So rufen Sie die Versicherung an. Wo kann man anrufen und was ist im Falle eines Unfalls zu tun? Maßnahmen nach einem Unfall

RSA (Russischer Verband der Kfz-Versicherer) ist eine Organisation mit nichtkommerziellen Aufgaben. PCA ist ein Verband russischer Versicherer, der Kfz-Versicherungsdienstleistungen anbietet.

Wenn die Fahrer auf ein Problem stoßen, wenden sie sich hilfesuchend an die PCA und die Hotline hilft ihnen bei der Lösung der aufgetretenen Probleme. Für den besten Kontakt wurde eine Hotline eingerichtet, bei der der Fahrer anrufen und sich beraten lassen kann.

Die Hauptaufgaben der Union sind:

• verschiedene Arten von Zahlungen;
• Opferschutz;
• Interaktion von Agenturen und Eigentümern dieses oder jenes Transports.

Oftmals gelingt es der PCA, Lösungen für komplexe Probleme zu finden, mit denen Fahrer möglicherweise konfrontiert sind.

Die Organisation verfügt über eigene Spezialisten, die unterschiedlichen Berufen angehören und jeweils individuelle Aufgaben wahrnehmen. Alle Mitarbeiter müssen sich einer mehrmonatigen Pflichtschulung unterziehen.

Aufgaben der RSA

Zu den Aufgaben der Mitarbeiter gehören:

• Umsetzung aller Gesetze. Dies ist eine sehr ernste und wichtige Aufgabe. Mitarbeiter interagieren mit internationalen Versicherungsverbänden.
• Umsetzung von Gesetzen im Informationsraum.
• Rechtsanwälte leisten ihre Unterstützung vor Gericht.
• Bereitstellung von Informationen zu Internetressourcen und deren Entstehung. Dies ist die Hauptaufgabe von Programmierern.
• Zahlung einer Entschädigung.
• Ich versuche, Interaktion zu schaffen.
• Kontrolle der Regeln im Zusammenhang mit beruflichen Aktivitäten.

Freie Linie

Die Hotline beinhaltet bereits ein kostenloses Telefonat. Jeder Fahrer, der vor einem Problem steht, das er nicht alleine lösen kann, kann die PCA-Hotline anrufen, um fachkundige Hilfe zu erhalten. Die Leitung wurde speziell für die Beratung oder für eingehende Anrufe eingerichtet. Es ist bequem, profitabel und nützlich.

Telefonnummern und Kontakte von RSA (Russischer Verband der Kfz-Versicherer):

• für Regionen: 8-800-200-22-75;
• für Moskau: (495) - 641-27-85;
• [email protected].

Adresse in Moskau: st. Lyusinovskaya 27/3 (Di 15:00-18:00 und Do 09:00-12:00),

Für Autoversicherer sollen damit folgende Ziele erreicht werden:

• Berufungen gegen OSAGO;
• OSAGO-Beschwerden.

Wichtig: Die Linie ist ausschließlich mit der Entgegennahme von Einsprüchen und Beschwerden von verletzten Personen über OSAGO beschäftigt.

Für eine bestimmte Region wurden persönliche Kontakte (Telefonnummern, E-Mail usw.) entwickelt, an die sich der Autobesitzer wenden kann. Es ist optimal, die Nummer anzurufen, anstatt an die Postadresse zu schreiben, da der Antrag dann viel schneller bearbeitet wird.

Wichtig: Jeder Fahrer muss klare und detaillierte Angaben machen, damit ihm schnell geholfen werden kann. Er muss außerdem alle vom Betreiber gestellten Fragen beantworten.

Es gibt auch Einzelnummern für Moskau und die Regionen. Einwohner der Hauptstadt verwenden beispielsweise eine einzige Nummer. Und die Einwohner Jekaterinburgs sind anders. Alle Kontakte sind auf der RSA-Website aufgeführt.

Nur der Fahrer selbst kann sich schützen, daher muss er sich an den Betreiber wenden, um Hilfe zu erhalten. Dazu muss er Angaben zu seiner Person machen, die der Betreiber benötigt.

Wichtig: Alle Angaben müssen der Wahrheit entsprechen.

Welche weiteren Rechte und Möglichkeiten hat RSA?

Wie jede andere Organisation hat die Union viele Möglichkeiten.

Diese beinhalten:

• Druck auf die Versicherungsagentur ausüben, ohne dabei gegen die Gesetze zu verstoßen;
• Daten bereitstellen;
• die Mitglieder der Union schützen;
• Bereitstellung technischer Art;
• Vorbereitung und Nutzung elektronischer Ressourcen.

