Время чтения: 6 минут
Страховой полис ОСАГО является важным и обязательным документом для каждого российского автомобилиста. При его отсутствии эксплуатация транспортного средства запрещена. В период действия страховки внесение изменений в полис ОСАГО является обязательной процедурой при смене персональных сведений, а также данных документов страхователя, автомобиля или водителей, допущенных к управлению. Несоблюдение требования закона влечёт за собой не только административное взыскание, но и возмещение ущерба потерпевшей стороне при ДТП.
Предназначение полиса ОСАГО
Обязательное страхование автогражданской ответственности собственников автомототранспортных средств было введено на всей территории России с 1 июля 2003 года. Задача автостраховки ОСАГО в создании финансовых гарантий для участников движения, которые стали потерпевшими в результате дорожно-транспортного происшествия. Виновник аварии за счёт страховки возмещает вред имуществу и здоровью третьих лиц, невольно ставших участниками ДТП.
Полис ОСАГО оформляется на конкретное ТС и может закрепить за ним определённое количество лиц, допущенных к управлению, или же предусматривать неопределённое число водителей. В настоящее время полис автогражданской ответственности можно оформить лично, посетив страховую компанию, или воспользоваться онлайн-сервисами.
Какие изменения следует вносить в действующий полис
Ответ на вопрос, можно ли внести изменения в страховой полис, содержится в пункте 8 статьи №15 Федерального закона об ОСАГО.
Собственник ТС обязан незамедлительно сообщать в страховую компанию в письменном виде о фактах изменения сведений, которые он указал в своём заявлении при заключении договора.
Конкретные сроки в документе не оговариваются, но оповестить страховщика нужно сразу после появления новых данных. Согласно требованиям пункта 9 указанной статьи страховая компания после получения новых сведений от клиента обязана внести необходимые изменения в действующий полис, а также в течение 5 рабочих дней обновить информацию о нём в электронной базе РСА.
Разбираясь в вопросе, надо ли вносить изменения в действующую страховку автогражданки, следует отметить, что страховщику необходимо сообщать о смене только тех данных, которые имеют прямое отношение к эксплуатации машины. Поэтому, если вы в своём заявлении указали один номер мобильного телефона, а через некоторое время его поменяли, об этом событии можно не сообщать СК, поскольку это никак не повлияет на выплаты по возмещению ущерба.
Новое водительское удостоверение
В страховом полисе не подлежат изменению следующие данные:
- марка, модель и год выпуска автомобиля;
- VIN-код и номер кузова/шасси;
- собственник транспортного средства.
Действующее законодательство запрещает менять в полисе застрахованный автомобиль или его собственника (кроме его данных). В случае перехода машины к другому владельцу в период действия документа необходимо менять ОСАГО или внести нового хозяина в полис в качестве водителя, допущенного к управлению.
Как внести изменения
Оповестить страховщика об изменениях в своих документах можно следующим образом:
- обратиться в ближайший офис компании;
- заполнить заявление в личном кабинете, если полис был приобретён через интернет.
Замена полиса онлайн возможна только в случае, если он был приобретён в электронном виде.
Необходимые документы
Любые изменения в действующую страховку вносятся после предоставления:
- заявления страхователя;
- паспорта;
- старого полиса, в который нужно внести изменения;
- нового водительского удостоверения после его замены;
- свидетельства о регистрации ТС при изменении его данных или госномеров;
- водительских удостоверених водителей, данные которых необходимо добавить в страховку.
Образец заявления
Бланк заявления для внесения изменений в действующий полис можно получить у сотрудника страховой компании и заполнить её в офисе. Образец документа представлен ниже.
Все графы бланка до таблицы должен заполнить заявитель. Сотрудник компании произведет перерасчёт размера страховой премии согласно новым данным и заполнит таблицу, в которой будет указана сумма доплаты, если она потребуется.
Когда нужно доплачивать
А теперь несколько слов о том, сколько стоит процедура внесения изменений в автогражданку.
Если собственник автомобиля обратился в связи с изменениями персональных данных, госномеров, сведений свидетельства о регистрации машины, заменой своего водительского удостоверения или одного из допущенных к управлению лиц, процедура будет бесплатной.
