwoty można złożyć:
- sprzedawca– organizacji, niezależnie od ich formy organizacyjno-prawnej, a także przedsiębiorca indywidualny sprzedaż towarów konsumentom na podstawie umowy kupna-sprzedaży | ;
- autoryzowana organizacja lub upoważniony przedsiębiorca indywidualny- osoby upoważnione przez producenta (sprzedawcę) do przyjmowania i spełniania wymagań konsumentów dotyczących towarów o nieodpowiedniej jakości | .
Ponadto możesz zwrócić samochód nieodpowiedniej jakości i zażądać zwrotu wpłaconej kwoty od:
Dokumenty, które należy mieć przy sobie podczas składania wniosku
- paszport ogólny ();
- umowa kupna-sprzedaży samochodu (jeśli istnieje);
- sprzedaż lub czek kasjerski, czek płatności bezgotówkowej, inny dokument poświadczający fakt i warunki zakupu.
Ważny!
Możesz zwrócić bez paragonu. Brak gotówki, paragonu lub innego dokumentu poświadczającego fakt i warunki zakupu samochodu w tym przypadku nie jest powodem do odmowy realizacji żądania zwrotu pieniędzy (można go zwrócić bez paragonu) | .
Kto udowodni okoliczności powstania uchybień?
jeżeli samochód ma okres gwarancji, sprzedawca (osoba upoważniona) odpowiada za wady samochodu, chyba że udowodni, że powstały:
- po przekazaniu samochodu konsumentowi;
- z powodu naruszenia przez konsumenta zasad użytkowania, przechowywania lub transportu towarów, działania osób trzecich lub siły wyższej.
Tym samym okoliczności powstania uchybień dowodzą sprzedawcy (osoby upoważnionej) | .
Algorytm postępowania w przypadku, gdy sprzedawca (osoba upoważniona) wyrazi zgodę na bezsporny zwrot pieniędzy
Krok 1 | negocjacje ze sprzedawcą (osobą upoważnioną)
W większości przypadków do zwrotu samochodu sprzedawcy (osobie upoważnionej) wystarczy Twoja ustna prośba. Wielu sprzedawców jest na tyle zorientowanych na klienta, aby na miejscu sprawdzić oczywiste wadliwe towary i natychmiast zwrócić pieniądze.
Jeśli nie, przejdź do kroku 2.
Krok 2 | Złożenie wniosku (wniosku) o odstąpienie od umowy sprzedaży i zwrot wpłaconej kwoty
Krok 3 | Zwrot wadliwego samochodu
W przypadku odmowy wykonania umowy sprzedaży samochodu sprzedawca (osoba upoważniona) ma prawo żądać zwrotu zepsuty samochód.
Koszt zwrotu samochodu ponosi sprzedawca (osoba upoważniona) | .
Krok 4 | Zdobywanie pieniędzy na samochód niskiej jakości
Bezpłatna porada prawna dotycząca zwrotu towaru!Przepisy szybko stają się przestarzałe, a każda sytuacja jest indywidualna. Oszczędzaj czas i pieniądze - dzwoń pod poniższe numery lub skontaktuj się z konsultantem online w prawym dolnym rogu.↘️
Jest szybki i wydajny! 👇👇👇 Całodobowo i za darmo!
WAŻNY! Bezpłatna konsultacja do niczego Cię nie zobowiązuje!
Przy otrzymywaniu pieniędzy należy wziąć pod uwagę:
- okres zwrotu - 10 dni od daty zgłoszenia | ;
- zwracając kupującemu zapłaconą kwotę, sprzedawca (osoba upoważniona) nie jest uprawniony do potrącenia od niego kwoty, o którą obniżył się koszt towaru z powodu pełnego lub częściowego wykorzystania towaru, utraty jego prezentacji lub podobne okoliczności | ;
- kupujący ma prawo żądać odszkodowania za różnicę między ceną samochodu w momencie zakupu a ceną w momencie zwrotu | ;
- jeżeli samochód został zakupiony na koszt kredytu konsumenckiego (pożyczki), sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi wpłaconej kwoty pieniężnej, a także zwrotu odsetek i innych płatności uiszczonych przez konsumenta w ramach kredytu konsumenckiego ( umowa pożyczki) | .
