Ce ar trebui să facă o victimă după un accident? Cum să obțineți o asigurare RCA după un accident Asigurare pentru o mașină după un accident.

Fiind implicată într-un accident, persoana vătămată se așteaptă să primească plăți de asigurare de la compania de asigurări. Cu toate acestea, nimeni nu poate spune cât timp va dura acest lucru.

La rândul lor, asigurătorii nu se grăbesc să-și îndeplinească responsabilitățile și folosesc orice ocazie pentru a efectua o plată cât mai târziu posibil sau pentru a găsi o modalitate de a evita plata unei sume de bani convenite în prealabil. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci proprietarul mașinii își poate proteja drepturile doar adresându-se autorităților judiciare.

Luând în considerare toate acestea, trebuie să vă pregătiți imediat pentru faptul că procedura necesară pentru obținerea asigurării după un accident poate dura destul de mult timp. Dar dacă proprietarul mașinii cunoaște bine normele legale, atunci el poate accelera semnificativ acest proces.

Practica arată că proprietarii de mașini nu trebuie să meargă foarte des în instanță pentru a recupera suma datorată de asigurare de la compania de asigurări.

Dar dacă nu există altă cale, atunci proprietarul care pretinde că primește plăți în temeiul OSAGO trebuie să prezinte nu doar o plângere, ci și atasati certificat de asigurare de la politia rutiera. Ar trebui să conțină informații mai importante legate de accidentul care a avut loc.

Următoarele puncte sunt de cel mai mare interes:

1. În ce condiții s-a produs accidentul de circulație?
2. Clientul companiei de asigurări era beat?
3. Este el vinovat de accidentul din cauza încălcării regulilor de circulație?

Uneori, asigurătorii sunt de acord să-și îndeplinească obligațiile pentru plățile de asigurare în temeiul RCA numai dacă este furnizat un certificat extins.

Certificat standard de la politia rutiera. Acest document trebuie să conțină informații care să dovedească faptul accidentului. Trebuie să indice persoana care conducea autoturismul în momentul producerii accidentului. De asemenea, trebuie să fie prezente informații suplimentare - numărul și marca mașinii, o descriere a daunei mașinii.

Adeverință prelungită de la poliția rutieră

Un astfel de certificat trebuie să conțină informații despre sobrietate și sănătateșofer în timpul unui accident de circulație.

Deși este nevoie de mai mult timp pentru a obține un certificat prelungit de la poliția rutieră, totuși, acesta contine mult mai mult informații detaliate despre incident. Ar trebui să reflecte următoarele date:

• Adresele de rezidenta.
• Seria permis de conducere.
• Numere de licență

Nu este întotdeauna posibil să primiți imediat plata de asigurare necesară după un accident în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto. Există cazuri când un client se confruntă cu o cerere din partea unei companii de asigurări, furniza un document suplimentarîn cazul unei cercetări interne a unei hotărâri judecătoreşti asupra faptului unui accident.

O companie poate exercita acest drept dacă are vor exista îndoieli cu privire la onestitate client. In cazul in care partile nu pot gasi un compromis cu privire la cuantumul platii, atunci situatia care s-a ivit intre ele va trebui solutionata prin instanta.

Dacă proprietarul mașinii este participant la programul de asigurare CASCO, atunci poate primi rapid plata de asigurare care i se cuvine în cazul deteriorării celor mai fragile elemente ale mașinii. Următoarele sunt considerate elemente similare ale unui vehicul:

• faruri;
• spoilere;
• sticlă;
• barele de protecție.

Dar el va putea profita de o astfel de oportunitate doar cu condiția ca pierderile suferite de el să fie estimate la nu mai puțin de 2–5% din costul total al vehiculului. Printre avantajele acestei metode, este de remarcat faptul că nu va trebui să efectuați procedura de înregistrare a unui accident și să contactați poliția rutieră pentru un certificat.

Cum să obțineți asigurare: procedură

Din păcate, nu toate companiile de asigurări sunt pregătite să-și îndeplinească obligațiile. Prin urmare, clientul trebuie să fie pregătit să ia măsuri decisive pentru a-și proteja drepturile. Și pentru a nu da probleme, totul trebuie făcut în conformitate cu clauzele specificate în contractul RCA.

Utilizarea Europrotocolului. În unele cazuri, poate fi propusă o soluție alternativă - folosind un document special cunoscut sub numele de Europrotocol. La această opțiune se poate recurge numai dacă, în urma accidentului, nu s-a cauzat niciun prejudiciu nici uneia dintre părți și toată lumea este de acord cu o metodă similară de rezolvare a problemei.

Participanții la conflict nu au pretenții unul împotriva celuilalt - condiție cerută, respectarea căruia vă permite să utilizați Europrotocolul. Dacă toate acestea sunt făcute, atunci toate problemele pot fi rezolvate chiar la locul accidentului.

Dacă trebuie să rezolvați o problemă în cadrul programului de asigurare CASCO, atunci la locul incidentului trebuie comisar de asigurări prezent. Acesta trebuie să inspecteze personal locul incidentului și să evalueze prejudiciul. Pe baza informațiilor primite se întocmește un protocol, ale cărui rezultate sunt raportate companiilor de asigurări ale fiecărui participant la incident.

Dacă există alte nuanțe care nu vă permit să utilizați soluția de mai sus la problemă, atunci va trebui sunați la poliția rutieră. Aceștia trebuie să înregistreze tiparul accidentului, iar ulterior, dacă este necesar, aceste informații pot fi furnizate la solicitarea societății de asigurări a participantului la accident. Partea accidentului care este găsită vinovată este obligată să plătească o amendă pentru nerespectarea regulilor de circulație.

Opțiune alternativă

Înainte ca clientul să primească plata de asigurare care i se cuvine în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto după un accident, acesta va trebui să efectueze o serie de acțiuni într-o anumită ordine. Și aici este important să faceți totul exact așa cum prevede legea.

Pasul 1. Informarea poliției rutiere și a companiei de asigurări. Participanții la accidente rutiere nu sunt întotdeauna pregătiți să renunțe la revendicările reciproce folosind Europrotocolul. În astfel de situații, rămâne următoarea opțiune de rezolvare a problemei - să sesizeze poliția rutieră și compania de asigurări despre incident.

Fiecare parte trebuie să primească informații de contact de la cealaltă. Acestea ar trebui să fie următoarele informații:

1. Datele pașaportului.
2. Numărul poliței de asigurare.
3. Seria de asigurare.
4. Număr de semn special.

Asigurați-vă că puneți un semn special pe parbriz. În continuare, părțile trebuie să aștepte sosirea unui polițist rutier și a unui reprezentant al companiei de asigurări.

Pasul 2. Înregistrarea unui certificat de la poliția rutieră. În etapa următoare, părțile trebuie să se prezinte la secția de poliție rutieră și să obțină un certificat de accident rutier. Acest document trebuie să conțină o descriere cât mai detaliată a nuanțelor asociate avariei cauzate vehiculului.

Pasul 3. Prelucrarea documentelor pentru obținerea asigurării. Participantul din vina căruia s-a produs accidentul trebuie să furnizeze companiei de asigurări un pachet de documente în cel mult trei zile de la data producerii incidentului. Dacă acest lucru nu se face, asigurătorul are dreptul de a cere repararea prejudiciului cu regres.

Un șofer care dorește să primească o plată de asigurare trebuie să întocmească o cerere și să o atașeze pachet obligatoriu de documente, pe care ar trebui să-l transfere companiei de asigurări. Ținând cont de modificările care au fost efectuate în ultimii ani, pachetul ar trebui să includă următoarele documente:

• Pașaport.
• Permis de conducere.
• Pașaport tehnic.
• Adeverință de la poliția rutieră.
• Polita de asigurare.
• Certificat de la spital.

În unele cazuri, pe lângă documentele de mai sus, poate fi necesar să furnizați o împuternicire pentru vehicul și documente care confirmă cheltuielile după un accident. Vorbim despre fondurile care au fost cheltuite de proprietar pentru serviciile de remorcare.

Pasul #4. Obținerea unei hotărâri judecătorești. Conform legislației în vigoare, o hotărâre judecătorească trebuie luată în cel mult 10 zile de la data primirii cererii. În unele cazuri, această perioadă poate fi mărită sau redusă în funcție de circumstanțe.

Pentru a primi rapid plăți de asigurare după un accident în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto, trebuie să mergeți la instanță pentru o decizie și să mergeți cu aceasta la compania de asigurări. Este imperativ să faceți o copie, pe care proprietarul o păstrează pentru el, iar originalul cu sigiliu umed trebuie predat companiei de asigurări.

Pasul #5. Efectuarea unui examen. Dacă este important pentru proprietar câtă plată de asigurare va primi de la asigurător, atunci ar trebui să se gândească la efectuarea unei examinări. Până la finalizarea acestei proceduri, nu sunt permise lucrări de reparații.

Este logic să ne așteptăm ca evaluatorul să încerce să estimeze prejudiciul cauzat la o sumă mai mică. Pentru a vă asigura că examinarea este cât mai obiectivă posibil, se recomandă să contactați un expert independent.

Pasul #6. Primirea plăților în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto. Organizația de asigurări trebuie să plătească clientului asigurarea după un accident în temeiul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto în cel mult 90 de zile calendaristice. Dacă perioada specificată a trecut și plata nu a fost primită de către client, acesta are dreptul de a aștepta plata unei penalități.

Achitarea asigurării după un accident în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto este un proces destul de lung, dar persoana vătămată îl poate accelera dacă participa activîn rezolvarea conflictului dintre vinovatul accidentului şi societatea de asigurări.