Вносить доплату придётся в следующих случаях:
- При добавлении нового водителя, который имеет более высокие коэффициенты по сравнению с собственником автомобиля или другими допущенными к управлению лицами. Такая ситуация может сложиться, когда речь идёт об автовладельце моложе 22 лет, имеющем стаж менее 3 лет или ставшем виновником ДТП. Согласно действующему законодательству при расчёте страховой премии необходимо ориентироваться на водителя, имеющего самые высокие коэффициенты.
- При смене адреса прописки владельца машины, если в этом городе/регионе предусмотрен более высокий территориальный коэффициент. А при снижении значения коэффициента автомобилисту должны вернуть сумму разницы.
- В случае продления периода действия полиса.
Порядок внесения изменений
Изменить номер водительского удостоверения в полисе и любые другие данные страховая компания может только после официального обращения:
- владельца транспортного средства (страхователя);
- представителя страхователя при наличии у него доверенности.
Расчёт размера страховой премии в случае внесения изменений
Заключение
Изменение данных после замены прав или других документов может коснуться любого собственника автомототранспортных средств. В этой ситуации не стоит надолго откладывать процедуру оповещения своего страховщика. Даже если вы не совершите ДТП, у сотрудников ГИБДД могут возникнуть вопросы по поводу несовпадения информации в водительском удостоверении, СТС и полисе ОСАГО.
Замена водительского удостоверения в полисе ОСАГО: видео
Многих владельцев транспортных средств может лично заинтересовать вопрос о том, как добавить другого водителя в электронный полис ОСАГО. Как известно, страховой полис нужен для того, чтобы подтвердить заключение договора между страховой компанией и владельцем транспортного средства. Если человек попадёт в аварию, то тогда компания возместит предусмотренную часть ущерба, которую нанесёт водитель. Главное условие: он должен быть признан виновником ДТП. Однако следует разобраться в нюансах, чтобы лучше понимать, в каких случаях страховка покроет расходы, а в каких нет.
О полисе
В страховке люди нуждаются по той причине, что сейчас нередко случаются дорожные происшествия, из-за которых придётся терять свои деньги. Если человек выступает виновником аварии, то тогда он должен покрыть нанесённый ущерб другому водителю (или водителям). А сумма может быть немаленькая. Именно поэтому выгоднее заключить договор со страховой компанией. Во-первых, организация поможет с восстановлением транспортного средства, если человек является потерпевшей стороной. Во-вторых, страховщик возместит ущерб, если автовладелец стал виновником аварии. Это помогает значительно сэкономить средства при дорожном происшествии.
Чтобы оформить полис в обычном и в электронном виде, необходимо будет предоставить свои данные, а также официальные бумаги.
Какие документы нужны:
- Паспорт лица, с которым заключается договор.
- Талон о том, что машина прошла технический осмотр.
- Водительское удостоверение человека, который будет находиться за рулём.
- Регистрационные документы на машину.
Могут потребовать и другие официальные бумаги в зависимости от ситуации. Следует уточнять перечень у компании, с которой планируется заключение договора. Определённую стоимость страховки назвать нельзя, так как она зависит от многих факторов. В том числе от вида машины, от водительского стажа человека, от количества лиц, которые будут управлять автомобилем, от мощности двигателя и т.д. Если всё пойдёт как надо, то человек сможет заключить договор.
Изменение данных
Может произойти ситуация, когда потребуется внесение изменений в полис ОСАГО. Дописать данные можно, но необходимо знать, как это делается. Рассмотрим непосредственно ситуацию, когда необходимо добавить нового водителя.
Некоторые люди не хотят тратить время на то, чтобы изменить информацию в полисе. Поэтому они уповают исключительно на удачу, когда пускают за руль другого человека. Подобное действие довольно рискованное, если человек не указан в ОСАГО. Причём не так важно, есть у него опыт вождения или нет. В ДТП может попасть каждый, независимо от стажа.
