Si të telefononi sigurimin. Ku të telefononi dhe çfarë të bëni në rast aksidenti? Veprimet pas një aksidenti

RSA (Sindikata Ruse e Siguruesve të Motorëve) është një organizatë e bazuar në detyra jokomerciale. PCA është një shoqatë e siguruesve rusë që ofrojnë shërbime të sigurimit të automjeteve.

Nëse drejtuesit e mjeteve përballen me ndonjë problem, ata i drejtohen PCA-së për ndihmë dhe linja telefonike i ndihmon ata të zgjidhin problemet që kanë lindur. Për kontaktin më të mirë, është krijuar një linjë telefonike ku shoferi mund të telefonojë dhe të konsultohet.

Detyrat kryesore të Unionit janë:

• lloje të ndryshme pagesash;
• mbrojtja e viktimave;
• ndërveprimi i agjencive dhe pronarëve të këtij apo atij transporti.

Shpesh, PCA arrin zgjidhje për problemet komplekse që drejtuesit mund të kenë hasur.

Organizata ka specialistët e saj që i përkasin profesioneve të ndryshme dhe secili kryen detyra individuale. Të gjithë punonjësit duhet t'i nënshtrohen trajnimit të detyrueshëm që zgjat disa muaj.

Detyrat e RSA

Detyrat e punonjësve përfshijnë:

• Zbatimi i të gjitha ligjeve. Kjo është një detyrë shumë serioze dhe e rëndësishme. Punonjësit ndërveprojnë me shoqatat ndërkombëtare të sigurimeve.
• Zbatimi i ligjeve në hapësirën informative.
• Avokatët ofrojnë ndihmën e tyre në gjykatë.
• Sigurimi i informacionit për burimet e internetit dhe formimi i tyre. Kjo është detyra kryesore e programuesve.
• Pagesa e kompensimit.
• Përpjekja për të krijuar ndërveprim.
• Kontrollimi i rregullave që lidhen me aktivitetet profesionale.

linjë e lirë

Linja telefonike tashmë nënkupton një telefonatë falas. Çdo shofer, i përballur me një problem që nuk mund ta zgjidhë vetë, mund të telefonojë linjën telefonike të PCA për të marrë ndihmën e ekspertëve. Linja është krijuar posaçërisht për konsultim ose për thirrjet hyrëse. Është i përshtatshëm, fitimprurës dhe i dobishëm.

Numrat e telefonit dhe kontaktet e RSA (Bashkimi Rus i Siguruesve të Motorëve):

• për rajonet: 8-800-200-22-75;
• për Moskën: (495) - 641-27-85;
• [email i mbrojtur].

Adresa në Moskë: rr. Lyusinovskaya 27/3 (e martë 15:00-18:00 dhe e enjte 09:00-12:00),

Për siguruesit e automjeteve, synohet të zgjidhen qëllimet e mëposhtme:

• ankesat për OSAGO;
• Ankesat e OSAGO.

E rëndësishme: linja është e angazhuar ekskluzivisht në marrjen e ankesave dhe ankesave për OSAGO nga personat e dëmtuar.

Për një rajon të caktuar, janë krijuar kontakte personale (numrat e telefonit, e-mail, e kështu me radhë), të cilat pronari i makinës mund t'i kontaktojë. Do të jetë optimale të telefononi në numrin sesa të shkruani në adresën postare, sepse aplikacioni do të përpunohet shumë më shpejt.

E rëndësishme: çdo shofer duhet të japë informacion të qartë dhe të detajuar në mënyrë që të mund të ndihmohet shpejt. Ai gjithashtu duhet të japë përgjigje për të gjitha pyetjet e marra nga operatori.

Ekzistojnë gjithashtu numra të vetëm për Moskën dhe rajonet. Për shembull, banorët që jetojnë në kryeqytet do të përdorin një numër të vetëm. Dhe banorët e Yekaterinburg janë të ndryshëm. Të gjitha kontaktet janë të listuara në faqen e internetit të RSA.

Vetëm shoferi mund të mbrojë veten, kështu që ai duhet të kontaktojë operatorin për të marrë ndihmë. Për ta bërë këtë, ai duhet të sigurojë informacione për veten e tij, të cilat do t'i nevojiten operatorit.

E rëndësishme: Të gjitha informacionet duhet të jenë të vërteta.

Çfarë të drejtash dhe mundësish të tjera ka RSA?

Si çdo organizatë tjetër, Unioni ka shumë mundësi.

Kjo perfshin:

• të ushtrojë presion mbi agjencinë e sigurimeve, duke mos shkelur ligjet;
• jepni të dhëna;
• mbrojnë anëtarët e Unionit;
• sigurimi i natyrës teknike;
• përgatitjen dhe përdorimin e burimeve elektronike.

