Etwa die Hälfte aller Autobesitzer tendiert beim Kauf eines Gebrauchtwagens dazu, diesen in einem spezialisierten Salon zu kaufen. In der Regel ist dies entweder ein Autohaus, das Gebrauchtwagen verkauft, oder eine Website für den Verkauf von Gebrauchtwagen.
Aber wie viel sicherer ist ein solcher Kauf und besteht die Möglichkeit, im Autohaus auf Täuschung zu stoßen? Wir verstehen das Material von "Autocode".
Welche Autohäuser gibt es?
Bevor Sie einen Gebrauchtwagen in einem Autohaus kaufen, lassen Sie uns herausfinden, was diese Verkaufsstellen sind. Sie können bedingt in zwei Arten unterteilt werden - offizielle Händler und Salons, die sich auf den Verkauf von Gebrauchtwagen spezialisiert haben.
Offizielle Händler machen Gewinn aus dem Verkauf von Autos großer Autokonzerne, mit denen sie einen Vertrag haben. Gebrauchte Exemplare erreichen sie in der Regel per Inzahlungnahme. Das heißt, der Käufer mietet seinen Gebrauchtwagen, zahlt extra und bekommt ein neues Händlerauto.
Der zweite Typ sind Ausstellungsräume, die auf den Verkauf von Gebrauchtwagen spezialisiert sind. Dies ist ihr Haupteinkommen. Oft sieht ein solches Autohaus aus wie ein gewöhnlicher Parkplatz, auf dem viele Autos verschiedener Marken stehen.
Merkmale von Händlern
Das unbestrittene Plus solcher Autohäuser ist, dass sie sich um ihren Ruf sorgen und keinen Schrott oder ein Auto mit zweifelhafter Vergangenheit verkaufen. Obwohl sie vor Fehlern nicht gefeit sind. Aber das ist eher eine Ausnahme von der Regel.
Sie haben eine weitere Funktion. Das Segment der Billigautos von "Beamten" ist schwach vertreten. Zum Beispiel bietet der Okami-Markt, einer der größten Verkäufer von Gebrauchtwagen eines offiziellen Händlers in der Region Swerdlowsk, derzeit nur zwei Autos an, die billiger als 350 Tausend Rubel sind.
Vor- und Nachteile von offiziellen Händlersalons
Der Kauf eines Gebrauchtwagens im Showroom von "Beamten" hat folgende Vorteile:
- Rechtliche Reinheit. Auch hier schätzen solche Salons ihren Ruf und überprüfen das Auto vor dem Kauf.
- Bei der Annahme diagnostiziert der Salon das Fahrzeug. Gleichzeitig ist die Qualifikation des Meisters und der Dienst selbst, in dem das Auto angenommen wird, von den "Beamten" besser.
- Service. In einem solchen Salon wird Sie niemand schubsen oder versuchen, Sie auf aggressive Weise zum Kauf zu überreden. Einige Salons stellen möglicherweise einen Dickenmesser zur Verfügung, um sicherzustellen, dass das Auto nicht lackiert ist.
- Garantie. Bei einem autorisierten Händler ist dies keine Fiktion. Sie werden wirklich repariert oder erstattet für das Auto, wenn es einen erheblichen Defekt hat.
Kommen wir nun zu den Nachteilen:
- Sie dürfen nicht fahren. Der Hauptgrund ist, dass es keine Versicherung für das Auto gibt, außerdem will der Salon die Laufleistung nicht erhöhen.
- Möglicherweise dürfen Sie Ihr Auto nicht ordnungsgemäß überprüfen. Zum Beispiel erlaubt Ihnen der Salon nicht, die Kerzen abzuschrauben, die Kompression zu messen.
- Autos sind teurer. Händler sind zögerlich, die Preise zu senken, während kleine Firmen dem Käufer manchmal erlauben, persönlich mit dem Verkäufer am Telefon zu verhandeln. Zuvor hat Autocode bereits darüber geschrieben.
Wie Sie sehen, haben solche Autohäuser sowohl Vor- als auch Nachteile.
Ausstellungsräume für den Verkauf von Gebrauchtwagen
Eine solche Transaktion hat viel mehr Nuancen. Um einen Gebrauchtwagen in einem Autohaus zu kaufen, müssen Sie den Kaufvertrag mindestens mehrmals sorgfältig durchlesen.
Seien Sie darauf vorbereitet, dass ein kleiner Salon um jeden Preis versuchen wird, Ihnen einen größeren Betrag zu "abziehen", als in der Anzeige für den Verkauf des Autos angegeben ist. Der "Trick" eines solchen Salons kann ein 20-seitiger Kaufvertrag mit vielen Punkten sein. Die Rechnung ist einfach. Der Käufer wird es satt haben, diesen Talmud ständig neu zu lesen und wichtige Punkte nicht zu sehen. Zum Beispiel diejenigen, in denen geschrieben steht, dass Sie sich verpflichten, dem Salon 5-15 Tausend für die Vorbereitung des Vorverkaufs, die Erstellung eines Kaufvertrags, die Diagnose, die Beratung bei der Auswahl zu zahlen - es gibt viele Möglichkeiten.
Schauen Sie in beide Richtungen, denn nachdem Sie diese Punkte durchgestrichen haben und der Vertrag erneut gedruckt wurde, kann der Manager Ihr Exemplar unmerklich ersetzen. Nehmen Sie beispielsweise Ihre Dokumente mit, um sie zu versiegeln, oder "entdecken" Sie einige falsche Gegenstände.
An solchen Orten kann der übliche Ausdruck des Vertrages eine Stunde dauern. Dies ist notwendig, damit die Aufmerksamkeit des Käufers nachlässt, außerdem stehen Sie unter Druck, dass der Salon kurz vor der Schließung steht.
Beim Autokauf empfehlen wir, den Autocode-Service zur Überprüfung von Gebrauchtwagen zu nutzen. In nur 5 Minuten erfahren Sie alles rund um das Auto: ob Bußgelder, Festnahmen, ob Diebstahl, wo die Wartung stattgefunden hat und vieles mehr. Und vor allem werden Sie sicher sein, dass Sie nicht getäuscht werden.
Vor- und Nachteile des Kaufs bei einem inoffiziellen Händler
Beginnen wir mit den Vorteilen für den Käufer:
- Kleine Salons haben viel günstigere Autos als "Beamte".
- Verkäufer sind viel einfacher, zuzustimmen, den Preis zu "fallen". Wenn das Auto nicht zum Salon gehört, wird der Manager versuchen, den Besitzer zu einem Preis zu "drücken", wenn nur der Deal stattfindet.
- Diese Salons sind nicht so gewissenhaft und erlauben Ihnen möglicherweise, Auto zu fahren. Sie bieten auch mehr Freiheit bei der Überprüfung.
Im vorigen Kapitel haben wir bereits die wichtigsten Nachteile erwähnt. Wir nennen auch andere:
- Wenn nach dem Kauf Mängel am Auto festgestellt werden, wird es höchstwahrscheinlich nicht funktionieren, eine Entschädigung vom Salon zu erhalten. Wie gesagt, kleine Autohäuser sind nicht so besorgt um ihren Ruf wie Autohäuser.
- Rechtliche und technische Überprüfung. Wenn ja, gut, aber vielleicht auch nicht. Nicht alle Autohäuser sind bereit, einen Hauptprüfer im Personal zu halten, und es gibt möglicherweise keine Werkstatt für die Annahme eines Autos. Solche Verkäufer kümmern sich nicht viel darum, die rechtliche Reinheit des Autos zu überprüfen.
- Psychischer Druck. In einem solchen Unternehmen wird man nicht immer höflich bedient. Vertrautheit und aggressiver Verkauf sind möglich.
- Autos mit verdrehtem Kilometerstand, in Taxis arbeiten, nach einem Unfall geborgen, "ertrunken" - all das ist in einem Autohaus leicht zu finden. Solche Autos werden zu einem Schnäppchenpreis gekauft und nach der Aufarbeitung und Polierung zu horrenden Preisen verkauft.
