Toți cei care pleacă într-o călătorie au nevoie de o poliță de asigurare. Motivul cel mai important nu este că fără ea nu ți se va da viză, ci că polița este o garanție că, dacă ai probleme, ei îți vor veni în ajutor.
A avea o poliță de asigurare este obligatorie pentru țările Schengen; pentru alte țări, o astfel de asigurare nu este strict obligatorie și se face de turist în voie.
Operatorii de turism includ adesea asigurări pentru cei care călătoresc în străinătate în țări de destinație populare în prețul turului, fără a oferi o alegere. Aveți dreptul să refuzați asigurarea inclusă în pachetul turistic și să o cumpărați singur.
· Asistență medicală în caz de boală sau accident.
· Îngrijire dentară de urgență.
· Transport în caz de boală sau accident.
· Repatriere în patria în caz de boală sau accident.
· Repatrierea rămășițelor.
· Transmiterea de mesaje urgente.
· Sosirea unei rude.
· Întoarcere devreme.
· Livrarea medicamentelor.
· boli și răni primite ca urmare a unor acțiuni ilegale sau în stare de orice intoxicație (drog, alcool, toxic).
· exacerbarea bolilor mintale cronice, tentative de sinucidere.
· cheltuieli pentru tratamentul în sanatorie.
· operatii estetice si chirurgicale plastice.
· toate îngrijirile dentare, cu excepția îngrijirilor de urgență (dacă o durere de dinți etc.).
Compania de asigurări însăși poate include în poliță o serie de alte cazuri pentru care asigurarea nu va plăti.
Politica de călătorie în străinătate nu este valabilă în:
· Rusia.
· Țara de reședință permanentă.
Există câteva lucruri de luat în considerare atunci când alegeți o companie de asigurări. Toată lumea știe numele marilor asigurători și totul este în regulă cu actele lor, dar dacă compania vă este necunoscută, întrebați dacă are licență. Aflați dacă condițiile poliței includ o deductibilă (suma pierderii necompensate de către asigurător). Poate fi condiționat și necondiționat. În primul caz, asigurătorul nu este răspunzător pentru prejudiciul care nu depășește cuantumul deductibilității, dar despăgubește integral prejudiciul dacă valoarea prejudiciului depășește suma deductibilă. În al doilea caz, prejudiciul este compensat, dar în orice caz suma deductibilă se scade din costul acesteia. A avea o deductibilă nu este foarte bine, deoarece dacă suma deductibilă este stabilită, de exemplu, la 50 USD și suferiți daune (de exemplu, un medic a emis o factură pentru medicamente) pentru o sumă mai mică, atunci va trebui să plătiți aceasta. bani din propriul buzunar. Și cel mai important, asigurați-vă că verificați valabilitatea asigurării dvs. Dacă sunteți mulțumit de toate, atunci emiteți o politică, ținând cont de faptul că aceasta trebuie să fie emisă în limba rusă și în limba oficială a țării de ședere temporară.
Pentru a obține asigurare, trebuie să luați un pașaport străin și să contactați departamentul de asigurări străine al oricărei companii de asigurări. Atunci când încheiați un contract, asigurați-vă că citiți „notul către asigurat”, iar dacă aveți întrebări, rezolvați-l cu managerul companiei de asigurări. Există două tipuri de asigurări: pe termen scurt (adică încheiați un acord cu o companie pentru un anumit număr de zile, polița indică datele de plecare și de sosire) și pe termen lung (sunteți asigurat pentru cel mult 60 de zile). zile și poate călători în străinătate de mai multe ori în această perioadă).
Există patru programe de asigurare. Sunt desemnate A, B, C, D. Fiecare opțiune implică o anumită gamă de servicii de asigurare. Opțiunea A (cea mai comună) include evacuarea victimei într-o unitate medicală și cheltuieli medicale în cazul unui accident sau a unei boli bruște. Opțiunea B, pe lângă aceste servicii, include și plata unei vizite a rudelor la persoana asigurată și acordarea de îngrijiri stomatologice (doar în caz de durere acută sau durere cauzată de leziuni într-un accident). Opțiunea C include și asistență juridică (posibilitatea de a contacta un avocat) și asistență administrativă (restituirea bagajelor trimise incorect, pregătirea documentelor noi pentru înlocuirea celor pierdute etc.). În sfârșit, opțiunea D oferă și servicii în caz de avarie a vehiculelor personale sau în caz de îmbolnăvire a șoferului.
În prezent, există două forme de asigurare turistică: compensație și servicii. Prima formă include plata tuturor cheltuielilor de către turist însuși și compensarea ulterioară la întoarcerea în Rusia. Acest lucru este foarte incomod, pentru că... turistul nu știe dinainte cât ar trebui să ia. Cu asigurarea de călătorie de serviciu, după încheierea unui acord sau contract cu o companie de asigurări, este suficient să apelați unul dintre serviciile de expediere specificate, să furnizați numărul poliței și numele de familie - cum va fi acordată asistența necesară victimei. Agenția de turism însuși selectează compania de asigurări, care, la rândul ei, își va asuma responsabilitatea pentru furnizarea de asistență în timp util și pentru plata cheltuielilor.