Следует раз и навсегда запомнить, что внести изменения в полис ОСАГО имеют право только сотрудники страховой компании. Сам человек не может по личному желанию что-либо дописывать. В ином случае привлекут к уголовной ответственности за подлог официальных бумаг. К тому же, при ДТП нельзя будет рассчитывать на то, что страховка возместит ущерб.
Изменения вносятся в ОСАГО по той причине, что страховка выплачивается только тем людям, которые указаны в полисе. Если водитель, находившийся за рулём, не указан в полисе, то он получит административный штраф. И при ДТП никто не должен будет ему выплачивать компенсацию.
Поэтому стоит задуматься, надо ли идти на такой риск или лучше пройти соответствующую процедуру.
Как внести изменения? В первую очередь отметим, что нужны три документы.
- Действующий полис ОСАГО.
- Паспорт лица, которого собираются вписать.
- Водительское удостоверение данной личности.
Для вносимых изменений потребуется заполнить заявление в страховой фирме, а также предоставить документы. В законе нет пункта о том, что при процедуре должен присутствовать владелец полиса. Однако стразовые фирмы требуют его наличия. Если же владелец по каким-либо причинам не может явиться, то тогда он обязан написать доверенность для проведения процедуры. Она должна быть заверена нотариусом.
Сотрудник страховой фирмы сначала меняет сведения в базе данных организации, а уже потом записывает в полис. Далее он заверит поправки подписью и печатью компании. Как правило, старый документ ОСАГО обнуляется, а новый выдаётся.
Нет ограничений по поводу того, сколько человек можно вписать. Однако выгоднее будет приобрести полис без ограничений, если водителей больше двух. Она обойдётся дешевле по стоимости. Поэтому актуальна в том случае, если машиной пользуется вся семья – супруги, их родители, сёстры и братья и т.д.
К слову, существуют определённые скидки за вождение без аварий. Также следует ознакомиться с коэффициентом, связанным с возрастом и опытом вождения. В целом можно отметить, что будет дороже вписать водителя, который недавно за рулём. А вот если человек старше 22 лет и водит больше 3 лет без аварий, то тогда предоставят хорошую скидку.
Следует узнать непосредственно у страховой фирмы размер доплаты, на письменный запрос она отвечает в течение трёх дней.
В целом для того, чтобы вписать в страховку нового человека, уйдёт не больше 15 минут. Схема действий однотипная. Нужно прийти в ближайший офис страховщика, подать уже подготовленный перечень документов. Далее необходимо доплатить за страховку, если это потребуется. После этого можно будет получить новый полис, который следует использовать вместо старого.
Рано или поздно любой автострахователь может столкнуться с ситуацией, когда требуется внести изменения в полис ОСАГО. Например, поменял номер мобильного или друг попросил машину, чтобы подвезти тещу с вокзала.
Как правильно поступить в этой ситуации в соответствии с законом; когда требуется незамедлительное вписание новых данных в бланк полиса, а когда это неактуально; как это происходит и каков порядок действий – в этой статье вы можете получить детальную информацию по этому вопросу.
Как внести изменения в страховой полис? На основании пункта 8 статьи 15 ФЗ Об страхователь должен обязательно проинформировать своего автостраховщика о любых переменах в сведениях, указанных при первоначальном заключении договора ОСАГО письменно. Закон распространяется не только на информацию, которая внесена в бланк, но также на паспортные данные и даже номер телефона, который указывается при оформлении.
Время, в течение которого это нужно сделать не оговорено законодательно, как не оговорено какое-либо наказание за нарушение этого пункта закона. Не существует и норм, предусматривающих по этой причине отказ в выплате, в случае, если автовладелец не сообщил автостраховщику о произошедших переменах во время действия полиса. Однако изначальное предоставление неверной информации при оформлении может повлечь аннулирование страховки и признание её недействительной.
Существуют вместе с тем ситуации, когда в результате изменений меняется вероятность наступления страхового случая, а также, конечно, сумма страхового взноса. К таким ситуациям относится перемена места проживания, периода эксплуатации автомашины или количества водителей. К примеру, если авто управляет посторонний человек, не вписанный предварительно в страховку, или авто эксплуатируется не во время оговоренного сезона, возможно применение мер административной ответственности и даже регресса страхового случая.