Somit ist RSA einer der wichtigsten Assistenten für Fahrer. Die Union schützt Rechte, leistet Zahlungen und löst Probleme vor Gericht. Hat der Geschädigte einen Einspruch oder eine Beschwerde, hat er das Recht, bei der Hotline Hilfe zu suchen.

Der Betreiber wird den Besitzer des Fahrzeugs nach Erhalt der erforderlichen Informationen über ein bestimmtes Problem informieren.

Es ist zu beachten, dass es für regionale Gebiete unterschiedliche Kontakte gibt, über die Sie Spezialisten kontaktieren können. Alle sind auf der Website zu finden.

Nach Kontaktaufnahme mit dem Betreiber muss der Fahrer korrekte und wahrheitsgemäße Angaben machen, die nicht im Widerspruch zur Realität stehen.

Aufmerksamkeit!
Aufgrund häufiger Änderungen der Verwaltungsgesetze der Russischen Föderation und der Verkehrsregeln haben wir nicht immer Zeit, die Informationen auf der Website diesbezüglich zu aktualisieren Kostenlose Rechtsexperten sind rund um die Uhr für Sie im Einsatz!

Bei der Zusammenarbeit mit den Versicherern stoßen Autobesitzer immer wieder auf Schwierigkeiten, und diese treten nicht zwangsläufig schon beim Erhalt der Zahlungen nach einem Unfall auf, oft ist sogar der Vertragsabschluss mit einigen Problemen behaftet. Um solche Probleme zu lösen, wurde die OSAGO-Hotline für Autoversicherungen eingerichtet. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, rufen Sie einfach die gebührenfreie Nummer an, sie wird Ihnen auf jeden Fall weiterhelfen.

In welchen Fällen hilft die OSAGO-Hotline?

PCA ist bestrebt, die Qualität der Dienstleistungen der Versicherer zu verbessern. Um alle Probleme schnell zu lösen, empfiehlt es sich, die Hotline telefonisch anzurufen. Es gibt Einzelnummern für beliebige Versicherungsgesellschaften oder Einzelnummern im Besitz großer Versicherer. Beispielsweise gibt es eine Rosgosstrakh OSAGO-Hotline, deren Telefonnummer auf der Website des Unternehmens angegeben ist.

• Ihnen werden zusätzliche Leistungen auferlegt, zum Beispiel eine Versicherung ohne Einschränkungen, eine Lebensversicherung.
• Zusätzliche Anforderungen werden gestellt: Inspektion der Maschine oder einzelner Teile.
• Formulare fehlen.
• Verweigern Sie die Gewährung von Rabatten auf KBM.
• Weigern Sie sich, einen Vertrag zu unterzeichnen.
• Sie zahlen keinen Schadensersatz oder unterschätzen die Zahlungen.
• Sonstige Verletzungen Ihrer Rechte.

Telefone der Hotlines der Versicherer

Jedes Unternehmen ist bereit, alle Probleme im Zusammenhang mit OSAGO umgehend zu lösen. Die Hotline ist für Anrufe in allen Situationen konzipiert, die den Kunden betreffen. Es gibt eine ganze Liste von Zahlen, die in einer schwierigen Situation nützlich sein können.

Sollten Ihre Rechte in irgendeiner Weise verletzt werden, rufen Sie die Hotline an, Sie können sich an das Unternehmen wenden, mit dem der Vertrag abgeschlossen wurde, oder direkt an die PCA – Ihre Fragen werden beantwortet, die aufgetretenen Probleme werden gelöst.

Jeder von uns hat eine obligatorische Krankenversicherung, aber wissen wir, wie man sie nutzt? Was kann man mit der Krankenversicherung tun, außer einen Termin beim Arzt zu vereinbaren? Wir sagen Ihnen, wie Sie mit Hilfe der Versicherungsgesellschaft, die die Police ausgestellt hat, Probleme im Krankenhaus und in der Klinik lösen können.

Es ist interessant, den Ursprung des Wortes „Versicherung“ zu betrachten. Auf Englisch das Wort "Versicherung"- vom Wort "Vertrauen". auf Hebräisch "Versicherung"- vom Wort "Schutz". Und auf Russisch? „Versicherung“ – vom Wort „Angst“? Und die Angst, die im Titel zu hören ist, spiegelt die Einstellung der Mehrheit der Russen zu dem Problem wider.

Wovor haben die Russen Angst? Leider sehr viel. Sie haben Angst vor der Unvollkommenheit der Gesetzgebung und der Instabilität der russischen Wirtschaft. Sie haben Angst vor unbekannten Wörtern und Begriffen, lesen nicht gerne juristische Dokumente und vertiefen sich nicht in deren Bedeutung.

