Dhe ju duhet të ndryshoni në artin "Notebook". 020-07 Sa e ligjshme është kjo dhe cilat janë pasojat?
Ruslan
Përshëndetje Gjëja kryesore është që të respektohen dispozitat për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit - neni 10
Neni 10. Informacioni mbi mallrat (punët, shërbimet)
1. Prodhuesi (kontraktori, shitësi) duhet të sigurojë me kohë konsumatorin informacionin e nevojshëm dhe të besueshëm në lidhje me mallrat (punën, shërbimet), duke siguruar mundësinë e zgjedhjes së tyre të saktë. Për lloje të caktuara të mallrave (punëve, shërbimeve), lista dhe metodat e komunikimit të informacionit te konsumatori përcaktohen nga Qeveria e Federatës Ruse.
2. Informacioni mbi mallrat (punët, shërbimet) duhet të përmbajë:
emri i rregullimit teknik ose një tjetër i vendosur nga legjislacioni i Federatës Ruse për rregullimin teknik dhe që tregon konfirmimin e detyrueshëm të konformitetit të përcaktimit të mallrave;
informacion mbi vetitë kryesore të konsumatorit të mallrave (punëve, shërbimeve), në lidhje me produktet ushqimore, informacione për përbërjen (përfshirë emrin e aditivëve ushqimorë, aditivët biologjikisht aktivë të përdorur në procesin e prodhimit të produkteve ushqimore, informacione mbi praninë në produktet ushqimore të përbërësve të marrë duke përdorur gjenetike organizmat e modifikuar inxhinierik, nëse përmbajtja e këtyre organizmave në një përbërës të tillë është më shumë se nëntë të dhjetat e një përqindje), vlera ushqyese, qëllimi, kushtet e përdorimit dhe ushqime të plagosur, metodat e prodhimin e ushqimet e gatshme, pesha (vëllimit), datën dhe vendin e prodhimit dhe paketimit (paketimit) të produkteve ushqimore, si dhe informacion mbi Kundërindikimet për përdorimin e tyre në sëmundje të caktuara. Lista e mallrave (punëve, shërbimeve), informacioni mbi të cilin duhet të përmbajnë kundërindikacione për përdorimin e tyre në sëmundje të caktuara, miratohet nga Qeveria e Federatës Ruse;
çmimi në rubla dhe kushtet për blerjen e mallrave (punëve, shërbimeve), përfshirë edhe kur paguani mallrat (punimet, shërbimet) pas një kohe të caktuar pas transferimit të tyre (përmbushja, sigurimi) te konsumatori, shuma e plotë që paguhet nga konsumatori, dhe një program për pagimin e kësaj shume;
periudha e garancisë, nëse instalohet;
rregullat dhe kushtet për përdorimin efektiv dhe të sigurt të mallrave (punëve, shërbimeve);
informacion mbi efikasitetin energjetik të mallrave, për të cilin kërkesa për disponueshmërinë e një informacioni të tillë përcaktohet në përputhje me legjislacionin për ruajtjen e energjisë dhe përmirësimin e efikasitetit të energjisë;
jeta e shërbimit ose jetëgjatësia e mallrave (punëve) të përcaktuara në përputhje me këtë ligj, si dhe informacioni për veprimet e nevojshme të konsumatorit pas periudhave të përcaktuara dhe pasojave të mundshme nëse nuk kryhen veprime të tilla, nëse mallrat (punimet) pas periudhave të përcaktuara janë të rrezikshme për jetën, shëndetin dhe pronën e konsumatorit ose bëhen të papërshtatshme për përdorim të synuar;
adresa (vendndodhja), emri i kompanisë (emri) i prodhuesit (kontraktori, shitësi), organizata e autorizuar ose sipërmarrësi i autorizuar individual, importuesi;
informacion për konfirmimin e detyrueshëm të konformitetit të mallrave (punëve, shërbimeve) të përcaktuara në paragrafin 4 të nenit 7 të këtij ligji;
informacion mbi rregullat e shitjes së mallrave (punë, shërbime);
një tregues i personit specifik që do të kryejë punën (siguron shërbimin), dhe informacione rreth tij, nëse kjo ka rëndësi, bazuar në natyrën e punës (shërbimit);
tregues i përdorimit të fonogrameve në ofrimin e shërbimeve argëtuese nga interpretuesit e veprave muzikore.
Nëse produkti i blerë nga konsumatori ishte në përdorim ose mangësitë (et) ishin eliminuar në të, konsumatorit duhet t'i jepet informacion për këtë.
3. Informacioni i parashikuar në paragrafin 2 të këtij neni është sjellë në vëmendjen e konsumatorëve në dokumentacionin teknik bashkangjitur mallrave (punëve, shërbimeve), në etiketat, etiketat ose në ndonjë mënyrë tjetër të pranuar për lloje të caktuara të mallrave (punëve, shërbimeve). Informacioni për konfirmimin e detyrueshëm të konformitetit të mallrave paraqitet në mënyrën dhe mënyrat e përcaktuara nga legjislacioni i Federatës Ruse për rregullimin teknik, dhe përfshin informacione për numrin e dokumentit që konfirmon pajtueshmërinë e tillë, për periudhën e vlefshmërisë së tij dhe për organizatën që e ka nxjerrë atë.
