Shembuj të qëndrimeve sociale dhe marrëdhëniet e tyre me sjelljen aktuale. Qëndrimi shoqëror (qëndrimi): struktura dhe funksionet Qëndrimi i shtrembëruar shoqëror i një personi ndaj njerëzve

Formimi qëndrimet sociale Personaliteti i përgjigjet pyetjes: si përthyhet nga Personaliteti përvoja e fituar shoqërore dhe në mënyrë specifike manifestohet në veprimet dhe veprimet e tij?

Koncepti që shpjegon deri diku zgjedhjen e motivit është koncepti qëndrim social.

Ekziston një koncept i instalimit dhe qëndrimit - një qëndrim social.

Qëndrimi konsiderohet përgjithësisht psikologjikisht - gatishmëria e vetëdijes për një reagim të caktuar, një fenomen i pavetëdijshëm (Uznadze).

Në të, disponimi konsiderohet si një kompleks prirjesh, gatishmërie për perceptim të plotë të kushteve të veprimtarisë dhe për sjellje të caktuar në këto kushte. Në këtë kuptim, ai është shumë afër konceptit të qëndrimit.

Koncepti i emërtuar dispozicional vlerëson disponimet e personalitetit si një sistem të organizuar në mënyrë hierarkike me disa nivele:

E para (më e ulëta) - formojnë qëndrime elementare fikse, pa modalitet (përvojë "për" ose "kundër") dhe komponentë njohës;

E dyta përbëhet nga instalimet ose qëndrimet fikse sociale;

E treta bazohet në qëndrimet themelore shoqërore ose orientimin e përgjithshëm të interesave të një individi drejt një fushe specifike të veprimtarisë shoqërore;

E katërta (më e larta) - ndikon në sistemin e orientimeve drejt qëllimeve të jetës dhe mjeteve për arritjen e këtyre qëllimeve.

Sistemi hierarkik i mësipërm është rezultat i gjithë përvojës së mëparshme dhe ndikimit të kushteve shoqërore. Në të, në nivelet më të larta, kryhet vetë-rregullimi i përgjithshëm i sjelljes, ato më të ulëtat janë relativisht të pavarura, ato sigurojnë përshtatjen e individit ndaj kushteve specifike të ndryshimit.

Kryesisht, koncepti i konsideruar është një përpjekje për të gjetur marrëdhëniet midis disponimeve, nevojave dhe situatave, të cilat gjithashtu formojnë sisteme hierarkike. Studiuesit e lartpërmendur (P. Shikhirev dhe të tjerë) tërheqin vëmendjen se nuk ka ndonjë ndryshim të madh midis disponimeve të V. Yadov dhe pozicionit të individit që ata ofrojnë.

Kjo shpjegohet me faktin se pozicioni është një sistem pikëpamjesh, qëndrimesh, idesh, orientimesh vlerash në lidhje me kushtet e jetës së dikujt, të cilat realizohen në sjelljen e individit. Ajo që është gjithashtu interesante këtu është se një pozicion është qëndrimi i dikujt, subjektiv i lidhur me vlerësimin e realitetit përreth dhe zgjedhjen e sjelljes optimale.

Në përgjithësi, shumica e autorëve e konsiderojnë një qëndrim shoqëror si një formim të qëndrueshëm, fiks, të ngurtë të një personi, i cili siguron stabilitetin e drejtimit të veprimtarive, sjelljes, ideve të tij për botën dhe veten e tij.

Ekzistojnë një sërë teorish ku vetë qëndrimet formojnë strukturën e personalitetit, dhe në të tjera, qëndrimet shoqërore zënë vetëm një vend të caktuar midis niveleve cilësore të hierarkisë personale.

Parakushtet e përgjithshme socio-psikologjike për sjelljen individuale në strukturën e marrëdhënieve ndërpersonale dhe grupore përfshijnë:

Pjesëmarrësit në ndërveprim: subjekti A (një individ ose një grup njerëzish), i pajisur me një organizim dhe aktivitet të caktuar në ndërtimin e një sistemi të përshtatshëm të veprimeve komunikuese; Subjekti B është një pjesëmarrës tjetër në ndërveprim (individual ose kolektiv) ndaj të cilit drejtohet sjellja;

Gatishmëria për veprim;

Veprim komunikues, vepër;

Një program specifik komunikues (linja, stereotipi) i sjelljes dhe një mekanizëm për vlerësimin e efektivitetit të zbatimit të tij.

Veçantia e sjelljes së një personi varet nga natyra e marrëdhënies së tij me një bashkëbisedues tjetër ose grupin në të cilin ai bën pjesë. Sjellja ndikohet gjithashtu nga normat dhe vlerat e grupit, statusi dhe recetat e roleve.

Të kuptuarit e një personaliteti specifik si një fenomen socio-psikologjik kërkon konsiderimin e sjelljes së individit si sociale në përmbajtje dhe psikologjike në formë, d.m.th. ai përfaqëson komunikimin dhe ndërveprimin e dy subjekteve (kolektive ose individuale), bazuar në norma, interesa, qëndrime, vlera, kuptime dhe motive personale.

Në varësi të situatës, ekzistojnë lloje të ndryshme të sjelljes:

Verbale (shfaqet në gjuhë);

I rëndësishëm (reagimi ndaj një shenje);

Bazuar në role (plotëson kërkesat që i imponohen një individi nga një rol i caktuar);

Sjellja e devijimit (në kundërshtim me normat ligjore, morale, sociale dhe normat e tjera të pranuara në shoqëri).

Mbivlerësimi i aftësive të tij komunikuese nga një individ, dobësimi i kritikës në monitorimin e zbatimit të një programi komunikues të sjelljes, domethënë sjellja e papërshtatshme ndikon negativisht në marrëdhëniet ndërpersonale dhe grupore, të cilat mund të shkaktojnë agresion, depresion, konflikt, etj.

Një akt, domethënë komunikimi i ndërmjetësuar nga procesi i komunikimit dhe ndërveprimit midis njerëzve, është një konstante përbërëse (njësi bazë) e sjelljes shoqërore. Në literaturën referente, një akt karakterizohet si një akt i vetëvendosjes morale të një individi, në të cilin ai pohon veten si individ në marrëdhëniet e tij me njerëzit dhe grupet e tjera të shoqërisë.

Në veprim, një person, duke ndryshuar veten, ndryshon situatën dhe, në këtë mënyrë, ndikon në mjedisin shoqëror. Për rrjedhojë, mund të argumentohet se akti bëhet mekanizmi dhe forca drejtuese për zhvillimin dhe vetëzhvillimin e individit në shoqëri.

V. Romenets e interpreton një akt si mënyrën më të gjallë të të shprehurit të veprimtarisë njerëzore, e cila, nga njëra anë, thith në përmbajtjen e saj tiparet e nivelit historik të kulturës njerëzore, nga ana tjetër, vetë e përcakton këtë kulturë, duke qenë një manifestimi i subjektit të veprimtarisë historike.

Shkencëtari e përcakton veprimin si një qelizë të çdo forme të veprimtarisë njerëzore, dhe jo vetëm morale. Një akt shpreh çdo marrëdhënie midis një personi dhe botës materiale; është një mënyrë e ekzistencës personale në botë.

Sipas V. Romenets, gjithçka që ekziston në një person dhe në botën njerëzore është një proces veprimi dhe rezultati i tij. Akti formon forcën thelbësore të individit, veprimtarinë dhe krijimtarinë e tij në ndërveprim me botën.

Ai zbulon sekretin e kësaj bote në formën e zhvillimit praktik, shkencor, socio-politik e të tjera. Në këtë kuptim, siç beson studiuesi, një akt duhet të konsiderohet si një parim universal filozofik që ndihmon në interpretimin e natyrës së njeriut dhe botës në aspektet e tyre njohëse dhe praktike.

Në sigurinë e tij kryesore, një akt është një akt komunikues, i kryer midis një personi dhe botës materiale. Është komunikimi i sjelljes që presupozon ndarjen personale të një personi nga bota. Sipas shkencëtarit, një komunikim i tillë mund të kuptohet si një lidhje, transferimi i informacionit midis individit dhe botës së jashtme, si bashkimi i tyre, synimi i vendosjes së individit në botën materiale dhe gjetja e mbështetjes për këtë afirmim.

V. Romenets nënvizon pikat e mëposhtme të veprimit:

Situata (një grup ngjarjesh botërore që përcaktohet, ndriçohet nga një person dhe në të njëjtën kohë nuk përcaktohet prej tij, sepse ekziston jashtë tij si një botë materiale e panjohur, e pazhvilluar);

Motivimi (tensioni i drejtuar i bashkëjetesës së botës personale dhe materiale, i cili përcaktohet nga situata dhe manifestohet në tren drejt komunikimit me botën materiale);

Një akt veprimi dhe pasojat e tij (kalimi real i ndërsjellë i dy momenteve të para dhe, si rezultat i aktit, një ngjarje).

Një person si një lloj i caktuar socio-psikologjik mund të ketë disa stereotipe të sjelljes. Në të njëjtën kohë, grupi shoqëror, anëtar i të cilit është individi, prodhon gjithashtu variante të linjave socio-psikologjike të sjelljes që varen nga anëtarët e grupit dhe kërkesat e tij rregullatore.

Rregullimi normativ i sjelljes synon të përshkruajë, në situatën e duhur, një lloj të caktuar sjelljeje, një metodë për arritjen e një qëllimi, realizimin e qëllimeve, etj., Si dhe vlerësimin e sjelljes në përputhje me këto norma.

Prandaj, forma dhe natyra e marrëdhënies janë "të vendosura". Sa i përket normave, ato kanë ngjyrime sociokulturore dhe etnopsikologjike, d.m.th. përcaktohen nga shoqëria, praktika e saj politike dhe ekonomike (normat shoqërore përcaktojnë standardin - një masë, një model me të cilin një person lidh veprimet e tij, në bazë të të cilit ai justifikon veprimet e tij, vlerëson sjelljen e të tjerëve) dhe bazohet mbi traditat psikologjike kulturore, historike dhe kombëtare të grupeve të veçanta të njerëzve.

Kultura e një personi individual bazohet në aftësinë e tij për t'u përqëndruar jo në normat e jashtme, por të brendshme, të cilat, nga ana tjetër, zhvillohen nga individi në procesin e asimilimit të normave shoqërore dhe kulturore të dhëna nga jashtë.

Një person hyn në një grup në mënyra të ndryshme dhe hyrja e individit socializohet në të. Kjo varet nga shumë faktorë të natyrës objektive dhe subjektive: përbërja e grupit, orientimi i tij, koha që individi ka kaluar në të, karakteristikat individuale të anëtarëve të komunitetit, etj.

Në një formë të përgjithësuar, A. Petrovsky identifikoi dhe formuloi fazat kryesore që tregojnë procesin e hyrjes së një individi në një mjedis social relativisht të qëndrueshëm dhe zhvillimin dhe formimin në të.

Gjatë fazës së parë (përshtatjes), individi, përpara se të tregojë individualitetin e tij, asimilon në mënyrë aktive normat dhe vlerat që veprojnë në komunitet. Një individ, si anëtar i një grupi, ka një nevojë objektive për të "të qenë si gjithë të tjerët", e cila arrihet përmes një ngjashmërie të caktuar me anëtarët e tjerë të grupit. Nëse një individ nuk arrin të kapërcejë vështirësitë e periudhës së përshtatjes (disadaptimi), ai mund të zhvillojë cilësi konformiteti, pasigurie dhe varësie.

Gjatë fazës së dytë (individualizimi), një person përpiqet të shprehet sa më shumë që të jetë e mundur si individ, në lidhje me të cilin ekziston një kërkim aktiv i mjeteve dhe metodave për të përcaktuar individualitetin e tij dhe për ta rregulluar atë. Rrjedhimisht, kjo fazë gjenerohet nga kontradiktat që intensifikohen midis nevojës për të “të qenë si gjithë të tjerët” dhe përpjekjes së individit për personalizimin maksimal. Nëse në fazën e individualizimit një person nuk gjen mbështetje dhe mirëkuptim të ndërsjellë (deindividim), atëherë kjo shkakton agresion, negativizëm, etj.

Faza e tretë - integrimi (nga latinishtja Integratio - restaurimi, bashkimi) - përfshin formimin në individ të atyre formacioneve të reja të personalitetit që plotësojnë nevojat dhe nevojat e zhvillimit të grupit dhe nevojën e vetë personit për të dhënë një kontribut të caktuar në jetën e. Komuniteti.

