So wechseln Sie richtig zu einer anderen Ölmarke. Namensänderung von Inventargegenständen Mix mit minimalen Risiken

Und es ist notwendig, zu "Notebook"-Kunst zu wechseln. 020-07 Inwieweit ist es legal und was sind die Konsequenzen?
Ruslan

Guten Tag. Die Hauptsache ist, dass die Bestimmungen zum Schutz der Verbraucherrechte eingehalten werden - Artikel 10

Artikel 10. Informationen über Waren (Werke, Dienstleistungen)

1. Der Hersteller (Auftraggeber, Verkäufer) ist verpflichtet, dem Verbraucher rechtzeitig die notwendigen und zuverlässigen Informationen über die Waren (Werke, Dienstleistungen) zur Verfügung zu stellen, die die Möglichkeit der richtigen Auswahl gewährleisten. Für bestimmte Arten von Waren (Bauwerke, Dienstleistungen) werden die Liste und die Methoden zur Übermittlung von Informationen an den Verbraucher von der Regierung der Russischen Föderation festgelegt.

2. Informationen über Waren (Bauwerke, Dienstleistungen) müssen unbedingt enthalten:
der Name der technischen Vorschrift oder eine andere nach den Rechtsvorschriften der Russischen Föderation über technische Vorschriften festgelegte Bezeichnung, die die obligatorische Bestätigung der Konformität der Waren angibt;
Informationen über die wichtigsten Verbrauchereigenschaften von Waren (Bauarbeiten, Dienstleistungen), in Bezug auf Lebensmittel, Informationen über die Zusammensetzung (einschließlich der Bezeichnung von Lebensmittelzusatzstoffen, biologisch aktiven Zusatzstoffen, die bei der Herstellung von Lebensmitteln verwendet werden, Informationen über das Vorkommen in Lebensmitteln von Bestandteilen, die unter Verwendung gentechnisch veränderter Organismen gewonnen wurden, wenn der Gehalt an diesen Organismen in einem solchen Bestandteil mehr als neun Zehntel Prozent beträgt), Nährwert, Verwendungszweck, Verwendungs- und Lagerungsbedingungen von Lebensmitteln, Zubereitungsmethoden - zubereitete Mahlzeiten, Gewicht (Volumen), Herstellungsdatum und -ort und Verpackung (Verpackung) von Lebensmitteln sowie Informationen zu Kontraindikationen für ihre Anwendung bei bestimmten Krankheiten. Die Liste der Waren (Werke, Dienstleistungen), deren Informationen Kontraindikationen für ihre Verwendung bei bestimmten Krankheiten enthalten sollten, wird von der Regierung der Russischen Föderation genehmigt.
der Preis in Rubel und die Bedingungen für den Kauf von Waren (Bauarbeiten, Dienstleistungen), einschließlich bei der Bezahlung von Waren (Bauarbeiten, Dienstleistungen) nach einer bestimmten Zeit nach ihrer Übergabe (Leistung, Bereitstellung) an den Verbraucher, den vollen Betrag, den der Verbraucher und den Zeitplan für die Rückzahlung dieses Betrags;

Gewährleistungsfrist, falls vorhanden;
Regeln und Bedingungen für die effektive und sichere Verwendung von Waren (Werke, Dienstleistungen);
Informationen über die Energieeffizienz von Gütern, für die die Verfügbarkeit solcher Informationen gemäß den Rechtsvorschriften über Energieeinsparung und Energieeffizienz festgelegt wird;
die nach diesem Gesetz festgelegte Lebensdauer oder Haltbarkeit von Waren (Werken) sowie Informationen über die erforderlichen Handlungen des Verbrauchers nach den angegebenen Fristen und mögliche Folgen, wenn diese Handlungen nicht ausgeführt werden, wenn die Waren (Werke) nach Ablauf der angegebenen Fristen Leben, Gesundheit und Eigentum des Verbrauchers gefährden oder für den vorgesehenen Zweck unbrauchbar werden;
Anschrift (Ort), Firmenname (Name) des Herstellers (Vollstrecker, Verkäufer), bevollmächtigter Organisation oder bevollmächtigter Einzelunternehmer, Importeur;
Informationen über die obligatorische Bestätigung der Konformität von Waren (Bauarbeiten, Dienstleistungen) gemäß Artikel 7 Absatz 4 dieses Gesetzes;
Informationen über die Regeln für den Verkauf von Waren (Arbeitsleistung, Erbringung von Dienstleistungen);
eine Angabe einer bestimmten Person, die die Arbeit ausführen wird (Dienstleistung erbringen), und Informationen über sie, falls dies von Bedeutung ist, basierend auf der Art der Arbeit (Dienstleistung);
Hinweis auf die Verwendung von Tonträgern bei der Bereitstellung von Unterhaltungsdiensten durch Interpreten von Musikwerken.
War das vom Verbraucher gekaufte Produkt in Gebrauch oder wurde der Mangel (Mängel) beseitigt, muss der Verbraucher hierüber informiert werden.

3. Die in Absatz 2 dieses Artikels vorgesehenen Informationen werden den Verbrauchern in den technischen Unterlagen zur Verfügung gestellt, die den Waren (Bauwerke, Dienstleistungen), auf Etiketten, Kennzeichnungen oder auf andere Weise für bestimmte Arten von Waren (Werke) , Dienstleistungen). Informationen über die obligatorische Bestätigung der Konformität von Waren werden in der Art und Weise vorgelegt, die in den Rechtsvorschriften der Russischen Föderation über technische Vorschriften festgelegt sind, und enthalten Informationen über die Nummer des Dokuments, das diese Konformität bestätigt, die Gültigkeitsdauer und die Organisation, die es ausgestellt hat.