Wir haben die Hauptprobleme genannt, denen man sich stellen muss. Aber denken Sie daran, dass sich unehrliche Verkäufer ständig verbessern, da der Kauf von Gebrauchtwagen und deren Weiterverkauf die Haupteinnahmequelle für "graue" Salons ist, so dass es viel mehr Schemata geben kann, um einen Käufer zu betrügen.
Um den Kauf eines Gebrauchtwagens glücklich zu machen, folgen Sie diesen einfachen Anweisungen:
- Bevor Sie in den Salon gehen, lesen Sie Bewertungen dazu im Internet.
- Nimm einen Freund mit. Idealerweise jemand, der Autos versteht. Aber wenn es keine solche Person gibt, können Sie jeden mitnehmen, die Hauptsache ist, nicht alleine zu gehen. Dies ist notwendig, damit Sie von vorschnellen Schritten abgehalten werden können und sich leichter vor psychischem Druck schützen können.
- Lesen Sie den Kaufvertrag sorgfältig durch, unabhängig davon, wie oft er nachgedruckt wird. Ignorieren Sie die Worte des Managers, dass dies derselbe Vertrag ist, den Sie gerade gelesen haben. Dort können sie nicht nur den Artikel ändern, den Sie kennen, sondern auch jeden anderen.
- Schauen Sie sich vor dem Kauf den TCP an, überprüfen Sie die Daten daraus mit den im Vertrag angegebenen. Manchmal überschätzen Verkäufer das Produktionsjahr, und nachdem der Käufer das Geld gegeben hat, wird das Auto plötzlich „alt“.
Um sicher zu gehen, dass das Auto in Ordnung ist und nicht gebissen wurde, nutzen Sie den Service einer Vor-Ort-Kontrolle des Autos. Ein erfahrener Techniker kommt zur richtigen Zeit, führt eine Inspektion durch und hilft Ihnen bei der Auswahl eines Gebrauchtwagens.
Bevor Sie in den Salon gehen, ist es wichtig, selbst zu entscheiden, welches Auto Sie brauchen und warum, um viele Fragen zu beantworten. Wie viel sind Sie beispielsweise bereit, für eine bestimmte Marke zu viel zu bezahlen? Welche Funktionen benötigen Sie und auf welche sollten Sie verzichten?
Mit der richtigen Einstellung können Sie unmotivierte Käufe vermeiden, die möglicherweise vom Manager im Salon veranlasst werden. Entscheiden Sie selbst, wie viel Sie für diese oder jene Option ausgeben möchten, definieren Sie auch eine Liste von Dingen, die nicht benötigt werden (zu verweigern, wenn sie im Salon überzeugend angeboten werden, sie auch zu kaufen).
Sie können sich fachkundig beraten lassen, wann der beste Zeitpunkt für den Autokauf im Autohaus ist und wie Sie dies gewinnbringend tun können.
Wie kauft man am besten ein neues Auto in einem Autohaus gegen Bargeld?
Nachfolgend finden Sie eine Anleitung zum Kauf eines Fahrzeugs im Ausstellungsraum, wir erzählen Ihnen alles über die Auswahl eines Autos, einen Verkäufer und natürlich den Prozess der Autozulassung. Geleitet von unseren Anweisungen kann der Kunde ein hochwertiges und bewährtes Auto zum günstigsten Preis kaufen.
Wählen Sie ein Auto und einen Verkäufer
Einerseits ist es einfach, sich für ein Auto zu entscheiden, denn zum Zeitpunkt der Fahrt zum Salon hat der Käufer bereits die feste Überzeugung, dass er dieses spezielle Auto braucht. Aber lassen Sie uns zunächst die Kriterien für die Auswahl eines Autos herausfinden.
Der erste ist natürlich das Aussehen. Brutaler Jeep oder kompaktes Stadtauto? Was auch immer der Stil des Autos ist, der Käufer sollte es mögen. und seine betrieblichen Anforderungen erfüllen.
Apropos Bedürfnisse: Sie sollten sich keinen "Bus" kaufen, wenn Sie davon ausgehen, dass Sie eines Tages möglicherweise ein Unternehmen führen müssen, wenn der Kunde die meiste Zeit alleine unterwegs ist. Es ist unwahrscheinlich, dass sich eine solche Investition auszahlt.
Als nächstes wählen wir ein Land aus und hier ist es sehr wünschenswert, sich nicht von allgemeinen Ideen leiten zu lassen, sondern tiefer zu graben. Hier nur einige Beispiele: Deutsche Autos gelten als Symbol für Zuverlässigkeit und Langlebigkeit, werden aber wie alle anderen auch bedient.
"Die Franzosen" sind innovativ und extrem süß, aber was für eine Laune... Haben Sie Angst, dass das Auto eines Tages auf der Straße stehen bleibt und den Fahrer in eine unangenehme Position bringt? Dann meide die Chinesen. Bei einem Auto ist es klar, jetzt ist es an der Zeit, sich für ein Autohaus zu entscheiden.
Wenn Sie ein neues Auto brauchen, gibt es nur eine Möglichkeit, aber nicht alle zukünftigen Besitzer eines Neuwagens kennen den Unterschied zwischen einem offiziellen und einem inoffiziellen Autohaus. Die ersten sind Händler, die uns allen gut bekannt sind. Sie arbeiten direkt mit den Herstellern zusammen, bieten eine offizielle Garantie und einige zusätzliche nützliche Optionen. Die zweite sind die sogenannten grauen Salons und ihr Hauptvorteil liegt in interessanteren Preisen. Wir haben ausführlich über die Nuancen des Kaufs eines neuen Autos im Ausstellungsraum sowie über die Auswahl eines Autogeschäfts gesprochen.
Warum sind Händler gut? Kauft ein Kunde beispielsweise ein ausländisches Auto, kann er sicher sein, dass das Auto für den Betrieb in einem anderen Land vollständig angepasst ist. Der Käufer kann eine spezielle Konfiguration bestellen, er genießt alle Vorteile des Garantieservices und des technischen Supports (allerdings hängt alles davon ab, wie sorgfältig der Hersteller diese Pflichten erfüllt).
Beim Händler schließt der Käufer tatsächlich einen Vertrag direkt mit der Produktionsstätte ab, der Salon selbst fungiert nur als Vermittler.
In "grauen" Autohäusern gibt es keine Herstellergarantie Dies hindert solche Unternehmen jedoch nicht daran, mit der Servicestation für die Fahrzeugwartung Vereinbarungen zu treffen und den Kunden eine Art Ersatz für die Garantie anzubieten. Außerdem ist es unmöglich, in grauen Salons ein Auto der gewünschten Farbe oder Sonderausstattung zu bestellen. Aber Sie können beim Kauf viel sparen.
Fahrzeuginspektion
Es ist zu beachten, dass die Garantie nicht für das gesamte Fahrzeug als Ganzes gilt, sondern nur für seinen Motor und einige technische Ausrüstungen. Und noch etwas: Mit der Unterzeichnung des Kaufvertrages erklärt sich der Käufer damit einverstanden, das Fahrzeug in seinem Zustand (d. h. mit eventuellen geringfügigen Funktions- oder Dekorationsfehlern) abzunehmen.
Natürlich versuchen wir nicht zu sagen, dass sie im Salon versuchen zu betrügen. Es ist nur so, dass Händler die ab Werk gelieferten Autos nicht doppelt überprüfen und bei jeder Produktion fehlerhafte Artikel gefunden werden. Lesen Sie mehr darüber, wie Menschen beim Kauf eines neuen Autos in einem Autohaus betrügen.
Worauf sollte man achten:
- Überprüfen Sie erneut, ob alle deklarierten Optionen funktionieren.
- Sehen Sie, wie sich elektrische und elektronische Geräte verhalten.
- Es ist ratsam, auf die Inspektion des Gehäuses zu achten, auch während des Transports treten manchmal Probleme auf und der Händler wird höchstwahrscheinlich alles tun, damit der Mangel einfach nicht bemerkt wird und dem Käufer keinen Rabatt bietet.
Probefahrt
Ein Spaziergang von mehreren Kilometern zeigt dem Käufer, ob es sich um sein Auto handelt. Egal wie cool die Marke ist, Hauptsache, eine bestimmte Person fühlt sich im Salon wohl. Es reicht aus, 20-30 Minuten hinter dem Steuer zu sitzen. Wenn Sie ein Unbehagen haben, sollten Sie nach einer anderen Option suchen.