Kështu, nga njëra anë, kjo fazë është një kontradiktë përcaktuese midis përpjekjeve të individit për t'u përfaqësuar në mënyrë ideale nga karakteristikat e tij në grup, dhe nga ana tjetër, nevojës së komunitetit për të pranuar, miratuar dhe kultivuar vetëm ato të individit të tij. vetitë që kontribuojnë në zhvillimin e tij, dhe për rrjedhojë edhe vetë si individë.

Nëse kontradikta nuk eliminohet, fillon një fazë shpërbërjeje dhe, si pasojë, ose individi izolohet nga grupi ose degradohet, ose komuniteti e zhvendos individin nga grupi i tij.

Në psikologjinë sociale, është studiuar se kur një person përjeton ndikimin e një komuniteti mjaft të madh shoqëror, në psikologjinë dhe sjelljen e tij ajo që është e përbashkët për këtë grup shfaqet në një masë më të madhe sesa ajo që përfaqëson individualitetin e tij.

Pasoja e kësaj është deindividimi - humbja e vetëdijes së një personi, frika nga vlerësimi.

Ndër arsyet që bëjnë që një person të pushojë së qeni person janë këto:

Anonimiteti i individit në grup;

Niveli i lartë i ngacmueshmërisë emocionale;

Fokusi i një personi nuk është në sjelljen e tij, por në atë që po ndodh rreth tij;

Kohezioni i lartë i grupit në të cilin ndodhet individi, uniteti i tij;

Ulja e nivelit të vetëdijes dhe vetëkontrollit të një personi.

Deindividimi manifestohet në sjellje impulsive, rritje të ndjeshmërisë ndaj ndikimeve të jashtme, rritje të reaktivitetit, paaftësisë për të kontrolluar sjelljen e dikujt, ulje të interesit për vlerësimet mjedisore dhe paaftësi për të vlerësuar me menduar dhe planifikuar sjelljen në mënyrë racionale.

Lidhur me problemin e integrimit të një individi në grup, duhet theksuar se një individ mund të përfshihet njëkohësisht në bashkësi të ndryshme shoqërore dhe institucione sociale. Megjithatë, shkalla e integrimit në secilin grup shoqëror është e ndryshme.

Siç u përmend tashmë, integrimi presupozon formimin e një marrëdhënie pa konflikte midis një individi dhe një grupi. Një person integron marrëdhëniet shoqërore dhe marrëdhëniet ndërnjerëzore që janë zhvilluar gjatë ndërveprimit të tij, një sistem vlerash dhe normash, një sistem të qëndrueshëm të lidhjeve midis individëve.

Vlerat, normat dhe lidhjet e asimiluara manifestohen në sjelljen e individit. Sa më sipër na lejon të identifikojmë nivelet e mëposhtme të integrimit të një personi:

Integrimi i individit në marrëdhëniet shoqërore, i ndërmjetësuar nga lloji i veprimtarisë;

Integrimi funksional (lidhjet sociale në nivel statusi dhe roli gjinor);

Integrimi normativ (asimilimi nga një person i rregullatorëve moralë, normativë dhe të tjerë);

Integrimi ndërpersonal (marrëdhëniet personale).

Duke shfrytëzuar këtë mundësi, vërejmë se procesi i integrimit të një personi në një grup ndikohet nga një sërë vështirësish që lidhen me faktorë social, socio-psikologjik dhe psikologjik:

Pabarazia e mundësive fillestare sociale të një individi (arsimimi, zhvillimi kulturor, trajnimi profesional, etj.);

Mospërgatitja komunikative (paaftësia komunikuese, pamundësia për të zgjidhur çështjet e diskutueshme, tejkalimi i barrierave psikologjike dhe socio-psikologjike, etj.);

Vetitë individuale (pasiviteti, dembelizmi, humbja e ndjenjës së realitetit shoqëror të individit, vetëvlerësimi i lartë ose i ulët, deindividimi, etj.).

Në përgjithësi, struktura e përgjithshme e një personaliteti të integruar mund të përfaqësohet nga uniteti i përbërësve të mëposhtëm: realizimi i statusit-rolit të personalitetit, diferencimi i rolit gjinor të individit, vetitë e personalitetit individual (sfera vlerëso-semantike, nevoja për kontakte shoqërore. , etj.), stili i jetesës dhe kontrolli i jetës individuale (strategjia e jetës, kuptimi i jetës, planet e jetës, qëllimet, idealet, etj.).

Nga pikëpamja e drejtimit të sjelljes tek psikologët (V. Romenets, V. Tatenko, etj.), Hyrja e një individi në një grup shoqëror mund të konsiderohet nga pozicioni i veprimtarisë së sjelljes së një personi.

Thelbi i kontradiktës midis të jashtmes dhe të brendshmes së një veprimi qëndron në mospërputhjen e mundshme midis asaj që një person donte të bënte dhe mënyrës se si ai në të vërtetë veproi, si e shpjegon veprimin e tij dhe si e kuptojnë të tjerët.

Një problem tjetër është ndërgjegjësimi i aktivitetit të sjelljes midis "autorit" dhe "performuesit" të tij: niveli i ndërgjegjësimit për situatën dhe motivin, veprimin dhe efektin e mëvonshëm mund të mos jetë i njëjtë për njerëz të ndryshëm, madje edhe për një person.

Në fazën e origjinës së një veprimi dhe në procesin e zbatimit të tij, ndërgjegjja, nënndërgjegjja, e pavetëdijshmja dhe mbindërgjegjja ndërveprojnë në mënyrë aktive - ndonjëherë në mënyrë sinkrone, dhe nganjëherë në kundërshtim me njëri-tjetrin. Dhe kjo kontradiktë përcakton kufijtë e shpërblimit dhe përgjegjësisë së një personi për atë që ai ka bërë.

Ky akt karakterizohet gjithashtu nga një kontradiktë midis racionales dhe emocionale. Zgjidhja e kontradiktës midis dëshirës së një personi për shprehje universale dhe mundësisë së manifestimit të saj në një formë specifike, të individualizuar gjen një rrugëdalje në qëndrueshmërinë e veprimtarisë së sjelljes, përmes kalimit nga një akt në tjetrin në raport me individin si një. person, si qëllim, dhe jo si mjet. Supozohet gjithashtu se tjetri nuk është gjithmonë më pak i vlefshëm se ju. Pra, kur bën diçka, një person nuk duhet të presë asgjë në këmbim.

Për të njohur këtë apo atë veprim si akt, vlerësimi i jashtëm nuk mjafton. Është e nevojshme që “autori” i këtij veprimi të dëshirojë të veprojë, dhe jo të “përmbush një urdhër” nga jashtë, në mënyrë që të jetë i vetëdijshëm dhe ta përjetojë atë pikërisht si veprim. Duke qenë se akti presupozon reciprocitet dhe bashkëfajësi, rolet e pjesëmarrësve në akt shpërndahen ndryshe.

Së pari, kush mund të jetë iniciatori i një veprimi dhe kush mund të jetë ekzekutuesi i tij, së dyti, paralelizmi i veprimeve të sjelljes (bashkautorësia aktuale); së treti, një akt i njëanshëm: subjekti A kryen një veprim, por subjekti B nuk përgjigjet.

Në të njëjtën kohë, me vlerë të veçantë kanë metoda të tilla të ndërveprimit që bazohen në veprimtarinë e sjelljes reciproke, kur mund të vëzhgohet një lloj dialogu i sjelljes, pjesëmarrësit e të cilit veprojnë në lidhje me njëri-tjetrin në bazë të një ndjenje reciprociteti spontan. .

Falë veprimtarisë së sjelljes, një person pak a shumë me qëllim kontribuon në zhvillimin e njerëzve të tjerë, domethënë ai kryen një veprim për hir të zhvillimit dhe përmirësimit. Potenciali i sjelljes së një personi shpërndahet ndryshe në hapësirën psikosociale të funksioneve dhe roleve që luan një person, në varësi të rëndësisë subjektive të secilit prej tyre në një situatë specifike.

Një nga llojet e aktivitetit të sjelljes lidhet me zhvillimin e një personi si një qenie biopsikosociale. Bëhet fjalë për kalimin nga niveli biologjik i moralizimit në atë mendor, dhe prej andej në atë social si një lloj akti i vetëzhvillimit.

Në një situatë të kalimit nga gjendja psikofizike e gjumit në gjendjen e zgjimit, mund të flasim për një grup kriteresh sipas të cilave veprimet ndryshojnë: subjektiviteti - objektiviteti, aktiviteti - pasiviteti, vetëdija - pavetëdija, etj.

Një veprim merr kuptimin e një akti kur një person kapërcen veten, duke iu nënshtruar kërkesave të veta ose shoqërore; sa më e vështirë të bëhet kjo, aq më i lartë është niveli i aktit. Mund të flasim për veprime të pritshme, kryerja e të cilave miratohet nga anëtarët e një komuniteti të caktuar, dhe për veprime që zbulojnë kontradiktat e një personi me normat dhe vlerat e grupit.

Për sa i përket kësaj të fundit, ekziston një tipologji e mundshme veprimesh që synojnë shkatërrimin e ekzistuesit dhe krijimin e një të reje ose parashikojnë opsione të caktuara në varësi të nevojës, qëllimit, etj.

Nga natyra, veprime të tilla ndahen në evolucionare, reformuese dhe revolucionare, ato që përfshijnë "shokët" dhe ato që kryhen individualisht. Në varësi të motivimit, dallohen veprimet që kryhen sipas modelit “këtu dhe tani”, “atje dhe atëherë”. Veprimet ndryshojnë edhe për sa i përket efektivitetit: sa më i madh të jetë rreziku dhe sa më i madh të jetë përkushtimi, aq më i rëndësishëm është efekti i veprimit, aq më i fortë dhe më i thellë është efekti i mëvonshëm i veprimit.

Në vitin 1918, studiuesit W. Thomas dhe F. Znaniecki studiuan letrat e emigrantëve nga Polonia (në SHBA). Ata zbuluan se nëse një person e vlerësonte qëndrimin e tij në Amerikë si të përkohshëm me qëllim të fitimit të parave, atëherë përshtatja ishte shumë e dhimbshme dhe fjalimi dhe kultura fitoheshin jashtëzakonisht ngadalë. Por nëse ai mendonte se ishte zhvendosur përgjithmonë në një vend të ri, ai u përshtat shumë më shpejt dhe me efikasitet. Si rezultat, shkencëtarët arritën në përfundimin se çdo person formon një qëndrim të caktuar të brendshëm ndaj qëndrimit të tij në vend, i cili ndikon rrënjësisht në ekzistencën e tij dhe. Ata e quajtën këtë fenomen qëndrim.

Qëndrimi social (në artikull do të përdorim edhe termin "qëndrim" nga anglishtja "qëndrim") është tendenca e një personi për të kryer sjellje të caktuara shoqërore. Supozohet se ka një strukturë komplekse dhe përfshin një sërë komponentësh: aftësinë për të perceptuar, realizuar, vlerësuar dhe, si rezultat, për të vepruar në një farë mënyre në lidhje me një objekt (ose fenomen) shoqëror.

Një qëndrim social kryen katër funksione kryesore:

1. Funksioni i mbrojtjes: promovon zgjidhjen.
2. Funksioni i shprehjes: qëndrimi vepron si një mjet për të çliruar një person nga tensioni i brendshëm, si dhe për të shprehur veten si individ.
3. Funksioni i njohurive: një qëndrim social jep udhëzime të thjeshtuara në lidhje me mënyrën e sjelljes në lidhje me një objekt specifik.
4. Adaptive: drejton një person tek ato objekte që shërbejnë për të arritur qëllimet e tij.

Epo, dhe më e rëndësishmja: me ndihmën e qëndrimit, ndodh socializimi.

Vlen të përmendet se qëndrimet shoqërore formohen gradualisht, ndonjëherë edhe në mënyrë të padukshme. Ajo që ne përgjithësojmë sot bëhet një besim i qëndrueshëm në tre javë.

Një algoritëm (program) i caktuar vepron brenda të menduarit të një personi, i cili formohet në bazë të përgjithësimeve dhe vlerësimeve. Ai lehtëson punën e trurit: nuk duhet të shpenzojë energji çdo herë për të vlerësuar dhe analizuar një fenomen; ai tashmë ka një skemë të caktuar (vendim, qëndrim), i cili e lejon atë të veprojë shpejt - pa humbur kohë dhe burime.