Sie haben Angst, bei der Kontaktaufnahme mit einer Versicherung Zeit und Nerven zu verlieren. Und was am wichtigsten ist: Sie wissen nicht einmal, warum sie dorthin gehen sollen.

Und dennoch ist es eine Krankenversicherung, die einen Menschen vor Angst schützen und helfen kann, die Angst zu überwinden.

Wenn gesundheitliche Probleme auftreten und eine Person nicht ausreichend Hilfe von Ärzten erhält, ist sie ratlos um den Rat ihrer Angehörigen. In diesen Diskussionen gibt es fast nie eine einzige richtige Empfehlung, nämlich – wenden Sie sich an Ihre Versicherung. Der richtige Mechanismus in unserem Kopf funktioniert nicht. Warum?

Die meisten Menschen glauben, dass die einzige Aufgabe einer Krankenversicherung darin besteht, eine Krankenversicherungspolice auszustellen. Diese Arbeit ist zwar wichtig, aber das Wichtigste bei der Tätigkeit von Versicherungsunternehmen ist der Schutz der Interessen ihrer Versicherten und ihre Betreuung. Genau darin besteht die Hauptaufgabe des Versicherungsunternehmens: das öffentliche Bedürfnis nach zuverlässigem Versicherungsschutz zu befriedigen.

Eine versicherungsärztliche Organisation übernimmt die Kosten für die medizinische Versorgung der Bürger. Aber! Sie hat das Recht, die Leistungen einer medizinischen Einrichtung nicht zu bezahlen, wenn diese schlecht erbracht werden. Das Recht, eine Prüfung der Behandlungsqualität durchzuführen auf Wunsch des Versicherten. Das Recht, die Erbringung medizinischer Leistungen erneut zu verlangen, die Untersuchung und Behandlung zu organisieren, den Ersatz des dem Patienten entstandenen Schadens sicherzustellen. Dabei handelt es sich nicht nur um die Rückerstattung illegal für die Behandlung ausgegebener Gelder, die kostenlos sein sollten, sondern auch um eine Entschädigung für materiellen und moralischen Schaden, der einer Person zugefügt wurde. Für die Versicherung besteht hier die Möglichkeit, Einfluss auf die Qualität der medizinischen Leistungen zu nehmen.

Ein ganzes Team hochrangiger Fachleute – medizinische Experten, medizinische Berater und Anwälte der versicherungsmedizinischen Organisation – schützen die Interessen ihrer Versicherten.

Es gibt zahlreiche Beweise für die Fruchtbarkeit dieser Arbeit. Beispielsweise wurden im Zusammenhang mit der Berufung des Versicherten O. wegen mangelhafter Behandlung in einem Kreiskrankenhaus mit Hilfe einer Versicherungsgesellschaft nicht nur die Kosten für den Kauf von Medikamenten zu seinen Gunsten erstattet, sondern auch Verdienstausfall und Entschädigung für immaterielle Schäden in Höhe von 150.000 Rubel.

Ein anderes Beispiel. Auf Antrag des Versicherten I. im Zusammenhang mit der falschen Diagnose und der anschließenden langwierigen Behandlung bestand die Versicherungsgesellschaft auf der Zahlung von 600.000 Rubel als Entschädigung für moralische Schäden.

Mehr aus der Praxis. Anwälte der Versicherungsgesellschaft sicherten dem Versicherten Y. die Zahlung einer moralischen Entschädigung in Höhe von 1.000.000 Rubel für Gesundheitsschäden infolge unsachgemäßer Behandlung im Bezirkskrankenhaus.

Es ist möglich und notwendig, sich nicht nur dann an die Versicherungsgesellschaft zu wenden, wenn bei der medizinischen Versorgung Komplikationen auftreten – es ist besser, diesen Problemen vorzubeugen, indem Sie sich professionell von einem Spezialisten beraten lassen. Hier sind einige reale Fälle, in denen es Patienten mithilfe einer Versicherungsgesellschaft gelang, ihr Geld zurückzubekommen.

Ein Einwohner Moskaus, T., fragte nach der Berechtigung, Gelder für Labortests zu sammeln, die auf Anweisung des behandelnden Arztes durchgeführt wurden. Nach der Prüfung der Qualität der medizinischen Versorgung durch den Sachverständigendienst der versicherungsärztlichen Organisation wurden die Kosten für Laboruntersuchungen vollständig an den Versicherten zurückerstattet.

Moskauer I. reichte bei der Anmeldung zum Kindergarten eine Beschwerde über die Erhebung von Geldern für eine Vorsorgeuntersuchung von Kindern in einer Poliklinik ein. Diese Leistung ist im obligatorischen Krankenversicherungsprogramm enthalten, sodass dem Antragsteller das Geld unangemessen abgenommen wurde. Nach einer Prüfung der Qualität der medizinischen Versorgung wurden die Mittel ausgezahlt.

