Garantie vopsea Skoda. Garantie pentru noua Skoda Octavia A7

tipuri de garantie

Garantie masina noua

ŠKODA AUTO a.s. și, respectiv, VOLKSWAGEN Group Rus LLC oferă o garanție a producătorului pentru fiecare vehicul vândut. Producătorul a stabilit o perioadă de garanție generală pentru vehiculele ŠKODA - 2 (doi) ani fără limitare de kilometraj.

Pentru mașinile ŠKODA Rapid produse pe teritoriul Federației Ruse, începând cu 1 ianuarie 2016, producătorul oferă o garanție de calitate pe o perioadă de 3 (trei) ani sau până când mașina atinge 100.000 km (oricare survine primul), dacă La totodată, în primii 2 (doi) ani de funcționare, condițiile de acordare a garanției de calitate nu depind de kilometraj. Această condiție se aplică numai vehiculelor vândute prin intermediul rețelei de dealeri oficiali ŠKODA din Federația Rusă și destinate utilizării pe piața rusă.

Perioada de garanție pentru elementele, piesele și componentele furnizate cu mașina, dar neincluse în setul complet al acestuia (cu excepția celor care nu sunt acoperite de obligațiile de garanție conform listei de mai jos din această Carte de service) expiră concomitent cu Perioada de garanție pentru mașina.

Garantie piese si accesorii

Perioada de garanție pentru piesele și accesoriile originale ŠKODA este de 2 ani fără limitare de kilometraj și începe din ziua în care piesa este predată (vândută) de către un dealer autorizat sau în ziua în care piesa sau accesoriul este instalat pe vehicul de către dealer.

Garanție împotriva coroziunii perforante

Pentru absența coroziunii perforante, pentru mașinile noi, se oferă o garanție de 12 ani, fără limitare de kilometraj.

Garantie pentru vopsea

Absența defectelor de fabricație în vopseaua caroseriei este acoperită de o garanție de 3 ani cu kilometraj nelimitat.

notite importante

1. Garanția de mai sus nu se aplică pieselor supuse uzurii naturale, cum ar fi plăcuțele discului de ambreiaj, discurile de frână, plăcuțele de frână, becurile, lamele ștergătoarelor, anvelopele, filtrele etc.

2. Toate revendicările de garanție vor expira la sfârșitul perioadei de garanție.

3. Pentru defecțiuni semnalate dar neremediate în perioada de garanție, garanția rămâne valabilă până la remediere dacă întârzierea reparației s-a datorat așteptării pieselor necesare.

4. ŠKODA AUTO nu este responsabilă pentru o garanție suplimentară oferită de un dealer autorizat ŠKODA care depășește termenii acestei garanții.

Excluderi de garanție

Cererile de garanție pot fi respinse complet sau parțial în cazurile în care defecțiunea pentru care se face reclamația este direct legată de una dintre următoarele circumstanțe:

Operarea necorespunzătoare sau supraîncărcarea vehiculului (de exemplu, utilizarea în curse sau raliuri, antrenament de conducere etc.);

Mașina a fost supusă anterior unor reparații sau întreținere necalificate, al cărei rezultat a fost defecțiunea unei piese, a ansamblului vehiculului etc.;

S-au folosit combustibili și lubrifianți și alte consumabile nerecomandate de ŠKODA AUTO;

Vehiculul a fost echipat cu piese neaprobate pentru utilizare de către ŠKODA AUTO sau au fost efectuate modificări ale vehiculului care nu au fost aprobate de ŠKODA AUTO (inclusiv tuning);

Proprietarul autoturismului nu a declarat un defect constatat în timpul predării autoturismului, sau un defect descoperit ulterior, și nu a cerut înlăturarea acestuia, ceea ce s-a soldat cu pagube mai grave;

Imersia totală sau parțială a mașinii în apă, ducând la deteriorarea coroziunii;

Nerespectarea reglementărilor ŠKODA AUTO privind operarea, întreținerea sau îngrijirea vehiculului și, în special, nerespectarea lucrărilor de întreținere de rutină prevăzute în cartea de service;

Defecțiunea pieselor motorului, a sistemului de evacuare sau a sistemului de alimentare a motorului din cauza utilizării de combustibil care nu respectă recomandările ŠKODA AUTO și/sau standardele rusești.