Në këtë drejtim, vlen të kuptohet se qëndrime të tilla sociale mund të ndihmojnë dhe pengojnë. Ne marrim vendime më shpejt dhe fokusohemi te gjëja kryesore. Nga ana tjetër, modelet e sjelljes mund ta çojnë një person në rrugën e gabuar.

Një tipar i rëndësishëm i qëndrimeve shoqërore është shkathtësia e tyre. Ato mund të përfaqësojnë njëkohësisht njohuritë dhe opinionet, emocionet dhe ndjenjat, reagimet e sjelljes dhe synimet për të vepruar në një mënyrë të caktuar.

Formimi i qëndrimeve shoqërore

Sigurisht, një koncept kaq kompleks si "qëndrimi shoqëror" nuk mund të shikohet nga një këndvështrim. Prandaj, është mjaft logjike që tendencat e ndryshme në shkencën psikologjike të kenë përkufizimin dhe kuptimin e tyre.

Qasja bihejvioriste

Këtu, qëndrimi social kuptohet si një variabël i ndërmjetëm midis disa stimulimeve objektive dhe mjedisit të jashtëm. Formimi i tij kryhet praktikisht pa pjesëmarrjen njerëzore dhe mund të ndodhë për shkak të:

• Përforcimi pozitiv (kur një sjellje e caktuar shpërblehet në një mënyrë ose në një tjetër, shfaqet një qëndrim social).
• Vëzhgimet e një personi për sjelljen e njerëzve të tjerë dhe pasojat e veprimeve të tyre.
• Formimi i lidhjeve shoqëruese midis stimujve ose qëndrimeve ekzistuese (për shembull, teoricienët e konspiracionit kanë pikëpamje të ngjashme në shumë fusha të tjera).

Qasja njohëse

Kjo qasje u formua nën ndikimin e një sërë teorish (teoria e L. Festinger, teoria e kongruencës së C. Osgood dhe P. Tannenbaum, teoria e akteve komunikuese të T. Newcome), postulati i përgjithshëm i së cilës është dëshira e njeriut për qëndrueshmëri të brendshme.

Me fjalë të tjera, formimi i qëndrimeve shoqërore ndodh si rezultat i dëshirës së një personi për të zgjidhur kontradiktat e brendshme që kanë lindur për shkak të mospërputhjes së qëndrimeve shoqërore midis tyre.

Qasja motivuese

Përkrahësit e kësaj qasjeje refuzojnë qasjen bihevioriste, duke besuar se një person nuk është një pasiv, por një pjesëmarrës aktiv në proces. Ai është i aftë të krijojë, ndryshojë dhe modifikojë qëndrimet e tij shoqërore. Dhe ai e bën këtë duke peshuar të gjitha të mirat dhe të këqijat.

Ekzistojnë dy teori që përshkruajnë formimin e qëndrimeve shoqërore:

• Teoria e përfitimeve të pritshme: formimi i qëndrimeve sociale ndodh përmes vlerësimit të një personi për përfitimin maksimal nga pranimi ose mospranimi i një qëndrimi të ri.
• Teoria e përgjigjes njohëse: formësimi ndodh si rezultat i përgjigjes pozitive ose negative të një personi ndaj një qëndrimi të ri.

Qasja gjenetike

Përkrahësit e kësaj qasjeje besojnë se formimi i një qëndrimi shoqëror përcaktohet nga karakteristikat gjenetike:

• Aftësitë intelektuale
• Dallimet kongjenitale në temperament
• Reaksionet biokimike

Në të njëjtën kohë, mbështetësit e metodës besojnë se përveç atyre të lindura, ka edhe qëndrime të fituara sociale. Megjithatë, të parët janë shumë më të fortë.

Qasja strukturore

Kjo qasje bazohet në idenë se qëndrimet sociale janë funksion i strukturës së marrëdhënieve ndërpersonale. Një person i krahason qëndrimet e tij me qëndrimet e njerëzve të tjerë, duke u përpjekur të kuptojë se si mund të ndryshojë qëndrimet e tij në mënyrë që të shoqërohet më mirë.

Struktura e një qëndrimi shoqëror

Në vitin 1942, M. Smith propozoi strukturën e tij të qëndrimeve shoqërore:

• Komponenti i sjelljes (sjellja ndaj objektit).
• Komponenti afektiv (vlerësimi emocional i objektit).
• Komponenti njohës (ndërgjegjësimi i objektit të qëndrimit).

Këta komponentë kryqëzohen me njëri-tjetrin, kështu që një ndryshim në një përfshin një ndryshim në dy të tjerët.

Në vitin 1934, psikologu Richard LaPierre kreu një studim që lindi konceptin e Paradoksit të LaPierre. Ky është një fenomen që ndodh kur një person sillet në mënyrë jokonsistente me qëndrimet e tij shoqërore. Ju mund të lexoni në lidhje me këtë në mënyrë më të detajuar në artikullin e Wikipedia.

Megjithatë, disa vite më vonë, J. Bem e sfidoi këtë fenomen, duke shprehur mendimin se nuk është qëndrimi shoqëror ai që ndikon në sjellje, por krejt e kundërta - fillimisht njeriu sillet në një mënyrë të caktuar dhe vetëm atëherë ndryshon qëndrimi. Ndoshta kemi të bëjmë me disonancë konjitive klasike. Për të shmangur kontradiktat e brendshme, një person përpiqet të shpjegojë sjelljen e tij të re duke thënë se "kështu jam unë".

A është e mundur të ndryshohen qëndrimet shoqërore?

Kjo pyetje nuk mund të përgjigjet pa mëdyshje, sepse është ende e paqartë se si formohen saktësisht qëndrimet shoqërore. Siç kemi shkruar më lart, ekzistojnë disa teori për këtë çështje: disa besojnë se ato janë formuar gjenetikisht, të tjerë besojnë se janë të fituara.

Nëse supozojmë se çdo gjë mund të mësohet, atëherë ndoshta përgjigjja është po, qëndrimet shoqërore mund të ndryshohen. Por për të ndryshuar plotësisht veten, duhet të përqendroheni në një nivel të thellë - nivelin e vlerave, besimet morale dhe fetare.

Pamja e një torte i kujton dikujt një ditëlindje të keqe si fëmijë, ndërsa të tjerët kujtojnë një kohë të mrekullueshme me familjen e tyre. Pas ca kohësh, mendimet e këtyre dy personave mund të ndryshojnë nën ndikimin e përvojave të ardhshme. Një person gjithashtu pëlqen të imitojë sjelljen e njerëzve të tjerë, edhe nëse nuk e pranon gjithmonë atë. Prandaj, qëndrimet shoqërore lindin dhe vdesin vazhdimisht.

Duhet vetëdije e plotë dhe vetë-reflektim për të ndryshuar qëndrimet destruktive dhe për t'i zëvendësuar ato me ato produktive. Ky proces është mjaft i gjatë, kështu që do t'ju duhet durim.

Dhe një gjë të fundit. Bëjini vetes tre pyetje sa më shpesh të jetë e mundur:

• Pse veproj në këtë mënyrë dhe jo ndryshe?
• Pse mendoj kështu dhe jo ndryshe?
• Pse ndihem kështu dhe jo ndryshe në këtë situatë?

Përgjigjet për këto pyetje, reflektimi dhe vetë-reflektimi do të ndihmojnë për të identifikuar rrënjët e shumë qëndrimeve të thella dhe për t'i ndryshuar ato nëse është e nevojshme.

Ju urojmë fat të mirë!

Dërgoni punën tuaj të mirë në bazën e njohurive është e thjeshtë. Përdorni formularin e mëposhtëm

Studentët, studentët e diplomuar, shkencëtarët e rinj që përdorin bazën e njohurive në studimet dhe punën e tyre do t'ju jenë shumë mirënjohës.

mjedis social

Planifikoni

1. Koncepti i qëndrimit social. Rëndësia e hulumtimit të qëndrimeve në shkollën D.N. Uznadze

2. Qasje për studimin e qëndrimeve sociale në shkollat ​​e tjera të psikologjisë ruse (kategoritë e qëndrimit, orientimi i personalitetit, kuptimi personal)

3. Tradita e hulumtimit të qëndrimeve sociale në psikologjinë perëndimore

4. Përkufizimi i qëndrimit shoqëror, struktura e tij

5. Funksionet e qëndrimeve shoqërore në rregullimin e sjelljes individuale

6. Korrelacioni ndërmjet qëndrimeve sociale dhe sjelljes reale

7. Ndryshimet në qëndrimet sociale

8. Teoria hierarkike e qëndrimeve e Yadov

Letërsia

1. Andreeva G.M. Psikologji Sociale. M., 2000.

2. Andreeva G.M., Bogomolova N.N. Petrovskaya L.A. Psikologjia sociale e huaj e shekullit të 20-të. M., 2001.

3. Belinskaya E.P., Tikhomandritskaya O.A. Psikologjia sociale e personalitetit. M, 2001.

4. Bogomolova I.N. Modele moderne njohëse të komunikimit bindës//Bota e Psikologjisë. 1999. Nr 3. F. 46-52.

5. Zimbardo F., Leippe M. Ndikimi social. M, 2000.

7. Vetërregullimi dhe parashikimi i sjelljes sociale të individit / Ed. V.A. Yadova. M., 1979

8. Tikhomandritskaya O.A. Ndryshimi shoqëror dhe ndryshimi i qëndrimeve shoqërore. /Psikologjia sociale në botën moderne. Ed. G.M.Andreeva, A.I.Dontsova. M, 2002.

9. Festinger L. Teoria e disonancës konjitive. Shën Petersburg, 1999.

10. Shikhirev D.Zh. Psikologjia sociale moderne në SHBA M., 10979.

11. Yadov V.A. Mbi rregullimin dispozitiv të sjelljes sociale të një individi // Problemet metodologjike të psikologjisë sociale. M., 1975

1. Koncepti i qëndrimit social. Rëndësia e hulumtimit të qëndrimeve në shkollën D.N.Uznadze

Qëndrimet sociale janë një nga mekanizmat për rregullimin e sjelljes njerëzore. Ato na ndihmojnë të kuptojmë pse njerëzit veprojnë në mënyra të caktuara në situata të caktuara. Qëndrimet shoqërore të një personi përcaktojnë ekzistencën e tij në makrosistem "në shoqëri, në një kulturë të caktuar dhe në nivel mikro - në një grup shoqëror specifik, në nivelin e ndërveprimit ndërpersonal. Për më tepër, nga njëra anë, vetë qëndrimet formohen nën ndikimin e shoqërisë, nga ana tjetër, ato ndikojnë në shoqëri, duke përcaktuar qëndrimin e njerëzve ndaj saj.

Në praktikën e përditshme, koncepti i qëndrimit social përdoret në një kuptim të afërt me konceptin e qëndrimit (për shembull: Ai nuk do të shkojë në ndeshje - ai ka një paragjykim ndaj grumbullimeve të mëdha njerëzish. Ajo i pëlqen brunet. N - bjonde , ai nuk është tipi i saj).

Qëndrimet sociale në psikologjinë sociale tregojnë orientimet subjektive të individëve si anëtarë të grupeve (ose shoqërisë) drejt vlerave të caktuara që u përshkruajnë individëve mënyra të caktuara sjelljeje të pranuara nga shoqëria.

Nëse koncepti i qëndrimit social zhvillohet në psikologjinë sociale, atëherë në psikologjinë e përgjithshme ekzistojnë tradita të vjetra të hulumtimit të qëndrimeve. Në psikologjinë e përgjithshme, qëndrimi ishte objekt i një studimi të veçantë në veprat e psikologut të shquar sovjetik D. N. Uznadze dhe shkollës së tij (A. S. Prangishvili, I. T. Bzhalava, V. G. Norakidze, etj.), Të cilët zhvilluan një instalime të teorisë së përgjithshme psikologjike.

D. N. Uznadze prezantoi idenë e një qëndrimi si një "modifikim holist i temës". Një qëndrim është një gjendje dinamike gjithëpërfshirëse e një subjekti, një gjendje gatishmërie për një aktivitet të caktuar selektiv. Një qëndrim lind kur "takohen" dy faktorë - një nevojë dhe situata përkatëse objektive e plotësimit të nevojave, e cila përcakton drejtimin e çdo manifestimi të psikikës dhe sjelljes së subjektit. Një qëndrim fiks ndodh kur një kombinim i caktuar (nevoja dhe situata) përsëritet. Vendosja në kontekstin e teorisë së D.N. Uznadze ka të bëjë me realizimin e nevojave më të thjeshta fiziologjike të një personi. Në këtë teori, qëndrimi interpretohet si një formë e manifestimit të të pandërgjegjshmes.