Pentru a face acest lucru, de la început trebuie să mergeți la poliția rutieră și să întrebați în ce zi este programat cazul pentru examinare.

În continuare, poți face o cerere pentru a accelera examinarea cauzei. Când ședința de judecată se încheie, trebuie să luați o copie a deciziei și să o transmiteți personal companiei de asigurări. Dar chiar dacă și atunci compania de asigurări continuă să găsească motive pentru a refuza să plătească despăgubiri, proprietarul are totuși șanse să rezolve situația în favoarea sa.

Cu această dezvoltare a evenimentelor este posibil mergi in instanta cu o cerere cu privire la despăgubiri pentru daune de către persoana care răspunde de incident. Adevărat, nimeni nu poate spune cât de curând veți primi o plată de asigurare în cadrul RCA, deoarece totul aici depinde de viteza de examinare a cazului.

Pierderea totală a mașinii

Schema de plată a asigurării descrisă mai sus după un accident se aplică în situațiile în care daunele aduse mașinii sunt minore și aceasta poate fi restaurată. Dar uneori se întâmplă ca, în urma unui accident de circulație, o mașină să primească daune atât de grave încât este imposibil să o restabiliți.

În acest caz, asigurătorul poate lua în considerare distrugerea constructivă a unui vehicul. Dacă această decizie este implementată, clientul va rămâne nu numai fără vehicul, ci și fără plăți.

Atunci când se evaluează starea unei mașini, aceasta se bazează de obicei pe costul său inițial. Putem vorbi despre opțiunea distrugerii totale dacă mașina necesită reparații. cel puțin 60-80% din costul mașinii.

Este posibil să dați un răspuns mai precis dacă este acceptabil să folosiți această opțiune pentru a rezolva situația dupa examinare. Pe baza rezultatelor sale, puteți afla un cost mai precis al lucrărilor de reparație.

Orice accident, de regulă, se termină cu pierderi financiare mari pentru proprietarul mașinii. Dar vorbim nu doar de costurile asociate cu repararea propriei mașini, ci și de despăgubiri pentru daunele cauzate altei țări de accident.

Programul de asigurare CASCO vă permite să ușurați povara financiară, dar nici în acest caz, nu totul poate decurge bine. Unele companii de asigurări poate întârzia plățile sume de asigurare în caz de accident în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto. În acest caz, proprietarul nu are de ales decât să ia lucrurile în propriile mâini și să încerce să-și protejeze drepturile folosind metodele disponibile.

Cea mai drastică măsură este mergând în instanță. Și în funcție de decizia pe care o va lua, va fi clar dacă proprietarul mașinii va putea obține asigurare în caz de accident în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto. Deși în unele cazuri este posibil să nu se aducă problema la acest punct dacă părțile sunt pregătite să rezolve conflictul în mod pașnic. Dar pentru aceasta este necesar ca niciuna dintre părți să nu aibă pretenții una împotriva celeilalte.

Cum să obțineți o asigurare după un accident - întrebarea principală dacă un șofer se află într-o situație atât de neplăcută. Pentru a primi o plată de asigurare trebuie să efectuați toate acțiunile prevăzute de regulile de circulație și regulile de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto.

Cum să obțineți asigurare RCA: primii pași după un accident

Deci, s-a întâmplat un accident. Cum să obțineți o asigurare după un accident si ce sa fac mai intai?

Dacă nu există victime în accident, șoferii pot întocmi independent o diagramă a accidentului, pot ajunge la cea mai apropiată secție de poliție rutieră și pot înregistra incidentul. Amintiți-vă: toate documentele pe care le primiți de la poliție trebuie să fie prezentate companiei de asigurări în copii și originale.

Regulile de circulație prevăd că, dacă, în urma unui accident, s-au produs pagube numai bunurilor cetățenilor, iar răspunderea acestora este asigurată, atunci aceștia se pot descurca fără reprezentanții poliției și pot completa ei înșiși o notificare despre accident. Principalul lucru la care acordăm atenție este că nu ar trebui să existe victime în accident, circumstanțele accidentului nu ar trebui să provoace dezacorduri între șoferii de vehicule, iar pagubele în sine nu ar trebui să depășească 50.000 de ruble. Este exact suma prevăzută de legea asigurării obligatorii de răspundere civilă auto, iar plățile nu o pot depăși dacă faci accident fără polițiști.

În plus, fiecare participant la un accident este obligat să furnizeze altor participanți informații despre compania de asigurări care își asigură răspunderea civilă, numărul poliței de asigurare, numărul de telefon și alte informații de contact ale asigurătorului. Și, desigur, șoferii trebuie să își anunțe companiile de asigurări despre accident.

Intocmirea documentelor RCA in caz de accident pentru plata asigurarii de catre societatea de asigurari

Dacă părțile nu au convenit asupra circumstanțelor accidentului și nu doresc să întocmească documente fără prezența poliției, iar daunele cauzate proprietății ca urmare a accidentului sunt mai mari de 50.000 de ruble, atunci este necesar să se sunați la poliție și așteptați-i.

La înregistrare documente OSAGO pentru asigurare in urma unui accident Există două scenarii posibile:

1. Dacă accidentul dăunează sănătății cetățenilor(cu excepția vătămării grave), atunci polițiștii întreprind următoarele măsuri:

• se întocmește un protocol de examinare a locului accidentului și se întocmește o diagramă a accidentului;
• se pronunță o hotărâre de inițiere a unei proceduri administrative împotriva făptuitorului;
• participanții la accident scriu explicații;
• tuturor participanților la accident, inclusiv persoanelor rănite, li se eliberează certificate de accident (vezi: Certificat de accident rutier în formularul 154: termene de eliberare, completare mostre, formular ) .

• se întocmește o diagramă de accident;
• participanții la accident scriu explicații;
• Tuturor șoferilor li se eliberează un certificat de accident.

Dacă se dovedește că părțile nu sunt supuse răspunderii administrative ca urmare a unui accident, atunci se emite o hotărâre prin care se refuză inițierea procedurii administrative. Dacă există responsabilitate administrativă, atunci se emite o rezoluție sau o hotărâre pentru a aduce persoana în fața justiției. În cazul în care nu este posibilă stabilirea la fața locului a împrejurărilor producerii accidentului și a elementelor contravenției administrative, se ia o decizie de pornire a dosarului pentru contravenție administrativă și efectuarea unei anchete adecvate.

În cazul în care un polițist rutier nu poate întocmi un certificat de accident și îl poate preda șoferilor dintr-un anumit motiv (de exemplu, din cauza unor circumstanțe neprevăzute), acesta trebuie să facă acest lucru la cel mai apropiat post de poliție rutieră sau la secția de poliție. în termen de 24 de ore de la accident.

Nu-ți cunoști drepturile?

Citiți cu atenție toate documentele care vă sunt date pentru a semna! Aveți dreptul să nu fiți de acord cu circumstanțele pe care polițistul le-a declarat în documente. La urma urmei, atunci când plătiți asigurarea, fiecare detaliu (chiar aparent nesemnificativ) va juca un rol.

Acordați atenție, de exemplu:

• privind starea suprafeței drumului la locul accidentului;
• vreme;
• starea echipamentelor rutiere (în unele cazuri este important de remarcat prezența/absența acestuia);
• urme de derapaj etc.

Și, în sfârșit, ultimul document pe care șoferii implicați într-un accident trebuie să îl completeze este notificarea unui accident.

Asigurări și plăți în caz de accident - cum sunt plătite și ce este necesar pentru aceasta?

Acum hai să ne dăm seama Cum se plătește asigurarea în caz de accident?.

În primul rând, victima și vinovatul sunt obligați să își informeze companiile de asigurări despre ceea ce s-a întâmplat imediat după accident. Apoi, nu mai târziu de 5 (dacă accidentul este înregistrat fără reprezentanți ai poliției) sau 15 (în alte cazuri) zile, trebuie să veniți la asigurător cu notificarea accidentului. Dacă nu este posibil să aduceți documentul în persoană, atunci puteți, de exemplu, să îl transmiteți prin fax sau să îl trimiteți prin poștă.

Victima unui accident trebuie să depună o cerere de prestații la compania de asigurări. În cazul în care bunurile victimei sunt deteriorate, acesta trebuie să furnizeze acest bun asigurătorului pentru inspecție și examinare în vederea stabilirii întinderii prejudiciului cauzat.

Asigurătorul trebuie să efectueze o inspecție/examinare în termen de 5 zile după ce victima emite o declarație. Dacă în timpul examinării este necesar să se studieze vehiculul care a fost avariat, atunci este necesar să se contacteze al doilea participant la accident.

Documente care trebuie prezentate companiei de asigurări pentru a primi plăți:

1. Notificarea unui accident (vezi: Cum se completează o notificare a unui accident: umplere eșantion, diagramă, descărcare formular?).
2. Certificat de accident (dacă documentele au fost întocmite cu participarea unui ofițer de poliție).
3. O copie a protocolului de încălcare administrativă.

În cazul în care bunurile victimei au fost deteriorate, trebuie prezentate suplimentar următoarele:

• documente care confirmă proprietatea asupra proprietății;
• încheierea unei examinări independente asupra prejudiciului cauzat;
• chitanțe de plată pentru servicii de expertiză;
• alte documente care pot confirma daune materiale.

În plus, societatea de asigurări este obligată să despăgubească prejudiciul în cazul în care victima dovedește că i s-a cauzat un prejudiciu sănătății. Regula principală este dovada documentară a fiecărei cerințe.