· pe varietatea de tarife, care conțin în mod firesc garanții și sume de acoperire diferite;
· în funcție de durata călătoriei – cu cât este mai lungă, cu atât costul asigurării este mai mare;
· in functie de numarul de persoane din grupul turistic - pentru o singura persoana, taxa din motive evidente este intotdeauna mai mare;
· in functie de varsta turistului, pentru persoanele peste 70 de ani, cuantumul platii asigurarii este de obicei de doua ori mai mare.
Cauza evenimentului asigurat trebuie să fie o deteriorare bruscă a sănătății. Compania de asigurări trebuie să acopere costurile tratamentului internat, spitalizării, intervenției chirurgicale și analizelor de diagnostic. Costurile de achiziție a medicamentului trebuie, de asemenea, rambursate. Dacă din motive medicale clientul trebuie să se întoarcă în țara de origine, compania de asigurări va acoperi această plată. Un turist poate fi dus acasă chiar dacă plata tratamentului într-un spital depășește norma. În caz de deces, societatea plătește și repatrierea cadavrului. Dacă în timpul unei călătorii un turist ajunge la spital, iar avionul de întoarcere pleacă de acasă fără el, reprezentanții casei de asigurări trebuie să îl ajute să-și schimbe biletul, iar termenul contractului de asigurare se prelungește cu patru săptămâni. Prelungirea este valabilă o singură dată, apoi turistul plătește din propriul buzunar.
În primul rând, ar trebui să aveți întotdeauna la dumneavoastră polița de asigurare, deoarece... in cazul unei situatii neprevazute, veti putea contacta imediat dispeceratul serviciului de asigurare. Vă rugăm să rețineți că politica trebuie să indice o adresă de retur sau numere de telefon la care să apelați pentru asistență. În al doilea rând, trebuie să suni la dispecerat în orice moment al zilei și să dai detaliile și numărul poliței de asigurare sau al cărții de identitate din plastic, precum și să indicați locația și numărul de telefon la care puteți fi contactat. Nu mai trebuie luate măsuri.
Este necesară asigurarea?
În primul rând, multe țări necesită o politică, astfel încât, dacă vă îmbolnăviți sau aveți un accident, să puteți beneficia de îngrijiri medicale (care este destul de scumpă). În al doilea rând: atunci când călătoriți în țările ecuatoriale, ca urmare a unei schimbări climatice puternice, care nu poate avea un efect benefic asupra bunăstării și va necesita solicitarea de ajutor medical. Și în al treilea rând: rudele apropiate (copii, părinți etc.) pot pleca în călătorie cu tine, astfel încât economisești o sumă mică din prima de asigurare la rezervarea unui tur.
În cele mai multe cazuri, o poliță de asigurare este o parte obligatorie a pachetului de documente pentru călătoria în străinătate. Dar este necesar, în primul rând, nu numai pentru că fără ea nu ți se va acorda viză, ci pentru că polița este o garanție că vei primi asistență dacă ai nevoie.
Operatorii de turism includ de obicei asigurarea în prețul turului. Dar asigurarea pe care o oferă de cele mai multe ori presupune un set minim de servicii necesare în caz de boală sau vătămare și anume: plata costurilor de tratament, servicii de transport medical, repatriere în caz de deces.
De fapt, posibilitățile de asigurare sunt mult mai largi. Prin urmare, puteți achiziționa o poliță și separat de la o companie de asigurări, prezentând documentele deja completate pentru tur. Adevărat, va trebui să petreceți timp vizitând biroul, dar cetățenii care călătoresc în străinătate vor putea să-și afle capacitățile mai detaliat, să citească cu atenție regulile de asigurare și să afle dinainte ce cheltuieli le vor fi rambursate și care nu.
Tipuri de asigurare in turism
Asigurare de raspundere civila. În acest caz, un eveniment asigurat are loc în cazul în care, pe teritoriul altui stat (care se încadrează în teritoriul contractului de asigurare), călătorul este implicat într-o procedură judiciară din cauza unui terț care a cauzat daune materiale sau vătămare a vieții și sănătății, după cum în urma căreia răspunderea civilă se naște prin hotărâre judecătorească.
· Asigurarea bagajelor. În acest caz, vorbim despre asigurarea bagajelor în caz de pierdere, furt sau deteriorare. Cu toate acestea, există câteva nuanțe aici, iar asigurarea nu acoperă o serie de lucruri prezente în bagaje. Printre acestea: bani, bijuterii, antichități și altele.
· Asigurare de anulare a turului. Un contract de asigurare care să acopere posibilitatea anulării urgente a unui tur trebuie încheiat cu cel puțin 15 zile înainte de data planificată a plecării. Cu toate acestea, în acest caz, incapacitatea de a pleca în cazul refuzului de a elibera vizei de intrare nu va fi considerată un eveniment asigurat.
· Asigurare de anulare a călătoriei. Constă în achitarea sumei de asigurare către un turist în cazul în care acesta nu poate pleca într-o excursie din cauza refuzului de a-i elibera viză sau a unei alte circumstanțe neprevăzute.
Există două forme de asigurare: pe termen scurt (adică ați încheiat un acord cu o companie pentru un anumit număr de zile, polița indică datele de plecare și de sosire) și pe termen lung (sunteți asigurat pentru cel mult 60 de zile). zile și poate călători în străinătate de mai multe ori în această perioadă).
Există, de asemenea, patru programe de asigurare. Sunt desemnate A, B, C, D. Fiecare opțiune implică o anumită gamă de servicii de asigurare.
· Opțiunea A (cea mai comună) include evacuarea victimei într-o unitate medicală și cheltuieli medicale în cazul unui accident sau îmbolnăvire bruscă.
