Am uitat (găsit) lucruri în autobuz, troleibuz, tramvai. Bine uitat, dar nu vechi

​ Habarovsk

Când eu și iubitul meu ne întorceam acasă, am constatat că îmi lăsasem rucsacul în autobuz. La început m-am supărat pentru că avea o tabletă cu fotografii personale, videoclipuri și contacte. Am decis să urmăm autobuzul cu mașina, dar nu l-am găsit niciodată pe traseu. Polițiștii rutieri care au fost întâlniți la Muravyov-Amursky au fost sfătuiți să meargă imediat la depozitul de autobuze de la Bolshaya. Acolo am intrat imediat în clădirea administrativă, iar Vanya a început să-i întrebe pe șoferii de autobuz din parcare. Conducătorii stăteau în hol, așteptând sfârșitul turei de lucru. Paznicul m-a dus la un birou care seamănă cu un birou pierdut și găsit. Femeia de la masă a făcut o cerere, a sunat imediat și ne-a lămurit că nu au mai rămas obiecte pe traseul nostru.

Cât am fost acolo, conducătorii au intrat în birou, au adus genți, mănuși, chei lăsate de cineva. Nici măcar nu știam că există un astfel de „serviciu” și că toate lucrurile sunt păstrate și nu aruncate sau luate pentru ele însele.

Am fost escortat pe coridor și mi s-a cerut să-l recunosc pe conducătorul autobuzului, dar bunica s-a dovedit a fi destul de răutăcioasă și m-a respins. Drept urmare, s-a dovedit că rucsacul a căzut în spatele scaunului, unde nu era vizibil, iar Vanya și șoferul l-au găsit acolo. Acum știu că nu este nevoie să-ți pierzi speranța și să merg cu îndrăzneală la depozitul de autobuze.

Anna Ferapontova

Când conducătorii își termină tura, ei predau veniturile și, în același timp, aduc lucrurile pe care le-au lăsat în urmă. Nu avem un birou de obiecte pierdute - lucrurile pierdute pot fi aduse la casierie sau la dispecerat. Oamenii pierd în mare parte portofelele cu bani, documente, ochelari și mănuși. Depinde de sezon. Toamna, umbrelele sunt lăsate în mod tradițional, înainte de Anul Nou - cadouri și chiar mâncare. Dar pe 8 martie nimeni nu pierde flori, dar le dau adesea mergând în autobuz. Copiilor le place să uite de îmbrăcămintea sportivă, iar după o baie, oamenii lasă adesea mături, după o policlinică - fișe medicale. Toate lucrurile neperisabile sunt depozitate pentru o lungă perioadă de timp. Nu acceptăm produse pentru că nu există frigider.

Când lasă documente cu date de contact sau numere de telefon, încercăm mereu să sunăm la rudele proprietarilor sau cunoscuții acestora, sunăm la pensiuni și institute. Odată au sunat-o pe mama mea în Kamchatka, al cărei fiu și-a uitat numărul de telefon. Recent, un antreprenor a trecut pe acolo, a luat bunurile și documentele migranților, i-a dus la moschee, unde i-au găsit pe proprietari prin difuzor.

Ce să faci dacă ai lăsat obiectul în autobuz:
1. Salvați biletul și amintiți-vă ce autobuz ați luat (municipal sau privat) și numărul acestuia.
2. Amintiți-vă trăsăturile distinctive ale pierderii: se va cere.
3. Sună la depoul de autobuze, de tramvai sau de troleibuz (adresele și și numerele de telefon de la sfârșitul articolului).
4. Autobuzele circulă conform programului, așa că dacă ai pierdut obiectul dimineața, este mai bine să vii în timpul zilei. Schimbul de zi durează până la ora 16. Seara - până la ora 21.00. Cel mai recent se încheie la ora 1 dimineața.

Încă câteva sfaturi:
1. Păstrează-ți lucrurile cu tine și nu-ți pune bagajele pe scaune.
2. Dacă ați văzut un articol rămas, este mai bine să-i spuneți imediat dirijorului.

Transportator privat

Avem atât autobuze de transfer, cât și autobuze personalizate. Toate au sediul în Flota de Sud. Aceeași rută poate fi folosită de autobuzele transportatorilor municipali și comerciali. În acest caz, pot fi și mai mulți comercianți: 5-7.

Dacă obiectul a fost pierdut nu în autobuzul meu, atunci de obicei le dau apelanților numărul de telefon al Departamentului de Transport, unde aceștia pot contacta și descrie mașina pentru a o găsi. Adesea, pasagerii nici măcar nu-și amintesc numărul autobuzului, ci își amintesc doar culoarea sau interiorul.

Uneori găsim telefoane mobile. Pe cele descărcate le încărcăm, le găsim în contacte „Tata” sau „Mama”. Am returnat deja două sau trei telefoane în timpul antrenamentului.