Algorytm postępowania w przypadku, gdy sprzedawca (osoba upoważniona) nie wyrazi zgody na bezsporny zwrot pieniędzy
Krok 1 | Złożenie wniosku (wniosku) o odstąpienie od umowy sprzedaży i zwrot wpłaconej kwoty
Krok 3 | Ekspertyza pojazdu
Jeżeli po sprawdzeniu jakości towaru sprzedawca (osoba upoważniona) uzna, że przyczyną wady samochodu jest konsument, to on (sprzedawca) jest zobowiązany do przeprowadzenia oględzin samochodu. Dokładna informacja Możesz dowiedzieć się o badaniu na naszej stronie internetowej.
- Termin egzaminu wynosi 10 dni od daty złożenia wniosku.
- Badanie przeprowadzane jest na koszt sprzedawcy (innej upoważnionej osoby).
- Konsument ma prawo być obecny podczas badania.
Jeżeli konsument nie zgadza się z zakończeniem badania, ma prawo do jego zakwestionowania na drodze sądowej.
Ważny!
jeżeli w wyniku oględzin towaru zostanie stwierdzone, że jego wady powstały wskutek okoliczności, za które sprzedawca (osoba upoważniona) nie ponosi odpowiedzialności, konsument jest zobowiązany do zwrotu mu kosztów przeprowadzenia oględzin, gdyż oraz koszty magazynowania i transportu towarów z tym związanych | .
Krok 4 | Idę do sądu
Jeżeli sprzedawca (osoba upoważniona) nie spełnił Twoich wymagań w nakazie przedprocesowym, musisz udać się do sądu. Odwołanie do sądu wymaga kwalifikacji prawniczych, dlatego do prowadzenia sprawy w sądzie radzimy skontaktować się z profesjonalistami.
Krok 5 | Wykonanie orzeczenia sądu
Jeżeli sprzedawca (osoba upoważniona) nie chce dobrowolnie zastosować się do orzeczenia sądu, masz prawo do:
- złożyć wniosek do federalnej służby komorniczej Federacja Rosyjska któremu powierzono funkcje egzekucji aktów sądowych;
- wyślij dokument wykonawczy do banku, w którym sprzedawca (osoba upoważniona) posiada konto.
Krok 6 | Odbieranie pieniędzy
Przy otrzymywaniu pieniędzy poza sądem należy wziąć pod uwagę następujące kwestie:
- okres zwrotu - 10 dni od daty zgłoszenia | ;
- zwracając kupującemu zapłaconą kwotę, sprzedawca (osoba upoważniona) nie jest uprawniony do potrącenia od niego kwoty, o którą obniżył się koszt towaru z powodu pełnego lub częściowego wykorzystania towaru, utraty jego prezentacji lub podobne okoliczności | ;
- kupujący ma prawo żądać odszkodowania za różnicę między ceną samochodu w momencie zakupu a ceną w momencie zwrotu | ;
- jeżeli samochód został zakupiony na koszt kredytu konsumenckiego (pożyczki), sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi wpłaconej kwoty pieniężnej, a także zwrotu odsetek i innych płatności uiszczonych przez konsumenta w ramach kredytu konsumenckiego ( umowa pożyczki) | .
W przypadku zwrotu w sądzie kwoty zapłaconej za samochód:
- wysokość kary ustala się w orzeczeniu sądu;
- termin i tryb zwrotu regulują przepisy o postępowaniu egzekucyjnym.
Bezpłatna porada prawna dotycząca zwrotu towaru!Przepisy szybko stają się przestarzałe, a każda sytuacja jest indywidualna. Oszczędzaj czas i pieniądze - dzwoń pod poniższe numery lub skontaktuj się z konsultantem online w prawym dolnym rogu.↘️
Jest szybki i wydajny! 👇👇👇 Całodobowo i za darmo!
WAŻNY! Bezpłatna konsultacja do niczego Cię nie zobowiązuje!
Krok 7 | Zwrot wadliwego samochodu
W przypadku odmowy wykonania umowy sprzedaży samochodu, sprzedawca (osoba upoważniona) ma prawo żądać zwrotu wadliwego samochodu, jeżeli nie został on dostarczony wcześniej.
Koszt zwrotu samochodu ponosi sprzedawca (osoba upoważniona) | .