Glauben Sie mir, die Möglichkeiten der Versicherung sind sehr groß. Die Rechte des Versicherten sind gesetzlich geschützt. In den meisten Fällen werden die Probleme bei der Organisation der Arbeit einer medizinischen Einrichtung mit einem Anruf beim Callcenter einer versicherungsmedizinischen Organisation gelöst. Auf Ihrer Krankenversicherungspolice finden Sie eine Telefonnummer kostenlos und rund um die Uhr Die Versicherungsgesellschaft ist bereit, Ihre Probleme zu lösen.

Beispielsweise beschwerte sich ein Einwohner der Stadt A. bei seiner Krankenkasse über die Abwesenheit eines Kinderarztes in der Klinik. Der Sohn des Beschwerdeführers musste diesen Spezialisten konsultieren. Der medizinische Berater des Callcenters der Versicherungsgesellschaft meldete das Problem dem Leiter der medizinischen Einrichtung. Infolgedessen wurde das Problem gelöst – das Kind wurde von einem Kinderarzt in einer anderen Poliklinik aufgenommen, die im CHI-System tätig ist.

Und hier ist ein weiterer Fall. Der versicherten M. wurde die Aufnahme in die ärztliche Betreuung in der Geburtsklinik verweigert. Der beratende Arzt des Callcenters der Versicherungsgesellschaft kontaktierte den Leiter der medizinischen Einrichtung und klärte die Frage der Zugehörigkeit des Versicherten.

Erfahren Sie, wie Sie Ihr Recht auf hochwertige medizinische Versorgung im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung wahrnehmen und scheuen Sie sich nicht, Hilfe von einer versicherungsärztlichen Organisation in Anspruch zu nehmen.

Der Artikel wurde von der versicherungsmedizinischen Organisation ROSNO-MS bereitgestellt

Diskussion

Ich liege mit einem 4 Monate alten Baby im Krankenhaus. Ich bin seit 4 Tagen im Krankenhaus. In diesen Tagen wurde ich gebeten, Medikamente zur Inhalation zu kaufen, das Baby habe wieder Fieber, sagen sie, aber es gibt nichts Eigenes? Sie gaben Cefikon-Kerzen. Aber verdammt, ich bin ins Krankenhaus gekommen, warum sollte ich Medikamente von zu Hause ins Krankenhaus bringen, was soll ich tun, wo kann ich mich gegen Koliken und Blähungen wenden, das haben sie uns nicht gegeben.

Kommentieren Sie den Artikel „Behandlung in einem Krankenhaus und einer Klinik im Rahmen der MHI-Richtlinie: So schützen Sie die Rechte der Patienten“

Jeder Bürger der Russischen Föderation kann sich alle drei Jahre einer ärztlichen Untersuchung unterziehen. Dazu müssen Sie sich mit einem Reisepass und einer obligatorischen Krankenversicherung an die Klinik wenden, der Sie zugeordnet sind, oder an die Feldscher-Geburtsstation. Wer kann untersucht werden? Apotheken des Großen Vaterländischen Krieges, Militäraktionen sowie Teilnehmer des Großen Vaterländischen Krieges verliehen das Abzeichen „Bewohner des belagerten Leningrads“, ehemalige minderjährige Häftlinge von Konzentrationslagern, Ghettos, die behindert wurden ...

Experten des Interregionalen Verbandes der Krankenversicherer haben die zehn wichtigsten Leistungen zusammengestellt, deren Bezahlung in medizinischen Einrichtungen, die im KKV-System tätig sind, unrechtmäßig verlangt werden kann. Bitte beachten Sie auch, dass Sie sich bei Fragen zur Verfügbarkeit und Qualität kostenloser medizinischer Leistungen jederzeit an die Verwaltung der medizinischen Einrichtung oder an die Versicherungsgesellschaft wenden können, die Ihnen die GKV-Police ausgestellt hat. Bewahren Sie Ihre Zahlungsbelege auf, falls Sie noch ...

Nach Angaben der Nachrichtenagentur RNS plant das Gesundheitsministerium der Russischen Föderation, plastische Chirurgie in die MHI-Politik einzubeziehen. Nach Angaben der freiberuflichen plastischen Chirurgin der Abteilung, Natalia Manturova, wird die Erweiterung des Leistungsspektrums der obligatorischen Krankenversicherung in den nächsten eineinhalb bis zwei Jahren umgesetzt. Manturova ist der Ansicht, dass plastische Chirurgie für alle Bürger der Russischen Föderation zugänglich sein sollte. Und das wird nicht nur den Russen zugute kommen, sondern auch den Ärzten, deren Beruf am gefragtesten sein wird...