Accident rutier;

Vehiculul a fost expus la influențe externe, în principal de la zburarea pietrelor sau de la influențe atmosferice, chimice sau de altă natură, cum ar fi incendiu, vandalism sau dezastre naturale.

Vă suntem recunoscători pentru că ați ales o mașină a mărciiŠKODA , a cărei calitate înaltă ne permite să ne angajăm să funcționăm fără cusur pe o perioadă lungă de funcționare.

Garantie masina noua
Vehiculele ŠKODA noi achiziționate în Federația Rusă beneficiază de o garanție de 2 ani cu kilometraj nelimitat de la data vânzării vehiculului de către un dealer autorizat ŠKODA AUTO. Data vânzării este înregistrată de dealerul oficial în cartea de service.
Din 01.08.2014, este disponibilă o nouă opțiune pentru vehiculele ŠKODA Rapid fabricate în Federația Rusă - o garanție de 3 ani sau până la atingerea unui kilometraj de 100.000 km (garanție de 3 ani / 100.000 km).
Achiziționarea acestei opțiuni înlocuiește condițiile standard de garanție pentru ŠKODA Rapid cu o garanție de 3 ani sau până la atingerea a 100.000 km de kilometraj total din momentul în care vehiculul este predat primului client, oricare dintre acestea survine primul.
Această opțiune face parte din echipamentul vehiculului și poate fi achiziționată doar la comandarea unui vehicul nou pentru producție de la un dealer autorizat ŠKODA AUTO ca opțiune suplimentară (cod PR EB3 - 3 ani / 100.000 km garanție).
Reclamațiile în cadrul garanției achiziționate ca opțiunea de 3 ani / 100.000 km de mai sus sunt luate în considerare numai la reprezentanțele autorizate ale mărcii ŠKODA situate în Federația Rusă.
Garanția acoperă orice defecțiuni cauzate de producător și este oferită de orice dealer autorizat ŠKODA.

Garantie pentru piese si accesorii originale
Piesele și accesoriile originale achiziționate de la un dealer autorizat vin cu o garanție de 2 ani, fără limitare de kilometraj, din momentul în care piesa a fost achiziționată sau instalată într-o rețea de dealeri autorizați ŠKODA. Piesele originale instalate în timpul reparației în garanție (gratuit) sunt acoperite de garanție până la sfârșitul perioadei de garanție de bază pentru vehicul.

Garanție împotriva coroziunii perforante
pe generatia 1 Fabia, Octavia Tour, modelele Superb generatia 1 - prevazute Garanție de 10 ani împotriva coroziunii, fără limitare de kilometraj.
Pe a doua generație Fabia, a doua și a treia generație Octavia, a doua și a treia generație Superb și
Modelele Roomster, Praktik, Yeti și Rapid sunt acoperite de Garanție de 12 ani împotriva coroziunii prin perforare, fără limitare de kilometraj.

Garantie pentru vopsea
Vopseaua caroseriei pentru modelele Octavia Tour, Octavia, Fabia, noile Fabia, Superb, Roomster este acoperită de o garanție de 3 ani.

Notite importante:

Garanția de mai sus nu se aplică pieselor supuse uzurii naturale, cum ar fi plăcuțele discului de ambreiaj, discurile de frână, plăcuțele de frână, becurile, lamele ștergătoarelor, anvelopele, filtrele etc.
Toate revendicările de garanție vor expira la sfârșitul perioadei de garanție.
Pentru defecțiuni semnalate dar neremediate în perioada de garanție, garanția rămâne valabilă până la remediere dacă întârzierea reparației s-a datorat așteptării pieselor necesare.
ŠKODA AUTO nu este responsabilă pentru nicio garanție suplimentară oferită de un dealer autorizat ŠKODA care depășește termenii acestei garanții.

