Sehr geehrte Damen und Herren! Wir danken Ihnen für Ihr Engagement für die Marke Toyota und wünschen Ihnen viel Freude beim Fahren mit einem Toyota. Wie Sie wissen, legt Toyota besonderen Wert auf die Qualität der produzierten Fahrzeuge. Auch nach dem Verkauf bewerten wir kontinuierlich die Nutzungsleistung der Fahrzeuge. Von Zeit zu Zeit haben wir es mit Situationen zu tun, in denen bestimmte Komponenten oder Eigenschaften der produzierten Autos nicht ganz den hohen Qualitätsstandards von Toyota entsprechen.
Um die Zufriedenheit und Sicherheit seiner Kunden an erster Stelle zu setzen, führt Toyota spezielle Service-Aktionen durch, um einzelne Komponenten zu überprüfen und gegebenenfalls auszutauschen.
Wir laden Sie ein, sich mit den aktuellen Special Service Aktionen vertraut zu machen:
"Sonderservice-Aktion zur Überprüfung der Manschette des Kugelgelenks der Vorderradaufhängung bei Toyota Camry-Fahrzeugen"
Toyota Camry-Fahrzeuge, die im Zeitraum vom 8. März 2011 bis 1. August 2014 produziert wurden, unterliegen in Russland einer besonderen Service-Aktion.
"Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen (HVAC) System"
Einige Toyota Venza-Fahrzeuge, die zwischen September 2012 und Mai 2013 produziert wurden, unterliegen dieser Kampagne in Russland.
"Beifahrerairbag prüfen"
Einige von November 2000 bis März 2004 produzierte Toyota Corolla und Toyota Avensis sind Gegenstand dieser Kampagne in Russland.
„Umprogrammierung der elektronischen Steuergeräte des Hybridgetriebes“
Einige Toyota Prius-Fahrzeuge, die von Mai 2009 bis Januar 2014 produziert wurden, unterliegen dieser Kampagne in Russland.
"Überprüfung des elektronischen Steuergeräts für die elektrische Servolenkung bei Toyota Highlander-Fahrzeugen"
In Russland umfasst diese Kampagne Toyota Highlander-Autos, die im Zeitraum vom 15. August 2014 bis 22. Dezember 2014 produziert wurden
"Lenkradmutter festziehen"
Kontrolle der Lenksäulenhalterung.
Einige Toyota Yaris-Fahrzeuge, die von September 2005 bis April 2009 hergestellt wurden, fallen in den Geltungsbereich dieser Kampagne in Russland.
"Ventilfedern ersetzen"
Bestimmte Autos in Russland unterliegen dieser Kampagne:
"Kontrolle des Hebels Nr. 1 der Hinterradaufhängung"
Einige Toyota Avensis-Fahrzeuge, die zwischen November 2008 und Januar 2011 produziert wurden, und Toyota RAV4-Fahrzeuge, die zwischen November 2005 und August 2010 produziert wurden, unterliegen dieser Kampagne in Russland.
"Überprüfung des Fensterhebersteuergeräts an der Fahrertür von Toyota Auris, Camry, Corolla, RAV4 und Yaris."
"Überprüfung der Lenksäulenhalterungen bei Toyota Auris-Fahrzeugen."
Bestimmte Toyota Auris-Fahrzeuge, die zwischen dem 7. Februar 2007 und dem 11. Juni 2007 produziert wurden, fallen unter diese Kampagne.
"Kontrollieren und Ersetzen der Lenkzwischenwelle beim Toyota Avensis, Corolla".
Folgende Fahrzeuge sind von dieser Serviceaktion abgedeckt:
"Steuergerät für Fensterheber an der Fahrertür prüfen"
"Einbau der Verkleidung des Rahmens des Kissens der hinteren Sitzreihe"
Toyota RAV4-Fahrzeuge, die im Zeitraum vom 3. November 2005 bis 1. November 2012 produziert wurden, unterliegen in Russland einer besonderen Service-Aktion.
