produkte teknikisht të sofistikuara. Dekretet e Qeverisë

Në përputhje me nenin 18 të Ligjit të Federatës Ruse "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit", Qeveria e Federatës Ruse vendos:

1. Miraton listën bashkëngjitur të mallrave teknikisht komplekse.

2. Njohin si të pavlefshëm Dekretin e Qeverisë së Federatës Ruse, datë 13 maj 1997 N 575 "Për miratimin e listës së mallrave teknikisht komplekse, në lidhje me të cilat kërkesat e konsumatorit për zëvendësimin e tyre i nënshtrohen përmbushjes në rast të defekteve të rëndësishme. në mallra" (Legjislacioni i mbledhur i Federatës Ruse, 1997, N 20, pika 2303).

Kryetari i Qeverisë së Federatës Ruse

V. Putin

Lista e mallrave teknikisht komplekse

1. Avionë të lehtë, helikopterë dhe avionë me motor me djegie të brendshme (me motor elektrik)

2. Makina pasagjerësh, motoçikleta, skuter dhe mjete me motor me djegie të brendshme (me motor elektrik) të destinuara për lëvizje në rrugë publike

3. Traktorë, motoblloqe, motokulturatorë, makineri dhe pajisje për bujqësi me motor me djegie të brendshme (me motor elektrik)

4. Makina me borë dhe automjete me motor me djegie të brendshme (me një motor elektrik) të projektuara posaçërisht për ngasje në borë

5. Anije sportive, turistike dhe argëtuese, varka, varka, jahte dhe mjete lundruese me motor me djegie të brendshme (me motor elektrik)

6. Pajisje lundrimi dhe komunikimi me valë për përdorim shtëpiak, duke përfshirë komunikimet satelitore, që kanë një ekran me prekje dhe që kanë dy ose më shumë funksione

7. Njësitë e sistemit, kompjuterët e palëvizshëm dhe të lëvizshëm, duke përfshirë laptopët dhe kompjuterët personalë elektronikë

8. Pajisje shumëfunksionale lazer ose inkjet, monitorë me njësi kontrolli dixhital

9. Komplete televizionesh satelitore, konzola lojërash me njësi kontrolli dixhital

10. TV, projektorë me njësi kontrolli dixhital

11. Kamera dixhitale fotografike dhe video, lente për to dhe pajisje optike për foto dhe kinema me njësi kontrolli dixhital

12. Frigoriferë, ngrirës, ​​lavatriçe dhe pjatalarëse, aparate kafeje, soba elektrike dhe të kombinuara, furra elektrike dhe të kombinuara, kondicionerë, ngrohës elektrikë uji me motor elektrik dhe (ose) automatizim me mikroprocesor

QEVERIA E FEDERATES RUSE

REZOLUCION

PËR MIRATIMIN E LISTËS SË MALLRAVE TEKNIKË KOMPLEKSE

Në përputhje me nenin 18 të Ligjit të Federatës Ruse "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit", Qeveria e Federatës Ruse vendos:

1. Miraton listën bashkëngjitur të mallrave teknikisht komplekse.

2. Njohin si të pavlefshëm Dekretin e Qeverisë së Federatës Ruse të datës 13 maj 1997 N 575 "Për miratimin e listës së mallrave teknikisht komplekse në lidhje me të cilat kërkesat e konsumatorit për zëvendësimin e tyre janë subjekt i plotësimit në rast të defekteve të rëndësishme gjenden në mallra" (Legjislacioni i mbledhur i Federatës Ruse, 1997, N 20, pika 2303).

kryeministër

Federata Ruse

Miratuar

Dekret i Qeverisë

Federata Ruse

LISTA E MALLRAVE TEKNIKISHT KOMPLEKSE

1. Avionë të lehtë, helikopterë dhe avionë me motor me djegie të brendshme (me motor elektrik)

2. Makina pasagjerësh, motoçikleta, skuter dhe mjete me motor me djegie të brendshme (me motor elektrik) të destinuara për lëvizje në rrugë publike

3. Traktorë, motoblloqe, motokulturatorë, makineri dhe pajisje për bujqësi me motor me djegie të brendshme (me motor elektrik)

4. Makina me borë dhe automjete me motor me djegie të brendshme (me një motor elektrik) të projektuara posaçërisht për ngasje në borë