Kështu, RSA është një nga asistentët kryesorë të shoferëve. Sindikata mbron të drejtat, bën pagesa, zgjidh çështjet në gjykatë. Nëse i dëmtuari ka një ankesë ose ankesë, ai ka të drejtë të kërkojë ndihmë duke telefonuar linjën telefonike.

Operatori, pasi ka marrë informacionin e nevojshëm, do të këshillojë pronarin e makinës për një problem të veçantë.

Duhet mbajtur mend se për territoret rajonale ka kontakte të ndryshme me të cilat mund të kontaktoni specialistë. Të gjitha ato mund të gjenden në faqen e internetit.

Pasi ka kontaktuar operatorin, shoferi duhet të japë informacion të saktë dhe të vërtetë që nuk bie në kundërshtim me realitetin.

Kujdes!
Për shkak të ndryshimeve të shpeshta në ligjet administrative të Federatës Ruse dhe rregullat e trafikut, ne nuk kemi gjithmonë kohë për të përditësuar informacionin në sit, në lidhje me këtë Ekspertët juridikë falas punojnë për ju gjatë gjithë kohës!

Pronarët e makinave përballen vazhdimisht me vështirësi në bashkëpunimin me siguruesit, dhe ato nuk ndodhin domosdoshmërisht në fazën e marrjes së pagesave pas një aksidenti, shpeshherë edhe lidhja e një kontrate është e mbushur me disa probleme. Është për të zgjidhur çështje të tilla që u krijua linja telefonike e sigurimit auto OSAGO - nëse keni ndonjë vështirësi, thjesht telefononi numrin pa pagesë, ata patjetër do t'ju ndihmojnë.

Në cilat raste do të ndihmojë linja telefonike OSAGO?

PCA kërkon të përmirësojë cilësinë e shërbimeve të siguruesve. Për të zgjidhur shpejt të gjitha çështjet, rekomandohet të telefononi linjën telefonike me telefon. Ka numra të vetëm të dizajnuar për çdo kompani sigurimi ose numra individualë në pronësi të siguruesve të mëdhenj. Për shembull, ekziston një linjë telefonike Rosgosstrakh OSAGO, numri i telefonit është paraqitur në faqen e internetit të kompanisë.

• Ju imponohen shërbime shtesë, për shembull, sigurimi pa kufizime, sigurimi i jetës.
• Parashtrohen kërkesa shtesë: inspektimi i makinës ose pjesëve individuale.
• Mungojnë formularët.
• Refuzoni të aplikoni zbritje në KBM.
• Refuzoni të nënshkruani një kontratë.
• Ata nuk paguajnë dëme apo nënvlerësojnë pagesat.
• Shkelje të tjera të të drejtave tuaja.

Telefonat e linjave telefonike të siguruesve

Çdo kompani është e gatshme të zgjidhë menjëherë çdo çështje që lidhet me OSAGO, linja telefonike është krijuar për thirrje në çdo situatë që shqetëson klientin. Ekziston një listë e tërë numrash që mund të jenë të dobishëm në një situatë të vështirë.

Nëse të drejtat tuaja shkelen në çfarëdo mënyre, telefononi linjën telefonike, mund të kontaktoni kompaninë me të cilën është lidhur kontrata, ose drejtpërdrejt PCA - pyetjet tuaja do të marrin përgjigje, problemet që kanë lindur do të zgjidhen.

Secili prej nesh ka një politikë të detyrueshme të sigurimit shëndetësor, por a dimë ta përdorim atë? Çfarë mund të bëhet me politikën CHI përveç caktimit të një takimi me një mjek? Ne ju tregojmë se si me ndihmën e kompanisë së sigurimeve që ka lëshuar policën, mund të zgjidhni problemet në spital dhe klinikë.

Është kurioze të shikojmë origjinën e fjalës "sigurim". Në anglisht fjala "sigurim"- nga fjala "besim". në hebraisht "sigurim"- nga fjala "mbrojtje". Dhe në Rusisht? "Sigurim" - nga fjala "frikë"? Dhe frika që dëgjohet në titull pasqyron qëndrimin e shumicës së rusëve ndaj problemit.

Nga se kanë frikë rusët? Shumë, për fat të keq. Ata kanë frikë nga papërsosmëria e legjislacionit dhe paqëndrueshmëria e ekonomisë ruse. Ata kanë frikë nga fjalët dhe termat e panjohura, nuk u pëlqen të lexojnë dokumente ligjore dhe të thellohen në kuptimin e tyre.

Ata kanë frikë të humbasin kohë dhe nerva kur kontaktojnë një kompani sigurimesh. Dhe më e rëndësishmja, ata as nuk e dinë pse të shkojnë atje.

Dhe, megjithatë, është sigurimi mjekësor që mund të mbrojë një person nga frika, të ndihmojë në kapërcimin e frikës.