· Opțiunea B, pe lângă aceste servicii, presupune plata unei vizite a rudelor la asigurat și acordarea de îngrijiri stomatologice (doar în caz de durere acută sau durere cauzată de leziuni într-un accident).
· Opțiunea C include și asistență juridică (posibilitatea de a contacta un avocat) și asistență administrativă (restituirea bagajelor trimise incorect, pregătirea documentelor noi pentru înlocuirea celor pierdute etc.).
· Opțiunea D include și servicii în caz de avarie a unui vehicul personal sau în caz de îmbolnăvire a șoferului.
Procedura de obținere a asigurării de călătorie
Atunci când alegeți o companie de asigurări, acordați atenție reputației acesteia. Dacă compania vă este necunoscută, întrebați dacă are licență. Când completați documentele, asigurați-vă că verificați perioada de valabilitate a asigurării dumneavoastră. Dacă sunteți mulțumit de toate, atunci emiteți o politică, ținând cont de faptul că aceasta trebuie să fie emisă în limba rusă și în limba oficială a țării de ședere temporară. Când încheiați un contract, asigurați-vă că citiți nota către asigurat.
Valoarea primei de asigurare în aceeași companie de asigurări poate fi diferită și depinde de:
Din varietatea de tarife, care conțin în mod natural diferite garanții și sume de acoperire;
- in functie de durata calatoriei - cu cat aceasta este mai lunga, cu atat costul asigurarii este mai mare;
- in functie de numarul de persoane din grupul turistic - pentru un individ, contributia este intotdeauna mai mare din motive evidente;
- in functie de varsta turistului, pentru persoanele peste 70 de ani, cuantumul platii asigurarii este de obicei de doua ori mai mare.
Ce să faci într-o situație neașteptată?
· În primul rând, ar trebui să aveți întotdeauna la dumneavoastră polița de asigurare, deoarece... in cazul unei situatii neprevazute, veti putea contacta imediat dispeceratul serviciului de asigurare. Vă rugăm să rețineți că politica trebuie să indice o adresă de retur sau numere de telefon la care să apelați pentru asistență.
· În al doilea rând, trebuie să suni la dispecerat în orice moment al zilei și să dai detaliile și numărul poliței de asigurare sau al cărții de identitate din plastic, precum și să indicați locația și numărul de telefon la care puteți fi contactat.
Asigurarea se plătește în următoarele cazuri:
Asistență medicală în caz de boală sau accident;
- îngrijiri stomatologice de urgență;
- transport în caz de boală sau accident;
- repatriere în patria în caz de boală sau accident;
- repatrierea rămășițelor;
- transmiterea de mesaje urgente;
- sosirea unei rude;
- întoarcere anticipată;
- livrarea de medicamente.
Următoarele nu sunt considerate evenimente asigurate:
· boli și vătămări primite ca urmare a unor acțiuni ilegale sau în stare de orice intoxicație (drog, alcoolică, toxică);
· exacerbarea bolilor mintale cronice, tentative de suicid;
· cheltuieli pentru tratamentul în sanatorie;
· operatii estetice si chirurgicale plastice;
· toate îngrijirile dentare, cu excepția îngrijirii de urgență.
În prezent, există două forme de asigurare turistică: compensație și servicii. Prima formă include plata tuturor cheltuielilor de către turist însuși și compensarea ulterioară la întoarcerea în Rusia. Acest lucru este foarte incomod, deoarece turistul nu știe dinainte cât ar trebui să ia.
Cu asigurarea de călătorie de serviciu, după încheierea unui acord sau contract cu o companie de asigurări, este suficient să apelați unul dintre serviciile de expediere specificate, să furnizați numărul poliței și numele de familie - cum va fi acordată asistența necesară victimei. Agenția de turism însuși selectează compania de asigurări, care, la rândul ei, își va asuma responsabilitatea pentru furnizarea de asistență în timp util și pentru plata cheltuielilor.
Amintiți-vă, prevenit este antebrat!
Unul dintre punctele importante ale unui contract de asigurare este deductibilitatea. Acesta este un acord special intre asigurator si client ca acesta din urma isi asuma o anumita parte din pierderi. Suma este întotdeauna fixă. Acesta este ceea ce turistul însuși îl poate plăti atunci când are loc un eveniment asigurat.
Datorită acestui articol, asigurarea poate fi cu 20-40% mai ieftină. O astfel de reducere semnificativă a costurilor se datorează faptului că, cu o franciză, ambele părți rămân profitabile. Le oferă asigurătorilor posibilitatea de a reduce pierderile și frecvența daunelor, iar turiștilor - economisiți la asigurare.
Când are loc un eveniment asigurat, plătiți suma specificată în contract, iar compania suportă doar costurile rămase. Pe de o parte, acest lucru simplifică procedurile, dar, pe de altă parte, poate duce la situații în care prețurile pentru servicii cresc brusc și nu puteți conta pe plata integrală din asigurare. În cele mai multe cazuri, suma nu depășește 3 dolari pentru asigurarea de sănătate sau poate ajunge până la 15% din prețul turului. Ultima opțiune este prescrisă pentru asigurarea de călătorie.
Tipuri de franciză
Există trei tipuri principale:
- necondiţionat;
- condiţional;
- dinamic.