KVD und OMS. Krankenhäuser, Polikliniken. Wir sind Moskauer, d.h. mit einer OMS-Richtlinie. KVD, PND sind nicht im CHI-System enthalten, sie werden nicht aus Mitteln der Versicherungsgesellschaften bezahlt, die Region zahlt für sie, daher werden Patienten ausschließlich am Ort der Registrierung aufgenommen. und keine Wahl...

Ich war in Moskau gemeldet, einer Moskauer Klinik angeschlossen und hatte auch eine obligatorische Krankenversicherung mit Moskauer Stempel. Da ich eine Regionalpolitik habe, stehe ich nicht mehr auf den Listen der Moskauer Patienten. Und aufgrund der Moskauer Politik werden sie mich nicht in mein Krankenhaus aufnehmen.

Mehr als 6,5 Tausend Frauen, die in Moskau und der Region Moskau leben, haben sich bereits für eine kostenlose Untersuchung im White Rose Charitable Women's Health Center angemeldet, das kürzlich im Bezirk Krasnogorsk der Region Moskau eröffnet wurde. Das Wohltätigkeitszentrum wurde gegründet, um Krebs bei Frauen zu diagnostizieren. Es ist geplant, dass er jährlich etwa 30.000 Frauen aufnehmen kann. Bemerkenswert ist, dass das Frauengesundheitszentrum am Vorabend des 8. März eröffnet wurde und sich in der Region Moskau im Bezirk Krasnogorsk befindet ...

Krankenhäuser, Polikliniken. Medizin und Gesundheit. Bitten Sie dann darum bzw. stimmen Sie zu, dass der Patient zur Behandlung aufgenommen wird. Bei Vorliegen von Plätzen und Interesse stellt das Krankenhaus in diesem Fall eine Bescheinigung aus, dass es bereit ist, Sie zur Behandlung im Rahmen der obligatorischen Krankenversicherung aufzunehmen.

Nachrichten von den Fronten des sozialen Krieges. In Moskau werden 28 (28!) Krankenhäuser geschlossen und 7,5 Tausend (siebeneinhalbtausend!) medizinisches Personal entlassen. Dieser Präzedenzfall ist kein privater Exzess – er ist eine der Folgen von Semaschkos Politik der Zerstörung des sowjetischen Gesundheitssystems, die bereits in den Tagen der Perestroika begann. ... Anstelle der Verpflichtung des Staates, uns medizinische und andere soziale Hilfe zu leisten, wird uns also in der ersten Phase angeboten, Verbraucher bestimmter sozialer Dienstleistungen zu werden ...

Angesichts der jüngsten Ereignisse im Zusammenhang mit Reformen und Entlassungen im medizinischen Umfeld möchte ich unbedingt eine Umfrage durchführen. Machen Sie bitte mit und bedanken Sie sich im Voraus bei allen! Umfrage des Benutzers PoLe Nehmen Sie oder Ihre Familienangehörigen die Dienste der kostenlosen Medizin im Rahmen der MHI-Richtlinie in Anspruch? Wir nutzen es nicht. Wir nutzen es, nutzen es aber selten regelmäßig. Sind Sie oder Ihre Familienangehörigen mit den im Rahmen der KV-Versicherung kostenlos erhaltenen Leistungen zufrieden? Wir sind zufrieden, wenn wir mit den Leistungen der obligatorischen Krankenversicherung nicht zufrieden sind, wir nutzen nicht ...

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Am 7. findet eine Beratung zur obligatorischen Krankenversicherung statt, in der Sie Fragen zu folgenden Themen stellen können: Rechte und Pflichten der Versicherten; Rechte und Pflichten versicherungsmedizinischer Organisationen; Rechte und Pflichten medizinischer Organisationen; obligatorische Krankenversicherungsprogramme; das Verfahren zur Einreichung eines Antrags auf Wahl (Ersetzung) einer versicherungsärztlichen Organisation durch die versicherte Person; einheitliche Anforderungen an eine obligatorische Krankenversicherung; Erteilungsauftrag...

Eine Beratung zur obligatorischen Krankenversicherung ist eröffnet. Hier können Sie Fragen zu folgenden Themen stellen: Rechte und Pflichten der Versicherten; Rechte und Pflichten versicherungsmedizinischer Organisationen; Rechte und Pflichten medizinischer Organisationen; obligatorische Krankenversicherungsprogramme; das Verfahren zur Einreichung eines Antrags auf Wahl (Ersetzung) einer versicherungsärztlichen Organisation durch die versicherte Person; einheitliche Anforderungen an eine obligatorische Krankenversicherung; Ausstellung einer Police...