Excluderi de garanție
Cererile de garanție pot fi respinse complet sau parțial în cazurile în care defecțiunea pentru care se face reclamația este direct legată de una dintre următoarele circumstanțe:

operarea necorespunzătoare sau supraîncărcarea vehiculului (de exemplu, utilizarea în curse sau raliuri, antrenament de conducere etc.);
mașina a fost supusă anterior unor reparații sau întreținere necalificate, al cărei rezultat a fost defecțiunea unei piese, a ansamblului vehiculului etc.;
s-au folosit combustibili și lubrifianți și alte consumabile nerecomandate de ŠKODA AUTO;
vehiculul a fost echipat cu piese care nu sunt aprobate pentru utilizare de către ŠKODA AUTO sau au fost aduse vehiculului modificări care nu sunt aprobate de compania ŠKODA AUTO (inclusiv tuning);
proprietarul autoturismului nu a declarat un defect constatat în timpul predării autoturismului, sau un defect descoperit ulterior, și nu a cerut înlăturarea acestuia, ceea ce s-a soldat cu pagube mai grave;
imersarea completă sau parțială a mașinii în apă, ceea ce duce la deteriorarea coroziunii;
nerespectarea reglementărilor ŠKODA AUTO privind exploatarea, întreținerea sau îngrijirea autovehiculului și în special nerespectarea lucrărilor de întreținere prescrise în cartea de service;
defecțiunea pieselor motorului, a sistemului de evacuare sau a sistemului de alimentare a motorului din cauza utilizării de combustibil care nu respectă recomandările ŠKODA AUTO și/sau standardele RF.
accident rutier;
vehiculul a fost expus la influențe externe, în principal de la zburarea pietrelor sau de la influențe atmosferice, chimice sau de altă natură, cum ar fi incendiu, vandalism sau dezastre naturale.

Skoda asigură toate mașinile sale noi achiziționate din Rusia, garanție de doi ani cu kilometraj nelimitat de la data achiziției (data specificată în cartea de service a mașinii) de la un dealer autorizat Skoda. Această garanție acoperă orice defecțiuni cauzate de producător, aceste defecțiuni pot fi eliminate de orice dealer autorizat Skoda, indiferent de locul în care a fost achiziționată mașina (adică doar dealerii autorizați).

Dacă ați achiziționat piese sau accesorii originale Skoda Auto de la un dealer autorizat, atunci acestea sunt, de asemenea, acoperite de o garanție de doi ani fără limitare de kilometraj de la data achiziționării și instalării acestei piese numai de la un dealer autorizat. Totodata, acele piese care au fost montate in perioada reparatiei in garantie (gratuita) sunt acoperite de garantie doar pana la sfarsitul perioadei de garantie de baza pentru masina.

Pentru modelul Skoda Octavia compania ofera 12 ani garanție împotriva coroziunii prin perforare fără limitare de kilometraj. Totodata, pentru vopseaua caroseriei este valabila doar o garantie de 3 ani.

Garanția mobilității (Skoda Assistance)

Printre altele, compania oferă clienților săi o garanție de mobilitate, care asigură tuturor proprietarilor de mașini noi Skoda asistență tehnică gratuită pe drumuri, remorcare și alte servicii pe toată perioada de garanție de bază de doi ani a mașinii, sub rezerva alte conditii ale contractului de garantie.

Note importante privind garanția

Trebuie înțeles că prevederile de garanție descrise nu se aplică pieselor care sunt uzate în mod natural ca urmare a funcționării vehiculului, de exemplu, plăcuțe și discuri de frână, lămpi cu incandescență, filtre, lame ștergătoare, anvelope și altele asemenea. Cu toate acestea, există o serie de excepții în care vi se pot refuza parțial sau complet reparațiile în garanție, cum ar fi:

1. Utilizarea de consumabile și combustibili și lubrifianți de calitate scăzută, precum și piese și accesorii Skoda neoriginale, inclusiv tuning;
2. Supraîncărcare excesivă și funcționare necorespunzătoare (inclusiv utilizarea mașinii pentru antrenamentul de conducere, precum și participarea la raliuri și curse);
3. Imersia parțială sau completă a mașinii în apă, ceea ce a dus la apariția deteriorării coroziunii;
4. Utilizarea de combustibil de calitate scăzută care nu îndeplinește standardele stabilite ale Federației Ruse și recomandările companiei Skoda;
5. Nerespectarea altor reguli și condiții de funcționare, întreținere și îngrijire corespunzătoare a mașinii, reglementate de regulile companiei Skoda;
6. Defecțiuni ale unităților și avarii rezultate în urma unui accident, precum și alte influențe externe (pietre care sări, nisip, pietriș, efecte chimice și alte) sau dezastre naturale.