"Befestigungsblech für den inneren Teil des Sicherheitsgurtes prüfen
Sitze in der hinteren Reihe".
Toyota Camry-Fahrzeuge, die im Zeitraum vom 02. Dezember 2015 bis 21. Januar 2016 produziert wurden, unterliegen einer speziellen Service-Aktion in Russland.
"Software-Update des Motorsteuergeräts".
Toyota Camry-Fahrzeuge, die im Zeitraum vom 03. März 2015 bis 25. April 2016 produziert wurden, unterliegen einer speziellen Service-Aktion in Russland.
"Ersetzen der Kraftstoffeinlassbaugruppe"
"Ersetzen des Gasgenerators für den Beifahrerairbag"
Es gibt auch andere Special Service Campaigns, die derzeit in Betrieb sind.
Beachtung! Die Angaben zu den Produktionszeiträumen der an der Kampagne beteiligten Fahrzeuge dienen nur als Referenz. Um festzustellen, ob Ihr Auto von dieser Kampagne abgedeckt ist, müssen Sie die VIN-Nummer überprüfen!
Um herauszufinden, ob Ihr Fahrzeug an derzeit aktiven Special Service-Aktionen teilnimmt, füllen Sie das untenstehende Formular aus. Unter der angegebenen Telefonnummer wird sich ein technischer Spezialist mit Ihnen in Verbindung setzen, der Sie über die speziellen Serviceaktionen informiert, die Ihr Auto betreffen, und Ihnen einen geeigneten Termin für die erforderlichen Arbeiten anbietet.
Lassen Sie mich Ihnen noch einmal danken, dass Sie sich für ein Toyota-Auto entschieden haben.
Das Programm funktioniert ohne Beschränkung auf das Baujahr des Autos. Für Geräte vor und nach der Garantiezeit gelten kostenlose Sonderserviceaktionen. Es gibt Vorschläge für moderne Modelle, Produkte, die älter als fünf, zehn und sogar fünfzehn Jahre sind.
Welche Autos sind von speziellen Serviceaktionen abgedeckt und warum passiert das?
Der Zustand jedes Wagens wird während der gesamten Betriebszeit überwacht. Störungen werden protokolliert, für alle Chargen, die in unterschiedlichen Zeiträumen freigegeben wurden, wird eine Basis erstellt. Wenn die gleichen Beschwerden auftreten und häufige Störungen festgestellt werden, wird beschlossen, eine spezielle Service-Aktion für eine bestimmte VIN-Liste zu starten.
Die Liste der vom Programm abgedeckten Fahrzeuge kann mehrere Modelle des gleichen Modelljahres umfassen - zum Beispiel bei der Installation der gleichen Ausrüstung. In diesem Fall erstreckt sich die Aktion des Dienstes manchmal nur auf einen vollständigen Satz, beeinflusst die restlichen Ausführungsoptionen nicht.
Autobesitzern aus der Liste wird empfohlen, ihr Auto im Rahmen einer speziellen Serviceaktion reparieren zu lassen. Der Service ist kostenlos: Inspektion eines Teils oder einer Baugruppe, Inspektion, Einstellung, Schmierung oder Austausch. Bei systembedingten Problemen der Elektronik - Firmware, Installation neuer Software.
Spezielle Serviceaktionen in einem Komplex
Manchmal dauern die Aktionen des Mechanikers innerhalb des Programms nur wenige Minuten (Kontrolle, Festziehen der Befestigungselemente). Sie möchten nicht eine Stunde unterwegs sein, um das Autocenter in 10 Minuten zu verlassen? Ein Werkstattbesuch für eine Serviceaktion kann mit einer anderen Art von Service kombiniert werden. Saisonaler Reifenwechsel, regelmäßige Wartung, Motor- und Fahrwerksdiagnose, Schutzlackierung von Karosserie und Glas – im Autoservice eines Vertragshändlers können Sie das Auto komplett überprüfen, die Systeme auf die neue Saison vorbereiten, reparieren und die Funktion einstellen Mechanismen.