Nëse ky artikull është i nevojshëm vetëm në dyqan, dhe nuk do të shkaktojë ndonjë konfuzion nëse konsumatori kontakton direkt me prodhuesin, atëherë këto gjëra mund të zëvendësohen. Nëse prodhuesi ngatërron mallrat, atëherë të drejtat e konsumatorit do të cenohen - ai nuk do të jetë në gjendje të mbrojë të drejtat e tij. (E gjithë kjo vlen nëse mallrat shiten me pakicë, për konsumatorët, për personat juridikë - nuk ka kërkesa të tilla, gjëja kryesore është të siguroni informacion dhe cilësi të produktit)
Shpesh ndërmarrjet përballen me një problem të tillë kur mallrat dhe materialet në faturën e furnizuesit janë të listuara vetëm, dhe ato duhet të llogariten nën një emër tjetër. Ne do të flasim në cilin rast mund të jetë e nevojshme të riemërtoni një produkt dhe si ta bëni atë pa "pasoja tatimore", në artikullin tonë.
Kur bëhet e domosdoshme të riemërtoni mallrat dhe materialet
Kompanitë e ndryshme mund të shesin të njëjtin produkt nën emra të ndryshëm. Sigurisht, ne nuk e konsiderojmë një situatë të tillë kur, për shembull, keni blerë një produkt dhe furnizuesi tregoi “karrige” në shiritin e pagës, dhe do ta konsideroni si një “tryezë”. Dhe konsideroni, për shembull, situatën kur shishe identike alkooli u blenë nga furnitorë të ndryshëm, por secili furnizues në faturën e tij e fillon këtë pozicion në mënyrën e tij, për shembull: njëri shkruan "Hennessey Whisky 700 ml", dhe i dyti - "Whisky Hennessy 700". Dhe ju keni nevojë të merrni parasysh një produkt të tillë si "Hennessey 700 ml" (domethënë, në mënyrën e vet).
Në disa raste, mund të jetë e nevojshme të merren parasysh mallrat dhe materialet e fituara nën një emër tjetër në krahasim me emrat e treguar në dokumentet e transportit të furnizuesit tuaj? Për shembull:
- jeni angazhuar në eksportimin e mallrave dhe kur eksportoni mallra duhet të tregoni në deklaratën doganore dhe dokumentet për transport emrin e dhënë në Nomenklaturën e Mallrave të Aktivitetit Ekonomik të Jashtëm, i cili ndryshon nga ai i treguar nga furnizuesi juaj në dokumentet për mallrat;
- keni disa furnitorë dhe bleni të njëjtin produkt, por secili furnizues e emërton produktin në mënyrën e vet. Nëse duhet të arrini në një produkt me të njëjtin emër siç tregohet nga secili furnizues, atëherë do të duhet të merrni parasysh në thelb të njëjtin produkt, por në mënyrë të përsëritur. Një procedurë e tillë kërkon shumë kohë, e cila nganjëherë mungon shumë, dhe gjithashtu është e papërshtatshme. Mund të çojë gjithashtu në një gabim në kontabilitet, mungesë ose tepricë dhe, si rezultat, vlerësime tatimore, të cilat më pas duhet të mbrohen në gjykatë;
- ka situata kur blerësi juaj është punonjës i shtetit, dhe ai ka të drejtë të shpenzojë para vetëm për mallrat për të cilat është financuar dhe, si rezultat, insiston në një emër të caktuar të mallrave;
- nëse jeni i angazhuar në prodhim, merrni parasysh lëndët e para dhe përbërësit me emrat dhe kodet e tyre që tregohen në dokumentacionin tuaj teknik, dhe ato nuk përkojnë me emrat e treguar nga furnizuesi juaj; dhe të tjerët
Isshtë e mundur të caktoni emrat e tyre për mallra dhe materiale
Leje direkte për të caktuar mallrat dhe materialet e pranuara në një emër tjetër nga sa tregohet në dokumentet e transportit detar të furnitorit, dhe reflektimin e tij në dokumentet parësore në rregullore.
Sidoqoftë, sipas klauzolës 6 të PBU 1/2008, politika e kontabilitetit të organizatës duhet të sigurojë llogaritjen racionale, bazuar në kushtet ekonomike dhe madhësinë e organizatës (kërkesë për racionalitet). Shtë e qartë se llogaritja për të njëjtin produkt (material) nën emra të ndryshëm nuk është racional.
Për më tepër, në paragrafin 3 të udhëzimeve metodologjike për llogaritjen e inventarëve, tregohet se organizatat zhvillojnë rregullore të brendshme, udhëzime dhe dokumente të tjera organizative dhe administrative të nevojshme për organizimin e duhur të kontabilitetit dhe kontrollin mbi përdorimin e inventarëve.
Objektivat kryesore të llogaritjes së inventarëve janë monitorimi i sigurisë së stoqeve në vendet e ruajtjes (funksionimit) të tyre dhe në të gjitha fazat e lëvizjes së tyre (paragrafët "c", paragrafi 6 i Udhëzimeve Metodologjike). Lista e madhe e nomenklaturave vetëm sa do të komplikojë kontrollin e regjistrave të inventarëve.
Bazuar në sa më sipër, nëse keni nevojë të caktoni emra për mallrat e blera, përveç emrave të treguar në dokumentet e furnitorëve tuaj, kjo nuk do të kundërshtojë parimet e kontabilitetit.
Në paragrafin 50 të Udhëzimeve Metodologjike për Kontabilitetin, MPZ ju lejon të ndryshoni, për qëllime të kontabilitetit dhe kontrollit të duhur, njësinë e matjes të treguar në dokumentet e transportit detar të furnizuesit tuaj me atë të pranuar për të dhënat e inventarit në llogarinë tuaj. Në paragrafin e lartpërmendur, tregohet se është e nevojshme të lëshohet kjo duke hartuar një akt transferimi në çdo formë.