Wenn dieser Artikel nur im Laden benötigt wird und es keine Verwirrung stiftet, wenn sich der Verbraucher direkt an den Hersteller wendet, können diese Dinge ersetzt werden. Kommt es zu einer Verwechslung der Ware durch den Hersteller, so werden die Rechte des Verbrauchers verletzt, er kann seine Rechte im Falle von irgendetwas nicht durchsetzen.(All dies gilt, wenn die Ware im Einzelhandel verkauft wird, für Verbraucher, für legale Unternehmen - solche Anforderungen gibt es nicht - Hauptsache, Produkt- und Qualitätsinformationen)

Oft stehen Unternehmen vor einem solchen Problem, wenn die Waren und Materialien in der Lieferantenrechnung allein aufgeführt sind und unter einem anderen Namen bilanziert werden müssen. In welchem ​​Fall es notwendig sein kann, ein Produkt umzubenennen und wie es ohne "steuerliche Konsequenzen" geht, werden wir in unserem Artikel besprechen.

Wenn Waren und Materialien umbenannt werden müssen

Verschiedene Unternehmen können dasselbe Produkt unter verschiedenen Namen verkaufen. Natürlich betrachten wir eine solche Situation nicht, wenn wir zum Beispiel ein Produkt gekauft haben und der Lieferant auf der Rechnung „Stuhl“ sagt und Sie es als „Tisch“ zählen. Stellen Sie sich zum Beispiel eine Situation vor, in der die gleichen Flaschen Alkohol von verschiedenen Lieferanten gekauft wurden, aber jeder Lieferant in seiner Rechnung beginnt diese Position auf seine eigene Weise, zum Beispiel: Einer schreibt "Hennessy Whisky 700 ml" und der zweite - " Hennessy 700 Whisky". Und Sie müssen ein Produkt wie "Hennessy 700 ml" (dh auf Ihre eigene Weise) in Betracht ziehen.

In welchen Fällen kann es erforderlich sein, die gekauften Waren und Materialien unter einem anderen Namen als den in den Versandpapieren Ihres Lieferanten angegebenen Namen zu berücksichtigen? Z.B:

• Sie führen Waren aus und müssen bei der Warenausfuhr in den CCD- und Transportdokumenten die in der Warennomenklatur für die Außenwirtschaftstätigkeit angegebene Bezeichnung angeben, die sich von der von Ihrem Lieferanten in den Warendokumenten angegebenen Bezeichnung unterscheidet;
• Sie haben mehrere Lieferanten und kaufen dasselbe Produkt, aber jeder der Lieferanten benennt das Produkt anders. Wenn Sie ein Produkt mit demselben Namen erhalten müssen, wie es für jeden Lieferanten angegeben ist, müssen Sie im Wesentlichen dasselbe Produkt berücksichtigen, jedoch wiederholt. Dieses Verfahren nimmt viel Zeit in Anspruch, was manchmal schmerzlich fehlt, und außerdem ist es umständlich. Es kann auch zu Buchführungsfehlern, Unter- oder Überschüssen und in der Folge zu zusätzlichen Steuerbelastungen kommen, die anschließend gerichtlich verteidigt werden müssen;
• es gibt Situationen, in denen Ihr Käufer ein Staatsangestellter ist und das Recht hat, Geld nur für das Produkt auszugeben, für das er finanziert wurde, und daher auf einer bestimmten Bezeichnung des Produkts besteht;
• wenn Sie in der Produktion tätig sind, werden Rohstoffe und Komponenten anhand ihrer Namen und Codes berücksichtigt, die in Ihren technischen Unterlagen angegeben sind und nicht mit den von Ihrem Lieferanten angegebenen Namen übereinstimmen; usw.

Es ist möglich, Waren und Materialien Ihren eigenen Namen zuzuordnen

Es besteht keine unmittelbare Erlaubnis, den erhaltenen Waren und Materialien einen anderen Namen als den in den Versandpapieren des Lieferanten angegebenen zu geben und diesen in den Hauptdokumenten der Verordnungen wiederzugeben.

Gemäß Abschnitt 6 der PBU 1/2008 muss die Rechnungslegungspolitik der Organisation jedoch eine rationelle Buchführung sicherstellen, basierend auf den Bedingungen des Managements und der Größe der Organisation (Rationalitätsgebot). Es ist klar, dass die Bilanzierung desselben Produkts (Materials) unter verschiedenen Namen nicht rational ist.

Darüber hinaus wird in Abschnitt 3 der Methodischen Richtlinien für die Buchführung von Vorräten darauf hingewiesen, dass Organisationen interne Vorschriften, Anweisungen und andere organisatorische und administrative Dokumente entwickeln, die für die ordnungsgemäße Organisation der Buchführung und die Kontrolle über die Verwendung von Vorräten erforderlich sind.

Die Hauptaufgaben der Bestandsbuchhaltung bestehen darin, die Sicherheit der Bestände an den Orten ihrer Lagerung (Betrieb) und in allen Phasen ihrer Bewegung zu kontrollieren (Abschnitte "c" Abschnitt 6 der Methodischen Anleitung). Eine riesige Nomenklaturliste wird die Kontrolle der Lagerbuchhaltung nur erschweren.

Wenn Sie aufgrund der obigen Ausführungen für eingekaufte Waren andere Namen vergeben müssen als in den Dokumenten Ihrer Lieferanten angegeben, steht dies nicht im Widerspruch zu den Grundsätzen der Rechnungslegung.