De exemplu, luați în considerare o situație în care o persoană care este singurul susținător al familiei a murit în urma unui accident. În acest caz, trebuie să prezentați la compania de asigurări:

• o declarație de identificare a tuturor membrilor familiei defunctului;
• certificat de deces;
• adeverințe de la școli și alte instituții de învățământ din care să rezulte că copiii defunctului învață acolo;
• certificate din care să rezulte că un membru de familie al defunctului este invalid;
• o concluzie a unei organizații medicale sau a unei autorități sociale că un membru al familiei necesită îngrijire;
• un certificat de cheltuieli pentru înmormântarea defunctului;
• certificatele de naștere ale copiilor (dacă sunt copii).

Rezultate

Deci, permiteți-ne să vă reamintim pe scurt ce să faceți și unde să mergi după un accident:

1. Apelați o ambulanță (dacă s-a cauzat prejudiciu sănătății vreunuia dintre participanții la incident).
2. Chemați poliția.
3. Anunțați compania de asigurări.

Am avut un accident... Ce ar trebui să fac? Aceasta este prima întrebare care apare în mintea unui participant la accident. Majoritatea oamenilor care sunt implicați într-un astfel de incident sunt pur și simplu pierduți și nu știu ce să facă și ce documente să completeze. Acest material vă va ajuta să obțineți cunoștințele necesare și să primiți plăți semnificative de asigurare în cazul unui accident.

Ce este OSAGO?

Unii proprietari de mașini percep încă încheierea unei polițe ca doar o altă extorcare; o confundă cu CASCO, crezând că își asigură mașina. Ce este OSAGO? Asigurarea de răspundere civilă auto protejează interesele de proprietate ale proprietarului său în cazul unui accident.

Dacă sunteți vinovatul unui accident, compania de asigurări cu care este încheiat contractul va despăgubi prejudiciul pe care l-ați provocat. Dacă sunteți partea vătămată, atunci trebuie să contactați compania de asigurări a vinovatului. Puteți face acest lucru fie independent, fie cu ajutorul unui reprezentant al asigurătorului dumneavoastră. Este foarte important să urmați procedura pentru asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto în caz de accident.

Limite de plată

Există o limită maximă a sumei plății de asigurare. Pentru polițele primite înainte de 30 septembrie 2014, se aplică următoarele restricții:

Datorită modificărilor din legislație, limitele de plată în cadrul contractelor încheiate de la 1 octombrie 2014 au fost majorate. Acum, fiecare victimă poate conta pe plata a 400.000 de ruble pentru daunele cauzate proprietății și 500.000 de ruble pentru pagubele cauzate vieții și sănătății. Numărul victimelor nu contează. Liderul în numărul de plăți este Rosgosstrakh OSAGO. Acest asigurător analizează accidentul cât mai repede posibil și plătește prompt.

Primele acțiuni în caz de accident

Dacă ești implicat într-un accident, nu trebuie să intri în panică. Este necesar să se evalueze sobru situația și să se acționeze strict conform instrucțiunilor. Procedura pentru asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto în caz de accident poate fi citită în Regulile de circulație rutieră (clauza 2.5).

Fotografiile de la locul accidentului ar trebui să fie cât mai detaliate posibil.

• Planul general. Vehiculele avariate și carosabilul trebuie să fie vizibile. Dintr-o astfel de fotografie este ușor de determinat ce fel de loc este - o parcare, curtea unei clădiri rezidențiale sau o stradă aglomerată.
• Faceți fotografii cu starea suprafeței drumului, urme de frână, părți împrăștiate și cioburi de sticlă.
• Documentați starea vehiculelor folosind fotografii generale din față, spate și laterale. Numerele trebuie să fie clar vizibile.
• Faceți fotografii de prim-plan cu orice daune.

Înregistrarea accidentelor rutiere în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto

Conducătorii auto care se află într-o situație neplăcută au 3 acțiuni posibile:

• sunați la poliția rutieră și așteptați-i la locul accidentului;
• raportează incidentul telefonic și, cu acordul angajaților, completează singur documentele, iar abia după aceea mergi la departament;
• elaborarea unui protocol european.

În cazul unei coliziuni a trei sau mai multe vehicule, există dispute cu privire la vinovăție în incident, natura pagubei, refuzul unuia dintre șoferi de a semna un anunț de accident sau dacă o evaluare preliminară a pagubei depășește 50.000 de ruble. , este necesar să sunați la un polițist rutier.

Documentele privind un accident pot fi completate la un post staționar de poliție rutieră în termen de 24 de ore dacă orice motiv împiedică întocmirea actelor la locul accidentului.

Înregistrarea unui protocol european este posibilă dacă sunt îndeplinite simultan mai multe condiții:

1. În accident au fost implicate doar 2 mașini; pagube au fost produse doar vehicule (adică nicio persoană nu a fost rănită).
2. Ambii șoferi au contracte RCA valabile.
3. Circumstanțele accidentului și natura pagubei nu provoacă dezacorduri între șoferi.

Astfel, procedura pentru asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto în caz de accident depinde de gravitatea accidentului și de acordul participanților în stabilirea cine este vinovat.

În prezența polițiștilor

În funcție de natura accidentului, polițiștii rutieri completează un set diferit de documente.

Dacă accidentul a dus la vătămări corporale:

Dacă accidentul are ca rezultat pagube numai materiale:

• se întocmește o hartă a locului incidentului;
• se colectează explicații de la cei implicați în accident;
• participanților și victimelor li se eliberează certificate de accidente rutiere;

Dacă responsabilitatea administrativă nu este stabilită, atunci se emite un refuz de inițiere a unui caz; dacă răspunderea este stabilită, se întocmește un protocol privind încălcarea administrativă.

Întocmirea protocolului

După ce polițistul rutier a întocmit un protocol și o diagramă a incidentului, șoferii trebuie să le citească cu atenție și să le semneze, iar dacă este cazul, să își facă comentariile. La ce ar trebui să fiți atenți când citiți protocolul și diagrama?

1. Corectitudinea completării datelor dumneavoastră, natura încălcării, informații despre participanți și martori.
2. Verificați caracterul complet al listei cu toate daunele aduse vehiculelor.
3. Nu trebuie să lipsească rânduri în protocol; nu semnați un document alb sau incomplet.
4. Diagrama accidentului trebuie să reflecte pe deplin starea reală a lucrurilor, marcajele rutiere, indicatoarele, semafoarele și tot ceea ce contează în acest caz.

Diferiți factori pot influența decizia privind vinovăția într-un incident, ceea ce ar trebui reflectat în documente. Poate fi:

Dacă există victime într-un accident, iar inspectorul nu se oferă să se supună unui test de alcool, ar trebui să o faci singur.

Europrotocol

Formularul de notificare a accidentului este completat de toți participanții la accident, circumstanțele incidentului și natura pagubei sunt atestate prin semnăturile acestora. Suma plății asigurării conform protocolului european nu poate depăși 50.000 de ruble. Victima nu poate cere de la asigurător despăgubiri pentru prejudiciile care depășesc această sumă, dar poate formula astfel de pretenții împotriva făptuitorului în instanță.

Asigurarea OSAGO presupune ca societatea de asigurare are dreptul de a dispune o examinare independenta a autovehiculelor avariate in cazul in care constata contradictii in descrierea imprejurarilor producerii prejudiciului si a caracteristicilor pagubei primite in avizul de accident.

În acest caz, vehiculele nu pot fi reparate până când nu se ia o decizie de plată.

Notificarea unui accident

Pentru a elimina disputele și a confirma acordul cu privire la circumstanțele accidentului, partea din față a notificării unui accident rutier este completată de șoferi împreună. Dacă sunt mai mult de doi participanți, anunțul este completat de șoferii celor mai apropiate vehicule. În cazul în care umplerea în comun este imposibilă din orice motiv, acestea trebuie indicate în document. Nu este permisă completarea documentului de către terți (de exemplu, din cauza stării de sănătate a unuia dintre șoferi).

În absența unor dezacorduri, doi șoferi pot completa împreună o notificare. Societatea de asigurări trebuie să fie informată în acest sens. Dacă există un dezacord, fiecare șofer completează un formular separat.

Anunțul trebuie să indice prezența victimelor și, dacă este posibil, informații despre acestea.

Partea din față a documentului indică data, ora, locul accidentului, informații despre participanții săi, asigurători, o listă cu daune vizibile și alte informații. Reversul este pentru informații suplimentare.

Plata asigurarii poate depinde de completarea corecta a acestui document, asa ca trebuie verificat cu atentie. Atenție dacă celălalt șofer și-a completat corect datele, dacă a indicat complet numărul poliței de asigurare și dacă a pus cruci peste tot.

Listați orice daune vizibile ale vehiculelor. Dacă nu faceți acest lucru, va fi imposibil să primiți o plată pentru elementele ratate.

Depunerea documentelor către organizația de asigurări

În termen de 15 zile lucrătoare, persoana vătămată trebuie să furnizeze asigurătorului vinovatului toate documentele necesare.

Documente în caz de accident (MTPL):

• cerere pentru plata asigurării;
• raport de accident completat;
• protocol, rezoluție asupra refuzului în caz de incident administrativ, rezoluție-primire;
• certificat de accident;
• pașaport și certificat de înmatriculare a vehiculului;
• permis de conducere;
• o copie a împuternicirii de a conduce vehiculul;
• raport de evaluare a vehiculului (dacă este realizat independent);
• documente de plată privind evacuarea de la locul accidentului și depozitarea vehiculului (dacă sunt disponibile);
• detaliile contului bancar.

Despăgubiri în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto în caz de accident

Asiguratorul este obligat sa efectueze plata in termen de 20 de zile calendaristice (cu exceptia sarbatorilor) de la data depunerii cererii. Dacă decizia este întârziată, societatea este obligată să plătească o penalitate. În cazul în care victima nu este mulțumită de suma plății, are dreptul de a depune o cerere înainte de judecată, care este considerată nu mai mare de 10 zile, și de a se adresa instanței. Plata va fi maximă dacă urmați procedura pentru asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto în caz de accident.