Nga sa më sipër, mund të konkludojmë se, për analogji, e njëjta gjë mund të bëhet me emrin e produktit.
Legjislacioni tatimor gjithashtu nuk parashikon një kërkesë për identitetin e emrave të mallrave në dokumentet e furnizuesit dhe blerësit.
Kërkesat tatimore
Nëse vendosni të ndryshoni emrin e mallrave dhe materialeve, përgatituni për kërkesa nga autoritetet tatimore. Shpesh ka situata kur, gjatë një kontrolli tatimor në vend, inspektorët paraqesin pretendime për ju: ata nuk i shesën mallrat që blenë. Kjo për faktin se letërkëmbimi midis emrave të përdorur nga ju dhe furnizuesit tuaj nuk është gjithmonë i qartë.
Nëse organet tatimore vendosin që ju nuk e keni kapitalizuar atë që tregohet në faturë dhe faturën e furnitorit, pasi dokumentet tuaja do të përmbajnë një emër të ndryshëm për mallrat (materialet), atëherë në këtë rast inspektorët mund të zbrisin zbritjen e “inputit” të TVSH-së për mallrat dhe materialet e blera.
Gjithashtu, inspektorët nuk do të pranojnë shpenzime të taksës mbi të ardhurat për mallrat dhe materialet e përdorura në prodhim ose të shitura, pasi inspektorët nuk do të jenë në gjendje të identifikojnë mallrat dhe materialet që keni blerë, sepse sipas dokumenteve ato janë futur në prodhim ose shitur mallra dhe materiale me një emër tjetër. Nëse mallrat dhe materialet njihen si shpenzime me vlerën e tregut, ato do të grumbullojnë të ardhura në të njëjtën sasi, pasi nuk do të ketë dokumente që konfirmojnë blerjen e mallrave dhe materialeve. Për më tepër, inspektorët mund t'i konsiderojnë mallra dhe materiale të tilla si të ardhura jo funksionuese, në përputhje me paragrafin 20 të Artit. 250 të Kodit Tatimor të Federatës Ruse, dhe gjithashtu për të përjashtuar nga shpenzimet tatimore të gjitha shpenzimet që lidhen me blerjen e mallrave dhe materialeve të riemëruar, për transport, ruajtje, etj.
Mos u dëshpëro! Si rregull, kërkesa të tilla nga autoritetet tatimore mund të eliminohen në fazën e shqyrtimit të materialeve të kontrollit tatimor duke paraqitur një kundërshtim ndaj aktit të kontrollit tatimor në vend ose duke paraqitur një ankesë kundër vendimit për ndjekjen penale të shkeljes së taksave tek një autoritet më i lartë tatimor. Nëse çështja nuk mund të zgjidhet në fazën e zgjidhjes paraprake, atëherë ia vlen të shkoni në gjykatë.
Për të shmangur një situatë polemike me organet tatimore, është e nevojshme të riemërtoni mallrat dhe materialet në atë mënyrë që të mund të përcaktoni qartë se keni blerë nga furnizuesi pikërisht ato mallra dhe materiale që tregohen si në dokumentet e tij, ashtu edhe në ju. Në veprimet tuaja, ju duhet të ndërtoni në sa shpesh ju duhet të ndryshoni emrin e vlerave hyrëse, domethënë mbi baza të vazhdueshme ose është vetëm një nevojë një herë.
Nëse duhet të riemërtoni artikujt e inventarit vazhdimisht
Në këtë rast, duhet të:
- së pari, lëshoni urdhrin e një drejtori që organizata, për llogaritjen e duhur dhe kontrollin mbi përdorimin e mallrave dhe materialeve, do të mbajë regjistrime nën emrat e caktuar në nomenklaturën e brendshme;
- së dyti, për të hartuar dhe aprovuar, me urdhër të drejtorit, nomenklaturën e brendshme të mallrave dhe materialeve, dhe gjithashtu të hartojë një tabelë ku duhet të pasqyrohet çdo send, i cili do të korrespondojë me të gjitha artikujt e përdorur nga furnitorët tuaj për këtë artikull, dhe të pasqyrojë veçmas emrat që blerësit kërkojnë të tregojnë në dokumente;
- së treti, kur pranoni mallrat, emri që tregohet në dokumentet e furnizuesit tuaj, lidhet me emrin nga nomenklaturën e brendshme dhe pas kësaj ndjeheni të lirë të merrni materiale inventari për kontabilitetin;
- së katërti, sigurohuni që fatura e shitësit dhe dokumenti me të cilin hartoni pranimin e mallrave dhe materialeve për kontabilitet janë të lidhura me njëra-tjetrën.
Nëse i përmbushni të gjitha kërkesat e mësipërme, atëherë konfirmoni se ishin pikërisht ato mallra dhe materiale që janë blerë që janë regjistruar, vetëm nën një emër tjetër. Gjykatat gjithashtu thonë që kjo mund të bëhet duke përdorur tabelën e korrespondencës së emrave.
SHËNIM! Nëse bëhet e domosdoshme kthimi i mallit tek shitësi, atëherë në një situatë të tillë do të duhet të tregoni në dokumente emrin që u tregua fillimisht në faturën dhe faturën e tij. Nëse përdorni një program të kontabilitetit, është më e këshillueshme që të shënoni emrin në kartën e produktit me një shënim. Përndryshe, kur ktheni mallra dhe materiale, do të duhet të kërkoni një faturë në letër.