In Ziffer 50 der Methodischen Richtlinien für die Rechnungslegung ermöglicht Ihnen die MPZ, zum Zwecke der ordnungsgemäßen Rechnungslegung und Kontrolle die in den Versandpapieren Ihres Lieferanten angegebene Maßeinheit auf die für die Bestandsdaten Ihrer Buchhaltung übernommene Maßeinheit zu ändern. Im genannten Absatz wird darauf hingewiesen, dass dies durch die Ausarbeitung eines Übersetzungsgesetzes in irgendeiner Form formalisiert werden muss.

Aus dem oben Gesagten können wir schließen, dass dies analog mit dem Namen des Produkts geschehen kann.

Auch die Steuergesetzgebung sieht die Identität der Warenbezeichnungen in den Dokumenten des Lieferanten und des Käufers nicht vor.

Steuerbehörden stellen Ansprüche

Wenn Sie sich entscheiden, den Namen von Waren und Materialien zu ändern, seien Sie auf die Forderungen der Steuerbehörden vorbereitet. Es kommt häufig vor, dass Sie bei einer Betriebsprüfung vor Ort von den Prüfern beschwert werden: Sie haben das falsche Produkt verkauft, das Sie gekauft haben. Dies liegt daran, dass nicht immer offensichtlich ist, dass die von Ihnen und Ihrem Lieferanten verwendeten Namen übereinstimmen.

Wenn das Finanzamt entscheidet, dass Sie etwas anderes eingegeben haben als auf der Rechnung und der Lieferantenrechnung angegeben, da in Ihren Dokumenten eine andere Bezeichnung der Waren (Materialien) angegeben ist, können die Kontrolleure in diesem Fall die "Vorsteuer" abziehen auf die gekauften Waren und Materialien.

Außerdem akzeptieren Inspektoren keine Einkommensteueraufwendungen für Waren und Materialien, die in der Produktion verwendet oder verkauft werden, da die Inspektoren die von Ihnen gekauften Waren und Materialien nicht identifizieren können, da laut den Dokumenten Waren und Materialien mit einem anderen Namen in die Produktion oder Verkauf. Werden Waren und Materialien zum Marktwert als Aufwand erfasst, so entstehen zusätzlich Erträge in gleicher Höhe, da keine Belege für den Erwerb von Waren und Materialien dieser Bezeichnung vorliegen. Darüber hinaus können die Inspektoren solche Güter und Materialien als nicht betriebliche Einkünfte im Sinne von Absatz 20 der Kunst betrachten. 250 der Abgabenordnung der Russischen Föderation sowie alle Kosten im Zusammenhang mit dem Erwerb von umbenannten Waren und Materialien, für Transport, Lagerung usw.

Es besteht kein Grund zu verzweifeln! Solche Ansprüche des Finanzamtes können in der Regel bereits im Stadium der Prüfung der Betriebsprüfungsunterlagen durch Einlegung eines Einspruchs gegen das Betriebsprüfungsgesetz oder durch Einlegung einer Beschwerde gegen den Beschluss zur Verfolgung eines Steuerverstoßes auf eine höhere Steuer beseitigt werden Behörde. Wenn das Problem in der Phase der vorgerichtlichen Beilegung nicht gelöst werden kann, lohnt es sich, vor Gericht zu gehen.

Um eine umstrittene Situation mit dem Finanzamt zu vermeiden, ist es notwendig, die Waren und Materialien umzubenennen, damit eindeutig erkennbar ist, dass Sie beim Lieferanten genau die Waren und Materialien bezogen haben, die in seinen und in Ihren Unterlagen angegeben sind. Bei Ihren Aktionen müssen Sie darauf aufbauen, wie oft Sie den Namen der eingehenden Werte ändern müssen, dh fortlaufend oder nur einmalig.

Wenn Sie Waren und Materialien ständig umbenennen müssen

In diesem Fall benötigen Sie:

• erstens eine Anordnung des Direktors zu erteilen, die besagt, dass die Organisation für die ordnungsgemäße Buchführung und Kontrolle der Verwendung von Gütern und Materialien Aufzeichnungen unter den in der internen Nomenklatur festgelegten Namen führt;
• zweitens, erstellen und genehmigen Sie im Auftrag des Direktors die interne Nomenklatur der Waren und Materialien sowie eine Tabelle, in der jeder Name aufgeführt werden sollte, die allen Namen entspricht, die von Ihren Lieferanten für diese Position verwendet werden, und separat die Namen wiedergeben, die Käufer in den Dokumenten angeben müssen;
• drittens, wenn Sie die Waren annehmen, korrelieren Sie den in den Dokumenten Ihres Lieferanten angegebenen Namen mit dem Namen aus der internen Nomenklatur und führen Sie dann eine Bestandsaufnahme der Waren und Materialien durch;
• viertens überprüfen Sie, ob die Rechnung des Lieferanten und das Dokument, mit dem Sie die Bestandsaufnahme für die Buchhaltung erstellen, miteinander verknüpft sind.

Wenn Sie alle oben genannten Voraussetzungen erfüllen, bestätigen Sie damit, dass genau die von Ihnen gekauften Waren und Materialien berücksichtigt wurden, nur unter einem anderen Namen. Die Gerichte sagen auch, dass dies mithilfe einer Namensentsprechungstabelle erfolgen kann.

Notiz! Wenn es erforderlich wird, die Ware an den Verkäufer zurückzusenden, müssen Sie in einem solchen Fall in den Dokumenten den Namen angeben, der ursprünglich in seiner Rechnung und Rechnung angegeben war. Wenn Sie ein Buchhaltungsprogramm verwenden, ist es zweckmäßiger, den Namen mit einem Hinweis in die Produktkarte einzutragen. Andernfalls müssen Sie bei der Rücksendung von Waren und Materialien nach einer Papierrechnung suchen.