2. Qasje për studimin e qëndrimeve sociale në shkollat ​​e tjera të psikologjisë ruse (kategoritë e qëndrimit, orientimi i personalitetit, kuptimi personal)

Ideja e identifikimit të gjendjeve të veçanta që i paraprijnë sjelljes së saj aktuale është e pranishme në shumë studime.

Në teori L.I. Bozhovich, kur analizon proceset e formimit të personalitetit, përdor konceptin e drejtimit, i cili gjithashtu mund të interpretohet si një lloj predispozicioni për të vepruar në një mënyrë të caktuar në lidhje me sferat e jetës.

Në teori A.N. Koncepti i Leontiev për "kuptimin personal" është i afërt me qëndrimin shoqëror, i cili konsiderohet si marrëdhënie midis motivit dhe qëllimit të aktivitetit të propozuar.

Nëse sjellja impulsive has në pengesa të caktuara, ajo ndërpritet, fillon të funksionojë një mekanizëm objektivizimi specifik vetëm për vetëdijen njerëzore, falë të cilit një person ndahet nga realiteti dhe fillon ta trajtojë botën si ekzistuese objektivisht dhe të pavarur prej tij. Qëndrimet rregullojnë një gamë të gjerë të formave të vetëdijshme dhe të pavetëdijshme të veprimtarisë mendore njerëzore.

3. Tradita e hulumtimit të qëndrimeve sociale- qëndrimet në psikologjinë perëndimore

Studimi i qëndrimeve shoqërore filloi në vitin 1918 nga sociologët W. Thomas dhe F. Znanecki kur ata morën parasysh problemin e përshtatjes së fshatarëve polakë që emigruan në Amerikë. Në veprën e tyre "Fshatari polak në Evropë dhe Amerikë" ata përcaktuan një qëndrim shoqëror si "gjendjen e vetëdijes së një individi në lidhje me disa vlera shoqërore", përvojën e kuptimit të kësaj vlere. Interesi i tyre kryesor ishte i përqendruar në atë se si mjedisi shoqëror dhe kultura në tërësi mund të përcaktojnë qëndrimet e njerëzve ndaj objekteve të caktuara shoqërore që janë të rëndësishme për ta. (W. Thomas dhe F. Znaniecki zhvilluan një tipologji të personaliteteve në përputhje me natyrën e përshtatjes së tyre me mjedisin shoqëror: 1) tipi borgjez (i karakterizuar nga qëndrime të qëndrueshme tradicionale); 2) tip bohem (qëndrime të paqëndrueshme dhe jokoherente, por një shkallë e lartë përshtatjeje); 3) një lloj krijues, i aftë për shpikje dhe risi për shkak të fleksibilitetit dhe kreativitetit të qëndrimeve të tyre. Janë individët “kreativë”, sipas këtyre autorëve, që kontribuojnë në zhvillimin e jetës dhe kulturës shoqërore). Vetë natyra e sistemit shoqëror përcaktohet nga natyra e veprimeve shoqërore të individëve, të cilat bazohen në vlera dhe qëndrime.

W. Thomas dhe F. Znaniecki treguan se ndryshimet në kushtet e jetesës në pjesën më të madhe çuan në një ndryshim të ideve për rëndësinë e objekteve shoqërore dhe vlerësimin e tyre nga njerëzit, d.m.th. për një ndryshim në qëndrimet sociale. Në rastet kur përcaktimi i situatës nga individët nuk përputhej me vlerat grupore (sociale), mund të lindin dhe të zhvillohen konflikte, duke çuar nga ana e tyre në keqpërshtatje të njerëzve dhe në fund të fundit në shpërbërje shoqërore. Katër dëshirat (nevojat) themelore njerëzore u përmendën si arsye për ndryshimin e qëndrimeve shoqërore: përvoja e re, siguria, njohja dhe dominimi.

Supozohej se qëndrimi i plotësonte këto dëshira njerëzore përmes një ndryshimi të qëndrimit ndaj vlerave (objekteve të caktuara shoqërore) në përputhje me normat e pranuara në një shoqëri të caktuar.

Kështu, fillimisht “studimi i qëndrimeve shoqërore ndoqi rrugën e shqyrtimit të problemit të përshtatjes, i cili më pas gjeti shprehje në një sërë teorish funksionale të qëndrimit. Ndër veprat më të njohura që përcaktojnë funksionet e qëndrimeve shoqërore janë teoria e M. Smith, D. Bruner, R. White (Smith, Bruner, White, 1956], si dhe teoria e D. Katz.

4. Përkufizimi i qëndrimit shoqëror, struktura e tij

Koncepti i qëndrimit dhe çështjet e lidhura me to u zhvilluan në mënyrë aktive në psikologjinë sociale të shekullit të njëzetë. Smith e përkufizoi një qëndrim social si "disponim i një individi sipas të cilit tendencat e mendimeve, ndjenjave dhe veprimeve të tij të mundshme organizohen në lidhje me objektin shoqëror" [1968]. . Në qasjen e tij, Smith e konceptoi qëndrimin social si:

a. komponenti kognitiv (ndërgjegjësimi),

b. komponenti afektiv (vlerësimi)

c. komponentë konative ose e sjelljes (sjellja në lidhje me një objekt shoqëror).

Aktualisht, për shkak të interesit të veçantë në studimin e sistemeve të qëndrimit, struktura e një qëndrimi shoqëror është përcaktuar më gjerësisht. Qëndrimi vepron si “një prirje vlere, një predispozitë e qëndrueshme ndaj një vlerësimi të caktuar, bazuar në njohjet, reagimet afektive, synimet (qëllimet) e vendosura të sjelljes dhe sjelljen e mëparshme, e cila nga ana tjetër mund të ndikojë në ato njohëse. proceset, mbi reagimet afektive, mbi formimin e synimeve dhe mbi sjelljen e ardhshme” [cit. Nga: Zimbardo, Leippe. M., 2000. F. 46]. Kështu, komponenti i sjelljes i një qëndrimi shoqëror nuk shfaqet më vetëm si sjellje e drejtpërdrejtë (disa veprime reale, tashmë të përfunduara), por edhe si synime (qëllime). Synimet e sjelljes mund të përfshijnë pritje të ndryshme, aspirata, plane, plane veprimi - gjithçka që një person synon të bëjë.

Sa i përket komponentit kognitiv, ai mund të përfshijë besime, ide, opinione, të gjitha njohjet e formuara si rezultat i njohjes së një objekti shoqëror. Reagimet afektive janë emocione, ndjenja dhe përvoja të ndryshme që lidhen me objektin e qëndrimit. Vetë qëndrimi vepron si një vlerësim total (reagim vlerësues), i cili përfshin të gjithë komponentët e listuar. Një shembull i sistemit të instalimit është paraqitur në Fig. 1.

Fig.1. Sistemi i instalimit (Zimbardo, Leippe. M., 2000)

5. Funksionet e instalimit

Koncepti i qëndrimit përcakton një nga mekanizmat më të rëndësishëm psikologjikë për përfshirjen e një individi në sistemin shoqëror; qëndrimi funksionon njëkohësisht edhe si element i strukturës psikologjike të individit dhe si element i strukturës shoqërore. Autorë të ndryshëm kanë identifikuar katër funksione kryesore (të cilat kanë disa ngjashmëri me funksionet e qëndrimit në teorinë e Smith, Bruner dhe White).

1.Instrumentale Funksioni (përshtatës, utilitar): shpreh prirjet adaptive të sjelljes njerëzore, ndihmon në rritjen e shpërblimeve dhe uljen e humbjeve. Qëndrimi e drejton subjektin drejt atyre objekteve që shërbejnë për të arritur qëllimet e tij. Përveç kësaj, qëndrimi social ndihmon një person të vlerësojë se si ndihen njerëzit e tjerë për një objekt shoqëror. Mbështetja e qëndrimeve të caktuara shoqërore i mundëson një personi të fitojë miratimin dhe të pranohet nga të tjerët, pasi ai ka më shumë gjasa të tërhiqet nga dikush që ka qëndrime të ngjashme me të tyret. Kështu, një qëndrim mund të kontribuojë në identifikimin e një personi me një grup (e lejon atë të ndërveprojë me njerëzit, duke pranuar qëndrimet e tyre) ose ta shtyjë atë të kundërshtojë veten ndaj grupit (në rast mosmarrëveshjeje me qëndrimet sociale të anëtarëve të tjerë të grupit).

Vetëmbrojtëse funksioni: qëndrimi shoqëror ndihmon në zgjidhjen e konflikteve të brendshme të individit, mbron njerëzit nga informacionet e pakëndshme për veten e tyre ose për objektet shoqërore që janë të rëndësishme për ta. Njerëzit shpesh veprojnë dhe mendojnë në mënyra për të mbrojtur veten nga informacionet e pakëndshme. Për shembull, për të rritur rëndësinë e tij ose rëndësinë e grupit të tij, një person shpesh drejtohet në formimin e një qëndrimi negativ ndaj anëtarëve të grupit të jashtëm.

Funksioni i shprehjes së vlerave(funksioni i vetë-realizimit): qëndrimet i japin një personi mundësinë të shprehë atë që është e rëndësishme për të dhe të organizojë sjelljen e tij në përputhje me rrethanat. Duke kryer veprime të caktuara në përputhje me qëndrimet e tij, individi realizon veten në raport me objektet shoqërore. Ky funksion ndihmon një person të përcaktojë veten dhe të kuptojë se çfarë është.

4. Funksioni i organizimit të njohurive: bazuar në dëshirën e një personi për të organizuar kuptimisht botën rreth tij. Me ndihmën e qëndrimit, është e mundur të vlerësohen informacionet që vijnë nga bota e jashtme dhe të lidhen me motivet, qëllimet, vlerat dhe interesat ekzistuese të një personi. Instalimi thjeshton detyrën e të mësuarit të informacionit të ri. Duke kryer këtë funksion, qëndrimi përfshihet në procesin e njohjes shoqërore.

Pra, qëndrimet shoqërore vendosin drejtimin për mendimet dhe veprimet e njerëzve në lidhje me një objekt ose situatë specifike, ato ndihmojnë një person të krijojë dhe ruajë identitetin shoqëror, të organizojë idetë e një personi për botën rreth tij dhe ta lejojë atë të realizojë veten. Qëndrimet përfshihen në mënyrë aktive si në procesin e rregullimit të sjelljes shoqërore ashtu edhe në procesin e njohjes shoqërore. Në përgjithësi, mund të themi se qëndrimi, duke kryer të gjitha funksionet e listuara, e përshtat një person me mjedisin shoqëror përreth dhe e mbron atë nga ndikimet negative ose pasiguria.

6. Korrelacioni ndërmjet qëndrimeve sociale dhe sjelljes reale

Për herë të parë, mospërputhja midis qëndrimit dhe sjelljes aktuale të një personi u konstatua në eksperimentet e R. Lapierre në vitin 1934. Ai udhëtoi me dy studentë kinezë nëpër Shtetet e Bashkuara, duke kontrolluar në shumë hotele dhe kudo duke pritur një pritje normale. .

Mirëpo, kur, pas udhëtimit, ai iu drejtua sërish pronarëve të hotelit me një kërkesë me shkrim për ta pranuar me studentë kinezë, në 52% të rasteve ai u refuzua (gjë që tregonte ekzistencën e qëndrimeve negative, të cilat, megjithatë, nuk u shfaqën veten në sjellje reale.

Problemi i mospërputhjes midis qëndrimeve sociale dhe sjelljes reale është një nga problemet qendrore në hulumtimin e qëndrimeve.

7. Ndryshimet në qëndrimet sociale

Ndryshimet shoqërore nuk mund të mos prekin rregullatorët e brendshëm të sjelljes, duke i “akorduar” ato me transformimet e mjedisit shoqëror që kanë ndodhur. Sigurisht, ky ristrukturim nuk ndodh menjëherë.