5. Anije sportive, turistike dhe argëtuese, varka, varka, jahte dhe mjete lundruese me motor me djegie të brendshme (me motor elektrik)

6. Pajisje lundrimi dhe komunikimi me valë për përdorim shtëpiak, duke përfshirë komunikimet satelitore, që kanë një ekran me prekje dhe që kanë dy ose më shumë funksione

7. Njësitë e sistemit, kompjuterët e palëvizshëm dhe të lëvizshëm, duke përfshirë laptopët dhe kompjuterët personalë elektronikë

8. Pajisje shumëfunksionale lazer ose inkjet, monitorë me njësi kontrolli dixhital

9. Komplete televizionesh satelitore, konzola lojërash me njësi kontrolli dixhital

10. TV, projektorë me njësi kontrolli dixhital

11. Kamera dixhitale fotografike dhe video, lente për to dhe pajisje optike për foto dhe kinema me njësi kontrolli dixhital

12. Frigoriferë, ngrirës, ​​lavatriçe dhe pjatalarëse, aparate kafeje, soba elektrike dhe të kombinuara, furra elektrike dhe të kombinuara, kondicionerë, ngrohës elektrikë uji me motor elektrik dhe (ose) automatizim me mikroprocesor

13. Orë dore dhe xhepi, mekanike, elektronike-mekanike dhe elektronike, me dy ose më shumë funksione

14. Veglat e elektrizuara (makinat elektrike dore dhe portative)

Më 24 nëntor 2011, një dekret i ri i Qeverisë së Federatës Ruse nr. mallrave.

Sigurisht që nuk mund të rrija mënjanë dhe ta komentoja këtë vendim si nga ana e shitësit, ashtu edhe e konsumatorit.

Në përputhje me nenin 18 të Ligjit të Federatës Ruse "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit", Qeveria e Federatës Ruse vendos:

Miratoni listën e bashkangjitur të mallrave teknikisht komplekse. Njohni si të pavlefshëm Dekretin e Qeverisë së Federatës Ruse, datë 13 maj 1997 N 575 "Për miratimin e listës së mallrave teknikisht komplekse, në lidhje me të cilat kërkesat e konsumatorit për zëvendësimin e tyre janë subjekt i plotësimit në rast të defekteve të rëndësishme në mallra" (Legjislacioni i mbledhur i Federatës Ruse, 1997, N 20, neni 2303).

Sipas listës së re TST, miliona konsumatorë të pajisjeve elektroshtëpiake që jetojnë në Federatën Ruse kanë humbur të drejtën për të kthyer ose shkëmbyer shumë lloje të pajisjeve shtëpiake me defekte. Të gjitha këto lloj pajisjesh, sipas Ligjit për Mbrojtjen e Konsumatorit, tashmë mund të kthehen ose të ndërrohen vetëm pas riparimit.

Nëse lista e vjetër e mallrave teknikisht komplekse në lidhje me të cilat kërkesat e konsumatorit për zëvendësimin e tyre plotësohen në rast se zbulohen defekte të rëndësishme në mallrat që përmbajnë afërsisht 30% të llojeve të pajisjeve shtëpiake, atëherë botimi i ri i saj, në përputhje me me rezolutën nr. 924, e zgjeroi këtë listë në 80%.

Nga njëra anë, nevoja për të redaktuar këtë listë të TST-ve ka qenë prej kohësh e dukshme dhe e nevojshme. Gjatë 15 viteve që nga hyrja në fuqi e Dekretit nr. 575, i cili përmban botimin e parë të listës, progresi teknik ka ecur shumë përpara dhe janë shfaqur shumë lloje të pajisjeve elektroshtëpiake teknikisht komplekse që nuk ishin në listën e vjetër.

Nga ana tjetër, Dekreti nr. 924, pasi miratoi listën e re, kufizoi rëndë të drejtat e konsumatorëve dhe anoi "peshën" legjislative në favor të shitësve dhe prodhuesve. Bazuar në faktin se Ligji për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit ishte, për ta thënë më butë, larg nga perfekti, tani e gjithë "Mbrojtja" e tij është shumë e dyshimtë. Një zgjerim i madh i gamës së atyre grupeve të pajisjeve elektroshtëpiake që Dekreti Nr. 924 i klasifikoi si teknikisht komplekse do të çojë në faktin se shumica dërrmuese e konsumatorëve, pas 15 ditësh nga blerja e produktit dhe identifikimi i një defekti në të, do të duhet të prisni për riparime, periudha maksimale e së cilës është 45 ditë.