Wenn es eine einmalige Notwendigkeit gibt, Waren und Materialien umzubenennen

Am besten vereinbaren Sie mit dem Lieferanten beim Abschluss einer Vereinbarung den Namen des Produkts, den er in den Versandpapieren angibt, damit es für Sie und Ihre Kunden am besten geeignet ist. Der Lieferant ist jedoch nicht immer damit einverstanden. In diesem Fall können Sie auf den Unterlagen des Lieferanten vermerken, dass Sie Waren und Materialien unter einem anderen Namen registrieren.

Wenn Sie die interne Nomenklatur genehmigen und eine Entsprechungstabelle zwischen den Waren- und Materialbezeichnungen erstellen, können Sie daraus schließen, dass die Warenbezeichnungen identisch sind und wir hoffen, dass in einer solchen Situation keine Ansprüche bestehen vom Finanzamt gegen Sie.

„Ich brauche keine ewige Primusnadel, ich will nicht ewig leben“Ostap Bender

Sie sind also stolzer Besitzer eines Autos mit Automatikgetriebe. Der Aufwand beim Autofahren ist deutlich geringer als bei einem Auto mit Mechaniker. Was ist mit dem Dienst?

Wirtschaft bestimmt Politik

Sie müssen sofort alle Autos mit Automatikgetriebe in solche einteilen, bei deren Betrieb der Hersteller den Austausch der Arbeitsflüssigkeit übernimmt, und solche, die für die gesamte Lebensdauer betankt werden. Zu ersteren zählen ältere Autos: Vor zwanzig Jahren nahmen die meisten Hersteller den Flüssigkeitswechsel bei einem Automatikgetriebe in ihren obligatorischen Wartungsplan auf. Die Laufleistung zwischen den Austauschvorgängen überschritt 30 bis 45 Tausend Kilometer nicht. Es sollte beachtet werden, dass es sich um Flüssigkeiten auf Mineralbasis handelte.

Heutzutage weisen sehr viele Hersteller in ihren Servicebüchern nicht darauf hin, dass die Flüssigkeit in einem Automaten, Roboter oder Variator ausgetauscht werden muss. Der Fairness halber stelle ich fest, dass heute Flüssigkeiten auf halbsynthetischer oder synthetischer Basis verwendet werden. Und eine solche Flüssigkeit gilt bereits für die gesamte Lebensdauer des Autos als gefüllt. Wie lange ist das? Hersteller machen diese Zahlen nicht besonders bekannt, aber es ist bekannt, dass sie in letzter Zeit eine jährliche Laufleistung von nicht mehr als 30.000 km sowie die Lebensdauer eines Autos von bis zu drei - maximal sechs Jahren berücksichtigen. Es stellt sich heraus, dass die Ressource der meisten Autos laut Hersteller zwischen 90 und 180.000 Kilometern variiert.

Sie kaufen ein neues Auto und planen, es nicht länger als 3-5 Jahre zu betreiben - Sie sollten sich keine Sorgen um den Wechsel des Automatikgetriebeöls machen. Es sei denn, Ihr Fahrstil ist beim Beschleunigen nicht zu hart.

Viele Hersteller sind buchstäblich davon besessen, die Kosten des Autobesitzes zu senken. Und diese Zahl beinhaltet die Häufigkeit und die Kosten des Autos. Einige, zum Beispiel ein bekannter südkoreanischer Konzern, sehen keine Notwendigkeit für häufigere Motorölwechsel, selbst wenn das Auto unter schwierigen Bedingungen betrieben wird. Was können wir über die Flüssigkeit in einem Automatikgetriebe sagen. Für sie ist es wichtig, dass das Auto während der Garantiezeit günstig im Betrieb ist, und wenn das Gerät in der Nachgarantiezeit größere Reparaturen erfordert, ist dies nur das Beste. Schließlich muss der Besitzer des Autos dafür bezahlen. Besser noch, der Verbraucher kauft ein neues Auto.

Auf der anderen Seite bestehen die Hersteller dieser sehr automatischen Getriebe auf der Notwendigkeit, das Arbeitsfluid in der Maschine zu ersetzen. Zunächst einmal ist ihnen das Markenimage wichtig: Es lohnt sich für sie nicht, wenn unter Autofahrern die Meinung verbreitet ist, dass ZF- oder Aisin-Maschinen gleich nach Ablauf der Garantiezeit auseinanderfallen.

Technische Probleme

Eine moderne halbsynthetische oder synthetische Flüssigkeit, die werkseitig in das Getriebe eingefüllt wird, hält länger als Motorenöl, da sie nicht so hohen Temperaturen ausgesetzt ist, nicht mit Verbrennungsprodukten verunreinigt wird und nicht durch Durchbrennen abnimmt. Gleichzeitig gibt es in einem Automatikgetriebe eine Vielzahl von Reibpaarungen, die (im Gegensatz zu Motorteilen) präzise auf Reibung arbeiten müssen. Reibung verursacht bekanntlich unvermeidlichen Verschleiß. Außerdem verschleißen oft unterschiedliche Materialien wie Stahl, Aluminium, spezielle Reibmaterialien. Daher sind in der Konstruktion des Getriebes immer ein Filter und Magnete enthalten, um die Stahlpartikel "aufzufangen".