În conformitate cu clauza 2.5 din Regulamentul de circulație, conducătorul auto implicat într-un accident de circulație este obligat să ia următoarele măsuri:

1. opriți imediat (nu mișcați) vehiculul, aprindeți luminile de avarie și afișați un triunghi de avertizare în conformitate cu cerințele paragrafului 7.2 din Reguli, nu mutați obiectele legate de incident;
2. luați măsuri pentru acordarea primului ajutor victimelor, chemați o ambulanță și, în cazuri de urgență, trimiteți victimele pe una care trece, iar dacă acest lucru nu este posibil, predați-le în vehiculul dumneavoastră la cea mai apropiată unitate medicală, furnizați-vă numele de familie, plăcuța de înmatriculare a vehiculului (cu prezentare act de identitate sau permis de conducere și document de înmatriculare a vehiculului) și întoarcerea la locul incidentului;
3. eliberați carosabilul dacă circulația altor vehicule este imposibilă. Dacă este necesar să curățați carosabilul sau să livrați victimele în vehiculul dumneavoastră la o unitate medicală, înregistrați mai întâi în prezența martorilor poziția vehiculului, urmele și obiectele legate de incident și luați toate măsurile posibile pentru a le păstra și organiza. un ocol la locul incidentului;
4. raportați incidentul la poliție, notați numele și adresele martorilor oculari și așteptați sosirea poliției.

Dacă în urma unui accident rutier fara victime , conducătorii auto, de comun acord în aprecierea împrejurărilor producerii incidentului, pot, în conformitate cu clauza 2.6 din regulile de circulație, după ce au întocmit în prealabil o diagramă a incidentului și au semnat-o, să ajungă la cel mai apropiat post al serviciului de patrulare rutieră (DPS). sau departamentul de politie pt.

Cei primiti de la politie vor fi necesari sa primeasca plata asigurarii conform contractului RCA.

În conformitate cu clauza 2.6.1 din Regulamentul de circulație, înregistrarea documentelor despre un accident poate fi efectuată de către conducătorii auto care completează formulare de sesizare a accidentului, dacă în urma unui accident de circulație care a implicat Două vehicule, a căror răspundere civilă ai proprietarilor este asigurată în conformitate cu legislația privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto, daune produse numai proprietateși circumstanțele de vătămare în legătură cu daune materiale ca urmare a unui accident de circulație, natura și lista daunelor vizibile aduse vehiculelor nu provoacă controverse participanti la un accident de circulatie.

În conformitate cu clauza 37 „”, la producerea unui eveniment asigurat (accident de circulație), conducătorii auto sunt obligați să ia măsurile necesare în circumstanțele actuale pentru a reduce eventualele pierderi din incident, notează numele și adresele martorilor oculari. și indicați-le în sesizarea incidentului de accident de circulație, luați măsuri pentru întocmirea documentelor.

2. Cum să pregătiți corect documentele în caz de accident

În conformitate cu clauza 38 „”, șoferul - un participant la un accident rutier este obligat să informeze ceilalți participanți la accident care intenționează să facă o cerere de despăgubire pentru daune, informații despre contractul de asigurare obligatorie, inclusiv numărul polita de asigurare, precum si numele, adresa si numarul de telefon al asiguratorului.
Participanții la un accident de circulație trebuie să își informeze asigurătorii cu privire la producerea unui eveniment asigurat.

În conformitate cu clauza 40 „”, înregistrarea poate fi efectuată în prezența asigurătorului (reprezentantul asigurătorului) pentru a determina circumstanțele accidentului și prejudiciul(e) cauzat(e) așa cum este raportat de asigurat sau de victimă. Pentru a face acest lucru, un șofer care participă la un accident rutier și intenționează să depună o cerere pentru plata asigurării are dreptul de a informa asigurătorul sau reprezentantul acestuia în orice mod disponibil (de exemplu, apelând la numerele de telefon specificate în polita de asigurare obligatorie) despre locul si ora producerii accidentului rutier, precum si imprejurarile care au dat nastere acestuia, pentru ca asiguratorul sa ia o decizie cu privire la necesitatea deplasarii la locul accidentului de circulatie.

Atenţie! trebuie completat în cazul oricărui incident în cazul în care vehiculul sau bunurile altor persoane sunt cauzate daune sau vieții sau sănătății altor persoane, inclusiv a pasagerilor vehiculului.

2.1. Întocmirea documentelor despre accidente rutiere fără polițiști

În conformitate cu „”, înregistrarea unui accident de circulație poate fi efectuată fără participarea polițiștilor autorizați, dacă există simultan următoarele circumstanțe:

1. ca urmare a unui accident rutierpagubele au fost cauzate numai bunurilor;
2. 2 vehicule, civilă responsabilitatea proprietarilor cărora asiguratîn conformitate cu Legea federală „Cu privire la asigurarea obligatorie a răspunderii civile a proprietarilor de vehicule”;
3. circumstanțe de vătămare în legătură cu daune materiale ca urmare a unui accident de circulație și (sau) determinarea naturii și listei daunelor vizibile aduse vehiculelornu provoacă controverseparticipanții la un accident de circulație și sunt înregistrați în sesizările unui accident de circulație, ale căror formulare sunt completate de șoferii de vehicule implicați în accidentul de circulație.

În acest caz, formularul este completat de ambii șoferi de vehicule. Circumstanțele producerii vătămării, schema accidentului de circulație, natura și lista pagubelor vizibile sunt certificate de semnăturile ambilor șoferi.

Important! În cazul înregistrării documentelor despre un accident rutier fără participarea polițiștilor autorizați, suma plății de asigurare datorată victimei în despăgubiri pentru daunele cauzate proprietății sale, nu poate depăși 25 de mii de ruble.

Victima nu are dreptul de a face pretenții suplimentare către asigurător pentru despăgubiri pentru daunele cauzate proprietății sale ca urmare a unui astfel de accident de circulație.

Să-și exercite dreptul de despăgubire pentru prejudiciul cauzat proprietății sale în cuantum depășind 25 de mii de ruble, victima poate depune o cerere în instanță împotriva persoanei care a cauzat prejudiciul.
Victima are dreptul de a se adresa asigurătorului care a asigurat răspunderea civilă a persoanei care a cauzat prejudiciul pentru repararea prejudiciului cauzat vieții sau sănătății, dacă acesta a apărut după efectuarea cererii de plată a asigurării și despre care victima nu știa.

Asigurătorul are dreptul de a dispune o examinare independentă a vehiculelor implicate într-un accident de circulație în cazul detectării unor contradicții cu privire la natura și lista daunelor vizibile ale vehiculelor și (sau) circumstanțelor de prejudiciu în legătură cu daune materiale ca urmare a unui accident de circulație, consemnată în sesizarea depusă a unui accident de circulație.

2.2. Întocmirea documentelor privind accidentele rutiere de către polițiști

În cazul în care există neînțelegeri cu privire la circumstanțele de deteriorare a proprietății ca urmare a unui accident de circulație, natura și lista daunelor vizibile aduse vehiculelor, refuzul unuia dintre participanții la accidentul de circulație de a semna o notificare sau valoarea pagubei depășind o estimare aproximativă de 25 de mii de ruble, înregistrarea unui accident de transport se efectuează cu participarea ofițerilor de poliție autorizați.

Polițiștii rutieri întocmesc documente despre accidente rutiere în conformitate cu „Regulamentele administrative” (Ordinul Ministerului Afacerilor Interne nr. 185). Totodată, procedura de înregistrare diferă în funcție de gravitatea consecințelor accidentului de circulație.

Dacă accidentul a avut ca rezultat vătămare corporală(cu excepția vătămării grave - este prevăzută răspunderea penală pentru aceasta):

• se întocmește un proces-verbal de control al locului în care s-a săvârșit contravenția, la care se anexează o diagramă a locului în care s-a săvârșit contravenția;
• se ia decizia de a iniția un caz de contravenție administrativă și de a efectua o anchetă administrativă;
• Explicațiile se obțin de la participanții și martorii accidentului rutier.
• participanților la un accident rutier, altor persoane a căror viață, sănătate sau bunuri au fost afectate, li se eliberează certificate de accident rutier în forma aprobată prin Ordinul Ministerului Afacerilor Interne al Rusiei din 1 aprilie 2011 N 154 „La aprobare sub formă de certificat de accident rutier” -accident de transport”

Nici un rău pentru sănătate:

• se întocmește o diagramă a locului în care a fost săvârșită contravenția administrativă;
• Se obțin explicații de la participanții și martorii accidentului de circulație;
• participanților la un accident de circulație rutieră, altor persoane a căror proprietate a fost avariată în acest proces, li se eliberează certificate de accident rutier în forma aprobată prin Ordinul Ministerului Afacerilor Interne al Rusiei din 1 aprilie 2011 N 154 „La aprobarea forma unui certificat de accident rutier” .

Dacă responsabilitatea administrativă pentru încălcarea regulilor de circulație nu este instalat, se pronunță o hotărâre motivată prin care se refuză deschiderea acțiunii privind contravenție administrativă.

Dacă administrativ este prevăzută răspunderea pentru încălcările rutiere- se întocmește un proces-verbal de contravenție sau se emite o rezoluție în cazul unei contravenții administrative.

Când se află la locul unui accident Nu se poate stabili componența unei contravenții administrative, este necesară efectuarea unei examinări sau a altor acțiuni procedurale care necesită un timp semnificativ, se ia o hotărâre de inițiere a unui caz de contravenție administrativă și efectuarea unei anchete administrative (paragrafele 202 - 204 din „Regulamentul administrativ”).