Zwrot niesprawnego samochodu po upływie okresu gwarancyjnego (również gdy gwarancja nie została ustalona), ale w ciągu 2 lat od daty zakupu
Możesz zwrócić samochód, nawet jeśli okres gwarancji już wygasł lub nie został ustalony.
W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek braków masz prawo do:
- odmówić wykonania umowy sprzedaży i zażądać zwrotu wpłaconej kwoty za samochód | ;
- żądać odszkodowania za różnicę między ceną samochodu ustaloną w umowie a ceną odpowiedniego produktu w chwili zaspokojenia roszczenia | ;
- żądać pełnego odszkodowania za szkody spowodowane sprzedażą samochodu nieodpowiedniej jakości | .
Ważny!
Rodzaj niedoboru i jego znaczenie w tym przypadku to kluczowy- masz prawo do zwrotu samochodu tylko w następujących przypadkach | :
- wadą jest ;
- naruszone są terminy usunięcia braków;
- niemożliwe było używanie produktu w każdym roku trwania gwarancji łącznie dłużej niż trzydzieści dni ze względu na wielokrotne eliminowanie różnych jego wad.
Okres, w którym można zwrócić towar
Termin zwrotu samochodu w tym przypadku wynosi 2 lata od daty przekazania | .
Okres zwrotu pieniędzy
Termin zwrotu za samochód o nieodpowiedniej jakości, na który upłynął okres gwarancji (lub nie ustalono gwarancji) - 10 dni od daty zgłoszenia reklamacji | .
Kto może się ubiegać?
Żądanie odmowy wykonania umowy i zwrotu wpłaconej kwoty można złożyć:
- sprzedawca- organizacje, niezależnie od ich formy organizacyjno-prawnej, a także indywidualny przedsiębiorca sprzedający towary konsumentom na podstawie umowy sprzedaży - ust. 2 art. 18 POZPP;
- upoważniona organizacja lub upoważniony indywidualny przedsiębiorca- osoby upoważnione przez producenta (sprzedawcę) do przyjęcia i zaspokojenia wymagań konsumentów w stosunku do towarów o nieodpowiedniej jakości - pkt. 2 łyżki stołowe. 18 POZPP.
Ponadto możesz zwrócić samochód nieodpowiedniej jakości i zażądać zwrotu wpłaconej kwoty od:
Dokumenty, które należy mieć przy sobie podczas składania wniosku
- paszport ogólny ();
- umowa kupna-sprzedaży samochodu (jeśli istnieje);
- sprzedaż lub czek kasjerski, czek płatności bezgotówkowej, inny dokument poświadczający fakt i warunki zakupu.
Ważny!
Możesz zwrócić bez paragonu. Brak gotówki, paragonu lub innego dokumentu poświadczającego fakt i warunki zakupu samochodu w tym przypadku nie jest powodem do odmowy realizacji żądania zwrotu pieniędzy (można go zwrócić bez paragonu) | .
Kto udowodni okoliczności powstania uchybień?
Ciężar dowodu spoczywa na konsumencie, on sam musi udowodnić, że wady samochodu powstały przed wydaniem go konsumentowi lub z przyczyn, które powstały przed tą chwilą | oraz .
Algorytm postępowania w przypadku, gdy sprzedawca (osoba upoważniona) wyrazi zgodę na bezsporny zwrot pieniędzy
Krok 1 | negocjacje ze sprzedawcą (osobą upoważnioną)
Przede wszystkim warto skontaktować się ze sklepem, w którym kupiłeś samochód lub jakikolwiek inny oficjalny przedstawiciel z wyjaśnieniem powodu zawarcia małżeństwa i propozycją zwrotu pieniędzy.
Bezpłatna porada prawna dotycząca zwrotu towaru!Przepisy szybko stają się przestarzałe, a każda sytuacja jest indywidualna. Oszczędzaj czas i pieniądze - dzwoń pod poniższe numery lub skontaktuj się z konsultantem online w prawym dolnym rogu.↘️
Jest szybki i wydajny! 👇👇👇 Całodobowo i za darmo!
WAŻNY! Bezpłatna konsultacja do niczego Cię nie zobowiązuje!