Mit der Zeit verstopfen Verschleißprodukte die Oberfläche des Filterelements so stark, dass der Flüssigkeitsdruck im System auf unzulässige Werte absinkt und die Aktoren nicht mehr richtig funktionieren. Und wenn der Vorhang des Filterelements reißt, deaktiviert der gesamte Schmutzstrom die Regelventile sehr schnell. Stark verschmutztes Arbeitsfluid führt zu einem schnellen Verschleiß fast aller Teile des Getriebes. Mechanische Teile leiden - Lager, Getriebe, Kupplungen, Ventilkörperventile, Druckregler. Eine große Menge an Spänen, die an den Wellendrehzahlsensoren anhaften, können deren Messwerte verfälschen, was zu Fehlfunktionen in der automatischen Getriebesteuerung führt.

Das Automatikgetriebe kann unter verschiedenen Bedingungen verwendet werden. Daher ist ein Wechsel der Flüssigkeit im Automatikgetriebe wünschenswert, wenn das Auto verwendet wird:

• zum Fahren in einer Großstadt mit häufigen Stillstandszeiten im Stau;
• bei einem Temperaturregime, das für ein raues kontinentales Klima mit kalten Wintern und heißen Sommern typisch ist;
• mit einem Fahrer, der an übermäßig dynamisches Fahren gewöhnt ist;
• bei voller Beladung und häufigem Ziehen eines Anhängers oder eines anderen Fahrzeugs;
• für Geländefahrten.

Nun ein paar hilfreiche Tipps...

Wann das Automatikgetriebeöl wechseln?

Wenn Sie ein Auto länger als die Garantiezeit fahren oder einen Gebrauchtwagen haben, sollte die Flüssigkeit im Automatikgetriebe in Abständen von nicht mehr als 60.000 km gewechselt werden. Darüber hinaus ist es von entscheidender Bedeutung, einen Austausch vorzunehmen, bevor die Box die geringsten Anzeichen einer unbefriedigenden Leistung zeigt. Zucken, Verzögerungen beim Schalten oder andere Anomalien im Betrieb sind meistens Anzeichen dafür, dass das Problem nicht durch Austausch der Flüssigkeit zusammen mit den Filtern gelöst werden kann. Ein positives Ergebnis wird wahrscheinlich nur durch Reparaturen bei einem spezialisierten Service gegeben.

Wie wechselt man das Öl in einem Automatikgetriebe?

Sie können die Flüssigkeit ganz oder teilweise wechseln, mit oder ohne Filterelementwechsel. Idealerweise sollten sowohl der Filter als auch die Flüssigkeit komplett ausgetauscht werden. Es ist jedoch unmöglich, es zu entleeren oder abzupumpen, ohne das Gerät vollständig zu zerlegen. Bis zur Hälfte der alten Flüssigkeit verbleibt noch in verschiedenen Ecken und Winkeln der Maschine. Und die Arbeit mit dem Ausbau des Getriebes ist nicht billig.

Wenn die Maschine keine Funktionsstörungen aufwies und der Flüssigkeitsaustausch präventiver Natur ist, ist ein Teilaustausch ausreichend. In jedem Fall ist es jedoch besser, die Arbeit Fachleuten anzuvertrauen. Ein erfahrener Servicetechniker kann den Zustand des abgelassenen Arbeitsfluids feststellen und Empfehlungen geben. Enthält die Abfallflüssigkeit eine große Menge an Verschleißprodukten, so verzögert ein teilweiser Flüssigkeitswechsel die teure Reparatur der Maschine nur geringfügig.

Soll ich den Filter im Automaten wechseln oder nicht?

Es ist nicht erforderlich, den Filter zu wechseln, der als Flüssigkeitssammler in Form eines Metallgehäuses mit einem Netz besteht, aber es ist notwendig, ihn gründlich von Lackablagerungen und Schmutz zu spülen. Vergaserreiniger reicht. Ein Feinfilter mit Papiervorhang muss bei jedem Flüssigkeitswechsel ausgetauscht werden.

Welche Art von ATF soll in die Automatikbox eingefüllt werden?

Da bei einem Teilflüssigkeitswechsel unweigerlich das alte mit dem neuen vermischt wird, sollte nur das vom Hersteller des jeweiligen Fahrzeugs empfohlene Originalprodukt verwendet werden. Nun, wenn Ihr Getriebe dennoch auf die Spritzwand gelangt ist, werden seine Teile vollständig von alter Flüssigkeit gereinigt, und dann kann sogar eine höherwertige Flüssigkeit als werkseitig eingefüllt werden. Ölhersteller stehen schließlich nicht still und verbessern ihre Produkte.

Wie überprüfe ich den Ölstand im Automatikgetriebe?

Ich rate Ihnen, den Flüssigkeitsstand in einem Automatikgetriebe nur dann selbst zu überprüfen, wenn es mit einem speziellen Ölmessstab ausgestattet ist. In anderen Fällen ist ein Sichtgraben oder ein Aufzug erforderlich. Die Anforderungen an die horizontale Position des Autos sind groß, und manchmal sind spezielle Schlüssel und Fähigkeiten erforderlich. Daher ist es besser, den Dienst zu nutzen.

Jeder Hersteller muss für seine Produkte eine Garantie geben. Beim Kauf kann sich der Verbraucher auf Qualität und Sicherheit verlassen. In einigen Fällen bürgt der Verkäufer für das Produkt.

Der Käufer sollte daran denken, dass die mit der Garantie verbundenen Verpflichtungen im Verbraucherschutzgesetz festgelegt sind. Es bezieht sich auch auf das Recht des Kunden, das gekaufte Produkt mit einer Garantie zurückzugeben - Artikel 18-24.

Die Gewährleistungsfrist ist ein Zeitraum, in dem sich der Hersteller, Vertreiber, Unternehmer, Importeur bei Feststellung eines Mangels an einem Produkt verpflichtet, diesen auf eigene Kosten zu beseitigen oder sonstige gesetzliche Verpflichtungen des Käufers zu erfüllen. Dies ist in Artikel 5 Klausel 6 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte" festgelegt.