So überprüfen Sie, ob bestimmte Autoservice-Kampagnen in Kraft sind
Die Prüfung erfolgt durch VIN. Geben Sie eine eindeutige Nummer in das entsprechende Feld ein: Wenn das Auto vom Programm abgedeckt ist, gibt das System ein positives Ergebnis aus. Kontaktieren Sie einen Unternehmensvertreter, klären Sie das Verfahren, melden Sie sich für den Service an.
Ärgern Sie sich nicht über ein negatives Ergebnis - es zeigt, dass bei der Herstellung dieser Charge keine Fehler gemacht wurden. Gehen Sie zum Bereich Sonderangebote - im Toyota Center Izmailovo und Toyota Center Lyubertsy finden regelmäßig saisonale Aktionen statt, für jeden Autobesitzer gibt es eine interessante Option.
Spezielle Serviceaktionen - Vertrauen in die Sicherheit Ihres Autos.
Nutzen Sie Ihre Toyota VIN, um auf Serviceaktionen zuzugreifen, die Mängel an Ihrem Fahrzeug schnell und einfach beheben und es noch zuverlässiger machen, unabhängig von Modell und Baujahr.
Spezielle Serviceaktionen sind absolut kostenlos.
Sicheres Reisen über jede Entfernung und Vertrauen in die Sicherheit Ihres Autos.
Dem hohen Serviceniveau bleiben wir auch nach dem Autoverkauf treu!
Schließen Sie noch heute eine Service-Aktion ab
Mit Serviceaktionen betreuen wir Ihr Auto über den gesamten Lebenszyklus.
Überprüfen Sie Ihr Auto auf die Anwendbarkeit von Serviceaktionen
Kontaktieren Sie Ihren Händler für die notwendigen Arbeiten
Seien Sie voll und ganz auf die Sicherheit Ihres Autos vertrauen
Überprüfen Sie Ihr Auto
Um zu überprüfen, ob Ihr Auto eine Serviceaktion benötigt, geben Sie bitte die Fahrgestellnummer ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Prüfen"
So finden Sie die VIN des Autos
Fahrzeug-Identifikationsnummer, VIN - Fahrzeug-Identifikationsnummer. Eindeutiger Fahrzeugcode bestehend aus 17 Zeichen.
Technischer Gerätepass (PTS)
Ein Dokument, das Informationen über die wichtigsten technischen Merkmale des Fahrzeugs, Identifikationsdaten der Haupteinheiten, Informationen über den Eigentümer, die Registrierung und die Abmeldung enthält.
Bescheinigung über die Registrierung der Technischen Einrichtung (STS)
Ein Dokument, das bestätigt, dass das Auto zugelassen wurde und dass das Auto einem bestimmten Besitzer gehört.
* In dieser Datenbank werden nur die VIN-Nummern von Autos überprüft, die offiziell von Toyota Motor LLC auf den russischen Markt geliefert wurden. Besitzer von Toyota-Fahrzeugen, die für andere Märkte (Japan, USA usw.) hergestellt und nicht von Toyota Motor LLC in die Russische Föderation importiert werden, können ihr Fahrzeug auch über die Toyota-Hotline unter 8− 800-200- auf offene Sonderserviceaktionen überprüfen. 57-75 oder wenden Sie sich an einen autorisierten Toyota-Händler/autorisierten Partner oder ein autorisiertes Toyota-Servicezentrum, um eine spezifische Inspektionsanfrage an einen autorisierten Händler zu richten.
Weitere Informationen
Wie Sie wissen, legt Toyota besonderen Wert auf die Qualität der produzierten Fahrzeuge. Auch nach dem Verkauf bewerten wir kontinuierlich die Nutzungsleistung der Fahrzeuge. Von Zeit zu Zeit haben wir es mit Situationen zu tun, in denen bestimmte Komponenten oder Eigenschaften der produzierten Autos nicht ganz den hohen Qualitätsstandards von Toyota entsprechen.