Поэтому, если вы просто поменяли номер мобильного или фамилию, выйдя замуж, это не повлечет изменений связанных с наступлением страхового случая и если времени нет заниматься формальностями, то с ними можно повременить. Учитывая, конечно, случаи, когда придется эти несоответствия объяснять инспектору ГИБДД.
Посмотрите видео:
Таким образом, все новые данные, которые нужно вписывать в договор можно разделить на несколько групп:
- Первая группа нуждается только в регистрации: непосредственно в бланк измененные данные не вводятся и перерасчет не осуществляется. Это смена паспорта и изменение телефона. К этой же группе относится и изменение цели эксплуатации автомашины, кроме распоряжения авто в целях таксования.
- Вторая группа — данные, которые в полис вводятся, но премия при этом не перерассчитывается. К этой группе относятся перемена фамилии и места проживания. Также придется внести обновленную информацию в бланк, если была изменена марка и модель автомашины или был изменен её идентификационный номер, заменен паспорт ТС или регистрационный госзнак. Естественно, в бланк придется незамедлительно внести новые сведения о гражданах, для которых разрешено управление автомобилем (человек поменял фамилию или получил новое водительское удостоверение).
- Третья группа — это данные, которые не только нужно вписать в сам полис, но и на их основании придется перерассчитать страховую премию. Это изменения, произошедшие после:
- перемены места проживания владельца авто;
- перемены марки и модели, в том числе, если в результате реконструкции изменилась категория авто, мощность мотора, число пассажирских мест;
- эксплуатации авто в целях таксования;
- перемены людей, которым разрешено управлять автомобилем;
- изменился период эксплуатации авто в течение текущего срока страхования.
Способы оформления изменений
Самостоятельно никакую новую информацию, пометки и исправления в бланк вносить нельзя — даже если вы нашли опечатку. Это может быть рассмотрено автостраховщиком как подделка документа. Существует 3 официальных варианта оформления изменений в договоре ОСАГО:
- Регистрация новых данных осуществляется, если в результате не возникает необходимости в пересчете премии. Измененная информация просто регистрируется, а через 3-4 дня заносится в базу. Полис остается старым.
- Изменения в бланк вписываются в «Особые отметки» и подтверждаются подписью официального представителя и печатью автостраховщика. Автостраховая компания оставляет себе копию исправленного документа.
- В некоторых случаях потребуется полное переоформление полиса. На старом и новом документах ставится отметка о произошедшем переоформлении с фиксацией их номеров и с датой перевыпуска. Срок действия договора и все его условия остаются прежними. В некоторых компаниях процедура замены может затянуться на пару дней, но в большинстве случаев полиса меняются сразу же.
Также вы можете самостоятельно заполнить заявление и передать изменения в СК через своего персонального менеджера.
Какие нужны документы для подачи заявления
Итак, вам требуется внести измененные сведения в договор ОСАГО. С какими документами нужно подъехать в офис автостраховщика? К слову сказать, вы можете подъехать в любой филиал организации, не обязательно в тот, в котором вы оформляли полис первоначально. С собой вы должны взять следующий перечень документов:
- свой паспорт;
- оригинал полиса;
- документ, подтверждающий, что были произведены вышеперечисленные изменения — например, свидетельство о браке;
- если вы представляете страховщика, но им не являетесь — потребуется нотариально удостоверенная доверенность;
- если вписываете нового водителя — привезите его паспорт и водительское удостоверение.
При визите вам потребуется заполнить типовой бланк заявления, который там же вам и выдадут.
Внесение изменений в электронный полис ОСАГО
Возможность внесения изменений в электронный полис ОСАГО зависит от компании, в которой вы его оформили. Некоторые страховщики не предоставляют такую возможность, а другие предоставляют возможность внести некоторые изменения через интернет. Чаще всего, приходится все-таки ехать в СК и оформлять все там. После внесения новой информации вам выдадут готовый полис и таким образом он перестанет быть электронным.