Nëse ka nevojë për një herë të riemërtoni mallrat dhe materialet
Mundësia më e mirë është të bini dakord me furnizuesin në fazën e lidhjes së një marrëveshje për emrin e mallit, të cilën ai do ta tregojë në dokumentet e transportit, në mënyrë që të jetë më i përshtatshmi për ju dhe klientët tuaj. Sidoqoftë, furnitori jo gjithmonë është dakord. Në këtë rast, mund të bëni një shënim në dokumentet e furnizuesit që pranoni inventarin nën një emër tjetër.
Nëse aprovoni nomenklaturën e brendshme dhe bëni një tabelë konformiteti të emrave të mallrave dhe materialeve, kjo do të na lejojë të konkludojmë se emrat e mallrave janë identikë dhe, shpresojmë që në një situatë të tillë të mos ketë ankesa nga organet tatimore.
"Nuk kam nevojë për një gjilpërë të përjetshme për primus; nuk dua të jetoj përgjithmonë"Ostap Bender
Pra, ju jeni një pronar i lumtur i një makine me një transmetim automatik. Përleshjet e drejtimit të një makine janë dukshëm më pak se nëse keni pasur një makinë me mekanikë. Po në lidhje me shërbimin?
Ekonomia përcakton politikën
Menjëherë ju duhet të ndani të gjitha makinat me kuti ingranazhesh automatike në ato për të cilat prodhuesi pret të zëvendësojë lëngun e punës, dhe ato që janë ngarkuar për tërë jetën e shërbimit. E para përfshin makinat e moshës së nderuar: njëzet vjet më parë, shumica e prodhuesve përfshinë zëvendësimin e lëngut në një transmetim automatik në një orar të detyrueshëm mirëmbajtjeje. Ndarjet midis zëvendësimeve nuk kaluan 30-45 mijë kilometra. Duhet të theksohet se këto ishin lëngje me bazë minerale.
Tani, shumë prodhues nuk tregojnë në librat e shërbimit nevojën për të zëvendësuar lëngun në makinë, robot ose variator. Me korrektësi, vërej se sot ato përdorin lëngje në bazë gjysmë sintetike ose sintetike. Dhe një lëng i tillë tashmë konsiderohet i mbushur për tërë jetën e makinës. Cili është afati? Prodhuesit nuk reklamojnë veçanërisht këto shifra, por dihet që kohët e fundit marrin parasysh drejtimet vjetore jo më shumë se 30 mijë km, si dhe jetën e makinës deri në tre - një maksimum prej gjashtë vjet. Rezulton se burimi i shumicës së veturave, sipas prodhuesit, varion midis 90-180 mijë kilometra.
Bleni një makinë të re dhe planifikoni ta përdorni atë jo më shumë se 3-5 vjet - nuk duhet të shqetësoheni për zëvendësimin e lëngut automatik të transmisionit. Në qoftë se, natyrisht, stili juaj i makinës nuk ndryshon në mprehtësinë e tepërt gjatë përshpejtimit.Bleni një makinë të re dhe planifikoni ta përdorni atë jo më shumë se 3-5 vjet - nuk duhet të shqetësoheni për zëvendësimin e lëngut automatik të transmisionit. Në qoftë se, natyrisht, stili juaj i makinës nuk ndryshon në mprehtësinë e tepërt gjatë nxitimit.
Shumë prodhues janë fjalë për fjalë të fiksuar me uljen e kostos së mbajtjes së një makine. Dhe kjo shifër përfshin frekuencën dhe koston e makinës. Disa, për shembull, shqetësimi i mirënjohur i Koresë së Jugut, nuk e shohin nevojën për një zëvendësim më të shpeshtë të vajit të motorit, edhe nëse makina funksionon në kushte të vështira. Farë mund të themi për lëngun në transmetimin automatik. Themshtë e rëndësishme për ta që gjatë periudhës së garancisë makina të ishte e lirë për të vepruar, dhe më pas, në periudhën pas garancisë, nëse njësia kërkon riparime të mëdha, kjo është vetëm për të mirë. Në fund të fundit, ai do të duhet të paguajë për pronarin e makinës. Më mirë akoma, nëse konsumatori blen një makinë të re.
Nga ana tjetër, prodhuesit e këtyre transmetimeve automatike insistojnë në nevojën për të zëvendësuar lëngun e punës në makinë. Ata kujdesen kryesisht për imazhin e markës: nuk është e dobishme për ta nëse besohet gjerësisht ndërmjet shoferëve që makinat ZF ose Aisin bien menjëherë pas periudhës së garancisë.
Ështjet teknike
Një lëng modern gjysëm sintetik ose sintetik që është rimbushur në fabrikë në një kuti ingranazhesh zgjat më shumë se vaji i motorit, sepse nuk është i ekspozuar ndaj temperaturave të tilla të larta, nuk është i ndotur nga produktet e djegies dhe nuk zvogëlohet për shkak të tymrave. Në të njëjtën kohë, në një transmetim automatik ekziston një numër i madh i çifteve të fërkimit, të cilët (ndryshe nga pjesët e motorit) duhet të punojnë saktësisht në fërkime. Dhe fërkimi, siç e dini, shkakton veshin e pashmangshëm. Për më tepër, materialet heterogjene, si çeliku, alumini, dhe materialet speciale të fërkimit, shpesh lodhen. Prandaj, një filtër dhe magnet përfshihen gjithmonë në hartimin e kutisë së ingranazhit për të "kapur" grimcat e çelikut.