Wenn eine Probefahrt nicht möglich ist, kann der Kunde einfach im Salon sitzen, die Position der Pedale studieren und gleichzeitig die oben beschriebene Ausrüstung überprüfen.
Vertragsabschluss
Alle Salons verwenden standardmäßige Kauf- und Verkaufsdokumente Mach dir also keine Sorgen über Fehler. Da die Vereinbarung selbst jedoch nur wenige Seiten umfasst, muss sie dennoch gelesen werden. Geben Sie Ihre Daten sorgfältig ein, setzen Sie eine Unterschrift neben die Unterschrift des Vertreters des Salons - das ist alles, ab diesem Moment geht das Auto in das Eigentum des Käufers über.
Erhalt eines Autos und Papiere dafür
Zusammen mit dem Auto erhält der Kunde ein beeindruckendes Paket an Papieren, darunter:
- der Kaufvertrag;
- Hilfe-Konto;
- Servicebuch;
- Transitnummer;
- Rechnung für das Auto;
- Zollerklärung;
- Kopie der Konformitätsbescheinigung;
- Kopie des Händlervertrags;
- Abnahmeprotokoll;
- Maschinenbedienungsanleitung;
- Informationen zum Betrieb zusätzlicher Geräte;
- Handbuch zu Garantie und Service.
Um Probleme bei der weiteren Zulassung des Fahrzeugs zu vermeiden, überprüfen Sie noch einmal, ob die Identifikationsnummern aller Einheiten mit denen der Maschine übereinstimmen. Sehen Sie sich die Rechnungsreferenz an.
Jeder Fehler im Dokument kann zu Problemen führen, also achte darauf, die Papiere zu studieren.
Welche Unterlagen für den Fahrzeugkauf im Autohaus benötigt werden und was der neue Besitzer nach Vertragsabschluss erhält, erfahren Sie hier.
- es ist ein verantwortungsvolles Geschäft, daher müssen Sie seine Akquisition bewusst angehen. Aber es gibt Zeiten, in denen Sie die Anschaffung aus irgendeinem Grund nicht zufrieden stellt. Ist es möglich, auf Kredit oder gegen Bargeld gekauft und wie es geht - lesen Sie auf unserem Portal.
Life Hack, wie man wirklich einen Rabatt bekommt
Die überwältigende Mehrheit ist sich sicher, dass es unmöglich ist, in Salons zu verhandeln, es ist, als würde man in ein Geschäft kommen und Milch billiger verkaufen als auf dem Preisschild. Aber Autohäuser sind keine Lebensmittelsupermärkte. Da jeder Kunde einen erheblichen Gewinn für ihn bringt, werden verschiedene Werkzeuge verwendet, um die Kosten des Autos zu senken.
Wenn ein ernsthafter Kunde sich bereits darauf vorbereitet, mit nichts zu gehen, kann der Manager ein Bonusangebot unterbreiten, um den Ausschlag für einen Kauf zu geben.
Dem Verhalten im Salon sollte viel Aufmerksamkeit geschenkt werden, denn der Verkaufsleiter wird versuchen, den Kunden auf die eine oder andere Weise zu lesen, um zu verstehen, ob er zum Kauf weiterer Optionen überredet werden kann usw. Demonstrieren Sie einen rationalen Ansatz, Zweifel, vielleicht sogar Skepsis, wiederholen Sie, dass der Preis teuer ist und "wenn auch nur, um ihn zu senken ...". Wenn keine Reaktion erfolgt, können Sie direkt fragen: "Können Sie etwas anbieten, um den Preis zu senken?"
Wie Sie sehen, ist der Autokauf in einem Ausstellungsraum einfacher als die Beantragung eines Kredits oder der Kauf eines Gebrauchtwagens. Unsere Beratung ist darauf ausgerichtet, dass Kunden beim Kauf von Neuwagen nicht zu viel bezahlen. Durch die richtige Wahl des Interieurs und der Automarke können Sie erheblich Geld sparen und gleichzeitig genau das Fahrzeug erhalten, das Sie früher haben wollten.
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Der Kauf eines Neuwagens bei einem Händler ist ein ziemlich komplizierter Vorgang, insbesondere wenn Sie einen Kredit aufnehmen möchten. Es handelt sich um einen großen Betrag, daher müssen Sie vor der Zahlung die Auswahl eines Autohauses und die Wahl eines Autos sorgfältig abwägen.
Es ist klüger und sicherer, sich an einen autorisierten Händler zu wenden, da die Maschine in diesem Fall auf jeden Fall eine Garantiekarte erhält und das Risiko einer Beschädigung oder eines Defekts viel geringer ist.Es wird ziemlich lange dauern, ein Auto beim Händler Schritt für Schritt zu bezahlen, daher ist es besser, einen ganzen Tag im Voraus für den Kauf zu reservieren.
Autozulassung mit Vorauszahlung
Häufig treten Situationen auf, dass sich aktuell kein Auto in der erforderlichen Konfiguration in der Kabine befindet. Sie müssen es bestellen, manchmal kann es mehrere Monate dauern, bis die Lieferung erfolgt, insbesondere wenn Sie ein seltenes oder wenig nachgefragtes Modell suchen.
In diesem Fall wird mit dem Händler ein Vorvertrag geschlossen, der die Pflichten der Parteien regelt. Es ist wichtig zu wissen, was die Merkmale einer solchen Vereinbarung sind:
- Ein Vorvertrag beinhaltet eine Vorauszahlung für das Auto an der Kasse des Salons. Dies ist notwendig, um die Ernsthaftigkeit Ihrer Absichten zu bestätigen, da sich der Salon verpflichtet, das Auto pünktlich zu liefern.
- Der Vertrag legt die Verantwortung der Parteien fest: Wenn der Kunde seine Meinung ändert und die Transaktion ablehnt, kann ihm die Anzahlung nicht zurückerstattet werden. Wenn jedoch Mängel oder Schäden am Auto festgestellt werden, kann der Käufer dies ablehnen und eine vollständige Rückerstattung verlangen.
- Der Vorvertrag muss die Lieferzeit angeben. Wenn der Salon mit der Übergabe des Autos unangemessen stockt, haben Sie das Recht, den Vertrag zu kündigen und die Transaktion mit Rückgabe des in den Kauf investierten Geldes abzulehnen.
Früher oder später werden kontroverse Fragen erfolgreich gelöst, das Auto wird zum Autohaus gebracht und es muss zur nächsten Zahlungsstufe übergegangen werden.
Was ist profitabler: bargeldlos oder bar?
Im Internet finden Sie folgende Abfragen: "Ich möchte ein Auto bei einem Händler gegen Barzahlung kaufen, wie ist der Bezahlvorgang?" Barkauf ist die schnellste Option, außerdem kann der Salon, wenn kein Guthaben vorhanden ist und Sie den vollen Betrag sofort bezahlen möchten, einen zusätzlichen Rabatt für Sie gewähren. Der Deal wird schnell abgeschlossen, da Sie keinen Antrag bei der Bank stellen, auf eine Entscheidung warten und den erforderlichen Betrag überweisen müssen. Aber auch das bargeldlose Bezahlen hat seine Vorteile. Es ist nicht einfach, mit viel Geld in den Salon zu gehen. Eine halbe Million in einer Tüte ist eine gefährliche Ladung, sie kann leicht von Räubern angegriffen werden.
Autohäuser befinden sich oft am Stadtrand, und mit einem runden Bargeldbetrag dorthin zu gehen, ist nicht die beste Lösung. Der Kunde kann jedoch Geld auf sein eigenes Konto einzahlen und mit der Karte bezahlen.
Außerdem gibt es im Salon meist nur eine Kasse, und wenn jemand den Transport komplett bar bezahlt, kann sich eine lange Schlange bilden. Eine gute Lösung besteht darin, die Details des Salons herauszufinden und den Kauf über eine Bankorganisation zu tätigen. In diesem Fall müssen Sie nicht weit fahren, Sie können den erforderlichen Betrag in jeder Bankfiliale überweisen.