O deductibilitate necondiționată presupune să vă plătiți o mică parte din costul tratamentului. Aceasta înseamnă că, cu o deductibilă necondiționată de 100 USD, trebuie să plătiți această sumă de bani indiferent de costul serviciilor primite. Această vedere este considerată una dintre cele mai neprofitabile pentru turiști. Prin urmare, costul unei astfel de asigurări este cel mai mic.
Tipul condiționat vă permite să nu plătiți deloc serviciile din propriul buzunar dacă costul evenimentului asigurat depășește suma deductibilă. Puteți vedea clar caracteristicile unei astfel de asigurări folosind un exemplu. Dacă asigurarea medicală este indicată în clauza contractului la 100 de dolari, tratamentul în valoare de 101 până la 50 de mii de dolari va fi achitat integral. Acest tip este benefic pentru toate părțile și este popular.
Dinamica diferă prin faptul că nu este fixă și constă dintr-un procent. De obicei, odată cu apariția fiecărui eveniment asigurat ulterior, suma plăților pentru acesta scade mai mult.
Avantaje și dezavantaje
Avantajele includ nu numai beneficii financiare datorate contribuțiilor reduse, ci și economii de timp. Dacă prejudiciul cauzat de evenimentul asigurat este minim, nu va trebui să pierdeți timp interacționând cu compania sau completând documente inutile. Unele companii de asigurări oferă posibilitatea de a obține o reducere la polița de asigurare. Poate fi comparabil cu dimensiunea francizei în sine.
Dezavantajele includ:
- necesitatea plății unei părți din sumă în cazul unui eveniment asigurat în turism;
- dificultatea de a determina cel mai profitabil tip de franciză, ținând cont de caracteristicile individuale;
- în unele cazuri, este necesară emiterea unui contract de asigurare globală.
Subtilități
În turism, tipul de asigurare descris este popular la primirea serviciilor medicale, întocmirea unui contract de asigurare CASCO și răspunderea civilă. Uneori este eliberat pentru proprietatea pe care un turist o ia cu el într-o excursie.
La fel ca în cazul înregistrării unui contract obișnuit de asigurare, există situații care impun turistului plata integrală a serviciilor. Astfel de situații includ rănile suferite în timpul comiterii de acțiuni ilegale sau în timpul sub influența drogurilor sau alcoolului.
Nu vă puteți folosi noul drept atunci când încercați să vă sinucideți sau în timpul unei exacerbări a unei boli cronice sau mentale. Compania de asigurări poate include și alte cazuri pentru care asigurarea nu va plăti.
Astfel, asigurarea cu franchisă este asemănătoare unui depozit, care poate fi folosit doar dacă plătiți o sumă suplimentară la achiziționarea unei călătorii. Este adesea folosit de cei care cred că un eveniment asigurat nu va apărea în timpul călătoriei lor. Este oferit pentru a fi emis atunci când călătoriți în Egipt, Turcia, Thailanda și alte țări turistice. Condițiile de franciză diferă în funcție de specificul companiei de asigurări.
Surse:
- Franciza in asigurare
- Asigurare
- Ce este o deductibilitate în asigurarea de călătorie?
Sfat 2: Cum să alegi polița de asigurare potrivită înainte de a călători în străinătate
Atunci când plănuiesc o călătorie în străinătate, mulți oameni au multe întrebări despre asigurare. De exemplu, cum să alegi polița de asigurare potrivită pentru a nu întâmpina dificultăți medicale în timpul călătoriei? Și este nevoie deloc?
A asigura sau a nu asigura
Pentru cetățenii ruși, asigurarea atunci când călătoresc în străinătate este voluntară. În orice caz, nu există nicio lege care să impună asigurare obligatorie de sănătate atunci când călătoriți în străinătate. Cu toate acestea, în practică, se dovedește că asigurarea este cel mai adesea necesară, deoarece este cerută de partea care primește. De exemplu, puteți obține o viză Schengen doar dacă aveți o poliță de asigurare medicală voluntară pe toată durata șederii dumneavoastră în Uniunea Europeană.
În cazurile cu țări fără viză, de exemplu, Turcia, există întotdeauna posibilitatea ca polițistul de frontieră să dorească să vă verifice asigurarea. Și dacă nu îl aveți, atunci aveți dreptul să vi se refuze intrarea. Și, desigur, în primul rând ai nevoie de asigurare. Este mai bine să-l obții efectiv pentru a depăși cu succes toate procedurile de frontieră și într-o situație de urgență nu ești lăsat la voia întâmplării, riscând să rămâi fără îngrijiri medicale. Și, în cele din urmă, o poliță de călătorie în străinătate, ca orice altă poliță de asigurare, este o oportunitate de a gestiona riscurile.
Ce este inclus
Prima regulă de asigurare este că vă asigurați sănătatea dumneavoastră și a celor dragi. Prin urmare, rămâne la latitudinea dvs. să decideți ce acoperire de asigurare să alegeți. A lua opțiunea „standard” sau „minimală” fără a studia măcar ce include aceasta va fi primul pas către probleme. Plătiți bani pentru un serviciu și trebuie să înțelegeți clar ce vă oferă în schimb. Principiul oricărei asigurări este de a compensa clientul pentru pierderi, iar cu cât suma asigurării este mai mică, cu atât mai puțini bani vor fi compensați pentru tratamentul dumneavoastră.