Какие данные в полисе поменять нельзя
Существуют некоторые основные данные, которые ни при каких условиях поменять в договоре нельзя. В этом случае расторгается старый договор и заключается новый. Что же это за данные?
- Когда меняется непосредственно само транспортное средство.
- Когда возникает необходимость поменять самого страхователя (не собственника ТС, а именно страхователя).
- Когда страхователь хочет изменить срок страхования (например, вы хотите изменить временную страховку на обычную).
Стоимость и доплата
Внесение таких данных, как вписание еще одного водителя, перемена фамилии, перемена номера ВУ производится бесплатно. Но ваша страховая обязательно потребует доплату, если увеличивается степень риска: к примеру, новый автоводитель имеет меньший стаж вождения. Доплата или возврат перерассчитываются исходя из актуальных тарифов.
Порядок расчета страховой премии при обновлении условий договора с формулой
При обновлении любых сведений премия корректируется как в сторону роста, так и снижения, в зависимости от новых предоставленных данных. Поэтому требуется произвести нехитрые арифметические действия для её перерасчета, используя формулу:
- П -её размер;
- N — период эксплуатации автомашины в сутках;
- n — количество частей периода эксплуатации авто с разными условиями. В каждой части могут применяться разные базовые ставки или разные коэффициенты. В одной части они сохраняются одинаковыми;
- Мi — i-тая часть периода эксплуатации автомашины в сутках, во время которой условия не меняются;
- Пi — премия, которая должна быть внесена, если бы договор заключался с периодом эксплуатации автомашины N на условиях, актуальных во время i-той части.
Давайте рассмотрим наглядный пример. Гражданин оформил ОСАГО со следующими данными: ТБ — 1 980 р., КТ — 2, КБМ КО КМ КН — 1, на срок — год, с периодом эксплуатации автомашины восемь месяцев или 244 суток (КС 0,9) с одним автоводителем младше 22 лет и со стажем вождения до 2 лет (с КВС = 1,3). Через пару месяцев он решил удешевить договор и внести в него новые условия, введя только автоводителей старше 22 лет со стажем дольше двух лет (с КВС соответствующим 1). Прочие данные остались прежними. Применяя вышеуказанную формулу, в которой N — 244, n — 2, M1 — 61, M2 — 183, П1 = 1 980 на 2 на 0,9 на 1,3 = 4 633,2 р., а П2 = 1 980 на 2 на 0,9 = 3564 р., получим:
Разбор частных случаев внесения изменений
Разберем некоторые особенности частных случаев.
- При вписании в полис нового водителя следует автостраховщику в пакете документов предоставить его паспорт и водительское удостоверение. Если водитель моложе всех, которые были перед ним внесены в список или имеет самый маленький стаж вождения может потребоваться внесение доплаты. Также потребуется внести доплату, если у нового водителя высокий КБМ. Вводить новое лицо в договор обязательно нужно перед тем, как доверить ему руль. Не допускается управление автомашиной гражданином, не вписанным в полис, даже если хозяин автомашины сидит рядом.
- Изменения периода пользования требуется внести до окончания периода, указанного в бланке.
- При смене водительского удостоверения страховщику следует предоставить новый документ. Никаких доплат не потребуется.
- При смене прописки может измениться территориальный коэффициент, в этом случае потребуется либо доплатить либо получить возврат от страховщика. Однако даже если вы просто поменяли одну улицу на другую в славном городе Воронеже, все равно следует уведомить об этом страховщика, как того требует закон.
- Замена госзнака обычно проводится в случае, когда вы оформили страховку, еще не поставив автомашину на учет. Тогда графа в полисе, где он указывается остается незаполненной. После получения номеров у вас будет 3 дня, чтобы поставить своего автостраховщика в известность.
- Смена владельца автомашины производится при предъявлении договора купли-продажи и паспорта нового хозяина авто. Страхователь вполне может оставаться прежним ведь при наступлении страхового случая компенсацию получает владелец ТС. Однако в некоторых случаях автостраховщик может настоять на досрочном завершении договора. При этом часть внесенной страховки будет возвращена страхователю, пропорционально тому времени сколько осталось до конца страховки.