Kur shfaqen probleme shëndetësore dhe një person nuk merr ndihmë të mjaftueshme nga mjekët, ai është në humbje për këshilla nga të dashurit. Në këto diskutime, pothuajse kurrë nuk ka një rekomandim të vetëm të saktë, domethënë - kontaktoni kompaninë tuaj të sigurimit. Mekanizmi i duhur në mendjen tonë nuk funksionon. Pse?

Shumica e njerëzve besojnë se puna e vetme e një organizate të sigurimit mjekësor është të lëshojë një politikë CHI. Vërtet, kjo punë është e rëndësishme, por gjëja kryesore në aktivitetet e kompanive të sigurimit është mbrojtja e interesave të të siguruarve të tyre, kujdesi për ta. Ky është pikërisht misioni kryesor i kompanisë së sigurimeve - të plotësojë nevojën e publikut për mbulim të besueshëm sigurimesh.

Një organizatë mjekësore e sigurimeve paguan për kujdesin mjekësor që u ofrohet qytetarëve. Por! Ajo ka të drejtë të mos paguajë për shërbimet e një organizate mjekësore nëse ato ofrohen dobët. E drejta për të kryer një ekzaminim të cilësisë së trajtimit me kërkesë të të siguruarit. E drejta për të kërkuar sërish ofrimin e shërbimeve mjekësore, për të organizuar ekzaminimin dhe trajtimin, për të siguruar kompensimin e dëmit të shkaktuar pacientit. Dhe ky nuk është vetëm kthim i parave të shpenzuara në mënyrë të paligjshme për mjekim, i cili duhet të jetë falas, por edhe dëmshpërblim për dëmin material dhe moral të shkaktuar një personi. Kjo është mundësia që kompania e sigurimeve të ndikojë në cilësinë e shërbimeve mjekësore.

Një staf i tërë profesionistësh të nivelit të lartë - ekspertë mjekësorë, konsulentë mjekësorë dhe avokatë të organizatës mjekësore të sigurimeve po mbrojnë interesat e të siguruarve të tyre.

Ka mjaft dëshmi për frytshmërinë e kësaj pune. Për shembull, në lidhje me ankesën e të siguruarit O. për një trajtim jocilësor në një spital rrethi, me ndihmën e një kompanie sigurimesh, jo vetëm shpenzimet e blerjes së ilaçeve u rikuperuan në favor të tij, por edhe fitimet dhe dëmshpërblimet e humbura. për dëmin jopasuror në shumën prej 150,000 rubla.

Një shembull tjetër. Me kërkesë të të siguruarit I. në lidhje me diagnozën e gabuar dhe trajtimin e mëvonshëm të gjatë, kompania e sigurimeve këmbënguli të paguante 600,000 rubla si kompensim për dëmin moral.

Më shumë nga praktika. Avokatët e shoqërisë së sigurimit siguruan pagesën e dëmshpërblimit moral në shumën prej 1 000 000 rubla për të siguruarin Y. për dëmtim të shëndetit si rezultat i trajtimit të pahijshëm në spitalin e rrethit.

Është e mundur dhe e nevojshme të kontaktoni kompaninë e sigurimeve jo vetëm në kohën e komplikimeve kur merrni kujdes mjekësor - është më mirë të parandaloni këto probleme duke marrë këshilla profesionale nga një specialist. Ja disa raste reale kur me ndihmën e një kompanie sigurimesh, pacientët ia dolën t'i kthenin paratë.

Një banor i Moskës, T., pyeti për pranueshmërinë e mbledhjes së fondeve për testet laboratorike të kryera sipas drejtimit të mjekut që merr pjesë. Pas ekzaminimit të cilësisë së kujdesit mjekësor nga shërbimi ekspert i organizatës mjekësore të sigurimeve, kostoja e analizave laboratorike iu kthye plotësisht të siguruarit.

Muscovite I. paraqiti një ankesë për mbledhjen e fondeve për një ekzaminim parandalues ​​të fëmijëve në një poliklinikë kur regjistroheshin në një kopsht fëmijësh. Ky shërbim është i përfshirë në Programin e Sigurimit të Detyrueshëm Mjekësor, ndaj paratë i janë marrë në mënyrë të paarsyeshme aplikantit. Pas një ekzaminimi të cilësisë së kujdesit mjekësor, fondet janë kompensuar.

Më besoni, mundësitë e shoqërisë së sigurimit janë shumë të mëdha. Të drejtat e të siguruarit mbrohen me ligj. Më shpesh, problemet e organizimit të punës së një institucioni mjekësor zgjidhen me një telefonatë në qendrën e thirrjeve të një organizate mjekësore të sigurimeve. Në politikën tuaj mjekësore ka një numër telefoni me të cilin pa pagesë dhe gjatë gjithë kohës kompania e sigurimeve është e gatshme të zgjidhë problemet tuaja.