Früher oder später ist jeder von uns mit einem Problem wie Husten konfrontiert. Oftmals wird die Behandlung zu einem langen und anstrengenden Prozess. Besonders unangenehme Situationen entstehen, wenn Kinder husten. Eltern geraten oft in Panik und stürzen von einem Extrem ins andere. Gleichzeitig besteht kein ernsthafter Grund zur Panik: Durch rechtzeitig ergriffene Maßnahmen können Sie den Husten sehr schnell beseitigen. Husten ist eine natürliche Reaktion des Körpers, die mit entzündlichen Prozessen und Reizungen einhergeht ...

Finnland, berühmt für seine herrlich saubere Natur, das beste Wasser der Welt, gesundes und leckeres Essen und hervorragende Erholung, gilt unter anderem als Land mit hochwertiger und vielseitiger medizinischer Versorgung. In den letzten Jahren haben sich immer mehr Russen, die im Ausland behandelt werden, für Finnland entschieden, und zwar aufgrund der Zuverlässigkeit und Professionalität der Ärzte, der Qualität der Medikamente und Geräte, des Serviceniveaus, der Bequemlichkeit der Infrastruktur und der geografischen Nähe. Die besten Kliniken in Finnland...

Mädels, vielleicht weiß jemand Bescheid – gibt es in Tushino Sehschutzräume für Kinder?

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Der Patient ist ein Kind. Wie kann man seine Rechte im Krankenhaus und in der Klinik schützen? Stimmt es, dass das Kind bis zum Zeitpunkt der Anmeldung im Rahmen der Police der Mutter medizinische Versorgung erhalten kann?

Obstruktive Bronchitis ist eine sehr häufige und schwerwiegende Erkrankung der Atemwege. Es ist gefährlich, weil es oft wieder auftreten und bei Kindern zur Entwicklung von Asthma bronchiale führen kann. Aus diesem Grund sollte eine obstruktive Bronchitis äußerst ernst genommen werden. Bei den ersten Symptomen einer Bronchialobstruktion, wie zum Beispiel: Husten, trocken und zwanghaft, fast konstant, kann es plötzlich auftreten. Husten bringt dem Kind keine Linderung, er verstärkt sich oft nachts. Kurzatmigkeit - Zunahme ...

Wenn es etwas Ernsthafteres gab, wandte er sich im Rahmen der VHI-Richtlinie an Ärzte in allen möglichen Angeberkliniken. Tritt in diesem Moment eine akute Situation ein, rufen Sie einen gewöhnlichen Krankenwagen ohne DMS-Sovskaya an und fragen Sie ihn um Rat, in welches Krankenhaus Sie im Rahmen der üblichen obligatorischen Krankenversicherung eingeliefert werden sollen.

Ja, ich bin hierher geklettert, zunächst einmal können Sie sich bei der Moskauer regionalen obligatorischen Krankenversicherungskasse darüber beschweren, weil er ihnen Geld für unseren Aufenthalt bei ihnen zur Behandlung zahlt! Wie kann man seine Rechte im Krankenhaus und in der Klinik schützen?

1. Halten Sie das Fahrzeug (im Folgenden „Fahrzeug“ genannt) sofort an und schalten Sie die Warnblinkanlage ein.
2. Platzieren Sie ein Nothalt-Schild (mindestens 15 m vom Fahrzeug entfernt innerhalb geschlossener Ortschaften und mindestens 30 m außerhalb geschlossener Ortschaften).
3. Kontaktieren Sie den Notdienst: 112 - Notfall bzw 102 - Polizei (kostenlos vom Handy aus, auch im Roaming) und handeln nach den Anweisungen des Verkehrspolizisten.
4. Erfassen Sie die Umstände des Unfalls mit einer von der RSA entwickelten mobilen Anwendung und ermöglichen Sie die Datenübertragung an das OSAGO AIS, die über die ESIA (Registrierung im State Services-Portal) eingegeben wird, zum Beispiel „Unfall. Europrotokoll“ und (oder) mit Hilfe technischer Kontrollmittel (sofern diese eine Datenübertragung an das AIS OSAGO ermöglichen) nicht später als 10 Minuten ab dem Zeitpunkt, an dem der Unfall durch technische Kontrollmittel registriert wurde. Die Anwendung kann im Play Market oder im App Store heruntergeladen werden. Beheben Sie mit Hilfe von Fotos und Videos in Bezug zueinander und zur Straßeninfrastruktur Objekte, Spuren und Objekte im Zusammenhang mit dem Vorfall, Schäden am Fahrzeug usw. Nummer und VIN-Nummer des Fahrzeugs.
   Um einen Unfall gemäß dem Europrotokoll zu lösen (ohne die Verkehrspolizei anzurufen), ist die Behebung mit einer mobilen Anwendung bis zum 01.10.2019 nur bei Meinungsverschiedenheiten oder der Notwendigkeit einer Einigung in Höhe von 100 bis 400.000 Rubel in Moskau, Region Moskau, St. Petersburg, Region Leningrad erforderlich.
   Ab dem 01.10.2019 ist bei allen Unfällen die Behebung mit Hilfe einer mobilen Anwendung und (oder) technischer Kontrollmittel (sofern diese Informationen an das OSAGO AIS übermitteln) verpflichtend, ohne dass die Verkehrspolizei gerufen werden muss. Wenn es nicht möglich ist, das Problem zu beheben, ist es obligatorisch, die Verkehrspolizei zu rufen.
5. Räumen Sie die Fahrbahn frei, wenn die Bewegung anderer Fahrzeuge behindert wird (nur wenn keine Gefahr für Leben oder Gesundheit besteht, Autos dürfen nicht ohne Anweisung der Verkehrspolizei bewegt werden).
6. Füllen Sie gemeinsam mit den anderen (und) Unfallbeteiligten das Meldeformular aus – Anweisungen.
   