Um eine große Zahlung zu tätigen, müssen Sie einen Reisepass vorlegen, die Bank kann auch eine geringe Gebühr für die Überweisung erheben. Nach Zahlungseingang wird eine Quittung ausgestellt.
Wie wird das Auto beim Kauf auf Kredit bezahlt?
Die Registrierungsschritte beim Kauf eines Autos bei einem Händler sind etwas anders, da an dem Fall zwei weitere Parteien beteiligt sind - eine Bank und eine Versicherungsgesellschaft. Für fast alle Bankprogramme ist eine CASCO-Versicherung erforderlich, daher sind in fast jedem Salon Firmenvertreter präsent. In diesem Fall sind die Schritte der Registrierung der Transaktion nach der Auswahl eines Autos wie folgt:
- Der Kreditnehmer erstellt einen Antrag bei der Bank, ein Kreditsachbearbeiter hilft Ihnen bei der Auswahl eines Programms und beim Ausfüllen eines Antrags. Normalerweise müssen Sie nicht lange auf eine Antwort warten, die maximale Dauer beträgt 1-2 Stunden. In Kürze erhalten Sie eine Antwort, die den Eingang des Darlehens bestätigt.
- Ein Kaufvertrag wird erstellt und danach zahlt der Kreditnehmer eine erste Zahlung an die Kasse des Salons. Normalerweise sind es 10 bis 30%, es gibt jedoch mehrere Kreditangebote, die bis zu 50-70% verlangen. Über die Zahlung der ersten Rate wird dem Kunden eine Quittung ausgestellt.
- Ein Versicherungsvertrag wird erstellt, und der Kreditnehmer muss entscheiden, wer die Versicherung bezahlt: er selbst oder die Bank. Wenn Sie die Versicherungsprämie in die Kreditsumme einbeziehen, ist die Überzahlung zwar viel höher, der Kreditnehmer kann jedoch große Einmalkosten vermeiden.
- Der Kaufvertrag, der erste Ratenzahlungsbeleg und die Versicherungspolice werden zusammen mit den Unterlagen für das Auto an die Bank gesendet. Nach Prüfung der Richtigkeit aller Schritte der Transaktion überweist die Bank den erforderlichen Betrag auf das Konto des Salons. Manchmal muss dieser Vorgang vom Kreditnehmer selbst bezahlt werden, da eine zusätzliche Provision erhoben wird.
Wenn das Geld überwiesen ist und alle Zusatzausrüstungen installiert sind, wird ein Zeitpunkt für die Unterzeichnung der Fahrzeugabnahme festgelegt. Der Kunde kann in den Salon kommen, um endlich ein fertig montiertes Auto zu sehen, das abgeholt werden kann. In dieser Phase muss die Maschine sorgfältig auf Ungenauigkeiten überprüft werden.
Wenn Sie keinen Schaden bemerken, wird es schwierig sein, ihn zu beweisen. Ab dem Zeitpunkt des Kaufs beginnt die Gewährleistungsfrist, in der Schäden ohne Verschulden des Fahrers kostenlos behoben werden müssen.
Mit Unterzeichnung der Urkunde geht das Auto in das Eigentum des Käufers über. Es muss bei der Verkehrspolizei angemeldet werden, nach dem Kauf ist es notwendig, den TCP zur Aufbewahrung an die Bank zu überweisen. Während der Zahlungsfrist kann das Auto nicht weiterverkauft, geändert oder gespendet werden.
Jeder zweite Neuwagen in Russland wird auf Kredit gekauft, daher versuchen die Showrooms, die Interaktion mit der Bank so schnell wie möglich zu beschleunigen. Neue Kreditprogramme erfordern keine lange Überprüfung der Dokumente, die Transaktion kann innerhalb von 1 Tag vollständig abgeschlossen werden. Wenn Sie Ihre Wahl sorgfältig und ernst nehmen, wird das Auto zu einem wertvollen und beliebten Kauf.
Der Kauf eines Neuwagens, auch bei einem Vertragshändler, ist nicht immer eine sehr angenehme Erfahrung. Manchmal muss man nervös, streiten oder sogar leicht verärgert werden, weil der Gesamtbetrag, der dem Verkäufer verbleibt, deutlich höher ausfällt als geplant. Und wir reden hier nicht von kleinen „Etappen“: Beim Neuwagenkauf sollte man auf jede Kleinigkeit möglichst aufmerksam sein. Wir verstehen die "dunklen" Schemata und finden heraus, wie man nicht zu viel bezahlt.
In der Praxis ist die Liste der Tricks, die Sie zusätzlich zum Ausprobieren bringen, sehr breit – und Ihre Mehrkosten können sowohl einmalig beim Kauf als auch langfristig sein. Wenn Sie sich jedoch mit dieser (möglicherweise bei weitem nicht vollständigen) Liste der „Scheidungsoptionen“ vertraut gemacht haben, können Sie nicht nur Geld, sondern auch Nerven sparen. Lassen Sie uns also herausfinden, wie skrupellose Händler Wege finden, zusätzliches Geld in ihre Taschen zu stecken. Darüber hinaus ist das Wort "skrupellos" entscheidend: Nicht alle Händler sündigen mit grauen Schemata, aber es lohnt sich nicht zu denken, dass "ein offizieller Händler immer ein idealer Händler ist".
Servicezertifikat vom Händler
Artikel / Praxis
Pannenversicherung und erweiterte Werksgarantie: Was das ist und wie es funktioniert
Was hat jeder Autobesitzer in unserer Zeit vor allzu Hightech-Motoren, Mehrstufengetrieben und anderen Fortschrittsfreuden unbewusst fürchtet? Natürlich so früh...
18996 4 11 19.11.2015
Die Tatsache, dass Autohersteller größtenteils Optionen für Garantieverlängerungen oder Servicezertifikate haben. Einige Händler bieten jedoch anstelle dieser transparenten und offiziellen Programme eigene an – die auf den ersten Blick sehr ähnlich aussehen. Das Angebot eines Händler-Servicevertrags basiert in der Regel auf einem Satz wie "Wir bieten Ihnen an, eine Wartungsbescheinigung für den Betrag von XX Tausend Rubel zu kaufen", und der darin enthaltene Betrag wird je nach Bedingungen und Kosten von das Auto. Dies sind beispielsweise 50.000 Rubel - das Angebot scheint praktisch, denn mit diesem Geld können Sie mehrere Standardwartungsverfahren durchführen.
Aber der Trick ist, dass das im Zertifikat enthaltene Geld nicht verwendet werden kann, um die vollen Kosten für die Wartung zu bezahlen! Sie können mit ihnen nur 10-15 Prozent bezahlen, der Rest muss separat an der Kasse bezahlt werden. Ein solches Schema bindet den Kunden tatsächlich an einen bestimmten Händler - schließlich hat er einen nicht ausgewählten Geldbetrag, dessen Rückgabe natürlich nicht vertraglich vorgesehen ist. Um diesen Betrag vollständig auszugeben, müssen Sie den Händler mehr als ein Jahr lang besuchen, nachdem Sie ihm für diese Zeit insgesamt mehr als hunderttausend Rubel gezahlt haben. Nun, angesichts der Arbeits- und Ersatzteilkosten erweist sich das „großzügige“ Angebot ausschließlich für den Händler als vorteilhaft: 10-15% Rabatte für die Wartung sind für ihn kaum wahrnehmbar, dafür aber ein einmaliger Barbonus beim Autoverkauf ist eine viel angenehmere Menge.
Reisegutscheine verschenken
Sie kaufen ein brandneues Auto und machen dann eine kostenlose Fahrt, um Ihren Kauf zu feiern – das klingt großartig, oder? Genau so fördern Händler eine solche „Aktion“, indem sie einen Reisegutschein am Auto anbringen. Der Bonus scheint schön - bis zu dem Moment, in dem Sie anfangen, Ihre Koffer zu packen.