Studimi i ndryshimeve në qëndrimet në psikologjinë sociale shoqërohet me të ashtuquajturat teori të korrespondencës njohëse, të krijuara në vitet 50 të shekullit të 20-të nga F. Heider, T. Nyokom, L. Festinger, C. Osgood dhe P. Tannenbaum. shih: Andreeva, Bogomolova, Petrovskaya, 2001]. Ideja e tyre kryesore është dëshira e një personi për konsistencë psikologjike të njohjeve të tij (besimet, opinionet, idetë për sjelljen e tij). Nëse, për shembull, bindjet e një personi bien ndesh, ai fillon të përjetojë tension dhe parehati. Për të lehtësuar këtë gjendje të pakëndshme, një person përpiqet të krijojë marrëdhënie të qëndrueshme dhe të relaksuara midis njohjeve duke ndryshuar disa prej tyre. Kështu, një ndryshim në qëndrim do të ndodhë pikërisht kur njohjet e një personi në një situatë ndikimi shoqëror bien në konflikt me njëra-tjetrën. Duke ndryshuar qëndrimet “të vjetra”, është e mundur të pranohen informacione të reja, të cilat nga ana tjetër do të kontribuojnë në formimin e qëndrimeve në përputhje me të.

Ekziston, sipas nesh, një rrethanë e rëndësishme në të cilën manifestohet edhe orientimi adaptiv i qëndrimit shoqëror. Kështu, një situatë e ndryshimit shoqëror sjell me vete nevojën për të bërë vazhdimisht zgjedhje të reja, qoftë për shembull një vend i ri pune, aktivitete të kohës së lirë, apo edhe një markë mallrash. Siç e dini, çdo zgjedhje shoqërohet gjithmonë me tension dhe madje stres nëse është jashtëzakonisht domethënëse për një person. Qëndrimet sociale luajnë një rol të rëndësishëm në lehtësimin e tensionit që rezulton. Ky fakt është studiuar hollësisht edhe në kuadër të teorive të korrespondencës, përkatësisht teorisë së disonancës kognitive nga L. Festinger.

Disonanca konjitive në këtë rast ndodh sepse alternativa e zgjedhur rrallë është tërësisht pozitive, dhe alternativa e refuzuar rrallëherë është tërësisht negative. Njohjet disonante janë ide për aspektet negative të alternativës së zgjedhur dhe aspektet pozitive të asaj të refuzuar. Për më tepër, pasi është bërë zgjedhja, fillon një “fazë keqardhjeje”, gjatë së cilës alternativa e zgjedhur zhvlerësohet dhe ajo e refuzuar duket më tërheqëse. E vërtetë, kjo; Faza zakonisht nuk zgjat shumë. Kjo pasohet nga një rivlerësim reduktues i disonancës së vendimit, d.m.th. pranimi i vendimit fillestar si të saktë. Çfarë bën një person në këtë rast? Njerëzit fillojnë të konfirmojnë suksesin e zgjedhjes së tyre në çdo mënyrë të mundshme, për shembull, ata kërkojnë informacion që thekson korrektësinë e vendimit të tyre, duke injoruar informacionin negativ. Këto veprime, në përputhje me rrethanat, mund të zvogëlojnë atraktivitetin e objektit të refuzuar dhe (ose) të rrisin atraktivitetin e të zgjedhurit, d.m.th. ndryshimi i qëndrimeve [Festinger, 1999].

2. Ndryshimi në qëndrimet sociale mund të ndodhë si rezultat i komunikimit bindës nëpërmjet ndryshimeve në njohje. Për shembull, gjatë komunikimit bindës (nëpërmjet masmedias), qëndrimet e një personi ndaj ngjarjeve aktuale ose fakteve historike, qëndrimet ndaj figurave të famshme politike, etj., mund të ndryshohen.

Një nga fushat më të famshme të kërkimit empirik mbi ndryshimin e qëndrimit është kërkimi i komunikimit bindës i kryer në vitet '50 në Universitetin Yale (SHBA) dhe i lidhur me emrat e K. Hovland dhe kolegëve të tij I. Janis, G. Kelly, M. Sherif. Duke projektuar eksperimentet e tyre brenda kornizës së konceptit të njohur të procesit të komunikimit, këta studiues demonstruan ndikimin në qëndrimet e karakteristikave të shumta të burimit të informacionit (komunikuesit), përmbajtjes së mesazhit dhe karakteristikave të audienca [shih: Bogomolova, 1991; Gulevich, 1999]. Në të njëjtën kohë, mesazhi bindës u interpretua si një stimul, dhe ndryshimi në qëndrimet shoqërore që ndodhin nën ndikimin e tij u interpretua si një reagim i fituar.

U tregua se midis stimujve komunikues dhe qëndrimeve shoqërore të ndryshueshme ekzistojnë "konstrukte të nënkuptuara" që luajnë rolin e ndërmjetësuesve në procesin e komunikimit bindës. Këto mund të përfshijnë: së pari, besimet e vetë marrësve, së dyti, predispozicionin e marrësve për të pranuar ndikime bindëse dhe, së fundi, faktorët që ndërmjetësojnë proceset psikologjike (vëmendja, mirëkuptimi, pranimi).

Problemi i ndryshimit të qëndrimit konsiderohet gjithashtu në modelet moderne njohëse të komunikimit bindës. Më të famshmit prej tyre janë Modeli Probabilistik i Përpunimit të Informacionit nga R. Petty dhe J. Cacioppo dhe Modeli Heuristik-Sistematik i S. Chaiken. Le të theksojmë vetëm se të dy modelet konsiderojnë mënyra të ndryshme për një person për të përpunuar informacionin e ardhur, dhe në varësi të mënyrës se si përpunohet informacioni, do të varet qëndrueshmëria dhe "forca" e ndryshimeve në qëndrimet e tij.

Pra, një ndryshim në qëndrimet sociale mund të ndodhë si rezultat i komunikimit bindës përmes ndryshimeve në njohje. Për shembull, gjatë komunikimit bindës (nëpërmjet masmedias), qëndrimet e një personi ndaj ngjarjeve aktuale ose fakteve historike, qëndrimet ndaj figurave të famshme politike, etj., mund të ndryshohen.

3. Ndryshimet në qëndrime shpjegohen edhe me fenomenin “Këmbë në derë”, kur ndryshimi i qëndrimeve është pasojë e një sërë lëshimesh të vogla, por edhe dukurish. Përshkruar nga Cialdini në veprën e tij "Psikologjia e ndikimit".

8. Struktura hierarkike e dispozitave të personalitetit

Një nga modelet më të njohura të rregullimit të sjelljes shoqërore është teoria e strukturës hierarkike të disponimeve të personalitetit nga V.A Yadov [Yadov, 1975]. Në këtë koncept, prirjet e personalitetit përfaqësojnë predispozita të regjistruara në përvojën sociale për të perceptuar dhe vlerësuar kushtet e veprimtarisë, veprimtarinë e vetë individit dhe veprimet e të tjerëve, si dhe predispozicion për t'u sjellë në mënyrë të përshtatshme në kushte të caktuara [Vetërregullimi dhe parashikimi i sjellja e individit, 1979]. Hierarkia e propozuar e formacioneve dispozicionale vepron si një sistem rregullues në lidhje me sjelljen e individit, d.m.th. Funksioni kryesor i sistemit dispozicional është rregullimi mendor i veprimtarisë shoqërore ose sjelljes së subjektit në mjedisin shoqëror. Nëse i strukturojmë aktivitetet në lidhje me qëllimet e afërta ose më të largëta, mund të dallojmë disa nivele hierarkike të sjelljes. Për më tepër, secili nga nivelet e dispozitave është "përgjegjës" për rregullimin e një niveli të caktuar sjelljeje.

Niveli i parë-- Qëndrimet elementare fikse -- përgjegjëse për rregullimin e akteve të sjelljes -- reagimet e menjëhershme të subjektit ndaj situatës aktuale objektive. Përshtatshmëria e veprimeve të sjelljes diktohet nga nevoja për të vendosur një korrespondencë (ekuilibër) adekuat midis ndikimeve specifike dhe që ndryshojnë me shpejtësi të mjedisit të jashtëm dhe nevojave jetike të subjektit” në një moment të caktuar kohor.

Niveli i dytë-- qëndrimet (qëndrimet) shoqërore rregullojnë veprimet e individit. Një akt është një "njësi" e rëndësishme shoqërore elementare e sjelljes. Përshtatshmëria e kryerjes së një veprimi shprehet në vendosjen e një korrespondence midis situatës më të thjeshtë shoqërore dhe nevojave sociale të subjektit.

Niveli i tretë- qëndrimet themelore shoqërore - rregullon tashmë disa sisteme veprimesh që përbëjnë sjelljen në sfera të ndryshme të jetës, ku një person ndjek qëllime dukshëm më të largëta, arritja e të cilave sigurohet nga një sistem veprimesh.

Niveli i katërt- orientimet e vlerave - rregullon integritetin e sjelljes, ose veprimtarinë aktuale të individit. "Përcaktimi i qëllimeve" në këtë nivel më të lartë është një lloj "plani i jetës", elementi më i rëndësishëm i të cilit janë qëllimet individuale të jetës që lidhen "me sferat kryesore shoqërore të veprimtarisë njerëzore në fushën e punës, dijes, familjes dhe jetës shoqërore. [Yadov, 1975. F. 97].

Kështu, në të gjitha nivelet, sjellja e një personi rregullohet nga sistemi i tij disponues. Për më tepër, në çdo situatë specifike dhe në varësi të qëllimit, roli drejtues i takon një formacioni të caktuar dispozitiv. Në këtë kohë, dispozitat e mbetura përfaqësojnë "nivele të sfondit" (në terminologjinë e N.A. Bernstein). Kështu, aktivizohen dhe ristrukturohen nivelet më të ulëta të disponimit për të siguruar zbatimin e sjelljes të rregulluar nga një nivel më i lartë disponues që është adekuat për situatën. Dhe nivelet më të larta të disponimit aktivizohen për të koordinuar një akt ose veprim të sjelljes brenda kornizës së sjelljes së qëllimshme në një fushë të caktuar veprimtarie. Në përgjithësi, në momentin që i paraprin menjëherë një akti të sjelljes, veprës ose fillimit të një veprimtarie, në përputhje me nivelin e veprimtarisë, i gjithë sistemi disponues vjen në një gjendje gatishmërie aktuale, d.m.th. formon një dispozitë faktike. Sidoqoftë, siç u përmend tashmë, rolin kryesor këtu do ta luajnë pikërisht ato nivele të hierarkisë dispozicionale që korrespondojnë me nevoja dhe situata të caktuara.

Rregullimi i disponueshëm i veprimtarisë shoqërore mund të përshkruhet me formulën e mëposhtme:

"situata" (= kushtet e veprimtarisë) - "dispozita" - "sjellje" (= aktivitet) [Yadov, 1975. F. 99].

Në kushtet e ndryshimeve radikale shoqërore, një nga të parët që pësoi ndryshim është, me sa duket, dispozitat e nivelit më të ulët - qëndrimet (qëndrimet) sociale si mjete që sigurojnë sjelljen e njeriut në situata specifike të ndërveprimit të tij me mjedisin shoqëror. Kjo bëhet e mundur për shkak të lëvizshmërisë dhe aftësisë së tyre më të madhe për të ndryshuar rrjedhën e ndikimit shoqëror në krahasim me dispozitat e nivelit më të lartë, për shembull, orientimet e vlerave. Qëndrimet përshtatin një person ndaj kërkesave në ndryshim të vendosura ndaj tij nga shoqëria. Prandaj, gjatë krizave sociale, kur normat dhe vlerat e pranuara përgjithësisht shkatërrohen ose ndryshojnë, janë qëndrimet që aktivizohen si rregullatorë më pak globalë, por jo më pak domethënës të sjelljes sociale. Në këtë drejtim, një problem kaq i rëndësishëm i psikologjisë sociale si problemi i qëndrimeve sociale, roli i tyre në përshtatjen e individit me kushtet e reja të jetesës bëhet veçanërisht i rëndësishëm në situatën e ndryshimeve shoqërore që kanë ndodhur.