Me kalimin e kohës, produktet e veshin bllokojnë sipërfaqen e elementit të filtrit në atë masë që presioni i lëngut në sistem të bjerë në vlera të papranueshme dhe aktivizuesit të ndalojnë së punuari siç duhet. Dhe nëse perdeja e elementit të filtrit prishet, atëherë e gjithë rrjedha e poshtër do të çaktivizojë shumë shpejt valvulat e kontrollit. Lëngu i punës i kontaminuar shumë shpejt do të veshë pothuajse të gjitha pjesët e kutisë së ingranazhit. Pjesët mekanike vuajnë - kushineta, ingranazhet, kthetrat, valvulat e trupit të valvulave, rregullatorët e presionit. Një sasi e madhe e çipave që i përmbahen sensorëve të shpejtësisë së boshtit mund të shtrembërojnë leximet e tyre, gjë që do të çojë në keqfunksionime në sistemin automatik të kontrollit të transmisionit.
Një transmetim automatik mund të përdoret në kushte të ndryshme. Dhe, si rezultat, zëvendësimi i lëngut në transmetimin automatik është i dëshirueshëm nëse përdoret makina:
- për lëvizje në një qytet të madh me kohëzgjatje joproduktive në bllokime të trafikut;
- në një regjim temperaturë karakteristik për një klimë të mprehtë kontinentale me dimra të ftohtë dhe verë të nxehtë;
- me një shofer të mësuar me një udhëtim tepër dinamik;
- me ngarkesë të plotë dhe tërheqje të shpeshtë të një rimorkio ose një makine tjetër;
- për vozitje jashtë rrugës.
Dhe tani disa këshilla të dobishme ...
Kur ta ndërroni vajin në një transmetim automatik?
Nëse keni ndërmend të drejtoni një makinë për më gjatë se periudha e garancisë ose nëse keni një makinë të përdorur, atëherë lëngu në transmetimin automatik duhet të zëvendësohet në intervalet që nuk i kalojnë 60 mijë km. Për më tepër, është shumë e rëndësishme të zëvendësohet përpara se kutia të tregojë shenjat më të vogla të performancës së dobët. Rrëshqitja, vonesa gjatë ndërrimit të ingranazheve ose devijimeve të tjera në punë janë më shpesh shenja që zëvendësimi i lëngut me filtra nuk mund të zgjidhë më problemin. Një rezultat pozitiv ka të ngjarë të jetë në gjendje të japë vetëm riparime në një shërbim të specializuar.
Si ta ndryshoni vajin në një transmetim automatik?
Lëngu mund të ndryshohet pjesërisht ose plotësisht, me ose pa një zëvendësim të elementit të filtrit. Në mënyrë ideale, si filtri ashtu edhe lëngu duhet të zëvendësohen plotësisht. Por as kullimi dhe as pompimi i tij pa u çmontuar plotësisht njësia është e pamundur. Deri në gjysmën e lëngut të vjetër ende mbetet në qoshe të ndryshme të makinës. Dhe puna me heqjen e kutisë së ingranazheve nuk është e lirë.
Nëse makina nuk ka treguar shenja të mosfunksionimit dhe zëvendësimi i lëngut është parandalues, atëherë një zëvendësim i pjesshëm është i mjaftueshëm. Sidoqoftë, në çdo rast, është më mirë t'ua besoni punën profesionistëve. Një person me përvojë shërbimi do të jetë në gjendje të përcaktojë gjendjen e lëngut të drenazhuar të punës dhe të japë rekomandime. Nëse një sasi e madhe e produkteve të konsumit është e pranishme në lëngun e shpenzuar, zëvendësimi i pjesshëm i lëngut vetëm do të vonojë pak riparimin e shtrenjtë të makinës.
Ndryshimi i filtrit në makinë apo jo?
Filtri, i bërë si një marrës i lëngshëm në formën e një shtresë metalike me një rrjetë, nuk është e nevojshme të ndryshohet, por duhet ta shpëlani plotësisht nga depozitat e llakut dhe papastërtisë. Carburetor Cleaner do të bëjë. Një filtër i imët me një perde letre duhet të zëvendësohet me çdo ndryshim të lëngut.
ATfarë ATF për të hedhur në një kuti automatike?
Meqenëse kur zëvendëson pjesërisht një lëng, ai i vjetri do të përzihet në mënyrë të pashmangshme me atë të ri, duhet të përdoret vetëm produkti origjinal i rekomanduar nga prodhuesi i makinës së veçantë. Epo, nëse kutia juaj e ingranazhit ende ra në pjesën më të madhe, atëherë pjesët e saj do të pastrohen plotësisht nga lëngu i vjetër, dhe atëherë do të jetë e mundur të mbushni lëng me cilësi edhe më të mirë se sa ishte përdorur në fabrikë. Në fund të fundit, prodhuesit e naftës nuk qëndrojnë ende dhe përmirësojnë produktet.
Si të kontrolloni nivelin e vajit në transmetimin automatik?
Unë ju këshilloj të kontrolloni në mënyrë të pavarur nivelin e lëngut në një transmetim automatik vetëm nëse është i pajisur me një sondë të veçantë. Në raste të tjera, kërkohet një hendek inspektimi ose ashensor. Ekzistojnë kërkesa të mëdha për horizontalitetin e makinës, dhe nganjëherë nevojiten çelësa dhe aftësi speciale. Kështu që është më mirë të përdorësh ndihmën e shërbimit.
Do prodhues duhet të japë një garanci për produktet e tyre. Blerja e tij, konsumatori mund të jetë i sigurt në cilësi dhe siguri. Në disa raste, shitësi garanton produktin.
Blerësi duhet të kujtojë se detyrimet që lidhen me garancinë përcaktohen në Ligjin për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit. Ajo gjithashtu i referohet të drejtave të klientit për të kthyer produktin e blerë me një garanci - Nenet 18-24.