În conformitate cu clauza 216 din „Regulamentul administrativ”, pregătirea materialelor individuale cu privire la faptul unui accident de circulație (redactarea unui raport, obținerea de explicații, alte acțiuni) și eliberarea de certificate participanților la un accident de circulație se realizează de către un angajat la locul accidentului rutier.

În cazul în care apar circumstanțe care împiedică efectuarea acestor acțiuni la locul unui accident de circulație (necesitatea de a merge un angajat la locul unei infracțiuni, un alt accident de circulație, o complicare a situației operaționale, necesitatea deplasării vehiculelor avariate în un loc sigur, alte împrejurări), aceste acțiuni sunt conform instrucțiunilor (permisiunea) ofițerului de serviciu sau șefului unității se pot desfășura ulterior în alt loc, inclusiv la sediul unității, la un post staționar de poliție rutieră în termen de 24 ore de la momentul producerii accidentului rutier.

Toate documentele trebuie completate în prezența șoferilor și cu participarea lor directă. Excepție fac interviurile cu martori și martori oculari.

Înainte de sosirea polițiștilor rutieri, este indicat să se noteze numele și coordonatele martorilor accidentului; dacă este necesar, le puteți promite că le veți despăgubi pentru toate cheltuielile asociate cu participarea la ancheta unui accident (prezentări la poliția rutieră, instanță etc.). Aceste informații trebuie salvate, iar o copie a listei trebuie oferită polițiștilor rutieri care sosesc la fața locului.

Important! Ar trebui să citiți cu atenție notele inspectorului din protocol, precum și diagrama incidentului întocmită de acesta, iar dacă nu sunteți de acord cu ceva, atunci trebuie să reflectați toate comentariile dumneavoastră în scris în protocol. În plus, trebuie să acordați atenție factorilor enumerați mai jos și, dacă vreunul dintre aceștia ar fi putut influența situația în care s-a produs accidentul, atunci acest lucru trebuie înregistrat și în protocol:

• Starea suprafeței drumului. În special, dacă suprafața drumului prezintă defecte (găuri, gropi, fisuri etc.), atunci este indicat să le măsurați parametrii (lungime, adâncime, lățime) și să le înregistrați în protocol. Dacă dimensiunea defectelor depășește valoarea maximă admisă (dimensiunea maximă admisă a defectelor de la suprafața drumului este determinată de GOST R50597-93), atunci responsabilitatea pentru accidentul rutier rezultat poate fi atribuită integral sau parțial serviciilor rutiere.
• Disponibilitatea și starea echipamentelor rutiere, precum și a mijloacelor și dispozitivelor tehnice de organizare a traficului: semafoare, marcaje rutiere, semne de circulație etc., precum și ordinea amplasării acestora (locație, înălțime etc.). Este posibil ca accidentul să se fi produs, de exemplu, din cauza unui semafor defect. Dacă un semn rutier sau o linie de marcare nu corespunde formei stabilite legal (de exemplu, un design incorect al culorii), atunci, în acest caz, responsabilitatea pentru accident poate fi împărțită cu serviciul rutier care a instalat acest semn sau a aplicat marcajele, iar poliția rutieră, care trebuie să monitorizeze starea mijloacelor tehnice de management al traficului.
• Locul unui accident rutier. Poate că accidentul s-a produs într-o zonă joasă, unde era ceață în momentul accidentului, sau pe o porțiune de drum care era slab vizibilă din alt motiv. În unele cazuri, aceasta poate servi drept circumstanță atenuantă.
• Prezența bălților, gheții, murdăriei etc. în zona accidentului, indicând de preferință dimensiunile exacte ale acestora.
• Prezența urmelor distanței de frânare, dacă există, precum și a altor urme ale unui accident în zona accidentului, cum ar fi: fragmente sau părți ale mașinii aflate în zona accidentului, obiecte aruncate din portbagaj sau din habitaclu ca urmare a impactului etc.
• În cazul în care drumul are pantă, se recomandă și reflectarea acestui lucru în protocol.

2.3. Completarea unui raport de accident

În conformitate cu paragraful 41 „”, conducătorii de vehicule implicați într-un accident de circulație au obligația de a completa formulare de sesizare a accidentului de circulație emise de asigurători, indiferent de executarea actelor de către polițiștii sosiți la locul accidentului de circulație.

Formularul formularului de notificare a fost aprobat prin Ordinul Ministerului Afacerilor Interne al Federației Ruse „Cu privire la aprobarea formularului de notificare a unui accident rutier” din 23 mai 2008, nr. 449, astfel cum a fost modificat ulterior prin ordin. al Ministerului Afacerilor Interne al Federației Ruse din 5 august 2008 Nr. 720).

Notificarea unui accident constă dintr-o parte din față și o parte din spate. Pentru a exclude disputele ulterioare dintre participanții la accident cu privire la circumstanțele vătămării, natura și lista daunelor vizibile a vehiculului, este necesară completarea părții din față a anunțului împreună cu celălalt conducător auto implicat în accident la locul accidentului. Reversul poate fi completat ulterior.

În lipsa dezacorduluiîn împrejurările de vătămare și accident de circulație, natura și lista avariilor vizibile ale vehiculelor, pagube minore, este permis ca 2 șoferi să completeze împreună un formular de sesizare a unui accident de circulație. Șoferii informează asigurații despre un accident rutier și completează formulare pentru astfel de notificări.

Când este implicat într-un accident de circulație mai mult de 2 vehiculeși prezența unor dezacorduri între șoferi în evaluarea a ceea ce s-a întâmplat, precum și când imposibilitatea umplerii rosturilor conducătorilor auto dintr-un singur formular de sesizare a unui accident rutier (din motive de sănătate, în cazul decesului conducătorului auto, din cauza refuzului unuia dintre ei de a completa formularul împreună sau din alte motive), fiecare conducător auto are voie să completeze propriul formular de sesizare indicând motivul imposibilității de completare a sesizării împreună accident de circulație. În cazul decesului conducătorului auto, sesizarea unui accident de circulație în legătură cu acest vehicul nu este completată de către alte persoane.

În caz de vătămare a vieții sau sănătății pasagerilor aflate în vehicule, sesizarea unui accident rutier indică prezența pasagerilor răniți. Dacă participanții la un accident de circulație au informații despre pasagerii răniți (nume, prenume, patronimime), aceștia trebuie să furnizeze aceste informații asigurătorului.

Partea din față a anunțului conține câmpuri și coloane care indică: locul, data, ora accidentului, informații despre participanții la accident, informații despre asigurători, informații despre natura și lista părților și elementelor deteriorate vizibile, informații despre circumstanțele accidentului și alte informatie necesara.

Este necesar să completați cu mare atenție câmpurile formularului de notificare, indicând toate informațiile despre accident, participanții și martorii acestuia. O notificare completată corect garantează că veți primi asigurare. Verificați cum a scris celălalt șofer implicat în accident numele și adresa companiei de asigurări, dacă a pus cruci peste tot acolo unde a fost necesar, dacă a indicat complet numărul contractului de asigurare etc.

Aveți grijă când descrieți daune vizibile la o anumită parte a vehiculului. Dacă în anunț nu este indicată vreo daune vizibile, compania de asigurări are dreptul de a concluziona că această piesă a fost deteriorată nu ca urmare a acestui accident, ci în alte circumstanțe, care pot duce la refuzul rambursării costului reparației sau înlocuirea acestei piese. Daunele ascunse ale mașinilor sunt dezvăluite în timpul inspecției ulterioare a vehiculului de către experți.

Dezavantajul unui raport de accident conține câmpuri și coloane care indică necesare, în opinia conducătorilor auto implicați într-un accident, informații suplimentare despre accident.

În cazul unei coliziuni cu mai multe vehicule notificările se completează cu șoferii care au condus vehiculele cele mai apropiate de mașina dvs., de exemplu: cu șoferul implicat în accident care se afla în fața dvs. sau cu șoferul implicat în accident care se afla în spatele dvs.

3. Procedura de depunere a documentelor la societatea de asigurare

Pentru a rezolva problema efectuării unei plăți de asigurare, asigurătorul acceptă următoarele cu privire la un accident de circulație:

• emis de polițiștii autorizați care au ajuns la locul incidentului în urma unui raport al participanților săi;
• eliberate de polițiști la cel mai apropiat post de patrulare rutieră sau la o unitate de poliție în conformitate cu paragraful 2.6 din regulile de circulație (în absența victimelor în cazul unui accident de circulație, a căror viață și sănătate au fost prejudiciate, precum și cu acordul șoferilor în evaluarea circumstanțelor producerii incidentului);
• emis de participanții la un accident de circulație (fără victime, 2 vehicule).

Victima care intenționează să-și exercite dreptul la o plată de asigurare este obligată să informeze asigurătorul cu privire la producerea unui eveniment asigurat cât mai curând posibil.

Cât de curând posibil, dar nu mai târziu de 15 zile lucrătoare de la producerea accidentului de circulație, asigurătorului sau reprezentantului asigurătorului trebuie să i se dea documentul completat ( sau trimis prin orice metodă care oferă confirmarea trimiterii).

O notificare despre un accident de circulație poate fi transmisă prin fax, concomitent cu trimiterea originalului ei prin poștă recomandată la adresa asigurătorului specificată în polița de asigurare.

Șoferul care este victima depune asigurătorului propriul formular de notificare despre un accident de circulație sau un singur formular de notificare completat împreună cu ceilalți participanți la accidentul de circulație, odată cu depunerea cererii de plată a asigurării.