Puteți alege oricând o asigurare mai scumpă, studiind cu atenție beneficiile și raportându-le la nevoile dumneavoastră. Atunci când alegeți asigurarea, rețineți că acoperirea pentru care plătiți poate fi împărțită în funcție de tipul de servicii medicale. Studiind regulile asiguratorului, vei sti exact la ce sa te astepti de la el si te vei asigura de surprize neplacute.
Politici diverse
Studiați separat ce va fi considerat eveniment asigurat în cadrul asigurării și ce nu. Orice vătămare legată de echipamentul sportiv, cum ar fi o minge de volei sau de fotbal, o rachetă etc., nu este acoperită de asigurarea dumneavoastră. Cu toate acestea, unele companii oferă asigurări extinse unde puteți adăuga activități în aer liber. Într-un fel sau altul, pe piața internă a companiilor de asigurări poți găsi oricând varianta care ți se potrivește personal.
Este necesară o franciză?
În asigurările de sănătate de călătorie, uneori se folosește o franșiză. Adică, aceasta este suma pe care o vei plăti singur pentru tratament. Toate celelalte cheltuieli vor fi acoperite de compania de asigurări. O deductibilă este una dintre modalitățile prin care o companie de asigurări își poate reduce propriile costuri pentru vizitele în ambulatoriu. Cu toate acestea, merită luat în considerare că costul poliței în acest caz va fi semnificativ mai mic. Deci, atunci când alegeți acoperirea de asigurare, studiați cu atenție acest punct.
Algoritmul acțiunilor
Primul lucru pe care trebuie să-l faceți dacă mai aveți nevoie de îngrijiri medicale în străinătate este să sunați la numărul de telefon specificat în polița de asigurare. Dacă consultați un medic pe cont propriu fără a suna compania de asigurări, acesta poate refuza ulterior să vă plătească cheltuielile.
Excursii– aceasta este întotdeauna o schimbare în mediul obișnuit. Cei cărora le place să călătorească departe de casă se găsesc adesea în condiții climatice neobișnuite pentru organism, într-o limbă străină și un mediu cultural. Acest lucru creează riscuri pentru sănătate și siguranță.
Ca să te simți încrezător și să nu te temi de situații neașteptate, ar trebui să fii atent la asigurările de turism.
Asigurare de calatorie
Atunci când plănuiesc o vacanță, călătorii fericiți anticipează bucuriile călătoriei fără să se gândească la posibil situatii neplacute.
Între timp, conștientizarea problemelor legate de asigurările de călătorie va fi utilă oricărui turist.
Ce este?
Asigurare– o modalitate necesară pentru asigurarea siguranței turiștilor. Pentru un turist, cumpărarea unei asigurări este un motiv pentru a nu vă face griji cu privire la eventualele cheltuieli pentru tratament, pierderi și alte cheltuieli neprevăzute. Pentru organizațiile de turism și companiile de transport, aceasta este o condiție necesară pentru activitatea lor de succes.
Trăsăturile caracteristice ale asigurării de turism sunt durata scurtaîncheierea contractelor de asigurare (nu mai mult de 6 luni), incertitudine mare a cuantumului eventualelor daune și compensații de asigurare, momentul producerii evenimentului asigurat.
Principalele tipuri și forme
În funcție de obiectul asigurării, se disting următoarele: feluri:
- Personal– presupune compensarea cheltuielilor legate de apariția bolii, decesului, invalidității temporare sau permanente a asiguratului;
- Proprietate– aplicabil riscurilor patrimoniale și financiare;
- Asigurare de raspundere– necesar în caz de vătămare a persoanelor sau organizațiilor de către o companie turistică sau de turism;
- Reasigurare– asigurarea simultană a unui obiect de către diferiți asigurători.
Forme asigurările diferă în momentul în care un turist își poate primi compensația:
- Formular de compensare– turistul plătește el însuși toate facturile, păstrând chitanțele, iar abia după aceea se adresează companiei de asigurări pentru a primi compensații pentru cheltuielile sale;
- Serviciu(asistență) - la producerea unui eveniment asigurat, turistul asigurat sună telefonic reprezentanții companiei, furnizează datele sale personale și numărul poliței de asigurare, iar ulterior angajații companiei acordă asistența necesară și ajută la organizarea plății cheltuielilor. Aceasta este o formă mai convenabilă, dar și mai scumpă.
Acest lucru nu este foarte convenabil și se datorează capacităților limitate ale asigurătorului - absența reprezentanților săi la locul de vacanță al călătorului.
Unele caracteristici
Companiile de asigurări oferă o gamă largă de opțiuni posibile de poliță de asigurare și servicii incluse. Alegerea corectă a poliței de asigurare va depinde de planurile dvs. de călătorie, rută și fondurile disponibile.
Deductibil de asigurare
Francizaîn asigurarea de călătorie, aceasta face parte din valoarea plăților de asigurare pe care turistul asigurat le plătește el însuși. În funcție de regulile după care se calculează această sumă, există trei tipuri de franciză:
- Franciza condiționată– o sumă fixă, în cazul depășirii căreia societatea de asigurări suportă integral toate costurile. Dacă evenimentul asigurat implică cheltuieli mai mici decât această sumă, atunci turistul le plătește singur. Aceasta este cea mai populară și convenabilă opțiune de franciză;
- Franciza dinamică– presupune un procent variabil al plăților de asigurare din suma totală a cheltuielilor în funcție de numărul de evenimente asigurate. De exemplu, în primul caz, întreaga sumă a cheltuielilor poate fi compensată, în al doilea - 90% și așa mai departe.