Për shembull, një banor i qytetit A. aplikoi në organizatën e tij të sigurimit mjekësor me një ankesë për mungesën e një pediatri në klinikë. Djali i aplikantit duhej të konsultohej me këtë specialist. Konsulenti mjekësor i call center-it të shoqërisë së sigurimit e raportoi problemin tek drejtuesi i institucionit mjekësor. Si rezultat, çështja u zgjidh - fëmija u prit nga një pediatër në një poliklinikë tjetër që vepron në sistemin CHI.

Dhe këtu është një rast tjetër. Të siguruarit M. i është refuzuar pranimi në kujdesin mjekësor në klinikën antenatale. Mjeku konsulent i call center-it të shoqërisë së sigurimit ka kontaktuar me drejtuesin e institucionit mjekësor dhe ka zgjidhur çështjen e bashkëngjitjes së të siguruarit.

Mësoni se si të përdorni të drejtat tuaja për të marrë kujdes mjekësor cilësor në sistemin e detyrueshëm të sigurimit shëndetësor dhe mos kini frikë të kërkoni ndihmë nga një organizatë mjekësore e sigurimit.

Artikulli u sigurua nga organizata mjekësore e sigurimeve ROSNO-MS

Diskutim

une jam me nje femije 4 muajshe kam 4 dite ne spital, ketyre diteve me kane kerkuar ilace per te blere per inhalim, femija ka marre prap temperature thone por nuk ka asgje te tyret?kam dhene supozitore cefikon.pa ora 8 e mengjesit erdhi mjek dhe tha cfare do fundviti nuk ka ilace pse nuk i solle me vete. ? Por dreqin, erdha në spital, pse të marr ilaçe nga shtëpia në spital, çfarë të bëj, ku të kthehemi nga dhimbje barku dhe fryrje, nuk na dhanë.

Komentoni artikullin "Trajtimi në spital dhe klinikë sipas politikës së MHI: si të mbrohen të drejtat e pacientëve"

Çdo qytetar i Federatës Ruse mund t'i nënshtrohet një ekzaminimi mjekësor një herë në 3 vjet. Për ta bërë këtë, duhet të kontaktoni klinikën në të cilën jeni bashkangjitur, ose stacionin feldsher-obstetrik me një pasaportë dhe një politikë të detyrueshme të sigurimit mjekësor. Kush mund të ekzaminohet? Dispanserët e Luftës së Madhe Patriotike, operacionet ushtarake, si dhe pjesëmarrësit e Luftës së Madhe Patriotike, dhanë simbolin "Banori i Leningradit të rrethuar", ish të burgosur të mitur të kampeve të përqendrimit, geto, të cilët u bënë të paaftë ...

Ekspertët e Unionit Ndërrajonal të Siguruesve Mjekësorë kanë përpiluar 10 shërbimet kryesore, pagesa për të cilat mund të kërkohet në mënyrë të paligjshme në institucionet mjekësore që operojnë në sistemin CHI. Ju lutemi vini re gjithashtu se në rast pyetjesh në lidhje me disponueshmërinë dhe cilësinë e shërbimeve mjekësore falas, gjithmonë mund të kontaktoni administratën e institucionit mjekësor ose kompaninë e sigurimit që ju ka lëshuar politikën CHI. Mbani dokumentet tuaja të pagesës nëse ende duhet të...

Sipas agjencisë së lajmeve RNS, Ministria e Shëndetësisë e Federatës Ruse planifikon të përfshijë kirurgjinë plastike në politikën e MHI. Sipas kirurgut plastik të pavarur të departamentit, Natalia Manturova, zgjerimi i gamës së shërbimeve të sigurimit të detyrueshëm mjekësor do të zbatohet në një vit e gjysmë deri në dy vitet e ardhshme. Manturova beson se kirurgjia plastike duhet të kalojë në nivelin e aksesit për të gjithë qytetarët e Federatës Ruse. Dhe kjo do të jetë e dobishme jo vetëm për rusët, por edhe për mjekët, profesioni i të cilëve do të jetë më i kërkuari...

KVD dhe OMS. Spitale, poliklinika. Ne jemi moskovitë d.m.th. me një politikë OMS. KVD, PND nuk janë të përfshira në sistemin CHI, ato nuk paguhen nga fondet e kompanive të sigurimit, rajoni paguan për to, kështu që pacientët pranohen në mënyrë rigoroze në vendin e regjistrimit. dhe nuk ka zgjidhje...

Unë isha i regjistruar në Moskë, i bashkangjitur në një klinikë në Moskë dhe kisha gjithashtu një politikë sigurimi të detyrueshëm mjekësor me një vulë të Moskës. Meqenëse kam një politikë rajonale, nuk jam më në listat e pacientëve të Moskës. Dhe me politikën e Moskës, ata nuk do të më pranojnë në spitalin tim.