Victima trimite o cerere pentru plata asigurării asigurătorului sau reprezentantului asigurătorului la locul de reședință al victimei (locația) sau reprezentantului asigurătorului în entitatea constitutivă a Federației Ruse pe teritoriul căreia a avut loc accidentul de circulație.

Atunci când se produce un prejudiciu proprietății, victima, care intenționează să își exercite dreptul la plata asigurării, este obligată să prezinte bunul avariat sau rămășițele acestuia pentru inspecție și (sau) organizare a unei examinări (evaluare) independentă în vederea clarificării împrejurărilor. a prejudiciului și a determina cuantumul daunelor care trebuie compensate, iar asigurătorul - efectuează o inspecție a proprietății deteriorate și (sau) organizează o examinare independentă (evaluare).

Asigurătorul inspectează bunul avariat și (sau) organizează o examinare (evaluare) independentă prin emiterea unei sesizări pentru examinare (evaluare) într-un termen de cel mult 5 zile lucrătoare de la data primirii cererii de plată a asigurării și a documentelor de la victimă, cu excepția cazului în care asigurătorul a convenit cu victima o altă perioadă.

Asigurătorul este obligat să convină cu victima asupra orei și locului inspecției și (sau) organizării unei examinări independente a bunului deteriorat, ținând cont de programul de lucru al asigurătorului, al expertului și al perioadei de inspecție a acestuia. bunul deteriorat specificat în prezentul alineat, iar victima este obligată să prezinte bunul deteriorat la momentul convenit cu asigurătorul.

Dacă natura prejudiciului sau caracteristicile bunului deteriorat exclud prezentarea acestuia pentru inspecție și (sau) organizarea examinării (evaluării) independente a acesteia la locația asigurătorului și (sau) a expertului (de exemplu, daune aduse unui vehicul care exclude participarea acestuia la traficul rutier), inspecție și (sau) o examinare independentă (evaluare) se efectuează la locul bunului avariat.

Dacă, pe baza rezultatelor unei inspecții a bunului deteriorat efectuată de către asigurător, asigurătorul și victima ajung la un acord cu privire la valoarea plății de asigurare și nu insistă să organizeze o examinare (evaluare) independentă a bunului deteriorat , o astfel de examinare (evaluare) nu poate fi efectuată.

Dacă, după o inspecție a bunului deteriorat de către asigurător, asigurătorul și victima nu ajung la un acord cu privire la valoarea plății de asigurare, asigurătorul este obligat să organizeze o examinare (evaluare) independentă, iar victima este obligată să furnizați bunul deteriorat pentru o examinare (evaluare) independentă.

Dacă asigurătorul nu inspectează bunul deteriorat în termenul prevăzut (5 zile) și (sau) nu organizează o examinare independentă (evaluare), atunci victima are dreptul de a solicita în mod independent organizarea unei astfel de examinări, fără a prezenta bunurile deteriorate către asigurător pentru inspecție.

Atunci când decide cu privire la plata unei asigurări, asigurătorul folosește rezultatele acestei examinări independente.

Pentru a clarifica circumstanțele avariei produse vehiculelor, se stabilesc natura avariei aduse vehiculului și cauzele acestora, tehnologia, metodele, costul reparației acestuia, precum și valoarea reală a vehiculului la data accidentului, se efectuează o examinare tehnică independentă a vehiculului în conformitate cu regulile aprobate de Guvernul Federației Ruse.

În cazul în care o inspecție și (sau) examinare (evaluare) independentă a bunului avariat sau a rămășițelor acestuia prezentate de victimă nu permite stabilirea în mod fiabil a existenței unui eveniment asigurat și a cuantumului pierderilor care fac obiectul despăgubirii în temeiul unui contract de asigurare obligatorie, pentru a clarifica aceste împrejurări, asigurătorul are dreptul de a inspecta vehiculul asiguratului, atunci când a folosit care a fost vătămată victima, și (sau) de a organiza o examinare independentă a acestui vehicul, iar asiguratul este obligat să prezinte acest vehicul la cererea asigurător pentru organizarea unui examen independent.

În acest caz, asigurătorul este obligat să inspecteze vehiculul și (sau) să organizeze o examinare (evaluare) independentă și să plătească costurile implementării acestuia.

Rezultatele inspecției și (sau) examinării independente (evaluării) sunt documentate în scris și semnate de către asigurător (reprezentantul său), expert (când efectuează o examinare independentă) și proprietarul vehiculului.

3.1. Procedura directă de compensare a pierderilor

Victima are dreptul de a face o cerere de despăgubire pentru prejudiciul cauzat proprietății sale, direct la asigurătorul care a asigurat răspunderea civilă a victimei (despăgubire directă pentru pierderi), în prezența simultan următoarele circumstanțe:

1. pagube au fost produse în urma unui accident rutiernumai proprietate;
2. s-a produs un accident de circulatie implicand2 vehicule, răspunderea civilă a căror proprietari asiguratîn conformitate cu Legea federală „Cu privire la asigurarea obligatorie a răspunderii civile a proprietarilor de vehicule”.

Asigurătorul care a asigurat răspunderea civilă a victimei evaluează împrejurările producerii accidentului prevăzute în aviz și, pe baza documentelor depuse, despăgubește victima la cererea acesteia pentru prejudiciul produs bunurilor victimei în cuantumul asigurării. plata în numele asigurătorului care a asigurat răspunderea civilă a persoanei care a cauzat prejudiciul (asigură despăgubiri directe pentru pierderi).

Exercitarea dreptului la despăgubirea directă a prejudiciului nu limitează dreptul victimei de a se adresa asigurătorului care a asigurat răspunderea civilă a persoanei care a cauzat prejudiciul pentru repararea prejudiciului cauzat vieții sau sănătății, apărut după depunerea unei cereri pentru plata asigurării și despre care victima nu știa la momentul depunerii cererii.

În funcție de tipul de prejudiciu cauzat, victima furnizează asigurătorului alte documente:

Atunci când se produce pagube proprietății victimei(vehicule, clădiri, structuri, structuri, alte bunuri ale persoanelor fizice și juridice):

• documente care confirmă proprietatea victimei asupra bunului avariat sau dreptul la plata asigurării în caz de deteriorare a bunurilor deținute de o altă persoană;
• încheierea unei examinări independente privind valoarea pagubelor cauzate, în cazul în care a fost efectuată o examinare independentă, sau încheierea unei examinări tehnice independente privind circumstanțele și valoarea daunelor cauzate vehiculului, dacă o astfel de examinare a fost organizată în mod independent de către victimă (dacă examinarea a fost organizată de asigurător, expertizele sunt păstrate de acesta);
• documente care confirmă plata pentru serviciile unui expert independent, dacă examinarea a fost efectuată și plata a fost efectuată de către victimă;
• documente care confirmă prestarea și plata serviciilor de evacuare a bunurilor avariate, dacă victima solicită despăgubiri pentru cheltuielile corespunzătoare. Costurile de remorcare a unui vehicul de la locul accidentului rutier până la locul reparației sau depozitării acestuia sunt supuse rambursării;
• documente care confirmă prestarea și plata serviciilor de depozitare a bunurilor deteriorate, dacă victima solicită rambursarea cheltuielilor relevante (cheltuielile de depozitare sunt rambursate din ziua accidentului de circulație până în ziua în care asigurătorul efectuează o inspecție sau o examinare independentă);
• alte documente pe care victima are dreptul să le depună în sprijinul cererii sale de despăgubire pentru prejudiciul cauzat acestuia, inclusiv estimări și facturi care confirmă costul reparației bunurilor avariate.

În cazul decesului victimei (susținătorului de familie):

• o declarație care să cuprindă informații despre membrii familiei victimei decedate, cu indicarea persoanelor aflate în întreținerea acesteia și care au dreptul la întreținere de la aceasta;
• o copie a certificatului de deces;
• certificatul de naștere al copilului (copiilor), dacă la momentul producerii evenimentului asigurat defunctul avea în întreținere copii minori;
• o adeverință care confirmă constatarea invalidității, dacă la data evenimentului asigurat defunctul era în întreținere de persoane cu handicap;
• o adeverință de la o instituție de învățământ din care să rezulte că un membru de familie al defunctului care are dreptul la despăgubiri pentru prejudiciu studiază la această instituție de învățământ, dacă la momentul producerii evenimentului asigurat persoanele aflate în întreținerea defunctului erau persoane care studiază la instituția de învățământ; ;
• concluzie (certificat de instituție medicală, autoritate de asigurări sociale) privind necesitatea îngrijirilor externe, dacă la momentul producerii evenimentului asigurat defunctul era în întreținere de persoane care aveau nevoie de îngrijiri externe;
• o adeverință de la o autoritate de asigurări sociale (instituție medicală, administrație locală, serviciu de ocupare a forței de muncă) din care să rezulte că unul dintre părinți, soțul sau alt membru al familiei defunctului nu lucrează și are grijă de rudele acestuia, dacă la momentul producerii evenimentului asigurat; defunctul avea membri nemuncitori în întreținerea lor familii implicate în îngrijirea rudelor sale.

Cheltuieli necesare pentru înmormântarea defunctului:

• o copie a certificatului de deces;
• documente care confirmă cheltuielile de înmormântare necesare efectuate.

Rambursarea cheltuielilor suplimentare efectuate cauzate de prejudicii sănătății ca urmare a unui eveniment asigurat, cheltuieli pentru tratament și achiziționarea de medicamente, la care victima nu are dreptul să le primească gratuit:

• un extras din istoricul medical eliberat de instituția medicală;
• documente care confirmă plata serviciilor instituției medicale;
• documente care confirmă plata medicamentelor achiziționate;
• raport medical, încheierea unui examen medico-social sau medico-legal privind necesitatea de nutriție suplimentară, protezare, îngrijire exterioară, tratament sanatoriu, autospeciale.