Citiți și în ce sunt biletele electronice pentru un tren al Căilor Ferate Ruse și cum să călătoriți cu ele.
Franciza necondiționată– o sumă fixă care este plătită de turist în mod independent pentru orice sumă de cheltuieli asociate evenimentului asigurat. Dacă costurile sunt mai mici sau egale cu această sumă, turistul le plătește singur. Dacă cheltuielile se dovedesc a fi mai mari decât această sumă, atunci compania de asigurări deduce această sumă din costul total al cheltuielilor.
Aceasta este cea mai neprofitabilă deductibilă pentru un turist, prin urmare asigurarea cu astfel de condiții se dovedește a fi cea mai ieftină;
O franciză vă permite să economisiți din costul asigurării, dar în același timp turistul riscă să sufere pierderi și mai mari dacă condițiile îi sunt nefavorabile.
Asigurare personală de călătorie
Asigurarea personală de călătorie se referă la acele cazuri în care este necesar să se protejeze interese de proprietate turişti legati de viaţă, sănătate şi capacitatea de muncă. Aplicabil numai persoanelor fizice. O astfel de asigurare este necesară dacă un turist suferă vătămări asupra sănătății și vieții sale și este obligat să plătească pentru tratament.
În acest caz, evenimentul trebuie să aibă loc în locurile prevăzute de pachetul turistic.
Asigurare personală nu se aplica pentru bolile care au un curs lung, prelungit și infecții, precum și pentru situațiile apărute ca urmare a intenției conștiente a turistului însuși de a se expune la o situație periculoasă.
Obligatoriu Asigurarea personală este asigurată pentru călătoriile aeriene și transportul feroviar. Necesitatea asigurării obligatorii este dictată de faptul că utilizarea acestor tipuri de transport este asociată cu un risc ridicat de accidentare ca urmare a accidentelor. Costul asigurării este inclus și nu necesită acțiuni suplimentare din partea turiștilor.
Voluntar Asigurarea personală rămâne la latitudinea turistului. Are o gamă mai largă de cazuri de asigurare și posibilitatea turistului de a alege sumele de asigurare.
Asigurare de accident
Reprezintă opțiune privată asigurare personală. Accidentele sunt una dintre cele mai frecvente cauze de invaliditate temporară în timpul unei călătorii turistice. Probabilitatea lor crește dacă un turist se găsește într-o țară necunoscută, cu o cunoaștere slabă a limbii și culturii.
Medical
Este o garanție a compensației pentru costurile asistenței medicale. Este un tip privat de asigurare personală. Asigurare voluntară de sănătate a câștigat popularitate în ultimii ani. Acesta oferă nu numai compensarea costurilor de tratament, ci și controlul asupra calității îngrijirilor medicale oferite de compania de asigurări.
Proprietate
Obiectele asigurărilor de proprietate sunt valori materiale turistic - bagaje, obiecte personale, inclusiv cele închiriate, și lucruri lăsate acasă.
Evenimente asigurate sunt furtul, deteriorarea, distrugerea, pierderea bunurilor de valoare. Acest tip de asigurare este cel mai relevant pentru cei care sunt nevoiți să transporte obiecte de valoare în bagaj și pentru cei care preferă să închirieze articole scumpe pentru vacanță.
De asemenea, asigurarea de proprietate include asigurare de risc financiar organizații de turism care pot apărea din vina altor companii. Acesta este unul dintre cele mai dificile tipuri de asigurare, atât în etapa încheierii unui contract, cât și în despăgubiri ulterioare.
Protectia raspunderii civile
Asigurarea de răspundere civilă pentru operatorii de turism protejează împotriva eventualelor pierderi în caz de încălcarea obligațiilor de la companiile de turism.
Turistul are dreptul să primească despăgubiri pentru pierderile sale dacă serviciile turistice plătite nu au fost prestate integral.
Ar trebui să aveți grijă să cumpărați o astfel de asigurare operatorul de turism însuși, care va putea compensa pierderile financiare dacă va fi necesar să plătească despăgubiri turistului. O astfel de nevoie poate apărea în cazul unor probleme cu obținerea vizelor, rezervările sau compilarea programelor de excursii ca urmare a unor erori accidentale.
Turismul intern și inbound în industria asigurărilor
Specificul dezvoltării afacerilor turistice în diferite țări determină caracteristicile asigurării. Asigurarea turismului intern și receptiv se adresează călătorilor care nu își părăsesc țara și străinilor care intră pe teritoriul statului în scop turistic.
Rusia
Asigurarea de turism intern se caracterizează printr-un nivel scăzut de conștientizare în rândul turiștilor cu privire la capacitățile sale. Mulți oameni percep vânzarea polițelor de asigurare ca impunând servicii inutile de dragul unui profit mai mare. În acest sens, companiile de asigurări limită numărul de cazuri posibile de asigurare, iar companiile de turism economisesc cât mai mult pe polițele de asigurare pentru a putea vinde pachete de călătorie mai ieftine.
Ca urmare, turiştii pot fi oferiţi doar optiuni economice asigurare, nu există informații complete despre toate opțiunile de asigurare.
În ciuda condițiilor atât de dure, în Rusia funcționează cu succes companiile de asigurări „Soglasie” și „European Travel Insurance”.