Më shumë se 6.5 mijë gra që jetojnë në Moskë dhe rajonin e Moskës janë regjistruar tashmë për një ekzaminim falas në Qendrën Shëndetësore të Grave Bamirëse të Trëndafilit të Bardhë, e cila është hapur së fundmi në rrethin Krasnogorsk të rajonit të Moskës. Qendra e bamirësisë u krijua për të diagnostikuar kancerin tek gratë. Është planifikuar që ai të mund të marrë rreth 30 mijë gra në vit. Vlen të përmendet se qendra e shëndetit të grave u hap në prag të 8 Marsit dhe ndodhet në rajonin e Moskës në rrethin Krasnogorsk ...

Spitale, poliklinika. Mjekësia dhe shëndeti. Më pas, kërkoni/pajtohuni që ta marrin pacientin për trajtim. Nëse ka vende dhe interesa, në këtë rast spitali ju jep një copë letër që është gati t'ju çojë për trajtim nën sigurimin e detyrueshëm mjekësor.

Lajme nga frontet e luftës sociale. Në Moskë, 28 (28!) Spitale po mbyllen dhe 7,5 mijë (shtatë mijë e gjysmë!) punonjës mjekësorë po pushohen nga puna. Ky precedent nuk është një teprim privat - është një nga pasojat e politikës së Semashkos për shkatërrimin e sistemit të kujdesit shëndetësor sovjetik, e cila filloi në ditët e Perestrojkës. Pra, në fazën e parë, në vend të detyrimeve të shtetit për të na ofruar ndihmë mjekësore dhe të tjera sociale, neve na ofrohet të bëhemi konsumatorë të shërbimeve të caktuara sociale...

Në dritën e ngjarjeve të fundit në lidhje me reformat dhe pushimet nga puna në mjedisin mjekësor, unë me të vërtetë dua të bëj një sondazh. Merrni pjesë, ju lutemi, dhe ju falënderoj paraprakisht të gjithëve! Sondazh nga përdoruesi PoLe A përdorni ju ose anëtarët e familjes suaj shërbimet e mjekësisë falas sipas politikës së MHI? ne nuk përdorim ne përdorim, por përdorim rrallë rregullisht A jeni ju ose anëtarët e familjes tuaj të kënaqur me shërbimet e marra falas sipas politikës CHI? ne jemi të kënaqur kur nuk jemi të kënaqur me shërbimet e detyrueshme të sigurimit mjekësor, nuk përdorim ...

I madhi dhe i fuqishëm Steven Soderbergh, fitues i çmimeve Oscar dhe Emmy, është bërë regjisor i një drame të re nga jeta e mjekëve dhe pacientëve "The Knickerbocker Hospital" (The Knick). Këtë herë, ngjarjet ndodhin në fillim të shekullit të 20-të, kur antibiotikët nuk ishin shpikur ende, ambulanca ishte vetëm një karrocë me kuaj dhe shkalla e vdekjeve nga sëmundjet ishte tepër e lartë. Është në kushte të tilla, larg idealit, që heronjtë e dramës punojnë: kryemjeku, John Zachary (Clive Owen), po lufton me të tijën...

Në datën 7 hapet konsulta për sigurimin e detyrueshëm shëndetësor, ku mund të bëni pyetje mbi temat e mëposhtme: të drejtat dhe detyrimet e personave të siguruar; të drejtat dhe detyrimet e organizatave mjekësore të sigurimit; të drejtat dhe detyrimet e organizatave mjekësore; programet e sigurimit të detyrueshëm shëndetësor; procedura për paraqitjen e një kërkese për zgjedhjen (zëvendësimin) e një organizate mjekësore të sigurimit nga personi i siguruar; kërkesat e unifikuara për një politikë të detyrueshme të sigurimit mjekësor; urdhër lëshimi...

Është hapur një konsultë për sigurimin e detyrueshëm shëndetësor. Këtu mund të bëni pyetje mbi temat e mëposhtme: të drejtat dhe detyrimet e personave të siguruar; të drejtat dhe detyrimet e organizatave mjekësore të sigurimit; të drejtat dhe detyrimet e organizatave mjekësore; programet e sigurimit të detyrueshëm shëndetësor; procedura për paraqitjen e një kërkese për zgjedhjen (zëvendësimin) e një organizate mjekësore të sigurimit nga personi i siguruar; kërkesat e unifikuara për një politikë të detyrueshme të sigurimit mjekësor; nxjerrja e politikave...