Es gibt eine Garantiezeit, muss aber nicht sein

Die Bestimmung der Gewährleistungsfrist ist eine gesetzliche Möglichkeit, jedoch nicht im Verantwortungsbereich des Herstellers. Das oben genannte Gesetz bezieht sich darauf, dass der Hersteller (Ausführer) die Gewährleistungsfrist auf seiner Ware angeben kann.

Der Verkäufer hat das Recht, eine Gewährleistungsfrist festzulegen, wenn eine solche vom Hersteller nicht festgelegt wurde. Nach Absatz 7 der Kunst. 5 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte" kann der Verkäufer seine Garantiefrist angeben, auch wenn sie vom Hersteller selbst bestimmt wird.

Wenn der gekaufte Artikel keine Garantiezeit hat

Für den Fall, dass das Produkt ohne Garantiezeit verkauft wird, reklamieren Sie beim Händler (Hersteller, Unternehmer, der für den Verkauf von Qualitätswaren verantwortlich ist, Importeur), wenn Mängel, Mängel oder andere Mängel am Produkt festgestellt wurden (Ziffer 1 des Artikels 19 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte").

Dies muss dem Verkäufer jedoch innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Frist, spätestens jedoch 2 Jahre ab dem Datum der Transaktion, mitgeteilt werden. Die Gewährleistungsfrist darf nicht den allgemeinen Vorschriften unterliegen, wenn sie die gesetzliche Frist überschreitet. Dies hängt manchmal von den Vertragsbedingungen ab, die während der Transaktion zwischen dem Verkäufer und dem Käufer erstellt wurden.

Garantiezeiteinheiten

Die Garantiezeit kann in verschiedenen Einheiten gemessen werden. Meistens sprechen wir von einem Zeitraum. Aber manchmal kann es aufgrund des Zwecks des Produkts in Metern oder Kilometern berechnet werden. Dies ist in Artikel 5 Absatz 3 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte" festgelegt. Die Garantiezeit eines Kraftfahrzeugs bemisst sich beispielsweise an der Anzahl der Kilometer oder Jahre.

Die Gewährleistungsfrist für die Beschaffenheit der Sache verlängert sich um die Dauer der Reparatur

Sollten sich Mängel am Produkt herausstellen, senden Sie es bitte umgehend an die Filiale zurück. Fordern Sie die Verkäuferseite auf, alle Fehler und Mängel zu beseitigen.

Für den Fall, dass das Produkt zur Reparatur eingeschickt wurde, verlängert sich die Gewährleistungsfrist um die Zeit, in der die Restaurierungsarbeiten durchgeführt wurden.

Diese Frist beginnt ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde das Einkaufszentrum mit einer Anfrage kontaktiert, und endet an dem Tag, an dem das Produkt von der Reparatur zurückgegeben wird (Artikel 20 Absatz 3 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte").

Für den Fall, dass die garantiepflichtigen Teile des Produkts ersetzt werden, beginnt ein neuer Countdown der festgelegten Frist - ab dem Zeitpunkt, an dem der Artikel nach der Reparatur beim Verbraucher eingegangen ist. Dies ist in Absatz 4 von Artikel 20 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte" festgelegt.

Sind im Vertrag keine zusätzlichen Bedingungen vorgesehen, so bestimmt sich die Gewährleistungsdauer für das gesamte Produkt wie für ein neues Bauteil.

Wenn ein fehlerhaftes Produkt gegen ein anderes hochwertiges Produkt ausgetauscht wurde, wird die Garantiezeit erneut gezählt (Artikel 21 Absatz 2 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte").

Ab welchem ​​Tag beginnt die Garantie- und Servicezeit

Beginn der Gewährleistungsfrist und der Zeitpunkt ihrer Leistung ist der Zeitpunkt der Übergabe der Sache an den Auftraggeber (außer in den gesetzlich vorgesehenen Fällen). Kann der Zeitpunkt nicht bestimmt werden, gilt der Zeitpunkt der Herstellung des Produkts als dieser Tag. Dies wird in Artikel 19 Absatz 2 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte" erörtert.

Es gibt eine Gruppe von Waren, bei denen der Tag des Kaufs nicht mit dem Tag des Beginns ihrer Anwendung zusammenfällt. Daher werden Gewährleistungsfristen anders gezählt. Ein Verbraucher hat beispielsweise im Sommer Winterstiefel gekauft und wird sie in der kalten Jahreszeit tragen.

Austausch der Ware durch eine ähnliche Ware im Rahmen eines Garantieservicevertrags

Manchmal werden Mängel am Produkt erst nach einer Weile festgestellt. Aus diesem Grund erfüllt das Produkt seine vorgesehenen Funktionen nicht mehr. Die Ware kann innerhalb einer bestimmten Frist an den Händler zurückgegeben werden. Am häufigsten tritt diese Situation in den ersten Tagen der Verwendung auf. Bitte befolgen Sie das Verfahren, um das gekaufte Produkt jederzeit während der Garantiezeit zurückzusenden.

Beachten Sie dabei einige wichtige Bedingungen. Zunächst muss nachgewiesen werden, dass der Mangel nicht vom Käufer zu vertreten ist. Wenn die Ursache der Panne oder des Defekts auf einen Unfall zurückzuführen ist, entfällt die Verantwortung des Verkäufers vollständig.

Um die Situation zu verstehen, müssen Sie die Sache zur Untersuchung abgeben. Bei der Besichtigung darf auch der Käufer anwesend sein. Fordern Sie die Ergebnisse an, wenn sie nicht wahr sind. Dies kann in einem unabhängigen Kompetenzzentrum erfolgen.