Angekommen bei der Agentur, mit der das Autohaus kooperiert, erfährt man neue Details: Ja, der Gutschein ist kostenlos und beinhaltet ... Hotelübernachtung. Die Bezahlung von Flug- und Bustickets, Mahlzeiten, Ausflügen und anderen Veranstaltungen ist nicht im Gutschein enthalten - diese müssen Sie selbst aufbringen. Nun, da das Konzept eines "Geschenkgutscheins" von der Agentur im Voraus erstellt wird, können die Gesamtkosten einer solchen Reise sogar noch höher sein, als wenn Sie sie selbst gekauft haben, ohne "Geschenke".
Kostenloser Satellitenalarm
Ein teures Satellitensignalsystem mit Feedback und großem Funktionsumfang, komplett kostenlos installiert, hört sich doch gut an, oder? Und auch hier gibt es keine praktische Täuschung: Ein teurer Alarm wird tatsächlich kostenlos installiert und konfiguriert. Der Haken wird wie üblich nach Abschluss der Arbeiten und der Ausgabe des Autos aufgedeckt: Die Verwendung eines Alarms impliziert eine monatliche Gebühr, die eine reine Kleinigkeit ist - eineinhalb oder zweitausend pro Monat. So kosten die jährlichen Kosten für den Betrieb eines Sicherheitskomplexes 15-20.000 Rubel. Angesichts der vollen Funktionalität und der kostenlosen Installation kann eine solche Anschaffung natürlich als durchaus gerechtfertigt angesehen werden - jedoch unter einer wichtigen Voraussetzung: dass Sie vor dem Kauf davon wussten und bereit waren, diese Kosten zu tragen. Sonst kann auch das Gute zur Last werden.
Geschenkkarte für Pannenhilfe
Dieses Schema ist ganz elementar: Der „Nutzen“ basiert auf dem Prinzip „Gegenstand aus dem Set nehmen und verschenken“. Viele Marken bieten beim Verkauf eines Autos eine Karte ihres Marken-Pannenhilfeprogramms an, entweder als Werbeaktion oder als Geschenk. Dies kann eine kostenlose Evakuierung, eine Kraftstofflieferung bei Trockenheit, Reifenreparaturen und andere nützliche Dienste umfassen. Ein „großzügiger“ Händler, der verschweigt, dass es standardmäßig am Auto angebracht ist, überreicht es als „Geschenk“ für den Fall, dass Sie sich entscheiden, ein Auto bei ihm zu kaufen. Infolgedessen wird niemand zurückgelassen, aber die Tatsache des unehrlichen Glaubens ist offensichtlich. Daher lohnt es sich vorab zu wissen, ob der Autohersteller seine Mitgliedskarte im Programm „Autohersteller-Assistenz“ abgibt.
Immer der maximale Rabatt
Wenn es um einfache Tricks geht, muss man noch einen erwähnen: immer den maximalen Rabatt, der dem Käufer telefonisch bekannt gegeben wird. Gehen Sie auf der offiziellen Website der Marke zum Abschnitt "Aktionen und Rabatte" - und mit hoher Wahrscheinlichkeit finden Sie genau den "Preis mit Angabe des maximalen Nutzens", der für das ausgewählte Modell erzielt werden kann. Aber auf der offiziellen Website hat sie normalerweise ein Sternchen mit einem Link zum erklärenden Kommentar unten, aus dem Sie erfahren können, wie viele Programme Sie gleichzeitig "holen" müssen, um einen solchen Rabatt zu erhalten. In der Regel gibt es viele Bedingungen: Dies sind Treueprogramme, Inzahlungnahme, Inanspruchnahme, staatliche Vorzugsprogramme und so weiter. In einem telefonischen Gespräch mit dem Leiter eines Autohauses ist die Rolle eines Sternchens jedoch ausschließlich Ihr persönlicher Besuch: Nur in den Augen und vor Ort wird Ihnen die Höhe einer bestimmten Leistung mitgeteilt, die Ihnen zur Verfügung steht.
Es sei darauf hingewiesen, dass dieses Modell der Managerarbeit teilweise gerechtfertigt ist. Nicht nur die Mitarbeiter im Autohaus sind unvollkommen, sondern auch die Kunden. Und dieser Ansatz spart nicht nur Kunden für ein Autohaus, sondern spart auch Zeit für jeden Käufer, der versucht, die besten Konditionen auf einmal telefonisch auszuhandeln und die Details zu verschweigen, die ihm die Teilnahme an einem bestimmten Rabattprogramm nicht ermöglichen. Bei einem persönlichen Besuch ist das Interesse des Besuchers höher und die Konditionen konkreter - in diesem Fall können Sie sich gemeinsam über die Vorteile informieren, die ihm zur Verfügung stehen.
Vorvertrag
Aber es gibt keine Möglichkeit, das Arbeitsschema eines Managers zu rechtfertigen, der den sogenannten „Vorvertrag“ nutzt, um mit einem Kunden bis zur endgültigen Unterzeichnung zusammenzuarbeiten. Das Prinzip ist: Sie nennen Ihnen den Preis eines Autos, der ständig in Diskussionen auftaucht und sogar in einem eigenhändig unterschriebenen Dokument ausgeschrieben wird. Der Preis passt zu Ihnen, Sie entspannen sich und besprechen die Details des Angebots und der Innenmatten als Geschenk.
Aber sofort zum Zeitpunkt der Legalisierung der Transaktion wird Ihnen eine Vereinbarung zugestellt, die einen anderen - höheren Preis angibt. Nun, wenn Sie dies bemerken und eine vernünftige Frage stellen, wohin das ursprünglich von Ihnen unterzeichnete Dokument gegangen ist, erklären sie Ihnen, dass diese Vereinbarung „vorläufig“ war. Selbst wenn Sie es in die Hand nehmen, werden Sie nichts erreichen: Es ist so zusammengestellt, dass die Verantwortung des Autohauses und die Möglichkeit, den Preis des Autos irgendwie auf Null zu setzen, reduziert werden. Der Preis ist als „informativ“ angegeben und der Vertragstext kann sogar eine Klausel über die Möglichkeit der einseitigen Kündigung durch das Autohaus enthalten. Hier gibt es nur eine Schlussfolgerung: Lesen Sie sorgfältig, was Sie unterschreiben müssen.
Alternatives Bankprogramm
Die meisten Autohersteller bieten Bankprodukte unter eigenem Namen an, die Sie beim Autokauf nutzen können. In der Regel sind die Zinsen dort niedriger als bei Drittbanken und die Konditionen recht günstig. Aber schließlich haben einige Avtoproizvoditel-Bank keine eigenen Filialen, es ist unbequem, eine monatliche Zahlung zu leisten, und der Zinssatz bei der Bequemen Bank ist nicht viel höher, aber es wird viel einfacher für Sie, damit zu leben - Das könnte Ihnen ein Autohaus-Manager vielleicht sagen. Auf den ersten Blick gibt es keine schmutzigen Tricks: Die von ihm angebotene Bank ist groß, und ihre Filiale befindet sich tatsächlich neben Ihrer.
In der Praxis liegt der Trick vielleicht nicht einmal in einem höheren Zinssatz – sondern in einer banalen Lebensversicherung, die die Kreditsumme und dementsprechend auch in der monatlichen Zahlung beinhaltet. Davon erfährt der Kunde aber erst, wenn es zu spät ist, den Service zu verweigern: Der Altwagen ist zur Inzahlungnahme übergeben, die erste Rate für den Neuwagen ist bezahlt und der unterschriebene Vertrag mit Kleingedrucktem liegt bei Ihnen Hände. Nun, die Kosten für LIC-Dienstleistungen – komplexe Lebensversicherungen – können sehr, sehr unterschiedlich sein.
Versicherungsrabatt
Nachdem wir die Lebensversicherung erwähnt haben, können wir noch lange darüber sprechen - dieser Service ist mit mehr als einer Methode verbunden, um zusätzliches Geld von einem Kunden zu erhalten. Eine der gängigsten ist die Gewährung eines Rabatts auf ein Auto, vorausgesetzt, der Kunde wählt ein bestimmtes Kreditprogramm der richtigen Bank. Gleichzeitig ist der Rabatt wirklich gegeben - nur Sie werden ihn überhaupt nicht spüren. Der Grund liegt auf der Hand: Für die Bereitstellung eines Kredits werden besonders solche Banken angezogen, bei denen der LIC-Service selbst für Bankenverhältnisse teuer ist. Und das kann der Auftraggeber natürlich nur erfahren, wenn er alle zu unterzeichnenden Dokumente bis zur Unterzeichnung persönlich prüft.