7. Rufen Sie das Contact Center „Ingosstrakh“ telefonisch an:
   +7 (495) 956-55-55 (Moskau), 8 (800) 100-77-55 (andere Regionen der Russischen Föderation) für Beratung.

Erklärung zum Versicherungsfall

Bei Schäden an Fahrzeugen und anderem Eigentum infolge eines Unfalls können Sie einen Versicherungsfall bei den unabhängigen Gutachterpartnern von Ingosstrakh anmelden.

Eine Liste unabhängiger technischer Experten, die CMTPL-Kunden in Moskau und der Region Moskau akzeptieren, finden Sie im Abschnitt „Abrechnungsbüros“.

Natürliche Form der Rückerstattung

Die Entschädigung für den am Fahrzeug des Opfers verursachten Schaden kann durch die Organisation und Bezahlung der Sanierung an einer Tankstelle (STOA) erfolgen, einer der Tankstellen, mit denen Ingosstrakh entsprechende Vereinbarungen getroffen hat, unter Berücksichtigung der Kriterien für die Annahme von Fahrzeugen zur Reparatur für jede STOA.

Bei Schäden an Fahrzeugen und anderem Eigentum infolge eines Unfalls.

Sie können einen Versicherungsfall bei den unabhängigen Prüfungsämtern - Partnern von Ingosstrakh - anmelden:

Wenn Sie einen Antrag beim Independent Review Office einreichen, können Sie:

• am Tag der Berufung eine Inspektion des beschädigten Fahrzeugs durchführen und eine unabhängige Untersuchung durchführen;
• beschleunigen den Prozess der Prüfung eines Versicherungsfalls und der Entscheidung über die Durchführung einer Versicherungsleistung erheblich.

Eine Liste unabhängiger technischer Experten, die CMTPL-Kunden in Moskau und der Region Moskau akzeptieren, finden Sie im Abschnitt „Abrechnungsbüros“.

Natürliche Form der Rückerstattung.

Die Entschädigung für den am Fahrzeug des Opfers verursachten Schaden kann durch die Organisation und Bezahlung der Sanierung an einer Tankstelle (STOA) erfolgen, einer der Tankstellen, mit denen Ingosstrakh entsprechende Vereinbarungen getroffen hat, unter Berücksichtigung der Kriterien für die Annahme von Fahrzeugen zur Reparatur für jede STOA.

Zahlungsbedingungen der Versicherungsentschädigung: Der Antrag des Opfers auf Versicherungszahlung wird innerhalb von 20 Kalendertagen (ausgenommen arbeitsfreie Feiertage) berücksichtigt.

WICHTIG! Erhalten Sie eine Versicherungsentschädigung innerhalb von 400.000 Rubel. Bei Unfällen, die sich in Moskau, der Region Moskau, St. Petersburg und der Region Leningrad ereignet haben, sowie um bei Meinungsverschiedenheiten eine Versicherungsentschädigung zu erhalten, müssen die Unfalldaten von den Teilnehmern erfasst und über die mobile RSA-Anwendung „Unfall. Europrotocol“ an das OSAGO AIS übertragen werden. Die Tatsache, dass bei der Registrierung eines Unfalls nach dem Europrotokoll die mobile Anwendung des RSA „DTP.Europrotocol“ verwendet wird, sollte im Antrag auf Zahlung einer Versicherungsentschädigung angegeben werden.