Periudha e garancisë është periudha e kohës gjatë së cilës, nëse një produkt konstatohet të jetë i dëmtuar, prodhuesi, shpërndarësi, sipërmarrësi, importuesi pajtohet ta eleminojë atë me shpenzimet e tij ose të plotësojë kërkesat e tjera ligjore të blerësit. Kjo është theksuar në paragrafin 6 të nenit 5 të Ligjit RF "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit".
Ekziston një periudhë garancie, por nuk ka pse të jetë
Përcaktimi i periudhës së garancisë është një mundësi ligjore, por jo detyrim i prodhuesit. Ligji i mësipërm i referohet faktit që prodhuesi (kontraktori) mund të tregojë periudhën e garancisë për produktet e tij.
Shitësi gjithashtu ka të drejtë të krijojë periudhën e garancisë, nëse një periudhë e tillë nuk është vendosur nga prodhuesi. Sipas paragrafit 7 të Artit. 5 i Ligjit të Federatës Ruse "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit", shitësi mund të tregojë periudhën e tij të garancisë, edhe nëse përcaktohet nga prodhuesi.
Nëse sendi i blerë nuk ka një periudhë garancie
Nëse produkti shitet pa një periudhë garancie, paraqitni një kërkesë tek shitësi (prodhuesi, sipërmarrësi i cili është përgjegjës për shitjen e mallrave me cilësi të lartë, importuesi) nëse janë gjetur defekte, defekte ose defekte të tjera në produkt (paragrafi 1 i nenit 19 i Ligjit RF "Për mbrojtja e konsumatorit ”).
Sidoqoftë, shitësi duhet të informohet për këtë brenda periudhës së përcaktuar me ligj, por jo më vonë se 2 vjet nga data e transaksionit. Periudha e garancisë nuk mund t'i nënshtrohet akteve rregulluese të përgjithshme, nëse është më e gjatë se sa përcaktohet me ligj. Kjo nganjëherë varet nga kushtet e kontratës që hartohet gjatë transaksionit midis shitësit dhe blerësit.
Njësitë e llogaritjes së periudhës së garancisë
Periudha e garancisë mund të matet në njësi të ndryshme. Më shpesh po flasim për një periudhë kohore. Por ndonjëherë në lidhje me qëllimin e produktit, ai mund të matet në metra, kilometra. Kjo është theksuar në pikën 3, nenin 5 të ligjit të Federatës Ruse "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit". Për shembull, periudha e garancisë së një automjeti matet me numrin e kilometrave ose viteve.
Periudha e garancisë për cilësinë e gjërave zgjatet për kohëzgjatjen e riparimit
Nëse produkti është konstatuar i dëmtuar, kthejeni menjëherë në dyqan. Kërkoni që pala e shitjes të eleminojë të gjitha të metat dhe të metat.
Në rast se produkti është dhënë për riparim, periudha e garancisë zgjatet me kohën gjatë së cilës është kryer puna e restaurimit.
Kjo periudhë fillon nga momenti kur klienti kontakton qendrën tregtare me një kërkesë, duke përfunduar me ditën kur produkti kthehet nga riparimi (Klauzola 3, neni 20 i Ligjit të Federatës Ruse "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit").
Në rastin kur zëvendësohen pjesët e produktit që kanë garanci, fillon një numërim i ri i periudhës së caktuar kohore - nga momenti kur klienti merr artikullin pas riparimit. Kjo është theksuar në pikën 4 të nenit 20 të ligjit të Federatës Ruse "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit".
Nëse marrëveshja nuk parashikon ndonjë kusht shtesë, atëherë kohëzgjatja e garancisë për të gjitha mallrat përcaktohet në të njëjtën mënyrë si për një komponent të ri.
Nëse ka pasur një shkëmbim të produkteve me defekte për një produkt tjetër cilësor, atëherë koha e garancisë llogaritet përsëri (paragrafi 2 i nenit 21 i Ligjit RF "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit").
Nga cila ditë është periudha e garancisë dhe e shërbimit
Fillimi i periudhës së garancisë dhe koha e shërbimit të tij konsiderohet të jetë momenti kur dorëzimi i sendit konsumatorit (përveç nëse parashikohet ndryshe me ligj). Nëse është e pamundur të përcaktohet momenti, atëherë kjo ditë konsiderohet koha e produktit. Kjo përmendet në paragrafin 2 të nenit 19 të Ligjit të Federatës Ruse "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit".
Ekziston një grup i mallrave për të cilët dita e blerjes nuk përkon me ditën kur filluan të përdoren. Kështu, periudhat e garancisë do të llogariten ndryshe. Për shembull, një konsumator bleu çizme dimërore gjatë verës, dhe do të fillojë t'i veshë ato në sezonin e ftohtë.
Zëvendësimi i mallrave me një të ngjashëm në bazë të një marrëveshjeje për shërbimin e garancisë
Ndonjëherë defektet në produkt zbulohen vetëm pas disa kohësh. Për këtë arsye, produkti pushon të kryejë funksionet e tij të duhura. Mallrat për një periudhë të caktuar lejohen t'i kthehen shitësit. Më shpesh, kjo situatë ndodh në ditët e para të përdorimit të saj. Përfundoni procedurën e kthimit të produktit në çdo kohë gjatë periudhës së garancisë.
Duke vepruar kështu, vëzhgoni disa kushte të rëndësishme. Para së gjithash, është e nevojshme të vërtetohet se defekti u ngrit jo për fajin e blerësit. Nëse shkaku i prishjes ose defektit është për shkak të rastësisë, atëherë përgjegjësia nga ana e shitësit hiqet plotësisht.