Interesante, ulja e nivelit të mbrojtjes së të drejtave dhe interesave të 140 milion konsumatorëve ndodhi në prag të zgjedhjeve të deputetëve të Dumës së Shtetit dhe Presidentit të Federatës Ruse. Për më tepër, një rënie e tillë e mbrojtjes është thelbësisht në kundërshtim me praktikën globale, pasi në shumë vende të zhvilluara ekonomikisht shkalla e mbrojtjes së të drejtave dhe interesave të konsumatorëve po rritet vazhdimisht përmes zhvillimit të legjislacionit në këtë fushë. Në shumicën e vendeve evropiane, është e mundur kthimi ose shkëmbimi i një produkti në prani të ndonjë defekti, dhe në disa edhe në mungesë të defekteve, thjesht sepse konsumatori ka ndryshuar mendjen për blerjen.

Sigurisht, mund të diskutohet dhe dënohet për një kohë të gjatë Dekreti nr. mallra teknikisht komplekse në lidhje me të cilat kërkesat e konsumatorit për t'i zëvendësuar ato i nënshtrohen përmbushjes në rast se zbulohen defekte të rëndësishme në mallra, të cilat hynë në fuqi më 24 nëntor 2011.

Le ta shohim më nga afër dhe ta ndajmë.

1. Avionë të lehtë, helikopterë dhe avionë me motor
me djegie të brendshme (me motor elektrik)

Kjo pikë është e qartë pa shpjegim - nëse do të blini ndonjë avion (lodër ose të vërtetë) në të ardhmen e afërt, atëherë sigurohuni që thjesht ta ktheni atë ose ta ndërroni nuk do të jetë e mundur - do t'ju duhet ta riparoni.

2. Makina pasagjerësh, motoçikleta, motoçikleta dhe mjete me motor me djegie të brendshme (me motor elektrik) të destinuara për lëvizje në rrugë publike.

Gjithçka duket se është e qartë edhe këtu - të gjitha makinat, motoçikletat dhe automjetet e tjera, duke përfshirë lodrat, nëse kanë një motor të instaluar.

3. Traktorë, motoblloqe, motokultativë, makineri dhe pajisje për bujqësi me motor me djegie të brendshme (me elektromotor).

Gjithashtu nuk ka nevojë për konsideratë.

4. Makina me borë dhe automjete me motor me djegie të brendshme (me motor elektrik) të projektuara posaçërisht për ngasje në borë.

Të gjitha me një motor për të lëvizur në SNOW.

5. Anije sportive, turistike dhe argëtuese, varka, varka, jahte dhe objekte lundruese transporti me motor me djegie të brendshme (me elektromotor).

Noti tani është gjithashtu më i mirë pa avari, përndryshe do të duhet shumë kohë për t'u riparuar.

6. Pajisje për navigacion dhe komunikime pa tela për përdorim shtëpiak, duke përfshirë komunikimet satelitore, që kanë një ekran me prekje dhe që kanë dy ose më shumë funksione.

Kjo pikë do të shqetësojë shumë konsumatorë. Për momentin, shumë forume po debatojnë se çfarë saktësisht i referohet "pajisjeve për navigim dhe komunikime pa tel për përdorim shtëpiak". Por, mendoj se është e kotë të debatosh këtu - të gjithë navigatorët dhe telefonat celularë, pavarësisht nga çmimi dhe mbushja, si dhe pajisjet e komunikimit satelitor me një ekran me prekje, tani gjithashtu nuk mund të shkëmbehen ose kthehen nëse zbulohet një mosfunksionim. Vetëm riparim.

7. Blloqet e sistemit, kompjuterët e palëvizshëm dhe të lëvizshëm, duke përfshirë laptopët dhe kompjuterët personalë elektronikë.