Mit Fokus auf die Zufriedenheit und Sicherheit seiner Kunden führt Toyota spezielle Serviceaktionen durch, um einzelne Komponenten zu prüfen und gegebenenfalls auszutauschen.
Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und ein positives Ergebnis erhalten haben, müssen Sie sich an den autorisierten Händler oder autorisierten Toyota-Partner wenden und das Datum des Besuchs im Zentrum vereinbaren, um die erforderlichen Arbeiten durchzuführen. An der für Sie kostenfreien Servicestation an Ihrem Auto wird die Kontrolle und ggf. der notwendige Austausch einzelner Komponenten durchgeführt.
Wir bitten Sie, die Bitte, Ihr Auto für die notwendigen Arbeiten zur Verfügung zu stellen, nicht außer Acht zu lassen.
Spezielle Serviceaktionen - Vertrauen in die Sicherheit Ihres Autos.
Nutzen Sie Ihre Toyota VIN, um auf Serviceaktionen zuzugreifen, die Mängel an Ihrem Fahrzeug schnell und einfach beheben und es noch zuverlässiger machen, unabhängig von Modell und Baujahr.
Spezielle Serviceaktionen sind absolut kostenlos.
Sicheres Reisen über jede Entfernung und Vertrauen in die Sicherheit Ihres Autos.
Dem hohen Serviceniveau bleiben wir auch nach dem Autoverkauf treu!
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Überprüfen Sie Ihr Auto auf die Anwendbarkeit von Serviceaktionen
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So finden Sie die VIN des Autos
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Technischer Gerätepass (PTS)
Ein Dokument, das Informationen über die wichtigsten technischen Merkmale des Fahrzeugs, Identifikationsdaten der Haupteinheiten, Informationen über den Eigentümer, die Registrierung und die Abmeldung enthält.
Bescheinigung über die Registrierung der Technischen Einrichtung (STS)
Ein Dokument, das bestätigt, dass das Auto zugelassen wurde und dass das Auto einem bestimmten Besitzer gehört.
* In dieser Datenbank werden nur die VIN-Nummern von Autos überprüft, die offiziell von Toyota Motor LLC auf den russischen Markt geliefert wurden. Besitzer von Toyota-Fahrzeugen, die für andere Märkte (Japan, USA usw.) hergestellt und nicht von Toyota Motor LLC in die Russische Föderation importiert werden, können ihr Fahrzeug auch über die Toyota-Hotline unter 8− 800-200- auf offene Sonderserviceaktionen überprüfen. 57-75 oder wenden Sie sich an einen autorisierten Toyota-Händler/autorisierten Partner oder ein autorisiertes Toyota-Servicezentrum, um eine spezifische Inspektionsanfrage an einen autorisierten Händler zu richten.
Weitere Informationen
Wie Sie wissen, legt Toyota besonderen Wert auf die Qualität der produzierten Fahrzeuge. Auch nach dem Verkauf bewerten wir kontinuierlich die Nutzungsleistung der Fahrzeuge. Von Zeit zu Zeit haben wir es mit Situationen zu tun, in denen bestimmte Komponenten oder Eigenschaften der produzierten Autos nicht ganz den hohen Qualitätsstandards von Toyota entsprechen.
Mit Fokus auf die Zufriedenheit und Sicherheit seiner Kunden führt Toyota spezielle Serviceaktionen durch, um einzelne Komponenten zu prüfen und gegebenenfalls auszutauschen.
Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und ein positives Ergebnis erhalten haben, müssen Sie sich an den autorisierten Händler oder autorisierten Toyota-Partner wenden und das Datum des Besuchs im Zentrum vereinbaren, um die erforderlichen Arbeiten durchzuführen. An der für Sie kostenfreien Servicestation an Ihrem Auto wird die Kontrolle und ggf. der notwendige Austausch einzelner Komponenten durchgeführt.
Wir bitten Sie, die Bitte, Ihr Auto für die notwendigen Arbeiten zur Verfügung zu stellen, nicht außer Acht zu lassen.