Es gibt eine Versicherung, aber keine Dokumente
Artikel / Praxis
Wie stellt man eine OSAGO-Police aus und wann ist dies nicht möglich?
Wir müssen eine MTPL-Police oder eine obligatorische Kfz-Haftpflichtversicherung ausstellen - ein obligatorisches Dokument für jedes Auto, das auf die Straße geht. Für das Fehlen einer gültigen OSAGO-Police (auch mit ...
29846 0 47 01.02.2017
Die gut koordinierte Arbeit, den Kunden eine Lebensversicherung aufzuerlegen, wurde durch die Einführung der sogenannten „Kühlfrist“ durch die Zentralbank gestört, die 2018 zusätzlich auf 14 Tage verlängert wurde. Während dieser Zeit kann der Kunde die Notwendigkeit der gekauften Versicherungsleistung beurteilen und diese ablehnen, indem er das bezahlte Geld zurückerstattet. Nun, da die Kosten einer Vollkaskoversicherung mitunter sehr hoch sind, lehnen viele Neuwagenkäufer diese entschieden ab. Denn dafür, wie die Banner im Internet sagen, "brauchen Sie einfach" ...
Kommen Sie einfach mit Unterlagen in die Geschäftsstelle der Versicherungsgesellschaft und schreiben Sie eine Erklärung über die Ablehnung der Versicherung. Sie können es jedoch nicht ablehnen, wenn Sie keine Dokumente haben. Daran orientieren sich einige gerissene Versicherer: Beim Autokauf schließt man einen Lebensversicherungsvertrag ab, aber sie geben ihn einfach nicht. Dies führt dazu, dass einige Käufer, die glauben, dass sie „die Übergabe ihrer Papiere bei einem Autohaus nicht verweigern können“, keine Möglichkeit haben – und sogar gedankenlos –, die auferlegte Versicherung aufzugeben und das Geld zurückzugeben. Nun, wer dennoch einen Mangel bemerkt, muss erst seinen eigenen Versicherungsvertrag in die Hand nehmen und erst dann versuchen, ihn zu kündigen - und er muss trotzdem 14 Tage einhalten, was möglicherweise nicht ausreicht.
Trickversicherung
Die Lebensversicherung ist jedoch nicht die einzige Möglichkeit, die monatlichen Zahlungen für einen Kunden, der ein Auto kauft, zu erhöhen. Eine andere Möglichkeit ist die sogenannte „GAP-Versicherung“. Die GAP-Versicherung an sich ist eine nützliche Zusatzleistung, die es Ihnen ermöglicht, bei Verlust den vollen Wert des gekauften Autos zu erhalten, ohne Wertminderung, die normalerweise im Vollversicherungsvertrag angegeben ist. Aber auch ein nützlicher Service kann unangemessen teuer gemacht werden.
Das Schema sieht wie folgt aus: Versicherer können dem Kunden eine reguläre Vollkaskoversicherung ohne GAP anbieten: Die Abschreibung wird also im Versicherungsvertrag festgehalten und der Kunde erhält beim Schadenersatz einen geringeren Betrag als den, für den er gekauft hat das Auto. Und dann taucht ein Autohaus auf: Es "löst" entweder das Problem der GAP und der Wertminderung, indem es die Kosten des Autos ändert, oder bietet ein anderes Versicherungsprogramm an, das eine GAP-Versicherung beinhaltet, jedoch zu einem überhöhten Preis (normalerweise GAP-Versicherung Kosten ca. 1-2% von der Höhe des Vollversicherungsvertrages). Stellt sich heraus, dass der Kunde eine solche GAP-Versicherung erhält, ist er „gezwungen, einen Vorzugszinssatz für den Kredit abzulehnen“, wodurch dieser beispielsweise auf bis zu 17% pro Jahr steigen kann. Gleichzeitig gibt es in der Liste der verfügbaren, aber nicht offengelegten Bank- und Versicherungsprodukte natürlich normale Programme mit niedrigem Zinssatz ohne obligatorische GAP-Versicherung oder mit der Möglichkeit, den GAP-Service zum marktüblichen Preis zu erwerben .
Rabatte nicht im Darlehen enthalten
Oben haben wir bereits Schemata betrachtet, bei denen dem Käufer eines Autos einige Dokumente nicht ausgehändigt werden oder er über die tatsächlichen Kosten schweigt - hier ist ein weiterer davon. Der Kunde wählt ein Auto aus, erhält eine Kreditzusage und beantragt die Teilnahme an Rabattprogrammen – beispielsweise staatlichen. Er fällt unter die Bedingungen des Programms, und er bekommt tatsächlich einen Rabatt - aber nicht auf die tatsächlichen Gesamtkosten des Autos, sondern auf die Höhe des geliehenen Kredits. Gleichzeitig wird ihm in Worten versichert, dass das Auto um die gleichen 10 Prozent oder mehr billiger geworden ist.
In der Praxis bedeutet dies, dass zum einen ein erheblicher Teil des Rabattvorteils durch die Darlehenszinsen verloren geht und zum anderen die Kosten für Zusatzleistungen wie eine Vollkaskoversicherung aus den Gesamtkosten der das Auto, das, wie wir uns erinnern, unverändert geblieben ist - und davon hängt auch der Preis der Kaskoversicherung ab. Der Kunde, der nicht versteht, für wie viel er letztendlich ein Auto kauft, glaubt, dass er vollständig gespart hat.
Geschenk an
Nicht der Hintergrund der oben beschriebenen ziemlich komplexen und scheinbar dunklen "Papier" -Schemata, die letzten paar Dealer-Gimmicks - nur ein harmloser Streich. Wenn der Manager beispielsweise einen Kunden davon überzeugt, ein Auto von ihm zu kaufen, kann ihm der Manager keine Wartung gewähren. Natürlich wissen viele Leute, dass sogar UAZ einen solchen Service für Neuwagen ablehnen könnte, und es ist nur für VAZ-Fahrzeuge mit Achtventilmotoren relevant. Aber erstens weiß nicht jeder davon und zweitens - schließlich ist es kostenlos! In der Praxis beinhaltet natürlich „Null Wartung“ bestenfalls eine Waschanlage und einen Werkstattbesuch, wo sie die Motorhaube öffnen und sicherstellen, dass der Motor und das Öl darin nirgendwo über 2.500 Kilometer verschwunden sind. Im schlimmsten Fall werden Sie sogar gebeten, für Wäsche und Kleinigkeiten extra zu bezahlen, oder ein schmutziges Auto steht einfach in der Ecke der Box und wird dann an den Kunden zurückgegeben.
Lederausstattung in schlechter Konfiguration
Die Praxis von Autohäusern, die Kosten eines Autos durch die Installation zusätzlicher Sonderausstattungen zu erhöhen, ist so alt wie die Welt. Wir haben bereits Alarme und Teppiche erwähnt, und dieses Beispiel ist einer der Sonderfälle dessen, was sonst noch mit Autos passiert, die beim Händler ankommen. So kann der Händler nach dem Autokauf die Sitze demontieren und mit Kunstleder bezogen oder, wie man heute sagt, mit Kunstleder verschicken. Nachdem das Auto eine Lederausstattung für drei Kopeken erhalten hat (der Händler arbeitet natürlich zu "freundlichen" Preisen), fügt das Auto mehrere Zehntausend Rubel hinzu.
Nun, da die Lederausstattung keine Matten und kein leicht abnehmbarer Motorschutz ist, kann ein Kunde, der sich für ein Auto interessiert, es nicht ablehnen und ist gezwungen, das Auto entweder „wie es ist“ zu nehmen oder zu bestellen und auf ein anderes zu warten . Wie wir wissen, wird früher oder später jemand, der ungeduldig ist, zustimmen. Das Autohaus selbst verbirgt meist nicht, dass es aus eigener Initiative den Salon verändert hat. Aber in einer sehr „dunklen“ Version kann er es sogar als „Nicht-Katalog-Werks-Komplettset“ ausgeben und so leichtgläubige Käufer anlocken.