Me një problem të tillë si kolla, herët a vonë secili prej nesh përballet. Shpesh, trajtimi kthehet në një proces të gjatë dhe rraskapitës. Sidomos situata të pakëndshme lindin në rastet kur fëmijët kolliten. Prindërit shpesh fillojnë të panikohen, nxitojnë nga një ekstrem në tjetrin. Në të njëjtën kohë, nuk ka arsye serioze për panik: masat e marra në kohë do t'ju lejojnë të eliminoni kollën shumë shpejt. Kolla është një reagim i natyrshëm i trupit i shoqëruar me procese inflamatore dhe acarim...

Finlanda, e famshme për natyrën e saj të mrekullueshme të pastër, ujin më të mirë në botë, ushqimin e shëndetshëm dhe të shijshëm dhe rekreacionin e shkëlqyer, konsiderohet, ndër të tjera, një vend me kujdes mjekësor cilësor dhe të gjithanshëm. Në vitet e fundit, rusët që trajtohen jashtë vendit kanë zgjedhur gjithnjë e më shumë Finlandën për shkak të besueshmërisë dhe profesionalizmit të mjekëve, cilësisë së ilaçeve dhe pajisjeve, nivelit të shërbimit, komoditetit të infrastrukturës dhe afërsisë gjeografike. Klinikat më të mira në Finlandë...

Vajzat, ndoshta dikush që e di - a ka dhoma për mbrojtjen e shikimit të fëmijëve në Tushino?

Zhvillimi i mjeteve diagnostikuese mjekësore gjithnjë e më shumë dëshmon se shprehja "nuk ka njerëz të shëndetshëm - ka të nënekzaminuar" është një e vërtetë e hidhur. Dhe mënyra e propozuar nga mjekësia - të ekzaminohet sa më shpesh që të jetë e mundur, megjithëse e vërtetë në teori, nuk është e zbatueshme në praktikë për shumicën e popullsisë së Ukrainës. Por çfarë duhet bërë? Artikulli në blog "Dragon Gate - The Door to Your World" ofron një këshillë interesante...

Pacienti është fëmijë. Si të mbrohen të drejtat e tij në spital dhe klinikë? A është e vërtetë që deri në momentin e regjistrimit, fëmija mund të marrë kujdes mjekësor sipas politikës së nënës?

Bronkiti obstruktiv është një sëmundje shumë e zakonshme dhe serioze e sistemit të frymëmarrjes. Është e rrezikshme sepse shpesh mund të rishfaqet dhe të çojë në zhvillimin e astmës bronkiale tek fëmijët. Është për shkak të kësaj që bronkiti obstruktiv duhet të merret jashtëzakonisht seriozisht. Në simptomat e para të obstruksionit bronkial, si: Kollë e thatë dhe obsesive, pothuajse konstante, mund të ndodhë papritur. Kolla nuk i sjell lehtësim fëmijës, shpesh intensifikohet gjatë natës. Frymëmarrje e shkurtër - rritje ...

Nëse kishte diçka më serioze, atëherë ai iu drejtua mjekëve sipas politikës së VHI në të gjitha llojet e klinikave të shfaqjes. Nëse në këtë moment lind një situatë akute, atëherë telefononi një ambulancë të zakonshme, jo-DMS-sovskaya, kërkoni këshilla se në cilin spital të shtroni në spital nën sigurimin e zakonshëm të detyrueshëm mjekësor.

Po, u ngjita këtu, për fillim mund të ankoheni për to në Fondin Rajonal të Sigurimit të Detyrueshëm Mjekësor të Moskës, sepse ai u paguan para për qëndrimin tonë me ta për trajtim! Si të mbrohen të drejtat e tij në spital dhe klinikë?