Eine Reihe von Dokumenten für die Registrierung bei der Bewerbung bei Ingosstrakh:

1. Eine Unfallmeldung (Original) muss innerhalb von 5 Werktagen nach dem Unfalldatum an die Adresse Moskau, st. B. Tulskaya, 10, Gebäude 9 (für Moskau und die Region Moskau); Adressen der Filialen im regionalen Netzwerk finden Sie auf der Website siehe )
2. Antrag auf Zahlung einer Versicherungsentschädigung.
3. Ordnungsgemäß beglaubigte Kopie des Ausweisdokuments des Opfers (Begünstigten).
4. Dokumente, die das Eigentum des Opfers an der beschädigten Sache bestätigen: Fahrzeugschein oder Fahrzeugpass (PTS). Wenn das Fahrzeug zum Zeitpunkt des Unfalls über ein Transitkennzeichen verfügte, ist die Vorlage des Titels zwingend erforderlich.
5. Dokumente, die die Vollmacht der Person bestätigen, die den Begünstigten vertritt.
6. Die Zustimmung der Vormundschafts- und Vormundschaftsbehörde, wenn die Zahlung der Versicherungsentschädigung an den Vertreter der Person des Opfers (Begünstigten) erfolgt, der das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat.
7. Bankverbindung des Empfängers der Versicherungsleistung (die Überweisung erfolgt auf das Konto des Eigentümers der beschädigten Sache oder auf das Konto des Anspruchsberechtigten der Versicherungsleistung).

Memo zum Verfahren am Unfallort zur Geltendmachung eines Schadens nach dem Europrotokoll -.

Wenn Sie Ingosstrakh kontaktieren, müssen Sie etwas einreichen.

Nähere Informationen zum „Europrotokoll“ erhalten Sie auf der RSA-Website.

Wenn Sie Ingosstrakh kontaktieren, müssen Sie Folgendes einreichen.

Leider ist es unmöglich zu wissen, wann wir möglicherweise die Hilfe eines Versicherungsvertreters benötigen. Wie kann man die Versicherungsgesellschaft kontaktieren, wenn kein Internet vorhanden ist und man keine Zeit hat, die Zweigstelle der Organisation zu besuchen? Für solche Fälle steht das VSK-Hotline-Telefon zur Verfügung. Mal sehen, welche Telefonnummern im Versicherungsfall weiterhelfen können und wann es angebracht ist, die Geschäftsstelle anzurufen.

Wann kann ich die VSK-Hotline anrufen?

Entgegen der landläufigen Meinung kann das Firmentelefon nicht nur zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem Eintreten eines Notfalls genutzt werden, sondern auch, um fachkundigen Rat einzuholen. Zu beachten ist, dass im Rahmen der Verbesserung der Servicequalität sämtliche Telefongespräche aufgezeichnet werden. Die Wartezeit des Operators während eines Anrufs kann recht lang sein, beträgt jedoch in der Regel nicht mehr als 1-2 Minuten. Mit Hilfe eines Contact-Center-Spezialisten kann ein VSK-Kunde folgende Leistungen erhalten:

• Einreichen eines Antrags für;
• Beratung im Versicherungsfall;
• Terminvereinbarung mit einem Arzt im Rahmen einer gültigen Versicherungspolice;
• Versicherungsüberprüfung;
• Einholen von Informationen über die Adresse der nächstgelegenen Repräsentanz des Unternehmens und deren Arbeitszeiten.

Somit verfügt der Betreiber über aktuelle Informationen über die Produkte des Unternehmens und kann alle Fragen zur Ausstellung einer VSK-Versicherung kompetent beantworten. Darüber hinaus kann ein Contact-Center-Spezialist detailliert über die Maßnahmen im Versicherungsfall informieren. Darüber hinaus haben VSK-Kunden die Möglichkeit, Datum und Uhrzeit einer dringenden ärztlichen Untersuchung telefonisch zu vereinbaren, sofern dies in ihren Voraussetzungen vorgesehen ist.

Hotline-Telefonnummern

Die Versicherungsgesellschaft VSK verfügt über mehr als 400 Vertretungen in verschiedenen Städten Russlands, und jedes Büro verfügt über eine eigene Münztelefon-Hotline. Einwohner der Hauptstadt können sich beispielsweise unter der Rufnummer (495) 784-77-00 an einen Spezialisten wenden. Die Nummern, unter denen Sie die nächstgelegene VSK-Filiale erreichen, finden Sie auf der offiziellen Website des Unternehmens.

Darüber hinaus verfügt VSK über mehrere internationale Hotline-Nummern, die mit 8800 beginnen. Obwohl Anrufe bei der Hotline kostenlos sind, ist sie nur für dringende Kommunikation mit Mitarbeitern des Unternehmens gedacht.