Për të kuptuar situatën, duhet të jepni sendin për ekzaminim. Gjatë inspektimit, blerësi lejohet të marrë pjesë. Rezultatet e sfidës nëse nuk janë të vërteta. Kjo mund të bëhet në një qendër të pavarur ekspertize.
Ekziston një grup produktesh që janë teknikisht komplekse - makina, televizorë, PC, pajisje shtëpiake, etj. Kur kthehen dhe shkëmbehen mallra të tilla, zbatohen rregulla të tjera që janë në përputhje me ligjin.
Pra, për shembull, është e nevojshme të bëhet dallimi midis mangësive të thjeshta dhe domethënëse në këto produkte. Defektet e fundit nuk mund të zgjidhen, ose riparimi do të kërkojë shumë kohë.
Kthejeni mallrat e vështira teknike përsëri në dyqan nëse:
- puna për riparimin e produkteve u krye për më shumë se një muaj;
- janë shkelur afatet ligjore për eleminimin e defektit.
Me kë të kontaktoni për të kthyer produktet që janë nën garanci
Mos harroni se së pari duhet ta ktheni produktin nën garanci në qendrën tregtare ku e keni blerë. Ndonjëherë gjatë periudhës së garancisë dyqani mbyllet. Në këtë rast, kontaktoni organizatën, e cila është personi i autorizuar i strukturës.
Ky është një qendër shërbimi ose një treg tjetër i shitjes me pakicë. Mundësia e kontaktit me vetë prodhuesin nuk përjashtohet. Mund të gjendet në adresën në paketim ose dokumentacionin e produktit.
Karakteristikat e llogaritjes së periudhës së vlefshmërisë së garancisë për disa produkte
Në rastin kur produkti i përket sezonit
Sipas paragrafit 2 të Artit. 19 i Ligjit të Federatës Ruse "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit", për mallrat në lidhje me modelet sezonale, është caktuar një periudhë garancie që llogaritet nga dita e ndodhjes së një sezoni të caktuar.
Sipas subjekteve të Federatës Ruse, koha e fillimit të sezonit varet nga kushtet klimatike të rajonit të vendit ku është bërë blerja.
Kështu, për shembull, në kryeqytet, koha e fillimit të stinëve përcaktohet me Dekretin e Qeverisë së Moskës të 7 prillit 1998 N 375-RP "Për përcaktimin e kohës së sezonit për disa lloje të mallrave në Moskë".
Nëse produktet blihen përmes katalogjeve dhe postës
Ligji parashikon raste kur konsumatori pranon mallrat sipas mostrave ose duke përdorur shërbime postare, kur ditët e transferimit të produktit dhe përfundimi i marrëveshjes së shitjes nuk përkojnë. Atëherë periudhat e garancisë dhe shërbimit të produkteve llogariten që nga momenti kur klienti pranon sendin (Klauzola 2, neni 19 i Ligjit RF "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit").
Nëse produkti kërkon montim
Disa produkte kërkojnë ndërhyrje të specializuara (instalim, instalim ose konfigurim). Prandaj, konsumatori nuk mund ta përdorë produktin e blerë për qëllimin e tij të synuar. Periudha e garancisë do të llogaritet vetëm pasi shitësi të eliminojë të gjitha rrethanat që ndërhyjnë në përdorimin e produktit.
Ndonjëherë koha e dorëzimit, instalimi nuk mund të përcaktohet. Për fillimin e periudhës së referencës së periudhës së garancisë, merret dita e lidhjes së marrëveshjes së blerjes dhe shitjes ndërmjet shitësit dhe blerësit. Kjo diskutohet në pikën 2, në nenin 19 të ligjit të Federatës Ruse "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit".
Si llogaritet periudha e garancisë së produktit me përbërës ose përbërës
Në rastin kur produkti i blerë përmban pjesë, përbërës të mëdhenj që kanë periudhën e tyre të garancisë, ato llogariten në të njëjtën mënyrë si koha e garancisë për gjënë kryesore (Klauzola 3 e nenit 19 të Ligjit të Federatës Ruse "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit"). Një periudhë e tillë garancie është identike me periudhën e garancisë së secilit element individual, përveç nëse përcaktohet ndryshe në marrëveshje.
Nëse marrëveshja për pjesën përbërëse të produktit ka një periudhë garancie më të shkurtër
Në disa raste, periudha e garancisë për një pjesë mund të jetë më e shkurtër se për një produkt të tërë. Bëni një ankesë tek shitësi për këtë. Ajo duhet të shoqërohet me defektet e përbërësit. Në të vërtetë, një karakteristikë e tillë mund të konsiderohet edhe një pengesë (klauzola 3, neni 19 i Ligjit të Federatës Ruse "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit"). Situatat përjashtohen kur kushtet e tjera janë specifikuar në kontratë kur bëni një transaksion.
Për shembull, periudha e garancisë për një kompjuter kompjuterik është më pak se për një kompjuter. Afati i garancisë së pajisjes ka skaduar, PC - jo. Nëse miu ndalon së funksionuari, kontaktoni shitësin me një ankesë.
Nëse periudha e garancisë për produktin është më e gjatë
Shtë e mundur që periudha e garancisë për përbërësin të jetë më e gjatë se sa për vetë produktin. Në këtë rast, paraqitni një kërkesë për defekte të produktit nëse periudha e garancisë për pjesën nuk ka skaduar dhe tashmë është identifikuar një defekt.
Dhe në këtë rast, skadimi i periudhës së garancisë për tërë çështjen nuk ka rëndësi. Kjo diskutohet në paragrafin 3 të Artit. 19 i Ligjit të Federatës Ruse "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit".