1. ndaloni menjëherë automjetin (në tekstin e mëtejmë: automjeti) dhe ndizni dritat paralajmëruese të rrezikut.
2. Vendosni një shenjë ndalimi emergjence (të paktën 15 m nga automjeti në një zonë të ndërtuar dhe të paktën 30 m jashtë një zone të ndërtuar).
3. Kontaktoni shërbimin e urgjencës: 112 - emergjente ose 102 - Policia (pa pagesë nga celulari edhe në roaming) dhe vepron sipas udhëzimeve të punonjësit të policisë rrugore.
4. Regjistroni rrethanat e aksidentit duke përdorur një aplikacion celular të zhvilluar nga RSA dhe duke siguruar transferimin e të dhënave në OSAGO AIS, i cili futet përmes VNMS-së (regjistrimi në portalin e Shërbimeve Shtetërore), për shembull, "Aksident. Europrotokolli", dhe (ose) me ndihmën e mjeteve teknike të kontrollit (nëse sigurojnë transferimin e të dhënave në AIS OSAGO) jo më shumë se 10 minuta nga momenti i regjistrimit të aksidentit me mjete teknike të kontrollit. Aplikacioni mund të shkarkohet nga Play Market ose App Store. Rregullohen me ndihmen e fotove dhe videove ne lidhje me njera-tjetren dhe objektet e infrastruktures rrugore, gjurme dhe objekte qe lidhen me incidentin, demtime te mjetit, rreg. numrin dhe numrin VIN të automjetit.
   Për të zgjidhur një aksident sipas Europrotokollit (pa thirrur policinë e trafikut), rregullimi duke përdorur një aplikacion celular para datës 10/01/2019 kërkohet vetëm në rast mosmarrëveshjesh ose nevojë për zgjidhje në shumën prej 100 deri në 400 mijë rubla në Moskë. , rajoni i Moskës, Shën Petersburg, rajoni i Leningradit.
   Nga data 10/01/2019, rregullimi me ndihmën e një aplikacioni celular dhe (ose) mjeteve teknike të kontrollit (nëse ato transmetojnë informacion në OSAGO AIS) është i detyrueshëm për të gjitha aksidentet pa thirrur policinë e trafikut. Nëse është e pamundur të rregullohet, është e detyrueshme të telefononi policinë e trafikut.
5. Pastroni rrugën nëse ka pengesë për lëvizjen e mjeteve të tjera (vetëm nëse nuk ka dëm për jetën ose shëndetin, nëse ka, makinat nuk mund të lëvizin pa udhëzime nga policia rrugore).
6. Plotësoni formularin e njoftimit së bashku me pjesëmarrësit (dhe) tjetër të aksidentit - udhëzimet.
   
7. Telefononi qendrën e kontaktit "Ingosstrakh" me telefon:
   +7 (495) 956-55-55 (Moskë), 8 (800) 100-77-55 (rajone të tjera të Federatës Ruse) për këshilla.

Deklarata e ngjarjes së siguruar

Ju mund të deklaroni një ngjarje të siguruar në rast të dëmtimit të automjeteve dhe pasurive të tjera si rezultat i një aksidenti në zyrat e partnerëve të pavarur të ekspertizës së Ingosstrakh.

Ju mund të gjeni një listë të ekspertizës teknike të pavarur që pranon klientët CMTPL në Moskë dhe Rajonin e Moskës në seksionin "Zyrat e Vendbanimeve".

Forma natyrore e kthimit

Kompensimi për dëmin e shkaktuar në automjetin e viktimës mund të kryhet duke rregulluar dhe paguar për rinovim në një stacion shërbimi (STOA), nga ato me të cilat Ingosstrakh ka lidhur kontrata përkatëse, duke marrë parasysh kriteret për pranimin e automjeteve për riparim për çdo STOA.

Në rast të dëmtimit të automjeteve dhe pasurive të tjera si pasojë e një aksidenti.

Ju mund të deklaroni një ngjarje të siguruar në zyrat e ekzaminimeve të pavarura - partnerë të Ingosstrakh:

Dorëzimi i një aplikacioni në Zyrën e Pavarur të Rishikimit do t'ju lejojë të:

• të kryejë një inspektim të automjetit të dëmtuar dhe të bëjë një ekzaminim të pavarur në ditën e ankesës;
• përshpejtoni ndjeshëm procesin e shqyrtimit të një ngjarje të siguruar dhe marrjen e një vendimi për zbatimin e një pagese sigurimi.

Ju mund të gjeni një listë të ekspertizës së pavarur teknike që pranon klientët CMTPL në Moskë dhe Rajonin e Moskës në seksionin e Zyrave të Vendbanimeve.

Forma natyrore e kthimit.

Kompensimi për dëmin e shkaktuar në automjetin e viktimës mund të kryhet duke rregulluar dhe paguar për rinovim në një stacion shërbimi (STOA), nga ato me të cilat Ingosstrakh ka lidhur kontrata përkatëse, duke marrë parasysh kriteret për pranimin e automjeteve për riparim për çdo STOA.

Kushtet e pagesës së kompensimit të sigurimit: Kërkesa e viktimës për pagesën e sigurimit shqyrtohet brenda 20 ditëve kalendarike (përjashtuar festat jopune).

E RËNDËSISHME! Për të marrë kompensim sigurimi brenda 400 mijë rubla. për aksidentet që kanë ndodhur në Moskë, Rajoni i Moskës, Shën Petersburg dhe Rajoni i Leningradit, si dhe për të marrë kompensim sigurimi në prani të mosmarrëveshjeve, të dhënat për aksidentin duhet të regjistrohen nga pjesëmarrësit e tij dhe të transferohen në OSAGO AIS përmes aplikacionit celular RSA "Accident. Europrotocol". Fakti i përdorimit të aplikacionit celular të RSA "DTP.Europrotocol" gjatë regjistrimit të një aksidenti sipas Europrotokollit duhet të tregohet në aplikacionin për pagesën e kompensimit të sigurimit.