Es gibt eine Gruppe von technisch komplexen Produkten - Autos, Fernseher, PCs, Haushaltsgeräte usw. Für die Rückgabe und den Umtausch solcher Waren gelten gemäß den gesetzlichen Bestimmungen abweichende Regelungen.

So sollte man beispielsweise bei diesen Produkten zwischen einfachen und erheblichen Mängeln unterscheiden. Kürzlich aufgetretene Defekte können nicht repariert werden oder die Reparatur dauert lange.

Schicken Sie schwierige technische Artikel zurück in den Laden, wenn:

• Reparaturarbeiten am Produkt seit mehr als einem Monat durchgeführt wurden;
• Die gesetzlichen Fristen zur Mängelbeseitigung wurden verletzt.

Ansprechpartner für die Rücksendung von Produkten, die unter die Garantie fallen

Bitte denken Sie daran, dass Sie das Produkt unter Garantie zuerst an das Einkaufszentrum zurücksenden müssen, in dem es gekauft wurde. Manchmal wird das Geschäft während der Garantiezeit geschlossen. Wenden Sie sich in diesem Fall an die Organisation, die die autorisierte Person der Struktur ist.

Die Rede ist von einem Service-Center oder einem anderen Einzelhandelsgeschäft. Die Möglichkeit, den Hersteller selbst zu kontaktieren, ist nicht ausgeschlossen. Diese finden Sie unter der Adresse auf der Verpackung oder Produktdokumentation.

Merkmale zur Berechnung des Garantiebeginns für einige Waren

Für den Fall, dass das Produkt zur Saison gehört

Wie in Absatz 2 der Kunst angegeben. 19 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte" für Produkte im Zusammenhang mit saisonalen Modellen wird eine solche Garantiefrist festgelegt, die ab dem Beginn einer bestimmten Saison gezählt wird.

Nach Angaben der Mitgliedsstaaten der Russischen Föderation hängt der Zeitpunkt des Beginns der Saison von den klimatischen Bedingungen der Region des Landes ab, in dem der Kauf getätigt wurde.

So wird beispielsweise in der Hauptstadt der Zeitpunkt des Beginns der Jahreszeiten durch das Dekret der Moskauer Regierung vom 7. "

Wenn die Produkte aus Katalogen und Post gekauft werden

Das Gesetz sieht Fälle vor, in denen der Verbraucher die Ware durch Muster oder per Post erhält, wenn die Tage der Übergabe des Produkts und des Abschlusses des Kaufvertrags nicht zusammenfallen. Dann wird die Garantie und die Lebensdauer des Produkts ab dem Zeitpunkt gezählt, an dem der Artikel beim Kunden eingeht (Artikel 19 Absatz 2 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte").

Wenn das Produkt eine Montage erfordert

Einige Produkte erfordern fachmännische Eingriffe (Montage, Installation oder Einstellung). Daher kann der Verbraucher das gekaufte Produkt nicht für den vorgesehenen Zweck verwenden. Die Garantiezeit wird erst berechnet, nachdem der Händler alle Umstände beseitigt hat, die die Verwendung des Produkts behindern.

Manchmal ist es nicht möglich, den Zeitpunkt der Lieferung oder Installation festzustellen. Der Beginn der Gewährleistungsfrist ist der Tag des Abschlusses des Kaufvertrags zwischen dem Verkäufer und dem Käufer. Dies wird in Artikel 19 Absatz 2 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte" erörtert.

So berechnen Sie die Garantiezeit für Produkte mit Zubehör oder Komponenten

Für den Fall, dass das gekaufte Produkt Teile enthält, große Einzelteile, die eine eigene Garantiefrist haben, werden diese wie die Garantiefrist für den Hauptartikel gezählt (Artikel 19 Artikel 19 des Gesetzes der Russischen Föderation "On Schutz der Verbraucherrechte"). Diese Gewährleistungsfrist entspricht der Gewährleistungsfrist für jeden einzelnen Artikel, sofern im Vertrag nichts anderes vereinbart wurde.

Beträgt die Gewährleistungsfrist im Komponentenvertrag weniger als

In einigen Fällen kann die Garantiezeit für ein Teil kürzer sein als für das gesamte Produkt. Reklamieren Sie dies beim Verkäufer. Es muss mit Komponentendefekten verbunden sein. Schließlich kann ein solches Merkmal auch als Nachteil angesehen werden (Artikel 19 Absatz 3 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte"). Ausgeschlossen sind Situationen, in denen im Vertrag bei der Durchführung einer Transaktion andere Bedingungen festgelegt sind.

Beispielsweise hat eine Computermaus eine kürzere Garantiezeit als ein Computer. Das Gerät ist abgelaufen, der PC nicht. Wenn Ihre Maus nicht mehr funktioniert, melden Sie sich bitte bei Ihrem Händler.

Wenn die Garantiezeit im Zubehörvertrag länger ist

Es ist möglich, dass die Garantiezeit für die Komponente länger ist als für das Produkt selbst. Reklamieren Sie in diesem Fall Produktmängel, wenn das Teil noch in der Gewährleistungsfrist ist und der Mangel bereits erkannt wurde.

Außerdem spielt in diesem Fall der Ablauf der Gewährleistungsfrist für die ganze Sache keine Rolle. Dies wird in Absatz 3 der Kunst diskutiert. 19 des Gesetzes der Russischen Föderation "Über den Schutz der Verbraucherrechte".

Das Bundesverbraucherschutzgesetz (RFP) beschreibt ausführlich den Austausch eines Produkts durch ein ähnliches Produkt im Rahmen der Gewährleistung.