Ky paragraf i Rezolutës Nr. 924 sqaroi, ndryshe nga botimi i mëparshëm, se çfarë saktësisht nënkupton ligjvënësi me konceptin "kompjuter". Ju lutemi vini re se koncepti i "pajisjeve periferike" nuk përdoret më. Rrjedhimisht, mallra të tilla si minj, tastierë, modem, ruter, etj., tani mund të kthehen ose të ndërrohen pa riparim nëse konstatohet një defekt. Për më tepër, rezulton se të gjitha blloqet e komponentëve për kompjuterë, si pllakat amë, kartat video, kartat e zërit, etj., të blera veçmas, gjithashtu nuk përfshihen në këtë listë.

8. Pajisje shumëfunksionale lazer ose inkjet, monitorë me njësi kontrolli dixhital.

Këtu vlen të sqarohet se ky artikull u referohet posaçërisht MFP-ve, jo printerëve ose skanerëve individualisht.

9. Komplete televizionesh satelitore, konzola lojërash me njësi kontrolli dixhital.

Me konsolat e lojërave, gjithçka është e qartë - të gjitha kanë blloqe dixhitale. Por nëse blini veçmas një pjatë satelitore ose një marrës, atëherë nuk është si një komplet - nuk është plotësisht e qartë dhe e diskutueshme.

10. TV, projektorë me njësi kontrolli dixhital.

Absolutisht të gjithë televizorët modernë, sepse ato me tuba nuk prodhohen më. Po ashtu te gjithe projektoret pervec atyre filmike nese dikush tjeter i kujton te tille.

11. Kamera dixhitale fotografike dhe video, lente për to dhe pajisje optike për foto dhe kinema me njësi kontrolli dixhital.

Me kamerat dixhitale, gjithçka është e qartë, por çfarë t'i atribuohet pajisjeve të filmit nuk është plotësisht e qartë për mua. Për shembull, një teatër shtëpiak ose një DVD player është një pajisje kinemaje apo jo?

12. Frigoriferë, ngrirës, ​​lavatriçe dhe pjatalarëse, aparate kafeje, soba elektrike dhe të kombinuara, furra elektrike dhe të kombinuara, kondicionerë, ngrohës elektrikë uji me motor elektrik dhe (ose) automatizim mikroprocesor.

Ky listim është gjithashtu shumë qesharak. Gjithçka duket se është e qartë, por kriteret për zgjedhjen e grupeve të produkteve mbeten mister. Pse, për shembull, kanë harruar sobat me gaz? Makinat e kafesë janë përfshirë në listë, por për disa arsye nuk ka aparate për bukë.

E gjithë kjo është disi e çuditshme dhe duket se personat që e kanë përpiluar këtë listë nuk kanë qenë plotësisht në këtë temë dhe nëse do të kishin një arsim teknik dhe jo juridik, nuk do të kishin shkruar një listë me 12 pika për disa vite.

Miratimi i dekretit nr. 924 tregon qartë paaftësinë e personave që e përbënin atë, pasi shumë artikuj mbetën të paqartë dhe, si në botimin e mëparshëm, ka shumë mundësi për një interpretim të dyfishtë se cilit grup i përket produkti. - teknikisht komplekse ose jo. Nëse do të jetë e mundur të kërkohet kthimi apo shkëmbimi i tij përsëri do të vendoset nga elokuenca e avokatëve.

Ne, konsumatorët dhe shitësit, mund të shpresojmë vetëm që në lidhje me miratimin e një liste të re të mallrave teknikisht komplekse në lidhje me të cilat kërkesat e konsumatorit për zëvendësimin e tyre i nënshtrohen kënaqësisë në rast se gjenden mangësi të konsiderueshme në mallra, numri i situatave të konfliktit në lidhje me shitjen e pajisjeve me cilësi të ulët. Se me rritjen e ngarkesës në qendrat e shërbimit, cilësia e riparimeve nuk do të bjerë dhe kushtet e saj nuk do të rriten.

Dhe brenda një jave do të shkojmë të gjithë së bashku dhe do të votojmë një qeveri që mendon për mirëqenien tonë, mbrojtjen tonë dhe do të shikojmë të nesërmen me besim.

Shënoni në Delicious

Rekomanduar në Facebook

Ndani në LinkedIn

Ndani përmes MySpace

Ndani me Stumblers

Ndani në vkontakte

Shënoni në shfletuesin