Një grup dokumentesh për regjistrim kur aplikoni në Ingosstrakh:

1. Një njoftim për një aksident (origjinal) brenda 5 ditëve të punës nga data e aksidentit duhet të dorëzohet në adresën: Moskë, rr. B. Tulskaya, 10 ndërtesa 9 (për Moskën dhe rajonin e Moskës); adresat e degëve në rrjetin rajonal, shihni faqen e internetit shih )
2. Aplikim për pagesën e kompensimit të sigurimit.
3. Kopje e vërtetuar rregullisht e dokumentit të identitetit të viktimës (përfituesit).
4. Dokumentet që konfirmojnë pronësinë e viktimës mbi pronën e dëmtuar: certifikata e regjistrimit të automjetit ose pasaporta e automjetit (PTS). Nëse në momentin e aksidentit mjeti ka qenë me numra transit, dhënia e titullit është e detyrueshme.
5. Dokumentet që konfirmojnë autoritetin e personit që është përfaqësuesi i përfituesit.
6. Pëlqimi i organeve të kujdestarisë dhe kujdestarisë, nëse pagesa e kompensimit të sigurimit do t'i bëhet përfaqësuesit të personit të viktimës (përfituesit) që nuk ka mbushur moshën 18 vjeç.
7. Të dhënat bankare të marrësit të dëmshpërblimit të sigurimit (transferimi bëhet në llogarinë e pronarit të pasurisë së dëmtuar ose në llogarinë e personit që ka të drejtën e pagesës së sigurimit.

Memo mbi procedurën në vendin e një aksidenti për pretendimin e humbjes sipas Europrotokollit -.

Kur kontaktoni Ingosstrakh, ju kërkohet të paraqisni.

Ju mund të merrni informacion më të detajuar në "Europrotocol" në faqen e internetit të RSA.

Kur kontaktoni Ingosstrakh, duhet të paraqisni sa vijon.

Fatkeqësisht, është e pamundur të dimë se kur mund të kemi nevojë për ndihmën e një agjenti sigurimesh. Si të kontaktoni kompaninë e sigurimeve në mungesë të internetit dhe kohë për të vizituar degën e organizatës? Është për raste të tilla që ofrohet telefoni i linjës telefonike VSK. Le të shohim se cilët numra telefoni mund të ndihmojnë në rast të një ngjarje të siguruar dhe kur është e përshtatshme të telefononi zyrën e kompanisë.

Kur mund të telefonoj linjën telefonike të VSK?

Në kundërshtim me besimin popullor, telefoni i kompanisë mund të përdoret jo vetëm për të zgjidhur problemet që lidhen me shfaqjen e një emergjence, por edhe për të marrë këshilla të ekspertëve. Duhet theksuar se në kuadër të përmirësimit të cilësisë së shërbimit regjistrohen të gjitha telefonatat. Koha e pritjes së operatorit gjatë një telefonate mund të jetë mjaft e gjatë, por zakonisht nuk i kalon 1-2 minuta. Me ndihmën e një specialisti të qendrës së kontaktit, një klient VSK mund të marrë shërbimet e mëposhtme:

• paraqitjen e një aplikimi për;
• konsultimi në rast të një ngjarje të siguruar;
• caktimi i një takimi me një mjek sipas një polic sigurimi të vlefshëm;
• rishikimi i sigurimit;
• marrjen e informacionit për adresën e zyrës më të afërt të përfaqësimit të shoqërisë dhe orarin e saj të punës.

Kështu, operatori ka informacione të përditësuara për produktet e kompanisë dhe është në gjendje të japë një përgjigje kompetente për çdo pyetje në lidhje me lëshimin e një police sigurimi VSK. Përveç kësaj, një specialist i qendrës së kontaktit mund të tregojë në detaje për veprimet që duhen ndërmarrë në rast të një ngjarje të siguruar. Gjithashtu, klientët e VSK-së kanë mundësinë të caktojnë me telefon datën dhe orën e një kontrolli urgjent mjekësor, nëse kjo parashikohet nga kushtet e tyre.

Numrat e telefonit të linjës telefonike

Kompania e sigurimeve VSK ka më shumë se 400 zyra përfaqësuese në qytete të ndryshme të Rusisë, dhe secila zyrë ka linjën e saj telefonike me pagesë. Për shembull, banorët e kryeqytetit mund të kontaktojnë një specialist duke telefonuar (495) 784-77-00. Numrat me të cilët mund të arrini në degën më të afërt të VSK mund të gjenden në faqen zyrtare të kompanisë.

Përveç kësaj, VSK ka disa numra të linjës telefonike ndërkombëtare që fillojnë me 8800. Pavarësisht se telefonatat në linjën telefonike bëhen pa pagesë, ajo është menduar vetëm për komunikim urgjent me punonjësit e kompanisë.