Companie de asigurari "Acord", care funcționează de 22 de ani, oferă, printre multe alte servicii de asigurare, asigurare pentru călătorii ale căror trasee turistice nu se extind dincolo de granițele țării. Puteți comanda o poliță de asigurare pe site - pentru aceasta veți avea nevoie introduce:
- date personale;
- durata călătoriei;
- conditii de calatorie.
Dacă un turist intenționează să se angajeze în sport sau recreere activă, se asigură o asigurare suplimentară cu o poliță de plată ceva mai scumpă. Pentru cei care doresc să beneficieze de pachetul maxim posibil de servicii, se asigură „Acoperire suplimentară”. Include:
- cheltuieli de calatorie copii lăsat accidental nesupravegheat;
- excursii ale unuia dintre rudeîn caz de spitalizare a turistului asigurat;
- cazare la hotel un turist după tratamentul spitalicesc și o rudă în timpul tratamentului care a durat mai mult de 15 zile sau a continuat după ziua întoarcerii planificate;
- cheltuieli pentru servicii de operator de telecomunicații.
Compania Soglasie oferă și posibilitatea asigurării suplimentare pentru accidente.
Companie de asigurari „Asigurare de călătorie europeană”, care funcționează din 2006, vă permite să comandați o poliță de asigurare prin intermediul site-ului, având în prealabil calculat costul acesteia. Site-ul web vă oferă să alegeți una dintre mai multe opțiuni de asigurare, inclusiv o listă diferită de servicii. Există opțiuni de asigurare din care puteți alege:
- Pentru Pe termen scurt voiaj;
- Pentru multiplu voiaj;
- polita de asigurare in caz anulări excursii.
În funcție de polița aleasă, este posibilă compensarea cheltuielilor medicale, medicale și de transport, asigurare pentru activități sportive și bagaje.
Europa
Țările UE sunt așa-numitele „țări cu viză”. Pentru obținerea vizei este necesară asigurarea. O gamă mai largă de servicii de asigurare este comună, inclusiv așa-numitele asistenţă– posibilitatea de a primi asistență juridică și informațională din partea companiilor de servicii.
Călătorii care intră în țările europene cu vehiculul trebuie să dețină o asigurare de răspundere civilă. "Harta verde". Această cerință se datorează numărului mare de accidente de mașină care au loc din cauza lipsei unor reguli uniforme de circulație.
Uite video despre asigurarea de calatorie:
În cele mai multe cazuri, o poliță de asigurare este o parte obligatorie a pachetului de documente pentru călătoria în străinătate. Dar este necesar, în primul rând, nu numai pentru că fără ea nu ți se va acorda viză, ci pentru că polița este o garanție că vei primi asistență dacă ai nevoie. Operatorii de turism includ de obicei asigurarea în prețul turului. Dar asigurarea pe care o oferă de cele mai multe ori presupune un set minim de servicii necesare în caz de boală sau vătămare și anume: plata costurilor de tratament, servicii de transport medical, repatriere în caz de deces.
De fapt, posibilitățile de asigurare sunt mult mai largi. Prin urmare, puteți achiziționa o poliță și separat de la o companie de asigurări, prezentând documentele deja completate pentru tur. Adevărat, va trebui să petreceți timp vizitând biroul, dar cetățenii care călătoresc în străinătate vor putea să-și afle capacitățile mai detaliat, să citească cu atenție regulile de asigurare și să afle dinainte ce cheltuieli le vor fi rambursate și care nu.
Tipuri de asigurare in turism
Companiile de turism, ca persoane juridice, folosesc o serie de servicii de la companiile de asigurări. Cu toate acestea, în domeniul turismului există tipuri suplimentare de asigurări voluntare și obligatorii. Asigurările în sistemul turistic se clasifică în următoarele tipuri:
1. asigurarea turistului si a bunurilor acestuia;
2. asigurare de risc pentru companiile de turism;
3. asigurarea turiştilor în călătorii în străinătate;
4. asigurarea turiştilor străini;
5. asigurare de raspundere civila;
6. asigurare de răspundere civilă pentru proprietarii de vehicule;
7. asigurare de accidente cu acoperire a cheltuielilor medicale.
Asigurarea poate fi voluntară sau obligatorie. Tipurile de asigurare obligatorii în conformitate cu documentele actuale includ:
1. asigurare de răspundere civilă pentru proprietarii de vehicule;
2. asigurare de călătorie transport.
Alte tipuri de asigurări turistice sunt voluntare. Asigurarea turiștilor și a proprietății acestora include răspunderea pentru pierderea sau deteriorarea proprietății turiștilor. Valabilitatea unui astfel de contract începe din momentul în care asiguratul își părăsește locul de reședință permanentă și se încheie în momentul întoarcerii. Proprietățile turistice și personale pe care turiștii le poartă cu ei pot fi asigurate în baza unui astfel de acord. Bagajul se referă la bunurile înregistrate și neînregistrate ale turistului. În plus, articolele de pe îmbrăcămintea și corpul său, precum și cele achiziționate în timpul unei călătorii în străinătate, sunt supuse asigurării.
Tipuri de răspundere civilă: accidente, incendii, explozii, dezastre naturale, jafuri, furturi și alte acțiuni intenționate și rău intenționate, acțiuni militare etc.