Dacă proprietarul obiectului pierdut nu ne-a sunat niciodată, de multe ori ducem lucrurile uitate la salon și le luăm timp de două săptămâni, în speranța că a doua zi o persoană va urca în autobuz și va ridica lucrurile. Poți oricând să stai la o stație de autobuz, să aștepți autobuzul, să intri și să întrebi dacă ai găsit ceva.

În general, lucrurile nu sunt deosebit de pierdute la noi. Pierdut - a sunat, a sosit, a luat. Fiecare autobuz are un număr de telefon la care ne poți suna. Bagajele se ridică fie la bază, fie în garajul unde este parcat autobuzul.

Administrația orașului

Din răspunsul oficial al lui Serghei Vasilievici Afanasyev

Viceprimarul orașului pentru industrie, transport, comunicații și lucru cu agențiile de aplicare a legii

În prezent, rutele orașului efectuează transporturi de capacitate mare și mică: 86 de transportatori comerciali și întreprinderea unitară municipală a orașului Khabarovsk "HPAP No. 1", precum și tramvaie și troleibuze. Administrația orașului se întâlnește mereu cu pasagerii și este gata să ajute în găsirea lucrurilor uitate. Pentru a face acest lucru, puteți apela la MBU „Centrul intersectorial de navigație și informare Khabarovsk” sau Departamentul de transport. În acest caz, pasagerul trebuie informat:
Telefon: 45-73-15

Departamentul de transport al administrației orașului Khabarovsk
Adresa: str. Kim Yoo Chen, 44 B
Telefon: 30-21-82 (în timpul programului de lucru)

Stând la stația de autobuz, având grijă de zborul care pleacă și realizând că mai sunt câteva lucruri importante înăuntru, majoritatea oamenilor sunt cuprinsi de teamă sau panică. Mai ales dacă erau niște valori înăuntru. Dar panica este întotdeauna inamicul deciziei corecte.

Prin urmare, primul lucru de făcut, nedumerire despre asta " Dacă mi-aș lăsa lucrurile în autobuz?- trageți-vă împreună și nu mai intrați în panică. Cel mai probabil, lucrurile vor ajunge pur și simplu la stația terminal, unde șoferul le va găsi, predând dispeceratului sau raportând faptul pierderii.

Cea mai evidentă opțiune este să ajungi din urmă cu vehiculul la una dintre opriri sau chiar la stația terminală și să ridici lucrurile uitate. Cu toate acestea, în acest caz, există riscul ca altcineva să le ia. Prin urmare, chiar dacă autobuzul este încă vizibil la distanță, trebuie să încercați să vă amintiți numărul său și să sunați înapoi la centrul de apeluri al companiei de transport, descriind situația. În cele mai multe cazuri, problema poate fi rezolvată în această etapă - dispeceratul va contacta șoferul și îl va informa despre lucrurile pierdute, care pot fi apoi ridicate.

Ce se întâmplă dacă am uitat lucruri și nu mi-aș aminti imediat?

Dacă nu a fost imediat posibil să ne amintim pierderea lucrurilor, șansa de a returna ceea ce a fost pierdut este mult mai mică. Dar tot nu zero. Uneori, chiar și lucrurile foarte valoroase pot fi returnate la o zi sau două după ce au fost pierdute în autobuz. Pentru asta ai nevoie de:

• imediat după detectarea unei pierderi, contactați dispeceratul de trafic și descrieți situația;
• încercați să vă amintiți ora zborului, aspectul șoferului, oprirea la care lucrurile au fost uitate și cât mai multe detalii;
• culoarea, marca, modelul, dimensiunile sau numărul autobuzului vor grăbi foarte mult căutarea - toate detaliile care vor ajuta dispeceratul să înțeleagă despre ce zbor se discută.

De multe ori va trebui să te duci la depozitul de servicii de transport și să scrii o cerere pentru lucruri. Și pentru lucruri de valoare, este posibil să aveți nevoie și de un document care să confirme dreptul de a le deține (de exemplu, o chitanță de cumpărare).

În orice caz, dacă acționați conform planului și înțelegeți, ce să faci dacă ai lăsat lucruri în autobuz, atunci va fi mult mai ușor să recuperezi ceea ce a fost pierdut.

De la începutul anului, pasagerii și-au uitat bunurile în cabinele autobuzelor, troleibuzelor și tramvaielor de 323 de ori. Printre cele mai frecvente descoperiri se numără genți și genți cu obiecte personale, rucsacuri de școală, umbrele, pălării și mănuși.

Articolele uitate sunt o cauză comună a întârzierilor în transportul public. Pentru a le verifica, apelează la serviciile operaționale care asigură securitatea. Anul acesta, autobuzele, troleibuzele și tramvaiele au oprit în total mai bine de 27 de ore din cauza bunurilor lăsate de călători.