Spezielle Serviceaktionen - Vertrauen in die Sicherheit Ihres Autos.
Nutzen Sie Ihre Toyota VIN, um auf Serviceaktionen zuzugreifen, die Mängel an Ihrem Fahrzeug schnell und einfach beheben und es noch zuverlässiger machen, unabhängig von Modell und Baujahr.
Spezielle Serviceaktionen sind absolut kostenlos.
Sicheres Reisen über jede Entfernung und Vertrauen in die Sicherheit Ihres Autos.
Dem hohen Serviceniveau bleiben wir auch nach dem Autoverkauf treu!
Schließen Sie noch heute eine Service-Aktion ab
Mit Serviceaktionen betreuen wir Ihr Auto über den gesamten Lebenszyklus.
Überprüfen Sie Ihr Auto auf die Anwendbarkeit von Serviceaktionen
Kontaktieren Sie Ihren Händler für die notwendigen Arbeiten
Seien Sie voll und ganz auf die Sicherheit Ihres Autos vertrauen
Überprüfen Sie Ihr Auto
Um zu überprüfen, ob Ihr Auto eine Serviceaktion benötigt, geben Sie bitte die Fahrgestellnummer ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Prüfen"
So finden Sie die VIN des Autos
Fahrzeug-Identifikationsnummer, VIN - Fahrzeug-Identifikationsnummer. Eindeutiger Fahrzeugcode bestehend aus 17 Zeichen.
Technischer Gerätepass (PTS)
Ein Dokument, das Informationen über die wichtigsten technischen Merkmale des Fahrzeugs, Identifikationsdaten der Haupteinheiten, Informationen über den Eigentümer, die Registrierung und die Abmeldung enthält.
Bescheinigung über die Registrierung der Technischen Einrichtung (STS)
Ein Dokument, das bestätigt, dass das Auto zugelassen wurde und dass das Auto einem bestimmten Besitzer gehört.
* In dieser Datenbank werden nur die VIN-Nummern von Autos überprüft, die offiziell von Toyota Motor LLC auf den russischen Markt geliefert wurden. Besitzer von Toyota-Fahrzeugen, die für andere Märkte (Japan, USA usw.) hergestellt und nicht von Toyota Motor LLC in die Russische Föderation importiert werden, können ihr Fahrzeug auch über die Toyota-Hotline unter 8− 800-200- auf offene Sonderserviceaktionen überprüfen. 57-75 oder wenden Sie sich an einen autorisierten Toyota-Händler/autorisierten Partner oder ein autorisiertes Toyota-Servicezentrum, um eine spezifische Inspektionsanfrage an einen autorisierten Händler zu richten.
Weitere Informationen
Wie Sie wissen, legt Toyota besonderen Wert auf die Qualität der produzierten Fahrzeuge. Auch nach dem Verkauf bewerten wir kontinuierlich die Nutzungsleistung der Fahrzeuge. Von Zeit zu Zeit haben wir es mit Situationen zu tun, in denen bestimmte Komponenten oder Eigenschaften der produzierten Autos nicht ganz den hohen Qualitätsstandards von Toyota entsprechen.
Mit Fokus auf die Zufriedenheit und Sicherheit seiner Kunden führt Toyota spezielle Serviceaktionen durch, um einzelne Komponenten zu prüfen und gegebenenfalls auszutauschen.
Nachdem Sie das Formular ausgefüllt und ein positives Ergebnis erhalten haben, müssen Sie sich an den autorisierten Händler oder autorisierten Toyota-Partner wenden und das Datum des Besuchs im Zentrum vereinbaren, um die erforderlichen Arbeiten durchzuführen. An der für Sie kostenfreien Servicestation an Ihrem Auto wird die Kontrolle und ggf. der notwendige Austausch einzelner Komponenten durchgeführt.
Wir bitten Sie, die Bitte, Ihr Auto für die notwendigen Arbeiten zur Verfügung zu stellen, nicht außer Acht zu lassen.