Dokumente të ngjashme

Hulumtimi i qëndrimeve në psikologjinë sociale, të cilat mund t'i atribuohen karakteristikave socio-psikologjike të individit. Struktura e një qëndrimi shoqëror, i përbërë nga tre komponentë: njohës, afektiv (emocional) dhe sjellje.

raport, shtuar 26.05.2016


Analiza e thelbit të një qëndrimi shoqëror - gjendja dinamike holistike e subjektit, gjendja e gatishmërisë për një aktivitet të caktuar. Koncepti, struktura dhe funksionet kryesore të qëndrimit. Përshkrimi i marrëdhënies midis qëndrimit dhe sjelljes reale, nga pikëpamja e psikologjisë.

abstrakt, shtuar 05/01/2011


Bazat teorike të qëndrimit psikologjik, si një nga aspektet përbërëse të pavetëdijes në kuptimin e konceptit të përgjithshëm të D.N. Uznadze. Marrëdhënia ndërmjet nevojave dhe qëndrimeve. Niveli i përcaktimit semantik, objektiv dhe operacional. Mendësia në të menduarit.

puna e kursit, shtuar 19.02.2011


Formimi i qëndrimit shoqëror të individit si elementi më i rëndësishëm i mekanizmit të vetë-rregullimit të veprimtarisë njerëzore. Kuptimi i thelbit të qëndrimit dhe funksioneve të tij. Konceptet e vlerës në vetëdijen individuale dhe grupore: llojet dhe përcaktuesit.

puna e kursit, shtuar 15.04.2016


Hulumtimi i personalitetit në psikologjinë sociale. Formimi dhe zhvillimi i koncepteve psikologjike dhe sociologjike të personalitetit. Kontradiktat kryesore në psikologjinë sociale të personalitetit. Mekanizmat e rregullimit shoqëror të sjelljes individuale, institucionet e socializimit.

puna e kursit, shtuar 15.05.2015


Qëndrimi është një gjendje e pavetëdijshme që i paraprin dhe përcakton vendosjen e çdo forme të aktivitetit mendor. Bazat eksperimentale të psikologjisë së qëndrimit. Mësimdhënia e përgjithshme për vënien në skenë të qëndrimit. Iluzioni, perceptimi. Përpjekjet për të shpjeguar këto fenomene.

puna e kursit, shtuar 23.11.2008


Problemi i qëndrimit social në psikologjinë e përgjithshme. Prezantimi i konceptit të qëndrimit nga Thomas dhe Znaniecki, përbërësit e tij njohës, afektiv dhe të sjelljes. Funksionet e qëndrimit: adaptues, njohës, shprehës dhe mbrojtje. Shpjegimi i paradoksit të Lapierre.

prezantim, shtuar 27.08.2013


Marrëdhënia ndërmjet nevojave dhe qëndrimeve. Qëndrimi dhe sjellja. Natyra e nivelit hierarkik të instalimit. Niveli i instalimit semantik, objektiv, operacional. Mendësia në të menduarit. Fjala si faktor objektiv i qëndrimit. Teoria e tipareve të Gordon Allport.

puna e kursit, shtuar 05/01/2003


Fenomeni i të pandërgjegjshmes në psikologjinë e huaj (duke përdorur shembullin e veprave të S. Frojdit dhe përfaqësuesve të lëvizjes neofrojdiane), doktrina e të pandërgjegjshmes kolektive nga C. Jung. Fenomeni i pavetëdijes në psikologjinë ruse, psikologjia e qëndrimit të D. Uznadze.

puna e kursit, shtuar 23.10.2017


Koncepti dhe struktura, funksionet kryesore të qëndrimeve shoqërore, karakteristikat e tyre tek vajzat dhe djemtë. Tipologjia e vetëvrasjes, shkaqet e saj dhe karakteristikat e moshës. Qëndrimet sociale të djemve dhe vajzave ndaj sjelljeve vetëvrasëse dhe karakteristikat e tyre krahasuese.

Qëndrimet sociale janë një nga Konceptet kryesore në psikologjinë sociale, një fushë e veçantë e kërkimit shkencor.

Studimi aktiv i fenomenit të formimit të qëndrimeve shoqërore filloi në dekadat e para të shekullit të 20-të.

Fenomeni bazohet në më të afërt marrëdhëniet midis personalitetit dhe shoqërisë, pjesë përbërëse e së cilës është njeriu.

Cili është statusi social i një personi? Mësoni për këtë nga e jona.

Koncepti i qëndrimit

Çfarë është një qëndrim social?

Ndërsa personaliteti rritet dhe piqet, përvoja jetësore grumbullohet në mendjen e njeriut formohet një pamje e qëndrueshme mbi njerëzit, objektet dhe ngjarjet në botën përreth.

Ky mjedis i vetëdijes vepron si një rregullator i reagimeve dhe sjelljes së një personi në ndërveprimin e tij me jetën.

Në psikologji, fenomeni quhet qëndrim, ose qëndrim social.

Formulimi që përdoret më shpesh nga psikologu amerikan për të përcaktuar qëndrimet sociale është Gordon Allport: e kaluara e një personi formon tek ai një predispozitë për të vepruar në të tashmen në një mënyrë të caktuar. Kjo gatishmëri psikologjike është një qëndrim social.

Në përgjithësi, një qëndrim formohet jo vetëm në bazë të përvojës personale të një personi, por edhe përmes perceptimit të tij për përvojën e njerëzve të tjerë. Në thelb, njerëzit i përcjellin pikëpamjet e tyre për jetën dhe përvojën në komunikimin e zakonshëm.

Qëndrimi personal i marrë nga një person si rezultat i një ngjarjeje me përvojë, forcohet nëse dëgjon përfundimet dhe mendimet e njerëzve të tjerë që konfirmojnë vëzhgimet e tij (koncepti i një qëndrimi të përgjithësuar në psikologji).

Qëndrimi social në psikologji quhet qëndrim nga fjala angleze "qëndrim", që përkthyer do të thotë "qëndrim".

Struktura

Në mesin e shekullit të 20-të, një psikolog amerikan Manuel Smith identifikoi tre komponentë kryesorë të një qëndrimi social:

1. Mendimi i formuar i vetëdijshëm. Ai ekziston në lidhje me objektet, objektet, dukuritë dhe ngjarjet, për atë se çfarë vetish dhe cilësish posedojnë (në këndvështrimin e bartësit të një qëndrimi shoqëror), për mënyrat e ndërveprimit efektiv dhe joefektiv me to.
2. Qëndrimi emocional(ndikoj). Ajo manifestohet nga përvoja e emocioneve, ndjenjave, ndjesive të caktuara në formën e një reagimi ndaj objekteve, njerëzve, incidenteve. Ekziston një kuptim i qartë nëse fenomenet, incidentet, subjektet ose objektet janë të këndshme ose të neveritshme (opsioni: mos ofendoni, lëreni indiferent).
3. . Një person është i gatshëm të veprojë sipas një modeli të caktuar si reagim ndaj një ngjarjeje ose një modeli komunikimi me njerëzit.

Kështu, mjedisi social përfshin nivelet afektive dhe të sjelljes.

Llojet

Kur flasim për llojet e qëndrimeve shoqërore, nënkuptojmë specifikën e tyre karakteristikat:

Në psikologji theksohen konceptet e stereotipit dhe socializimit.

Stereotipet

Koncepti i stereotipit u theksua në vitet '30 të shekullit të 20-të nga një publicist amerikan. Walter Lippman.

Shkrimtari tërhoqi vëmendjen për një filtër të caktuar përmes të cilit, duke iu bindur përvojës së formuar të jetës, një person njeh dhe interpreton informacione për botën përreth tij.

Stereotipi i formuar shkakton një qëndrim ndaj fenomenit para se mendja të fillojë të punojë:

Sigurisht, nëse aftësia për të menduar, analizuar dhe perceptuar gjëra të reja personalitet jo i humbur, është e mundur të ndryshohet tabloja e botës dhe madje edhe qëndrimi ekzistues stereotipik shoqëror.

Fenomeni i socializimit

Duke kontaktuar shoqëri të caktuar, një person gradualisht mëson normat e tij të qenësishme të sjelljes dhe besimet e atyre që e rrethojnë.

Për të bashkëvepruar me sukses me njerëzit, një individ detyrohet të grumbullojë dhe sistemojë njohuri për botën, të zotërojë aftësitë e komunikimit që e lejojnë atë të krijojë lidhje produktive dhe të arrijë atë që dëshiron.

E gjithë kjo përfshihet në konceptin e socializimit, i cili, në thelb, fillon në lindje dhe vazhdon gjatë gjithë jetës së një personi. Në psikologji, koncepti i socializimit konsiderohet në disa aspekte:

Ndikon të vogla mjedisi i afërt i një personi. Këta janë babai, nëna, të afërmit, miqtë dhe bashkëmoshatarët e tij, mësuesit dhe edukatorët në institucionet arsimore, domethënë rrethi i brendshëm i komunikimit të vërtetë.

Kur ata flasin për socializimin dytësor në psikologji, nënkuptojnë procese që ndodhin tashmë në grupe të mëdha shoqërore.

Për shembull, në rrethi i socializimit sekondar përfshin organet administrative, njerëzit që formulojnë ligje dhe udhëzime të komunikimit shoqëror në nivel shkolle, institucioni arsimor të lartë, qytet, rajon dhe shtet në tërësi.

Shembuj instalimi

Shembuj të njohur, të zakonshëm të qëndrimeve sociale:

Të gjithë këta faktorë shpesh perceptohen nga një person i rritur në një shoqëri të caktuar si të vetmit të vërtetë, korrekt, pikërisht për shkak të qëndrimeve shoqërore të formuara që në fëmijërinë e hershme.

Funksione

Çdo mjedis i formuar shoqëror ka një sërë funksionesh të rëndësishme (zakonisht që nuk realizohen nga vetë personi). Ekzistojnë katër qëllime kryesore të instalimeve sociale:

Pra, qëndrimi është një konstrukt i fuqishëm i vetëdijes, i cili njëkohësisht shërben për të automatizuar dhe thjeshtuar proceset e jetës, vetëmbrojtjen mendore dhe stabilizimin e një personi në jetë.

Qëndrimet sociale dhe sjellja reale

Nëse besimet dhe pikëpamjet e brendshme të një individi përcaktojnë veprimet e një personi në shoqëri, atëherë për të ndryshuar sjelljen mjafton të ndryshojë mënyrën e të menduarit?

A është e mundur të parashikohen veprimet e saj bazuar në qëndrimet e shprehura të një personi?

Praktika e kërkimeve psikologjike ka vërtetuar se kjo jo e vërtetë: Shpesh nuk ka asnjë lidhje midis qëndrimeve të një personi dhe sjelljes së tij aktuale.

Një shembull i thjeshtë dhe i zakonshëm i një mospërputhjeje të tillë: një besim i përgjithshëm në përfitimet e një stili jetese të shëndetshëm nuk do të thotë të ndërmarrësh veprime specifike.

Një person mund të ketë një qëndrim për përfitimet e një stili jetese të shëndetshëm, por të hajë ushqime të padëshiruara, të pijë alkool, të pi duhan dhe të mos ushtrohet.

Shkëputja e qëndrimeve dhe sjelljeve shoqërore shpjegohet në psikologji nga disa faktorë:

1. Sjellja e një individi përcaktohet jo vetëm nga qëndrimi i përgjithshëm, por edhe nga situata specifike.
2. Qëndrimi ndaj vlerësimit të një dukurie në tërësi mund të mos përkojë me vlerësimin e një rasti të caktuar.
3. Disa qëndrime shoqërore ranë në konflikt në një rast të veçantë, gjë që ndikoi në zgjedhjen e sjelljes.

Për shembull, në një nga eksperimentet e para shkencore për të studiuar korrespondencën midis qëndrimeve shoqërore dhe sjelljes specifike të situatës, të kryer në vitin 1934 nga një psikolog i Stanfordit. Richard Lapierre, u prezantuan fakte interesante.

Në gjysmën e parë të shekullit të 20-të, qëndrimet ndaj kombeve me lëkurë të errët dhe të verdhë në Shtetet e Bashkuara ishin negative.

Megjithatë, Lapierre, ndërsa udhëtonte me një çift miqsh kinezë të martuar, vizitoi më shumë se 250 hotele, restorante dhe kafene dhe në secilin prej tyre (përveç njërës) kinezëve iu bë një pritje e ngrohtë dhe një nivel i lartë shërbimi.

Gjashtë muaj më vonë, Lapierre dërgoi letra në të njëjtat institucione duke pyetur nëse institucionet do të pranonin mysafirë kinezë. DHE Më shumë se 90% e institucioneve u përgjigjën me refuzim për shkak të paragjykimeve racore.

Eksperimenti tregoi qartë se si në një situatë specifike, kur ishte e nevojshme të refuzohej shërbimi për njerëzit e vërtetë, ligjet e mikpritjes dhe njerëzimit peshuan mbi paragjykimin mbizotërues.

Formimi i qëndrimeve shoqërore bazohet në sistemi kompleks i perceptimit njerëzor të botës përreth, përshtatje natyrore në të.