Ligji Federal për Mbrojtjen e Konsumatorit (ЗЗПП) përshkruan në detaje zëvendësimin e mallrave me një të ngjashme nën garanci.
Nëse gjatë periudhës së garancisë mallrat janë thyer, përkeqësuar, ose ka rezultuar se ato janë me cilësi të pamjaftueshme, atëherë prodhuesi ose shitësi është i detyruar ta zëvendësojë atë me shpenzimet e tij. Kjo është shkruar në kapitullin 21 të ligjit.
Zëvendësimi nën garanci nuk i nënshtrohet mallrave që mund të riparohen
ZZPP lejon shitësin ose prodhuesin të refuzojë të zëvendësojë mallrat nëse ai mund të provojë se dështimi ka ndodhur për shkak të fajit të blerësit. Në të gjitha rastet e tjera, ai është i detyruar të shkëmbejë produktin për një të ri që nuk ishte në përdorim. Prandaj, prodhuesi ose shitësi ka të drejtë të shtyjë zëvendësimin e mallrave deri në përfundimin e provimit, i cili do të përcaktojë shkakun e prishjes.
Gjithashtu, prodhuesi ose shitësi mund të refuzojë të zëvendësojë nëse ka shenja të dëmtimit të produktit ose është përdorur në mënyrë të gabuar. Në këtë rast, detyrimi për të provuar keqpërdorimin e mallrave i takon prodhuesit ose shitësit.
Blerësi nuk duhet të dëshmojë asgjë. Mjaft është fakti që produkti është përkeqësuar, dhe besimi i blerësit se nuk ka faj në prishje.
Një arsye tjetër pse është e pamundur të merren mallra nën garanci është aftësia për të riparuar një send të dëmtuar. Nëse kanë kaluar më shumë se 15 ditë nga marrja e mallit, shitësi ose prodhuesi ka të drejtë të refuzojë të zëvendësojë mallrat, pasi ai mund të riparohet.
Përjashtim është teprica e periudhës së riparimit dhe pamundësia për të përdorur pajisjen për më shumë se 30 ditë gjatë vitit për shkak të prishjeve të përsëritura.
Productfarë produkti mund të merret nën garanci?
Përkundër faktit se shumë blerës dëshirojnë të zëvendësojnë produktin nën garanci me një krejtësisht të ngjashëm, neni 18 i RFA parashikon mundësinë e shkëmbimit të një produkti jo plotësisht të ngjashëm me një ndarje të duhur të kostos.
Për shembull, një person bleu një makinë larëse LG me një grup të caktuar funksionesh, me një peshë maksimale prej 4 kg dhe një kosto prej 12 mijë rubla. Gjatë periudhës së garancisë, makina u prish dhe njeriu vendosi ta ndryshojë atë në një të ngjashme. Por dyqani nuk ka një analog të plotë, ekziston një makinë LG me karakteristika të përmirësuara (për shembull, një vëllim i madh ose pesha e rrobave) dhe një kosto 19 mijë rubla, dhe një makinë Ariston me një numër pak më të vogël të funksioneve ose një vëllim më të vogël liri me vlerë 10 mijë rubla.
Blerësi mund të zgjedhë ndonjë prej tyre, por për të parën ai do të duhet të paguajë 7 mijë rubla, dhe për të dytën do t'i kthehen 2 mijë rubla.
Si të shkëmbeni mallra për një të ngjashme nën garanci
Isshtë e mundur të shkëmbehen mallra për një të ngjashme me pagimin e një ndryshimi në çmim
Para së gjithash, duhet të kontaktoni dyqanin, të siguroni një dëftesë për pagesën e mallrave dhe kontratën e shitjes (nëse ka). Pas kësaj, shpjegoni se çfarë pretendimesh ka për produktin (nuk funksionon, funksionon gabimisht, është tronditës, etj). Brenda 15 ditëve nga marrja e mallit, ju mund ta zëvendësoni atë me një të ngjashme pa riparim.
Nëse jeni të lodhur nga prishjet e vazhdueshme dhe nuk e keni përdorur produktin për më shumë se 30 ditë brenda një viti, mund të kontaktoni me siguri dyqanin për të zëvendësuar produktin nën garanci. Për ta bërë këtë, do t'ju duhet:
- pasaportë;
- kontrata e shitjes (nëse ka);
- marrjen ose kontrollimin e pagesës që konfirmon.
Nëse produkti është me madhësi të vogël, atëherë silleni vetë në dyqan. Nëse është e madhe ose e brishtë, ejani në dyqan me dokumente. Punonjësit e dyqanit duhet të inspektojnë produktin për t'u siguruar që ai plotëson kriteret e përcaktuara me ligj.
Mos harroni, nëse verifikimi ose dërgimi i një produkti të ngjashëm zgjat më shumë se 3 ditë, atëherë punonjësit e dyqanit janë të detyruar t'ju japin mallra për përdorim të përkohshëm me karakteristika të ngjashme. Në të njëjtën kohë, punonjësit e dyqaneve kanë të drejtë të kërkojnë që ju të paguani për shërbime për dërgimin e mallrave me defekt ose me cilësi të dobët në dyqan, nëse ata nuk mund ta bëjnë vetë. Për shembull, për shkak të mungesës së shërbimit të vetë dorëzimit.
Edhe nëse nuk keni një vërtetim pagese, kjo nuk është një arsye për të refuzuar të zëvendësoni mallrat. Nëse punonjësit e dyqanit pretendojnë se nuk mund të ndryshojnë mallrat pa marrje ose marrje, ju lutemi kontaktoni departamentin e mbrojtjes së konsumatorit (Rospotrebnadzor).