Abschließend
Nach der Lektüre einer so umfangreichen Liste von Betrugsmöglichkeiten könnte man meinen, dass der Kauf eines Neuwagens bei einem Autohaus fast riskanter ist als der Kauf eines Gebrauchtwagens. Tatsächlich besteht natürlich die Gefahr, dass Sie für Ihre eigene Unaufmerksamkeit und mangelndes Bewusstsein zu viel bezahlen. Aber die Möglichkeiten, Täuschungen zu vermeiden, liegen auf der Hand. Es besteht keine Notwendigkeit, sich in die Angebote von "grauen" Händlern einzukaufen, die Preise unter den Empfehlungen des Herstellers versprechen oder davon ausgehen, dass jemand bereit ist, "umsonst" einen riesigen Rabatt anzubieten. Es lohnt sich, ein Auto bei autorisierten Händlern zu kaufen, und selbst in einem solchen Salon sollten Sie Wachsamkeit und Liebe zum Detail walten lassen. Unterschreiben Sie keine Dokumente, ohne deren Inhalt zu prüfen, und stellen Sie sicher, dass alle Ihnen gegenüber gemachten Versprechen mit den Angaben in den Verträgen übereinstimmen. Nun, glauben Sie natürlich nicht an Märchen über Milchflüsse, Geleebänke und Wartungsfreiheit.
Es gab viele Informationen und Nuancen, so dass bis zu 6 volumetrische Mythen herauskamen. Beim Neuwagenkauf ist alles einfacher, aber trotzdem nicht so einfach, wie viele denken. Ich werde Ihnen jetzt einige interessante Dinge und Fallstricke erzählen. Ich stelle noch einmal fest, dass ich alles aus eigener Erfahrung schreibe, einer Person, die in dieser Angelegenheit direkt "gekocht" wurde. Ich beschloss, diesen Artikel in Form von Mythbusters zu machen. Gehen.
1. Ich kaufe lieber ein neues Auto, weil es zu 100% nicht beschädigt oder lackiert ist.
Mythos. Im Durchschnitt wird etwa 1 von 10 Autos in einem Ausstellungsraum beschädigt und / oder lackiert. Wieso den?
Es gibt viele Gründe. Es kommt natürlich vor, dass sie auf dem Parkplatz zerquetscht wurde. Ich hatte zum Beispiel einen Fall, als ein Baum auf das Dach einer Schubkarre fiel. Dach - zum Austausch. Und das Komische ist, dass der Bauer ein Dickenmessgerät herausgab, es im Kreis stanzte und das Dach vergaß. Also ging er glücklich. Solche Fälle kommen vor, aber sie sind sehr selten. Und dass das Auto bei einem schweren Unfall beschädigt und dann verkauft wurde, ist in der Regel eine Seltenheit (bei offiziellen Händlern). Einzige Ausnahme wird der ehemalige Testwagen (Probefahrt) sein.
Der häufigste Grund für eine Überlackierung ist, dass das Auto während des Transports beschädigt wird. Sie reisen nicht immer in überdachten Autotransportern, und das Auto fängt oft Chips.
Es kommt vor, dass ein oder zwei, und es kommt vor, dass speziell unter die Verteilung fiel und die ganze Tür zum Beispiel einfach mit ihnen übersät war.
Natürlich müssen Sie diesen Teil des Körpers bemalen. Aber selbst wenn es nur wenige Chips gibt, geben sie grünes Licht für die Neulackierung oder versuchen, sie zum Narren zu verkaufen. Oft leiden auch Motorhaube und Stoßfänger. Darüber hinaus gibt es Autos, die "abgestanden" sind, dh. stehen schon länger im Lager (Parkplatz). Sie werden dort ständig gemischt, verschoben, hineingeschoben, was die prozentuale Wahrscheinlichkeit ihrer „Pokotska“ entsprechend erhöht. Sie können von einem fahrlässigen Fährmann mit der Tür eines anderen Autos angefahren werden (sie stehen dort in der Regel sehr nahe beieinander) oder sich irgendwo daran gewöhnen. Es passiert jedem. :)
2. Sie können mir kein Kotsan-Auto geben, denn wenn ich merke, dass es einen Skandal geben wird, werden alle gefeuert, der Händler wird geschlossen, niemand wird so zu ihm gehen!
Natürlich ist es ein Mythos. Zuerst inspizieren Sie das betreffende Auto und unterschreiben dann die Abnahmebescheinigung. Wo steht: "Ich habe das Auto untersucht, ich habe keine Beschwerden." Nach dem Unterschreiben dieses Zettels ist es egal, was Sie später dort für sich selbst bemerkt haben (wenn Sie aber einen Defekt bemerkt haben, bevor das Auto das Auto verlassen hat, können Sie immer noch herumspielen). Dementsprechend wird der Manager zweitens alles tun, damit Sie bis zu diesem Zeitpunkt nichts bemerken. Ich spreche aus Erfahrung: Wir haben sehr oft ein Auto mit einem Defekt verschenkt. Dies galt als Kunstflug. Jene. oft ist die situation so. Ein Auto kommt an, der Inspektor stellte fest, dass es defekt war und stand zum Lackieren an. Niemand berührt es, verkauft es nicht. Das sehen wir im Lager. Und sagen wir, ein Mann kommt mit Geld in den Armen und sagt, er sei jetzt bereit, in diesem und jenem Auto abzureisen. Der Manager arbeitet und sieht im Lager, dass es keine freien Autos gibt, es gibt nur eines mit einem Defekt. Und dann hat er 2 Möglichkeiten. Entweder geht er kein Risiko ein und sagt, dass er warten muss, oder wissend, dass heiße Kunden nicht losgelassen werden können, versucht er, ihm dieses Auto zu verkaufen. Wenn der Kunde es bemerkt, ist es möglich, "Oh, was für eine Schande" zu sagen, mit einem Geschenk davonzukommen oder zuzustimmen, das Auto zu ersetzen, oder den Deal zu kündigen (was selten vorkommt). Kurz gesagt, es ist in Ordnung. Aber wenn nicht, dann hast du dich leicht und einfach plus eins gemacht, während der Rest Angst hatte. Da das Auto in der Regel in einem speziellen Raum ausgestellt und inspiziert wird, können Sie vor der Ausgabe mit dem Licht spielen (z. B. leicht dimmen), es in einem bestimmten Winkel vor den Ausgang oder nach hinten stellen. im Allgemeinen "justieren", so dass die Defekte maximiert werden, nicht sehen können. Glauben Sie mir, das ist eine ganze Kunst mit ihren eigenen Tricks. Schließlich kommt es vor, dass Sie nicht nur Chips oder Kratzer verstecken müssen. Aber zum Beispiel eine schlecht neu gestrichene Tür, bei der man sofort sieht, dass der Maler nicht zur Farbe passt. Daher können Sie im Zweifelsfall darum bitten, das Auto (bei schönem Wetter) auf die Straße zu fahren und dort zu inspizieren, oder sich das Thema nicht enthaltene Lichtquellen ansehen und fragen, warum dies passiert ist. Aber natürlich versuchen die Manager in den meisten Fällen, das Auto ohne Mängel zu montieren (wenn sie die Wahl haben), denn Dies ist von vornherein weniger ein Problem.
Und im Idealfall sollte man sich das Auto natürlich mit dem gleichen Dickenmesser anschauen. Als ich überboten wurde, wurde ich oft damit konfrontiert, dass der Erstbesitzer behauptet, das Auto sei ideal, aber es stellte sich heraus, dass zum Beispiel die Tür lackiert war. Und man sieht, dass es gut bemalt ist und im Prinzip in Ordnung ist, aber man musste die Traurigkeit des Besitzers auf der Straße sehen. Es geht also.