Shkencëtarët theksojnë një sërë arsyesh për formimin e qëndrimeve: nga karakteristikat gjenetike të një personi deri te konsolidimi i modeleve të suksesshme të sjelljes në nivelin e reflekseve, ndërgjegjësimi për të gjitha të mirat dhe të këqijat në procesin e konsolidimit të një qëndrimi shoqëror.

Qëndrimet (qëndrimet sociale) - struktura dhe funksionet:

mjedis social- predispozicioni i një personi për të perceptuar diçka në një mënyrë të caktuar dhe për të vepruar në një mënyrë ose në një tjetër. Një qëndrim inkurajon një person për të kryer një aktivitet të caktuar. Formimi i qëndrimeve shoqërore të një individi i përgjigjet pyetjes: si përthyhet nga individi përvoja e mësuar shoqërore dhe manifestohet në mënyrë specifike në veprimet dhe veprimet e tij.

Psikologu vendas që studioi qëndrimet, D. Uznadze, vendosi instalimi si një gjendje dinamike gjithëpërfshirëse e gatishmërisë për një veprimtari të caktuar. Kjo gjendje përcaktohet nga faktorët e nevojave të subjektit dhe nga situata objektive përkatëse. Qëndrimi ndaj sjelljes për të kënaqur një nevojë specifike në një situatë specifike mund të përforcohet nëse situata përsëritet. Uznadze besonte se qëndrimet qëndrojnë në themel të veprimtarisë selektive të një personi, dhe për këtë arsye janë një tregues i drejtimeve të mundshme të veprimtarisë. Duke ditur qëndrimet shoqërore të një personi, mund të parashikohen veprimet e tij.

Në nivelin e përditshëm, koncepti i qëndrimit social përdoret në një kuptim të afërt me konceptin e "qëndrimit". NË. Myasishchev, në konceptin e tij të marrëdhënieve njerëzore, vuri në dukje se marrëdhënia kuptohet "si një sistem i lidhjeve të përkohshme të një personi si një personalitet-subjekt me të gjithë realitetin ose me aspektet e tij individuale", marrëdhënia përcakton drejtimin e së ardhmes së individit. sjellje. L.I. Bozhovich, kur studioi formimin e personalitetit në fëmijëri, konstatoi se orientimi zhvillohet si pozicioni i brendshëm i individit në lidhje me mjedisin shoqëror, me objektet individuale të mjedisit shoqëror. Megjithëse këto pozicione mund të jenë të ndryshme në lidhje me situata dhe objekte të ndryshme, është e mundur të kapet një prirje e caktuar e përgjithshme që dominon në to, si rezultat është e mundur të parashikohet sjellja e një individi në situata të panjohura më parë në raport me të panjohura më parë. objektet. Orientimi i personalitetit- një predispozitë për të vepruar në një mënyrë të caktuar, duke mbuluar të gjithë sferën e jetës së saj. Koncepti i "orientimit të personalitetit" duket se është i të njëjtit rend me konceptin e qëndrimit social. Në kuadrin e qasjes së aktivitetit, një qëndrim shoqëror interpretohet si një kuptim personal "i krijuar nga marrëdhënia midis motivit dhe qëllimit" (A.G. Asmolov, M.A. Kovalchuk).

Në psikologjinë sociale perëndimore, termi përdoret për të treguar qëndrimet sociale "qëndrim". Ky koncept u prezantua për herë të parë në terminologjinë socio-psikologjike në 1918 nga W. Thomas dhe F. Znaniecki, për të treguar "përvojën psikologjike të një individi për vlerën, kuptimin, kuptimin e një objekti shoqëror" ose gjendjen e vetëdijes së individit që rregullon qëndrimin. dhe sjelljen normative (shembullore) të një personi në lidhje me një objekt të caktuar shoqëror, i cili shkakton përvojën psikologjike të një personi të vlerës shoqërore, kuptimin e këtij objekti shoqëror. Si objekt shoqëror mund të veprojnë individët, grupet, normat shoqërore, dukuritë shoqërore, organizatat, institucionet shoqërore (e drejta, ekonomia, martesa, politika), vendet etj. Qëndrimi kuptohej si një gjendje e caktuar e vetëdijes dhe sistemit nervor, që shpreh gatishmërinë për të reaguar, e organizuar në bazë të përvojës së mëparshme, duke ushtruar një ndikim orientues dhe dinamik në sjellje. Kështu, u vërtetua varësia e qëndrimit nga përvoja e mëparshme dhe roli i tij i rëndësishëm rregullator në sjellje. Qëndrimet paraqesin një qëndrim të fshehtë (të fshehur) ndaj situatave dhe objekteve shoqërore, të karakterizuara nga modaliteti (prandaj ato mund të gjykohen nga një grup pohimesh). U identifikuan katër funksione të qëndrimeve: 1) adaptive (utilitare, adaptive) - qëndrimi e drejton subjektin tek ato objekte që shërbejnë për të arritur qëllimet e tij; 2) funksioni i njohurive - qëndrimi jep udhëzime të thjeshtuara në lidhje me metodën e sjelljes në lidhje me një objekt specifik;

3) funksioni i shprehjes (funksioni i vlerës, vetë-rregullimi) - qëndrimi vepron si një mjet për të çliruar subjektin nga tensioni i brendshëm, duke u shprehur si individ; 4) funksioni mbrojtës - qëndrimi kontribuon në zgjidhjen e konflikteve të brendshme të individit.

Në vitin 1942, M. Smith përcaktoi një strukturë qëndrimi me tre komponentë, e cila përfshin: a) një komponent njohës (ndërgjegjësimin për objektin e një qëndrimi shoqëror); b) komponenti afektiv (vlerësimi emocional i objektit, ndjenja e simpatisë ose antipatisë ndaj tij); c) komponenti i sjelljes (konative) (sjellja e zakonshme në raport me objektin). Qëndrimi social përkufizohej si ndërgjegjësimi, vlerësimi, gatishmëria për të vepruar. Qëndrimet formohen: 1) nën ndikimin e njerëzve të tjerë (prindërve, mediave) dhe “kristalizohen” nga mosha 20 deri në 30 vjeç dhe më pas ndryshojnë me vështirësi; 2) bazuar në përvojën personale në situata të përsëritura.

Qëndrimet janë besime ose ndjenja që mund të ndikojnë në reagimet tona. Nëse jemi të bindur se një person i caktuar po na kërcënon, mund të ndiejmë armiqësi ndaj tij dhe për këtë arsye të veprojmë jomiqësorë. Por dhjetëra studime që datojnë në vitet 1960 treguan se ajo që njerëzit mendojnë dhe ndjejnë shpesh ka pak të bëjë me sjelljen e tyre aktuale. Në veçanti, u zbulua se qëndrimi i studentëve ndaj fletëve të mashtrimit lidhet shumë dobët me sa shpesh i përdorin ato. Eksperimentet e R. Lapierre treguan se qëndrimet (qëndrimi i një personi ndaj çdo objekti) mund të mos përkojnë ose të kundërshtojnë sjelljen reale të një personi. M. Rokeach shprehu idenë se një person ka dy qëndrime njëkohësisht: ndaj objektit dhe ndaj situatës. Njëra ose tjetra mund të "ndizet". Në situata të ndryshme, ose përbërësit njohës ose afektiv të qëndrimit mund të shfaqen, dhe për këtë arsye rezultati i sjelljes së një personi mund të jetë i ndryshëm (D. Katz dhe E. Stotland). Hulumtimi i mëvonshëm i kryer në vitet 1970 dhe 1980 zbuloi se qëndrimet tona ndikojnë në veprimet tona në kushtet e mëposhtme: kur ndikimet e tjera në fjalët dhe veprimet tona janë minimale, kur qëndrimet janë të lidhura në mënyrë specifike me veprime specifike dhe kur ato bëhen potencialisht aktive sepse është sjellë në ndërgjegjen tonë. Në raste të tilla, ne do t'i qëndrojmë të vendosur asaj që besojmë.

Qëndrimi rregullon aktivitetin në tre nivele hierarkike: semantik, objektiv dhe operacional. Në nivelin semantik, qëndrimet përcaktojnë qëndrimin e individit ndaj objekteve që kanë rëndësi personale për një person. Qëllimet përcaktojnë natyrën relativisht të qëndrueshme të aktivitetit dhe shoqërohen me veprime specifike dhe dëshirën e një personi për të përfunduar punën që ka filluar. Nëse veprimi ndërpritet, atëherë tensioni motivues do të vazhdojë ende, duke i siguruar personit gatishmërinë e duhur për ta vazhduar atë. Efekti i veprimit të papërfunduar u zbulua nga K. Levin dhe u studiua tërësisht nga V. Zeigarnik. Në nivelin operacional, një qëndrim përcakton vendimmarrjen në një situatë specifike, promovon perceptimin dhe interpretimin e rrethanave bazuar në përvojën e kaluar të sjelljes së një personi në një situatë të ngjashme dhe duke parashikuar mundësitë e sjelljes adekuate dhe efektive.

Qëndrimet socio-psikologjike janë një gjendje e gatishmërisë psikologjike që zhvillohet në bazë të përvojës dhe ndikon në reagimet e një personi në lidhje me ato objekte dhe situata me të cilat ai shoqërohet dhe që janë të rëndësishme shoqërore. Funksioni i përshtatjes së qëndrimeve shoqërohet me nevojën për të siguruar pozicionin më të favorshëm të një personi në mjedisin shoqëror, dhe për këtë arsye një person fiton qëndrime pozitive ndaj stimujve dhe situatave të dobishme, pozitive, të favorshme, dhe qëndrime negative ndaj burimeve të stimujve të pakëndshëm negativë. .

Funksioni ego-mbrojtës i qëndrimit shoqërohet me nevojën për të ruajtur stabilitetin e brendshëm të individit, si rezultat i të cilit një person fiton një qëndrim negativ ndaj atyre personave dhe veprimeve që mund të shërbejnë si burim rreziku për integritetin e individin. Nëse një person i rëndësishëm na vlerëson negativisht, kjo mund të çojë në një ulje të vetëvlerësimit, kështu që ne priremi të zhvillojmë një qëndrim negativ ndaj këtij personi. Në të njëjtën kohë, burimi i një qëndrimi negativ mund të mos jenë vetë cilësitë e personit, por qëndrimi i tij ndaj nesh. Funksioni shprehës vlerësor i një qëndrimi lidhet me nevojat për stabilitet personal dhe qëndron në faktin se qëndrimet pozitive, si rregull, zhvillohen në lidhje me përfaqësuesit e tipit tonë të personalitetit (nëse e vlerësojmë tipin e personalitetit tonë mjaft pozitivisht). Nëse një person e konsideron veten një person të fortë, të pavarur, ai do të ketë një qëndrim pozitiv ndaj të njëjtëve njerëz dhe një qëndrim mjaft "të ftohtë" apo edhe negativ ndaj të kundërtës.

Funksioni i organizimit të një botëkuptimi: zhvillohen qëndrime në lidhje me njohuritë e caktuara për botën; Çdo person ka një ide të caktuar për botën, disa prej tyre janë ide shkencore, disa janë të përditshme. E gjithë kjo njohuri formon një sistem qëndrimesh - ky është një grup elementësh të ngarkuar emocionalisht të njohurive për botën, për njerëzit. Por një person mund të ndeshet me fakte dhe informacione që kundërshtojnë qëndrimet e vendosura. Dhe funksioni i qëndrimeve të tilla është mosbesimi ose refuzimi i “fakteve të tilla të rrezikshme”; ndaj informacioneve të tilla “të rrezikshme” zhvillohet një qëndrim emocional negativ, mosbesim dhe skepticizëm. Për këtë arsye, teoritë dhe risitë e reja shkencore fillimisht hasin në rezistencë, keqkuptim dhe mosbesim.

Në procesin e komunikimit njerëzor dhe ndërveprimit shoqëror, qëndrimet transformohen, pasi në komunikim ekziston gjithmonë një element i një dëshire të vetëdijshme ose të pavetëdijshme për të ndikuar në një person tjetër, për të ndryshuar qëndrimet e tij. Por duke qenë se qëndrimet janë të ndërlidhura dhe formojnë një sistem, ato nuk mund të ndryshojnë shpejt. Në këtë sistem (Fig. 5.1) ka instalime që ndodhen në qendër me një numër të madh lidhjesh - këto janë instalime qendrore fokale. Dhe ka instalime që janë në periferi dhe kanë pak ndërlidhje, dhe për këtë arsye i nënshtrohen ndryshimeve më të lehta dhe më të shpejta. Qëndrimet fokale janë qëndrime ndaj dijes që lidhen me botëkuptimin e individit, me kredon e tij morale.