Principiul oricărei asigurări, inclusiv asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto, este de a primi despăgubiri pentru prejudiciul cauzat de riscurile asigurate, exact cele specificate în contractul de asigurare.

Dar RCA este o poliță specială, care acoperă răspunderea dumneavoastră față de alți utilizatori ai drumului în cazul unui eveniment asigurat. Adică, dacă ați deteriorat bunurile cuiva sau ați provocat daune sănătății într-o măsură sau alta oricărui utilizator al drumului, atunci asigurătorul va compensa pierderile.

Valoarea maximă a plăților de asigurare în temeiul RCA pentru daune cauzate:

• proprietate– 400 de mii de ruble;
• sănătate– 500 de mii de ruble.

Sumele sunt destul de mari, iar companiile de asigurări fac tot posibilul să scadă aceste praguri și să plătească mult mai puțin decât este stipulat în contractul de asigurare RCA.

Cine are dreptul la prestații de asigurare?

Regulile RCA prevăd că următoarele persoane pot solicita despăgubiri la asigurător:

1. victimă(proprietarul autoturismului care a suferit avarii);
2. beneficiar(persoana indicată de asigurat în contractul RCA pentru a primi plăți în cazul unui eveniment asigurat);
3. moştenitorii victimei, cu excepția cazului în care în contractul RCA este specificat un alt beneficiar.

Să încercăm să înțelegem problema folosind exemple.

În viața de zi cu zi, se întâmplă diferite situații, uneori o persoană se ocupa de înregistrarea răspunderii autovehiculelor, o persoană complet diferită are voie să conducă, iar o a treia persoană este proprietarul nominal.

Un exemplu obișnuit este că o familie a achiziționat un vehicul, fiul s-a dus să facă asigurare, iar mașina a fost înmatriculată la mamă.

Trei persoane diferite sunt înregistrate în politica RCA:

1. fiul era titularul poliței;
2. tatăl familiei circulă cu mașina;
3. mama figurează ca proprietar nominal al mașinii.

Care dintre ei are dreptul la despăgubiri în temeiul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto dacă bunurile sunt deteriorate?

În orice situație, plățile de asigurare vor fi rambursate doar proprietarului vehiculului, indiferent cine conduce mașina. Sau cetățeanul care a fost legalizat cu împuternicire pentru a primi despăgubiri de asigurare.

Într-un caz tragic de deces, plățile pot fi primite de moștenitorii persoanei decedate.

Uneori, ambele vehicule sunt avariate într-un accident și ambii șoferi sunt răniți. S-a întâmplat . Care dintre ei are dreptul la despăgubiri conform asigurării obligatorii de răspundere civilă auto în acest caz și în ce sumă?

Situația se poate dezvolta în două scenarii:

1. Asigurătorii respectabili plătesc jumătate din costul compensației permise la producerea acestui eveniment asigurat.
2. Nimeni nu este plătit cu nimic, asigurătorii refuză să plătească, explicându-și poziția simplu - imposibilitatea identificării adevăratului vinovat.

Ultimul scenariu este foarte trist, dar majoritatea asigurătorilor tocmai asta fac referindu-se la norma legislativă a Codului civil – alin.2 al articolului 1083: despăgubirea este admisă atunci când se constată gradul de vinovăție al părții care încalcă, plățile se fac conform aceasta.

Dar cu daune reciproce, este foarte greu să afli acest grad de vinovăție, așa că companiile de asigurări fără scrupule fac apel la acest articol.

Avocații noștri s-au confruntat în mod repetat cu o situație similară, iar în fiecare caz cineva este și mai de vină; cu o abordare competentă a procesului, identificând toate circumstanțele importante, am câștigat instanțele în favoarea clienților noștri. Experții noștri sunt pregătiți să ofere orice asistență tuturor celor care contactează, trebuie doar să completați formularul online indicat în pagină.

Tine minte! Procedura corectă după un accident crește șansa de a primi plăți de asigurare în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto.

Pentru a evita problemele cu plățile în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto, citiți.

Procedura de plată pentru asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto

Compensarea prejudiciului cauzat transportului conform contractului RCA se face în două moduri:

1. plata fondurilor;
2. organizarea si plata reparatiilor de restaurare.

Până de curând, alegerea metodei de compensare era lăsată la latitudinea reclamantului.

Însă pe 28 aprilie 2017 a intrat în vigoare Legea privind prioritatea despăgubirilor în natură în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto și acum asigurătorii trimit un autoturism avariat într-un accident pentru reparații.

Puteți afla cum o fac și în ce cazuri puteți conta în continuare pe compensații bănești citind articolul corespunzător de pe site-ul nostru.

În cazul în care situația actuală presupune primirea de bani în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto, atunci plata asigurării se va face pe baza următorului calcul:

1. Orice victimă este plătită cu o valoare de 400 de mii de ruble, proportional cu gradul de paguba cauzata.
2. Dacă o persoană a fost rănită într-un accident, atunci indiferent de numărul de victime, fiecare dintre ele poate conta pe o sumă de până la 500 de mii de ruble.
3. Dacă există decese, atunci moștenitorul poate primi 475 de mii de ruble și i se acordă imediat o sumă suplimentară de până la 25 de mii pentru serviciile funerare. Toate rudele apropiate pot primi plăți; suma maximă va fi împărțită în mod egal între ele.
4. Când înregistrarea unui accident are loc conform unei scheme simplificate– așa-numitul, fără prezența unui reprezentant al poliției, atunci limita de plată nu depășește de obicei 100 de mii. (modificat la 1 iunie 2018). Dar în districtele teritoriale Moscova și Sankt Petersburg (și în zonele adiacente acestora), aceste plăți pot ajunge până la 400 de mii de ruble.
5. Pentru a primi plăți maxime conform protocolului european, participanții la trafic sunt obligați să furnizeze companiei de asigurări înregistrări video sau fotografice cu toate daunele și înregistrările de la navigatori prin sistemul rus, altfel plățile vor fi în doar 100 de mii de ruble.

Regulile RCA (clauza 3.5) indică obligația conducătorilor auto implicați într-un accident de a completa în mod independent o notificare de accident, indiferent de modul în care a fost înregistrat incidentul de către polițiștii rutieri sosiți la fața locului.

Dacă două mașini au fost avariate în accident și nu există dezacorduri, se completează un formular de notificare. În toate celelalte cazuri, fiecare participant la accident își completează propriul formular de notificare, indicând motivele pentru care nu a putut completa formularul împreună.

În cazul în care compania de asigurări nu este de acord cu argumentele pe care le-ați dat, contactați experții noștri juridici pentru sprijin pentru a primi plățile datorate în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto.

Contabilitatea uzurii

Modificările importante ale noilor reguli includ luarea în considerare a deprecierii vehiculelor, care nu poate depăși 80% - în loc de 50% anterioare.

• La calcularea gradului de uzură a caroseriei se ia în considerare data garanției.
• Când înlocuiți anvelopele, măsurați înălțimea benzii de rulare.
• Pentru componentele din plastic se aplică cel mai înalt grad de uzură.
• Pentru alte componente - vârsta mașinii în sine.

Trebuie menționat că atunci când o mașină deteriorată este trimisă pentru reparații, aceasta va fi restaurată folosind piese noi. Aceasta înseamnă că, în cazul compensației în natură în temeiul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto, uzura mașinii nu este luată în considerare.

Aplicarea plăților

Noile reguli au obligat toți asigurații să contacteze doar compania la care au încheiat polița de asigurare RCA - acum nu mai este de ales.

În ciuda aceleiași reguli pentru toată lumea, sunt posibile cazuri speciale.

1. Contactarea asigurătorului dumneavoastră este posibilă sub rezerva respectării condițiilor de despăgubire directă (DCL):

• 2 autoturisme au fost avariate în accident;
• nu au fost cauzate daune sănătății participanților la trafic;
• ambii șoferi au o poliță RCA valabilă pentru vehiculul avariat.

2. În cazul în care lipsesc elemente din această listă, trebuie să contactați asigurătorul persoanei responsabile de accident:

• Dacă 3 sau mai multe vehicule sunt avariate, se contactează asigurătorul persoanei responsabile de accident.
• Dacă accidentul provoacă prejudicii sănătății, victima trebuie să se adreseze asigurătorului persoanei responsabile de accident. Aceleași reguli se aplică și în cazul decesului unuia dintre participanții la drum.

3. Unde să mergi dacă asigurătorul vinovat este exclus din PES?

Așa-numitul PPV între participanții la plățile de asigurare în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto este un acord special privind plățile directe către toate victimele. Există însă și firme care nu au semnat acest acord, prin urmare, nu plătesc prejudiciul cauzat conform regulilor generale. Ce să faci dacă vinovatul este asigurat de o astfel de firmă?

Nu trebuie să intrați în panică, dar mergeți direct la asigurătorul dvs. - se vor face plăți în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto, iar fondurile vor fi rambursate din fondul RSA.

Refuzul companiei de asigurări de a accepta documente din cauza excluderii din PES este ilegal și constituie motiv pentru depunerea unei plângeri la RSA.

4. Revocarea licenței sau falimentul companiei de asigurări.

În cazul în care licența societății de asigurări de a desfășura această activitate a fost retrasă, o cerere directă de plată a compensațiilor către Uniunea Asigurătorilor Auto, toate plățile se vor face prin această organizație. Aceeași prevedere se aplică și în cazul în care societatea este declarată în faliment.

Dacă un accident de circulație intră sub incidența PWI, revocarea unei licențe sau falimentul unei companii de asigurări nu reprezintă un motiv pentru refuzul plăților de asigurare în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto:

• dacă licența asigurătorului dvs. a fost retrasă sau a fost introdusă procedura de faliment, contactați compania de asigurări a persoanei responsabile de accident;
• Dacă asigurătorul persoanei responsabile de accident nu are licență, contactați compania de asigurări.