Niezbyt często, ale zdarza się, że sprzedawca (osoba upoważniona) w tym przypadku wyraża zgodę na zwrot pieniędzy nawet po ustnym wniosku.
Krok 2 | Złożenie wniosku (wniosku) o odstąpienie od umowy sprzedaży i zwrot wpłaconej kwoty
Krok 3 | Zwrot wadliwego samochodu
W przypadku odmowy wykonania umowy sprzedaży samochodu, sprzedawca (osoba upoważniona) ma prawo żądać zwrotu niesprawnego samochodu.
Koszt zwrotu samochodu ponosi sprzedawca (osoba upoważniona) | .
Krok 4 | Zdobywanie pieniędzy na samochód niskiej jakości
Przy otrzymywaniu pieniędzy należy wziąć pod uwagę:
- okres zwrotu - 10 dni od daty zgłoszenia | ;
- zwracając kupującemu zapłaconą kwotę, sprzedawca (osoba upoważniona) nie jest uprawniony do potrącenia od niego kwoty, o którą obniżył się koszt towaru z powodu pełnego lub częściowego wykorzystania towaru, utraty jego prezentacji lub podobne okoliczności | ;
- kupujący ma prawo żądać odszkodowania za różnicę między ceną samochodu w momencie zakupu a ceną w momencie zwrotu | ;
- jeżeli samochód został zakupiony na koszt kredytu konsumenckiego (pożyczki), sprzedawca jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi wpłaconej kwoty pieniężnej, a także zwrotu odsetek i innych płatności uiszczonych przez konsumenta w ramach kredytu konsumenckiego ( umowa pożyczki) | .
Algorytm postępowania w przypadku, gdy sklep nie zgadza się na bezsporny zwrot pieniędzy
Krok 1 | Złożenie wniosku (wniosku) o odstąpienie od umowy sprzedaży i zwrot wpłaconej kwoty
Krok 2 | Kontrola jakości pojazdu
sprzedawca (osoba upoważniona) uprawniona sprawdzić jakość pojazdu. Kontrola jakości odbywa się według zasad określonych w, w których znajdziesz bardziej szczegółowe informacje.
- Termin wykonania kontroli jakości to 10 dni od daty zgłoszenia.
- Kontrola jakości odbywa się na koszt sprzedającego (inna upoważniona osoba).
- Konsument ma prawo uczestniczyć w kontroli jakości samochodu.
jeśli sprzedawca (osoba upoważniona) nie chce przeprowadzać kontroli jakości, przejdź do kroku 3.
Krok 3 | Ekspertyza pojazdu
Jeżeli sprzedawca (osoba upoważniona) uzna, że przyczyną wad samochodu jest konsument, konsument jest obowiązany przeprowadzić oględziny samochodu w celu ustalenia, czy wady samochodu powstały przed wydaniem go konsumentowi lub z przyczyn które powstały przed tą chwilą | .
Ważny!
Jeżeli badanie wykaże, że wady samochodu powstały przed jego przekazaniem konsumentowi lub z przyczyn powstałych przed tym momentem, osoba uprawniona jest zobowiązana do zwrotu pieniędzy wpłaconych za badanie | .
Bezpłatna porada prawna dotycząca zwrotu towaru!Przepisy szybko stają się przestarzałe, a każda sytuacja jest indywidualna. Oszczędzaj czas i pieniądze - dzwoń pod poniższe numery lub skontaktuj się z konsultantem online w prawym dolnym rogu.↘️
Jest szybki i wydajny! 👇👇👇 Całodobowo i za darmo!
WAŻNY! Bezpłatna konsultacja do niczego Cię nie zobowiązuje!
Szczegółowe informacje na temat badania znajdują się na naszej stronie internetowej.
Krok 4 | Idę do sądu
Jeżeli sprzedawca (osoba upoważniona) nie spełnił Twoich wymagań w nakazie przedprocesowym, musisz udać się do sądu. Odwołanie do sądu wymaga kwalifikacji prawniczych, dlatego do prowadzenia sprawy w sądzie radzimy skontaktować się z profesjonalistami.
Krok 5 | Wykonanie orzeczenia sądu
Jeżeli sprzedawca (osoba upoważniona) nie chce dobrowolnie zastosować się do orzeczenia sądu, masz prawo wyboru.