Mosgortrans instruiește în mod regulat șoferii cum să se comporte în situații de urgență, inclusiv atunci când un articol fără proprietar este găsit în cabină. „În același timp, cerem tuturor utilizatorilor transportului urban să fie atenți la proprietatea lor în timpul călătoriei, iar dacă găsiți lucruri lăsate într-un autobuz, tramvai sau troleibuz, informați imediat șoferul despre asta”, a spus Evgeny Mikhailov, director general. a lui Mosgortrans.

Cum și unde să găseștilucruri pierdute în transport?

În autobuz, troleibuz, tramvai

Dacă ați pierdut ceva în transportul terestru, trebuie să contactați dispeceratul flotei sau al traseului depozitului. Șoferul predă lucruri uitate la stația terminală. De regulă, o dată la două zile din camera de control a parcului sau a depozitului sunt trimiși la depozitul central de lucruri uitate de la Mosgortrans. Pentru depozitare aici, ei iau o taxă - 12 ruble 46 copeici pe zi pentru un loc.

Pentru a obține ceva uitat, trebuie să scrieți o declarație care să indice data, ora aproximativă a pierderii și numărul rutei transportului public terestre, precum și o scurtă descriere a articolului și să o oferiți angajatului depozitului de lucruri uitate. Trebuie să aveți la dumneavoastră un act de identitate. Portofelele pierdute vor fi returnate și la depozit, iar banii la casă. Pașapoartele și alte documente se transferă conform inventarului la biroul Direcției Centrale Afaceri Interne. În termen de trei zile, angajatul depozitului încearcă să contacteze proprietarul pașaportului sau al altor documente, care pot fi folosite pentru a stabili informațiile de contact ale proprietarului.

Într-un microbuz

Lucrurile rămase în autobuzele OJSC „Grupul „Autoline”” ajung în depozitul de lucruri uitate. Aplicația poate fi trimisă pe site-ul companiei. La primire, trebuie să plătiți toate plățile datorate companiei (pentru depozitare, ambalare, transport la rata bagajului găsit și publicarea unui anunț, dacă este cazul) și să emiteți o chitanță pentru articole. Documentele rămân în depozit cinci zile, lucrurile - trei luni. Când expiră perioada de depozitare a documentelor, acestea sunt transferate în documentele pierdute și găsite ale Direcției principale de afaceri interne din Moscova de pe strada Novoslobodskaya, casa 57/65.

În subteran

Articolele găsite în vagoane, în stații și în holuri sunt trimise la depozitarea lucrurilor uitate. Acestea sunt păstrate timp de trei luni, apoi transferate la Fondul de stat. Documentele personale uitate (pașaport, poliță, permis de conducere, legitimație de student etc.) sunt predate imediat poliției.

Metroul din Moscova vrea să creeze o căutare a lucrurilor uitate. Cererea de căutare poate fi lăsată pe portalul de metrou.

Pe trenuri și trenuri aeroexpress

Lucrurile uitate sunt predate șefului de gară sau stației de la destinația finală a trenului. În caz de pierdere, trebuie să contactați însoțitorul stației. Aeroexpress publică informații despre lucrurile găsite în trenuri pe Instagram sau în secțiunea permanentă Lost & Found de pe paginile companiei în

De la începutul lunii decembrie a anului trecut, în autobuzele, troleibuzele și tramvaiele capitalei au fost găsite 312 articole uitate de călători. Pentru fiecare episod a fost efectuată o verificare, la locul incidentelor s-au deplasat servicii operaționale.

„Când părăsiți trăsura, nu uitați lucrurile!” - ne amintește de o voce plăcută în trenurile de metrou. Și totuși, de multe ori ne lăsăm bunurile în metrou, și cu atât mai mult în autobuze și tramvaie, în trenuri electrice și avioane, și apoi ne grăbim, încercând să returnăm ceea ce am dobândit cu o muncă grea. Cel mai adesea genți, umbrele, tuburi, rucsacuri, aparate foto și... genți cu pantofi detașabili devin „orfani”.

Conform Prim-director general adjunct al „Mosgortrans” Boris Tkachuk, iarna și primăvara, numărul lucrurilor uitate de școlari și elevi crește, iar acest lucru duce la întârzieri ale zborurilor. De la începutul lunii decembrie, autobuzele, troleibuzele și tramvaiele au întârziat cu un total de 15 ore din cauza descoperirii unor obiecte necunoscute în cabine.

Explozivii printre „pierduți” sunt extrem de rari, dar probabilitatea apariției lor este încă acolo. Prin urmare, dacă găsiți, de exemplu, un pachet în cabină, iar proprietarul acestuia a dispărut, nu vă apropiați de obiect, nu îl atingeți și raportați imediat găsirea șoferului. Dacă acțiunea are loc în metrou, contactați șoferul folosind butonul de apel (există una lângă fiecare ușă a mașinii). Serviciile operaționale vor ajunge imediat și vor afla dacă coletul suspect este un dispozitiv exploziv sau doar o pereche de pantaloni în geantă.