Companiile de asigurări trebuie să efectueze plăți de asigurare datorate în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto, care ulterior vor fi compensate de RSA.

5. S-au cauzat pagube, dar lipsește a doua parte - unde ar trebui să scriu despre despăgubiri?

Nicăieri, aceste cazuri nu sunt acoperite de plățile de asigurare conform RCA.

6. Dacă vinovatul este găsit sau este complet absent?

• Dacă daunele sunt cauzate proprietății, doar recuperarea legală de la persoana care a cauzat daunele va ajuta; nu există alte opțiuni.
• Dacă sunt cauzate vătămări sănătății (și/sau vieții), trebuie să contactați direct RSA pentru plăți de compensare. Este posibilă recuperarea daunelor morale de la persoana responsabilă de accident în instanță.

7. Plăți compensatorii de la RSA

În conformitate cu legea privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto, persoanele rănite în accidente rutiere au dreptul la plăți de despăgubire de la Uniunea Asigurătorilor de Automobile din Rusia pentru a compensa daunele cauzate proprietății, vieții sau sănătății, dacă este imposibil să le primească în temeiul contract de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto:

1. În cazul în care licența companiei de asigurări de a desfășura această activitate a fost retrasă.
2. Dacă firma responsabilă de accident este declarată în faliment.
3. Vinovatul accidentului nu a fost identificat.
4. Persoana vinovată de accident nu este asigurată conform RCA.

Dacă mai aveți întrebări sau cazul dvs. nu este descris în articolul nostru, puteți obține o consultație online gratuită de la specialiștii noștri.

Termenele limită de aplicare

Trebuie să începeți prin a suna un reprezentant al companiei de asigurări și a-l anunța despre accident, puteți oferi detaliile.

Toate informațiile de contact despre asigurător (locația, mijloacele de comunicare, adresele poștale ale reprezentanților asigurătorului) trebuie atașate la polița RCA în sine.

Este posibilă depunerea unei cereri prin trimiterea acesteia prin poștă recomandată - data trimiterii va fi considerată data primirii cererii.

Doar 5 zile lucrătoare sunt alocate pentru depunerea cererii de plată în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto; în acest timp trebuie să pregătiți toate documentele și să le transmiteți asigurătorului în orice mod disponibil.

Puteți descărca formularul de cerere de despăgubire în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto sau PPV folosind acest link:

Pachet de documente

Persoana vătămată trebuie să respecte cu strictețe termenul de depunere a cererii de despăgubire în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto, iar absența unor documente necesare cererii, precum și executarea incorectă a acestora, nu constituie motivul refuzului companiei de asigurări de a accepta. documente.

Societatea de asigurări este obligată în ziua depunerii cererii (dacă este trimisă prin poștă - în termen de 3 zile lucrătoare) să informeze solicitantul despre caracterul incomplet al documentelor și să indice lista completă a documentației necesare.

La momentul depunerii cererii, victima trebuie să furnizeze următoarea listă de documente:

1. O declarație scrisă de mână de la proprietarul mașinii.
2. O fotocopie după cartea de identitate, permisul de conducere, actele de înmatriculare a vehiculului (STS,), polița OSAGO. Dacă proprietarul este o persoană străină, atunci sunt furnizate copii legalizate și traduse ale tuturor documentelor enumerate.
3. Documente care confirmă autoritatea reprezentantului autorizat (în cazul solicitării unui reprezentant al proprietarului mașinii).
4. Extras bancar cu numărul de cont în care vor fi transferate fondurile.
5. , eliberat de secția de poliție rutieră (la înregistrarea unui accident de către polițiștii rutieri).
6. O fotocopie a procesului-verbal de încălcare administrativă completată de un polițist rutier.
7. Dacă a fost inițiată urmărirea penală - o fotocopie a rezoluției.

Și, de asemenea, în funcție de cazul specific, la cerere trebuie atașate următoarele:

• În caz de deteriorare a proprietății, altele decât mașina, baza proprietății (cecuri, chitanțe etc.).
• La compensarea pierderii proprietății - dovezi că se aflau în mașină și baza dreptului de proprietate - fotografii cu locația lor, starea după accident, chitanțele pentru achiziționarea lor, un raport de expertiză independent cu privire la valoarea daunelor (dacă o astfel de evaluare A fost rezolvat).
• Dacă mașina deteriorată a fost deținută în baza dreptului de închiriere sau leasing - acorduri relevante.
• Pentru plăți pentru prejudiciul sănătății - certificate de la o instituție medicală cu epicriză, în care totul este descris în detaliu (natura leziunilor, diagnosticul, perioada de incapacitate de muncă), precum și, dacă este disponibilă, o concluzie privind pierderea capacității la muncă, un certificat de handicap, un certificat de la o stație de ambulanță.
• Dacă persoana vătămată a decedat, un certificat de deces.
• Concluziile unui expert independent (raport, contract) + chitanță de plată pentru serviciile sale.
• Dacă mașina a fost tractată de la locul accidentului - o chitanță.
• Dacă mașina avariată este în păstrare - o chitanță.
• Cecuri pentru poștă.
• Indicați modalitatea de notificare a companiei de asigurări despre apariția unui eveniment asigurat (dacă a existat un apel, puteți indica numele angajatului).

Toată documentația este furnizată în versiunea originală și fotocopiată.

Dar! Pentru a preveni pierderea definitivă a documentelor originale, este mai bine să depuneți copii certificate de un notar.– acest lucru este permis conform regulilor de asigurare.

Cererea în sine este însoțită de o listă cu documentele depuse, o listă de originale și fotocopii.

La acceptarea pachetului, asiguratului trebuie să i se ofere un număr de intrare, acesta ar trebui să fie notat și îl puteți folosi pentru a urmări evoluția cazului dumneavoastră de asigurare. Puteți întreba separat cine se va ocupa în mod specific de problemele legate de plățile dvs. - încercați să aflați informațiile sale de contact.

Inspecția vehiculului

Pe parcursul 5 zile de la data depunerii cererii de plată în temeiul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto, este necesară depunerea vehiculului avariat (rămășițele sale) pentru inspecție.

Asiguratorul este obligat sa evalueze autoturismul (imobilul) in termen ulterioare 5 zileși informează solicitantul asupra rezultatelor.

Daunele ascunse nu sunt adesea luate în considerare în mod deliberat de către asigurător, care subestimează semnificativ valoarea daunei.

Rețineți că daunele care nu sunt reflectate în raportul de inspecție nu vă vor fi plătite de către asigurător.

Dacă nu sunteți de acord cu concluziile asigurătorului, insistați să organizați o examinare independentă, caz în care costul evaluării este inclus în pierderi și este supus despăgubirii conform contractului de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto.

Videoclipul prezentat conține sfaturi de la un avocat cu privire la ceea ce trebuie să acordați atenție atunci când treceți la o examinare:

Plata directă

Pentru toate plățile de asigurare este prevăzută o perioadă - 20 de zile, excluzând sărbătorile nelucrătoare, după depunerea tuturor documentelor și recunoașterea cazului ca asigurat.

În caz contrar, asigurătorul trebuie să emită un refuz motivat și să îl trimită solicitantului.

Încălcarea termenului alocat se pedepsește cu o serie de măsuri:

1. Colectarea penalităților de la un asigurător neglijentîn cuantum de 1 la sută din suma plătibilă pentru fiecare zi de întârziere. Pentru a primi o penalizare, este suficient să depuneți o cerere corespunzătoare la asigurător indicând forma de plată (în cazul plății fără numerar, atașați detalii bancare).
2. De asemenea, este posibil ca asigurătorul să nu notifice victima refuzului în timp util. aplica o sanctiune financiara(0,05 la sută din suma asigurată pentru fiecare zi de întârziere).
3. Tot în această situație este aplicabilă Legea privind protecția drepturilor consumatorului (clauza 6 art. 13). In instanta se poate recupera de la asigurator amendă de 50 la sută din valoarea prejudiciului.

Plata la timp a plăților de asigurare în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto, precum și emiterea unui refuz motivat, se află sub controlul Băncii Rusiei

Legea prevede posibilitatea recuperării de la vinovatul unui accident a sumei rămase nesatisfăcute după primirea unei plăți de asigurare în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto.

Pentru a profita de toate oportunitățile disponibile și pentru a acoperi la maximum pierderile cauzate de un accident, contactați experții noștri pentru asistență juridică. Primiți o consultație juridică gratuită, descriindu-vă situația în fereastra pop-up.

În marea majoritate a cazurilor, plățile de asigurare în cadrul asigurării obligatorii de răspundere civilă auto nu acoperă toate costurile de restaurare a mașinii. Asigurătorii subestimează în mod deliberat plățile, știind că nu orice solicitant nemulțumit va merge în instanță pentru despăgubirile datorate de lege.

Pentru a primi toate plățile, utilizați următorul algoritm:

1. Depuneți la timp o cerere pentru producerea unui eveniment asigurat conform RCA și documente către compania de asigurări.
2. Furnizați mașina avariată asigurătorului pentru o inspecție inițială.
3. Contactați un expert independent terț pentru o evaluare.
4. Așteptați plata asigurării conform RCA.
5. Contactați instanța cu o cerere de despăgubire atât pentru suma plătită mai puțin, cât și pentru toate cheltuielile efectuate.

Dacă agentul dumneavoastră de asigurări încalcă procedura prevăzută de legea privind asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto sau subestimează valoarea plăților datorate, puteți oricând să apelați la avocații noștri pentru ajutor online.