3. Wenn ich Zusatzgeräte installiere, die nicht von einem autorisierten Händler stammen, erlischt die Garantie.
Mythos. Zusätzliche Ausrüstung, die nicht vom Händler installiert wurde, hat keinen Einfluss auf die Garantie. Oft schreckt der Manager den Kunden ab, sagt man, geht man in die Elektrik nicht von einem autorisierten Händler, dann nehmen wir die Garantie raus. Jene. Sie müssen die Signalisierung für 10 Tausend Rubel vergessen und alle 20.000 Rubel auslegen. Aber das ist alles eine Lüge. Die Tatsache ist wie folgt: Wenn Sie die Signalisierung von den Beamten nicht installiert haben und eine Störung vorliegt, deren Ursache die Installation der Alarmanlage sein kann (dh es gibt Probleme mit der elektrischen Anlage, aber nicht mit der mechanisches Teil), dann können Sie die Garantiereparatur ablehnen. In diesem speziellen Fall, sofern nachgewiesen ist, dass der Fehler in den Kurven der Signalisierungsinstallateure liegt. Sie können nur wegen Nichterfüllung von Gewährleistungspflichten, nämlich nicht rechtzeitiger und behördlicher TÜV-Ausführung, von der Garantie genommen werden. Das ist alles.
4. Mit einem Auto ohne Zusatzausstattung ist ab sechs Monaten zu rechnen.
Natürlich ist es ein Mythos. Die Abhängigkeit der Versorgung des Autos mit dem Vorhandensein zusätzlicher Ausrüstung korreliert in keiner Weise. Die häufigste und üblichste Scheidung in der Kabine ist, dass wir ein Auto nur mit Sonderprüfungen haben. Es ist verständlich, dass der Manager für den Verkauf von Wertungsprüfungen viel mehr erhält als für den Verkauf von Autos (obwohl es von der spezifischen Motivation abhängt, aber meistens so). Daher sagen Ihnen beim Kauf eines Autos oft schwache (oder faule) Manager, die nicht wissen, wie man Wertungsprüfungen alleine verkauft, Wert schafft und kompetent präsentiert, dass das Auto nur mit Wertungsprüfungen verkauft wird. Sie sagen, dass sie bereits installiert wurden, und sonst nichts. Im Prinzip kann dies sein, wenn es sich um Autos auf Lager handelt. Alle auf Lager befindlichen Laufmaschinen "verkleiden" sich für einen n-ten Betrag und präsentieren einer Person eine Tatsache. Und wenn dieses Auto verfügbar ist, dann ist es wahrscheinlich schon "verkleidet". Sie können dies jedoch überprüfen, indem Sie darum bitten, dieses Auto sofort zu sehen. Wenn Sie feststellen, dass es keine Wertungsprüfungen auf dem Auto gibt und der Manager sagt, dass bereits eine Reserve erstellt wurde, das Auto in der Warteschlange steht, dann senden Sie es zur Täuschung weiter und verlangen Sie entweder, es ohne Wertungsprüfungen aufzugeben, oder den Vorgesetzten ersetzen. Aber wenn es noch auf dem Weg ist, Ihnen aber immer noch gesagt wird, dass es akzeptabel sein wird "Alarm, partronic bla bla bla", dann ist dies bereits die Auferlegung zusätzlicher Dienste. Sie können einen Skandal machen. Der Manager wird Ihnen wahrscheinlich sagen, dass sie sagen, ok, Sie werden keine Wertungsprüfungen haben, aber ein solches Auto wird in sechs Monaten verfügbar sein. Wissen Sie: er hat zu viel gespielt. Die Kommunikation mit der Geschäftsführung löst das Problem schnell.
5. In Moskau kaufe ich ein Auto viel billiger, aber es kostet dich 800 und dort 600. Ich gehe!
Nun, natürlich ist es ein Mythos. Und dieser Mythos stammt von "grauen" Händlern.
Sie tun nichts Gutes und versprechen supergünstige Autopreise am Telefon, auf der Website und in der Werbung. Ein Mann kommt mit Geld, sagt "Hallo, wo ist mein Auto?" und er wird geantwortet "Ja, hier ist er, nur wir haben dir den Preis ohne Mehrwertsteuer genannt" oder so ähnlich. Im Allgemeinen tauchen viele Nuancen auf der Stelle auf. Und wenn Sie es trotzdem geschafft haben, eine Vorauszahlung zu leisten, dann ist es eine Pfeife. Bevor Sie also zu einem der Salons laufen, prüfen Sie sorgfältig, ob es sich um einen offiziellen Händler dieser bestimmten Marke handelt. Jene. Wenn Sie eine Website öffnen und dort einfach "die offizielle Händlerfirma SuperAuto" steht, dann ist dies die Formulierung für Sauger. Aber wenn "Supercar. Official Nissan Dealer" bereits offiziell ist und Sie ihnen vertrauen können. Jene. verstanden, die Worte "offizieller Händler" ohne Angabe der Marke bedeuten nichts. Darüber hinaus erhalten wir oft zu ihrem "super niedrigen Preis 18% (MwSt.)" genau den Preis, von dem die Beamten tanzen. Ich meine, es ist klar, oder? Ich habe viele Leute getroffen, die diesen Köder gekauft haben, und als Ergebnis kauften sie ein Auto in der Tridoroga, weil es keine Wahl gab oder sie es nicht kauften, und die Bösen kehrten in meinen Salon zurück und verloren Zeit und Geld . Wenn wir von offiziellen Händlern sprechen, dann sind ihre Preise in Russland überall gleich. Eine andere Frage ist, dass Sie für ein bestimmtes Auto in verschiedenen Salons auf unterschiedliche Weise zustimmen können. In Moskau gibt es mehr Konkurrenz zwischen den Salons (es gibt keine Monopolhändler derselben Marke, wie es oft in Provinzstädten der Fall ist), daher ist es einfacher zu verhandeln. Aber da macht es Sinn, sich mit teuren Autos (ab einer Million) zu beschäftigen, bei denen ein Spielraum für einen Run ist. Und so ist das Geld für Reisen und die aufgewendete Zeit möglicherweise nicht den Rabatt wert, für den Sie gehen.
6. Sie können mir immer ein Auto billiger verkaufen, ab dem ursprünglich angegebenen Preis.
Im Prinzip stimmt es. Aber es gibt Nuancen. Erstens gibt es eine Abhängigkeit von der Klasse des Autos (je billiger es ist, desto geringer ist die Marge, was bedeutet, dass weniger Puffer für Rabatte vorhanden sind).
Es besteht auch eine Abhängigkeit von "Federallocks". Bundesrabatte werden als Bundesrabatte bezeichnet, dh diejenigen Rabatte, denen alle offiziellen Händler in Russland unterliegen. Solche Rabatte reduzieren die Marge sehr oft gravierend, manchmal sogar bei 0. Oder sogar tief ins Minus (wieder bei Budgetmaschinen). Aber dann bekommt der Händler eine Menge Boni für die Erfüllung von Plänen, die sogenannte „Entschädigung“ und er gleicht alle seine Verluste problemlos aus, und nach Programmen wie der Auslastung im Allgemeinen entschädigt der Staat den Händler für Rabatte. Aber wenn es keine "anfänglichen" Rabatte auf das Auto gibt, dann gibt es natürlich eine Möglichkeit zu streuen. Im Durchschnitt beträgt die Marge für Solaris, Rio, Almeria, Logans 20.000 (ja, das ist so wenig). Für Fahrzeuge der Klasse C und Crossover bis zu einer Million - 30-60.000 (aber stark abhängig von der Marke, Premium-Marken haben viel mehr). Für Autos im Wert von etwa 1,2 - 2 Millionen - 100-300 Tausend Rubel. Nun, für Autos über diesen Zahlen bis zu einer halben Million. Lassen Sie sich also führen.
Oftmals kann man einen Rabatt nicht mit Geld, sondern mit "Geschenken" anbieten. jene. Radtyp als Geschenk oder Alarm. In diesem Fall wird ein Rabatt auf das Auto in Höhe dieser Wertungsprüfungen gewährt. Jene. Sie kaufen diese "Geschenke". Dementsprechend geht das Dopa an den Manager als verkauft, naja, man ist zufrieden.
Aber wissen Sie, dass Sie in einer solchen Situation mit gebührender Sorgfalt einfach einen Rabatt mit Geld (keine Geschenke) erhalten können.
Die Nuancen beim Kauf eines Neuwagens in einem Autohaus.
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