Oriz. 5.1.

Qëndrimi kryesor qendror është qëndrimi ndaj "Unë"-it të vet, rreth të cilit ndërtohet i gjithë sistemi i qëndrimeve, pasi në procesin e socializimit ne gjithmonë lidhim të gjitha fenomenet që janë domethënëse për ne me mendimin për veten tonë, prandaj qëndrimi i Vetëvlerësimi i "Unë" të dikujt rezulton të jetë në kryqëzimin e të gjitha lidhjeve të sistemit (shih Fig. 5.1). Për të ndryshuar vendosjen fokale, është e nevojshme ta grisni atë, dhe kjo ndonjëherë është e pamundur pa shkatërruar të gjithë integritetin e personalitetit. Prandaj, një ndryshim në vendosjen qendrore ndodh jashtëzakonisht rrallë dhe me dhimbje. Një ndryshim intensiv nga vetëvlerësimi pozitiv në negativ është i pamundur pa cenuar integritetin e individit. Koncepti i njerëzve për "Unë" të tyre është më shpesh mjaft pozitiv; një qëndrim i fortë negativ ndaj vetvetes vërehet kryesisht te njerëzit jashtëzakonisht neurotikë.

Kur ndryshon ndonjë cilësim, situatat e mëposhtme janë të mundshme: 1) cilësimet fqinje ndryshojnë në drejtim, d.m.th. nga shenja emocionale (nga pozitive në negative) dhe nga intensiteti, por kjo është tipike kryesisht për qëndrimet periferike; 2) shkalla e rëndësisë dhe rëndësisë së instalimit mund të ndryshojë; 3) parimi i komunikimit ndërmjet instalimeve fqinje mund të ndryshojë, d.m.th. do të ndodhë ristrukturimi.

Presioni shoqëror e largon një person shumë nga sjellja e diktuar nga qëndrimet e tij, duke e detyruar, nga njëra anë, të përshtatet me mendimet e dëgjuesve, duke shprehur pozicionin e tij (shtrembërimi fillestar është se njerëzit priren të përshtaten me mendimet e bashkëbiseduesve të tyre , dhe pasi e kanë bërë këtë, ata vetë fillojnë të besojnë se ato që thonë), dhe nga ana tjetër, presioni shoqëror mund të shtrembërojë ndjeshëm sjelljen tonë në kundërshtim me qëndrimet tona personale, për shembull, madje të na detyrojë të jemi mizorë ndaj atyre për të cilët në fakt, ne nuk ndjejmë asnjë armiqësi. Për më tepër, opinionet dhe qëndrimet tona për diçka mund të shtrembërohen për arsye të brendshme, për shkak të pasaktësisë së informacionit, mashtrimit të vullnetshëm ose të pavullnetshëm. Informacioni i shtrembëruar mund të ketë një ndikim te folësi: njerëzit që detyrohen të japin dëshmi me gojë ose me shkrim për diçka për të cilën nuk janë plotësisht të sigurt, shpesh ndihen të sikletshëm, nga frika e mashtrimit të padashur. Megjithatë, ata shpejt fillojnë të besojnë atë që thonë, me kusht që të mos marrin ryshfet ose të detyrohen ta bëjnë këtë. Kur folësi nuk është nën presion nga jashtë, deklaratat e tij bëhen bindje të tij, por kjo nuk do të thotë se ato do të realizohen në aktivitetet e tij reale.

Mendimet dhe qëndrimet e një personi bazohen në diçka, prandaj, në të kaluarën ai ka përjetuar në mënyrë të pashmangshme ndikimin e propagandës ose edukimit të të tjerëve. Në këtë drejtim, psikologët socialë po përpiqen të kuptojnë se çfarë e bën një mesazh efektiv, cilët faktorë e detyrojnë një person të ndryshojë mendimin e tij. Mund të përdoren mënyra të drejtpërdrejta dhe të tërthorta të bindjes. Për shembull, reklamimi kompjuterik përdor bindje të drejtpërdrejtë; Kjo nënkupton që blerësit janë të gatshëm të krahasojnë sistematikisht çmimet dhe veçoritë. Dhe në reklamimin e pijeve joalkoolike, ata zakonisht përdorin një mënyrë indirekte bindjeje, thjesht duke e shoqëruar produktin me diçka tërheqëse, për shembull, me kënaqësi dhe një humor të mirë. Psikologët socialë kanë zbuluar gjithashtu se kush e bën mesazhin ka shumë rëndësi. Folësit me vetëbesim duket se janë edhe ekspertë (të ditur në një fushë të caktuar) dhe të besueshëm. Ata flasin pa dyshim në zërin e tyre dhe nuk udhëhiqen nga motive egoiste. Simpatia për një person që përpiqet të na bindë për diçka na bën të hapur ndaj argumenteve të tij (rruga e drejtpërdrejtë e bindjes). Argumentet, veçanërisht ato emocionale, shpesh janë më efektive kur bëhen nga njerëz të bukur. Njerëzit i përgjigjen më mirë një mesazhi nëse ai vjen nga një anëtar i grupit të tyre. Njerëzit janë më të suksesshëm në bindje kur pozicioni i shprehur është afër tyre. Por ndikimi i informacionit bindës nga një burim i besueshëm dobësohet pasi imazhi i folësit harrohet ose nuk shoqërohet më me mesazhin. Informacioni i paraqitur më herët shpesh ka potencial më të madh, veçanërisht kur mund të ndikojë në interpretimin e informacionit të paraqitur më vonë. Megjithatë, nëse ka një hendek kohor midis shprehjes së dy këndvështrimeve të kundërta, ndikimi i informacionit të paraqitur më parë dobësohet; nëse vendimi merret menjëherë pas shprehjes së këndvështrimit të dytë, atëherë, natyrisht, përparësia do të jetë në anën e folësit të fundit, pasi argumentet e tij do të jenë të freskëta në kujtesën e dëgjuesve.

Njerëzit me një nivel të lartë arsimor dhe një mendje analitike janë më të hapur ndaj arsyetimit dhe provave logjike - një rrugë e drejtpërdrejtë drejt ndikimit bindës (Fig. 5.2).

Njerëzit përgjithësisht binden më shumë nga argumentet që i kanë zbuluar vetë sesa nga ato të zbuluara nga të tjerët. Nëse një apel ngjall mendime të këndshme për një person, atëherë ai bind. Nëse ju bën të mendoni për kundërargumente, personi mbetet me mendimin e tij të mëparshëm. Njerëzit priren të jenë më të gatshëm të besojnë një person që e konsiderojnë kompetent për një çështje të caktuar, sepse, duke i besuar një burimi, ne jemi më dashamirës dhe më pak të prirur për të kërkuar kundërargumente. Pa e konsideruar burimin e informacionit të besueshëm, një person, si rregull, përpiqet të mbrojë konceptet e tij thjesht duke injoruar informacionin që është i papërshtatshëm për të. Kur dikush sulmon një nga këndvështrimet tona të preferuara, ne priremi të ndiejmë pak acarim dhe të dalim me kundërargumente. Nëse njerëzit janë të bindur për diçka, atëherë pas një sulmi mjaft të fortë për të provokuar një përgjigje, por ende jo aq i fortë sa t'i shkëpusë ata, ata do të bëhen edhe më të fortë sipas mendimit të tyre. Bindësia e një mesazhi verbal rritet kur është e mundur të shpërqendroni vëmendjen e audiencës aq shumë sa njerëzit thjesht të mos mendojnë për kundërshtimet e mundshme.

Oriz.

Të gjithë njerëzit i rezistojnë më aktivisht ndikimit të jashtëm kur bëhet fjalë për gjërat që janë të rëndësishme për ta, ndërsa janë të gatshëm të gjykojnë gjërat që janë më pak të rëndësishme sipërfaqësisht.

Një audiencë e painteresuar reagon më shumë ndaj ndikimeve emocionale dhe indirekte; efekti varet gjithashtu nga fakti nëse i pëlqen apo jo komunikuesi. Informacioni bëhet më bindës kur shoqërohet me ndjenja pozitive, si për shembull kur dëgjuesit u njohën me të duke ngrënë arra dhe Pepsi-Cola. Edhe në një takim pune në një restorant, ku muzika luhet pa vëmendje, kjo e bën shumë më të lehtë bindjen. Humori i mirë rrit shanset për të arritur rezultatin e dëshiruar kur bindin: me humor të mirë, njerëzit e shohin botën përmes "syzeve rozë", ata marrin vendime më të shpejta, më impulsive dhe mbështeten më shumë në sugjerime indirekte. Njerëzit me humor të keq mendojnë më gjatë përpara se të vendosin për diçka të re; argumentet e dobëta nuk kanë gjasa t'i bindin ata. Informacioni mund të jetë bindës edhe kur u bën thirrje emocioneve negative. Bindja e njerëzve për të lënë duhanin, për të larë dhëmbët më shpesh, për të marrë një vaksinë tetanozi ose për të vozitur me më shumë kujdes mund të bëhet me mesazhe që shkaktojnë frikë. Shpesh, sa më e fortë të jetë frika, aq më i theksuar është reagimi. Por nëse nuk i tregoni auditorit tuaj se si të shmangin rrezikun, informacioni i frikshëm thjesht mund të mos perceptohet prej tyre.

Qëndrimet sociale dhe politike të njerëzve ndryshojnë shumë në varësi të moshës së tyre. Këto dallime mund të shpjegohen me dy arsye. Së pari, pasojat e ndryshimeve në ciklet e jetës: me moshën, qëndrimet ndryshojnë (shpesh bëhen më konservatore). Së dyti, pasojat e ndryshimit të brezave: qëndrimet e të moshuarve, të adoptuara prej tyre në rininë e tyre, praktikisht nuk ndryshojnë, kështu që ato janë seriozisht të ndryshme nga ato të adoptuara nga të rinjtë sot; Ka një hendek brezash.

Psikologu kanadez J. Godefroy identifikoi tre faza në formimin e qëndrimeve sociale tek një person në procesin e socializimit të tij: faza e parë e fëmijërisë deri në 12 vjeç karakterizohet nga fakti se qëndrimet që zhvillohen gjatë kësaj periudhe korrespondojnë me modelet e prindërve. Nga mosha 12 deri në 20 vjeç, qëndrimet formohen në bazë të përvojës jetësore dhe asimilimit të roleve shoqërore. Adoleshenca dhe mosha e hershme madhore janë shumë të rëndësishme për formimin e qëndrimeve ndaj jetës. Pikëpamjet dhe pozicionet e formuara gjatë kësaj periudhe të jetës priren të mbeten të pandryshuara. Prandaj, do të doja t'i këshilloja të rinjtë që të jenë më të kujdesshëm në zgjedhjen e rrethit të tyre të ndikimit shoqëror - grupit të cilit i bashkohen; mediat që dëgjojnë; rolet që luajnë. Faza e tretë, nga 20 deri në 30 vjeç, karakterizohet nga kristalizimi i qëndrimeve shoqërore, formimi mbi bazën e tyre të një sistemi besimesh që mbeten të qëndrueshme, ndaj është tashmë e vështirë të ndryshohen qëndrimet në këtë moshë. Por ndryshimet në normat kulturore dhe sociale në shoqëri po ndryshojnë pjesërisht qëndrimet e njerëzve të pjekur: shumica e të pesëdhjetave dhe të gjashtëdhjetave të sotme kanë qëndrime seksuale dhe racore më liberale sesa ato që kishin në moshën tridhjetë apo dyzet. Por nuk mjafton të identifikohet vetëm tërësia e ndryshimeve shoqërore që i paraprijnë ndryshimeve në qëndrime; është e rëndësishme të analizohen ndryshimet në pozicionin aktiv të individit, të shkaktuara jo thjesht "në përgjigje" të situatës, por për shkak të rrethanave të krijuara nga vetë zhvillimin e individit. Nëse një qëndrim shoqëror lind në një sferë të caktuar të veprimtarisë njerëzore, atëherë zhvillimi i tij mund të kuptohet duke analizuar ndryshimet në vetë veprimtarinë, një ndryshim në marrëdhëniet midis motivit dhe qëllimit të veprimtarisë, sepse vetëm në këtë rast kuptimi personal. ndryshimi i aktivitetit për një person, dhe për këtë arsye qëndrimi shoqëror (A. G. Asmolov).