Wenn das Produkt während der Garantiezeit kaputt geht, sich verschlechtert oder sich herausstellt, dass es von mangelhafter Qualität ist, ist der Hersteller oder Verkäufer verpflichtet, es auf eigene Kosten zu ersetzen. Dies steht in Kapitel 21 des Gesetzes.

Produkte, die repariert werden können, werden im Rahmen der Garantie nicht ersetzt.

ZZPP gestattet dem Verkäufer oder Hersteller, den Ersatz des Produkts zu verweigern, wenn er nachweisen kann, dass der Ausfall auf ein Verschulden des Käufers zurückzuführen ist. In allen anderen Fällen ist er verpflichtet, das Produkt gegen ein neues, nicht gebrauchtes auszutauschen. Daher hat der Hersteller oder Verkäufer das Recht, den Austausch der Ware bis zum Abschluss der Untersuchung, die die Ursache des Ausfalls bestimmt, aufzuschieben.

Außerdem kann der Hersteller oder Verkäufer den Ersatz verweigern, wenn das Produkt beschädigt ist oder es falsch verwendet wurde. Die Beweispflicht für die missbräuchliche Verwendung der Ware liegt in diesem Fall beim Hersteller oder Verkäufer.

Der Käufer muss nichts beweisen. Allein die Tatsache, dass sich das Produkt verschlechtert hat, und die Überzeugung des Käufers, dass die Panne nicht von ihm selbst verschuldet ist, reicht aus.

Ein weiterer Grund, warum es unmöglich ist, Waren im Rahmen der Garantie zu erhalten, ist die Möglichkeit, den beschädigten Artikel zu reparieren. Wenn seit dem Erhalt der Ware mehr als 15 Tage vergangen sind, hat der Verkäufer oder Hersteller das Recht, den Ersatz der Ware zu verweigern, da sie repariert werden kann.

Ausnahmen sind die Überschreitung der Reparaturfrist und die Nichtbenutzung des Gerätes für mehr als 30 Tage im Jahr aufgrund wiederholter Pannen.

Welches Produkt kann im Rahmen der Garantie erworben werden

Trotz der Tatsache, dass viele Käufer die Garantieware durch eine völlig ähnliche ersetzen möchten, sieht Artikel 18 ZZPP die Möglichkeit des Umtauschs gegen ein unvollständig ähnliches Produkt mit entsprechender Neuberechnung der Kosten vor.

Zum Beispiel kaufte eine Person eine LG-Waschmaschine mit bestimmten Funktionen, einem maximalen Wäschegewicht von 4 Kilogramm und einem Preis von 12.000 Rubel. Während der Garantiezeit ging die Maschine kaputt und die Person beschloss, sie gegen eine ähnliche auszutauschen. Aber der Laden hat kein vollständiges Analogon, es gibt eine LG-Maschine mit verbesserten Eigenschaften (z. B. ein großes Wäschevolumen oder -gewicht) und kostet 19 Tausend Rubel und eine Ariston-Maschine mit etwas geringerer Anzahl von Funktionen oder einer kleineren Wäschemenge, die 10 Tausend Rubel kostet.

Der Käufer kann eine von ihnen wählen, aber für den ersten muss er 7 Tausend Rubel zahlen, und für den zweiten bekommt er 2 Tausend Rubel zurück.

So tauschen Sie ein Produkt im Rahmen der Garantie gegen ein ähnliches Produkt aus

Es ist möglich, die Ware gegen eine ähnliche Ware gegen Zahlung des Preisunterschieds umzutauschen

Zunächst müssen Sie sich mit dem Geschäft in Verbindung setzen, eine Quittung für die Zahlung der Ware und einen Kaufvertrag (falls vorhanden) vorlegen. Erklären Sie anschließend, welche Beschwerden es bezüglich des Produkts gibt (funktioniert nicht, funktioniert nicht richtig, Stöße usw.). Innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt des Produkts können Sie es ohne Reparatur durch ein ähnliches ersetzen.

Wenn Sie die ständigen Pannen satt haben und das Produkt länger als 30 Tage für ein Jahr nicht verwendet haben, können Sie sich sicher an das Geschäft wenden, um das Produkt im Rahmen der Garantie zu ersetzen. Dazu benötigen Sie:

• Reisepass;
• Kaufvertrag (falls vorhanden);
• Quittung oder Scheck zur Bestätigung der Zahlung.

Wenn das Produkt klein ist, bringen Sie es selbst in den Laden. Wenn es groß oder zerbrechlich ist, kommen Sie mit den Dokumenten in den Laden. Die Filialmitarbeiter müssen die Ware daraufhin überprüfen, ob sie den gesetzlichen Kriterien entspricht.

Denken Sie daran, wenn die Überprüfung oder Lieferung eines ähnlichen Produkts länger als 3 Tage dauert, sind die Mitarbeiter des Ladens verpflichtet, Ihnen ein Produkt mit ähnlichen Eigenschaften zur vorübergehenden Verwendung zur Verfügung zu stellen. Gleichzeitig haben die Filialmitarbeiter das Recht, von Ihnen die Bezahlung der Dienstleistungen für die Lieferung fehlerhafter oder minderwertiger Ware an die Filiale zu verlangen, wenn sie dies nicht selbst tun können. Zum Beispiel aufgrund des fehlenden eigenen Lieferdienstes.

Auch wenn Ihnen kein Zahlungsbeleg vorliegt, ist dies kein Grund, den Umtausch des Produkts zu verweigern. Wenn die Mitarbeiter des Ladens behaupten, dass sie die Ware ohne Quittung oder Quittung nicht ändern können, wenden Sie sich an die Abteilung für Verbraucherrechte (Rospotrebnadzor).