Asigurarea de risc pentru companiile de turism include riscuri financiare, răspundere pentru pretenții ale turiștilor, rudelor acestora și terților. Riscurile financiare includ:
1. riscuri comerciale (neplata sau intarzierea la plata, penalitati de la contraparte daca aceasta nu recunoaste ca forta majora imprejurarile incalcarii contractului);
2. falimentul firmei;
3. modificări în legislația vamală, reglementarea valutară, controlul pașapoartelor și alte formalități vamale;
4. apariția unor circumstanțe de forță majoră;
5. riscuri politice etc.
Asigurarea pentru turiștii aflați în călătorii turistice străine include de obicei:
1. acordarea de îngrijiri medicale de urgență unui turist în timpul unei călătorii în străinătate în caz de îmbolnăvire sau accident brusc;
2. transport la cel mai apropiat spital capabil să ofere tratament de calitate sub supraveghere medicală adecvată;
3. evacuarea în țara de reședință permanentă sub supraveghere medicală corespunzătoare;
4. controlul în spital și informarea familiei și a pacientului;
5. furnizarea de materiale medicale dacă acestea nu pot fi obținute pe plan local;
6. servicii de consultanță ale unui medic specialist (dacă este necesar);
7. plata cheltuielilor de transport pentru livrarea unui turist bolnav sau a corpului acestuia în țara de reședință permanentă;
8. repatrierea rămășițelor unui turist;
9. acordarea de asistență juridică turiștilor în cercetarea cauzelor civile și penale din străinătate.
La încheierea unui contract de asigurare, suma asigurată este selectată în funcție de țara de destinație și clasificată în funcție de necesitatea acoperirii minime.
În prezent, există două forme de asigurare turistică: compensație și servicii.
În prezent, există două forme de asigurare turistică: compensație și servicii. Prima formă include plata tuturor cheltuielilor de către turist însuși și compensarea ulterioară la întoarcerea în Rusia. Acest lucru este foarte incomod, deoarece turistul nu știe dinainte cât ar trebui să ia.
Cu asigurarea de călătorie de serviciu, după încheierea unui acord sau contract cu o companie de asigurări, este suficient să apelați unul dintre serviciile de expediere specificate, să furnizați numărul poliței și numele de familie - cum va fi acordată asistența necesară victimei. Agenția de turism însuși selectează compania de asigurări, care, la rândul ei, își va asuma responsabilitatea pentru furnizarea de asistență în timp util și pentru plata cheltuielilor.
Asigurarea de răspundere civilă este utilizată de turiștii care călătoresc cu mașini personale, motociclete sau alte vehicule care reprezintă surse de pericol sporit. Acest tip de asigurare este folosit si in cazurile in care obiectul asigurarii il reprezinta raspunderea asiguratului fata de terti.
Această asigurare este obligatorie în majoritatea țărilor. În Rusia, o astfel de asigurare este reglementată de reglementările de mai sus. În conformitate cu Decretul președintelui Federației Ruse din 7 iulie 1992 nr. 750 „Cu privire la asigurarea obligatorie de stat a pasagerilor” (cu completări și modificări), pe teritoriul Federației Ruse a fost introdusă asigurarea personală obligatorie împotriva accidentelor pentru pasageri. de transport aerian, feroviar, maritim, pe căi navigabile interioare și rutier.transport, precum și turiști și vizitatori care efectuează excursii interurbane prin organizații turistice și de excursii, pe durata călătoriei (zborului).
Este de remarcat faptul că asigurarea personală obligatorie nu se aplică pasagerilor:
1. toate tipurile de transport pentru comunicații internaționale;
2. transport feroviar, maritim, pe căi navigabile interioare și rutier suburban;
3. transport maritim și pe apă interioară de comunicații și traversări intra orașe;
4. transport auto pe traseele orașului.
S-a stabilit că înainte de intrarea în vigoare a legii Federației Ruse care reglementează aspectele asigurării protecției de asigurare pentru pasageri (turiști, excursioniști), asigurarea personală obligatorie a acestor persoane se realizează prin încheierea, în modul și în conformitate cu prevederile condițiile prevăzute de legislația Federației Ruse, acordurile dintre transporturile relevante, întreprinderile de expediție de marfă și asigurători. Licentele pentru realizarea acestui tip de asigurare obligatorie se elibereaza asiguratorilor in modul prevazut de legislatia in vigoare.
Asigurarea împotriva accidentelor cu turiștii din străinătate se realizează de regulă în limita sumelor de asigurare convenite în contract, iar despăgubirea se plătește la apariția:
1. invaliditate grupa 3 - 50% din suma asigurata;
2. invaliditate grupa 2 - 75% din suma asigurata;
3. deces - 100% din suma asigurata.
Asigurarea cheltuielilor turiștilor în timpul unei călătorii nereușite se realizează pe baza sumei de asigurare (despăgubiri de asigurare) convenită în contract, care se plătește integral sau parțial atunci când imposibilitatea călătoriei intervine din următoarele motive: asigurare de turism înregistrarea recomandării
1. tulburări subite de sănătate sau decesul unui turist, sau al membrilor familiei acestuia, ori al rudelor apropiate;
2. daune aduse proprietății turistului ca urmare a influențelor mediului sau a acțiunilor terților;
3. participarea turistului la procedurile judiciare la momentul călătoriei propuse;
4. primirea unei chemări pentru îndeplinirea serviciului militar;
5. neobținerea vizei de intrare atunci când toate cerințele documentelor sunt îndeplinite;
6. alte motive recunoscute în contract.