Итоги
Внесение изменений в договор ОСАГО в большинстве случаев, одна из самых беспроблемных процедур. Важно внести их своевременно, чтобы затем не испытывать сложностей в общении с представителями ГИБДД и страховой . Вносить обновленные сведения должен только страхователь при личном визите в офис компании.
Ни для кого не секрет, что на дорогах нашей страны ездит огромное количество транспортных средств, и каждый день могут возникать различные ситуации, в том числе и дорожно-транспортные происшествия. Страхование автотранспортного средства сегодня является обязательной процедурой для всех водителей. Часто это создает определенные проблемы для владельцев ТС, поскольку для оформления документов необходимо ехать в другой конец города, сидеть в очередях - и все это в рабочее время. Чтобы облегчить ситуацию, страховые компании предоставили водителям возможность оформления электронных полисов.
Выбор страховой
Где можно оформить электронный ОСАГО? В первую очередь, только в той страховой компании, которая занимается предоставлением своим клиентам электронных полисов в области или регионе проживания автовладельца. Сегодня к такой работе официально приступила лишь половина компаний по всей стране и у каждой есть свои особенности в обслуживании полисов. Так, компания "СОГАЗ" электронный полис ОСАГО предоставляет в течение 24 часов с момента обращения, а в некоторых страховых группах на это может уйти до нескольких дней.
Порядок оформления
Правила оформления электронного ОСАГО одинаковы для всех страховых компаний. Сначала клиент должен зарегистрироваться на официальном сайте страховой, которая имеет разрешение на оформление электронных полисов в нужном регионе.
- клиент получает электронный бланк, который необходимо заполнить достоверными данными;
- введенная информация проверяется по базе РСА;
- клиенту предоставляется одноразовый пароль на указанный номер телефона для входа в личный кабинет;
- в кабинете указываются все необходимые характеристики автомобиля и водителя, влияющие на сумму страховки, выдается итог и реквизиты для оплаты;
- клиент должен оплатить указанную сумму.
После всего этого на указанную ранее электронную почту приходит полис с официальной подписью руководителя компании в электронном варианте, который нужно сохранить, и в базу РСА вносятся новые данные. Как выглядит полис ОСАГО в электронном виде? На экране это настоящий документ с мокрыми печатями и подписями, но для предоставления его сотрудникам ГИБДД бумагу можно распечатать на обычном листе формата А4. Чтобы страховка считалась действительной, необходимо лишь поставить на распечатанном варианте подпись в указанной графе, и можно ехать.
Преимущества Е-ОСАГО
Плюсы и минусы электронного ОСАГО сегодня смогли оценить уже 200 тысяч отечественных водителей и среди всех характеристик такого страхования в основном выделяются преимущества. Среди них, конечно, отсутствие необходимости лично ехать в офис компании, тратить время на дорогу и очереди, деньги на бензин и собственные нервы. Весь процесс оформления занимает не более 30 минут, после чего сразу же можно распечатывать документ и ехать по своим делам с новенькой страховкой.
Немаловажным преимуществом является и то, что представители компании просто не имеют возможности навязать клиенту дополнительные услуги и лишний сервис. Также владельцу транспортного средства не нужно предоставлять множество бумаг, ведь все они уже есть в базе РСА.
- водитель не может потерять бонусы за безаварийную езду, вся информация сохранена в электронной базе;
- расчет стоимости полностью автоматизирован;
- сам документ можно распечатывать сколько угодно раз при потере или порче предыдущего.
Очень важно и то, что компания «СОГАЗ» электронный полис ОСАГО предоставляет по той же цене, что и обычную страховку. Многие считают, что за явные преимущества придется доплачивать, но законодательством четко регулируется стоимость полисов, поэтому ни одна компания не вправе завышать цены на свои услуги. Все страховые дают возможность своим клиентам рассчитать точные суммы всего за несколько минут, просто введя необходимые для этого параметры.
Особенности изменений
Согласно федеральному законодательству, обо всех изменениях данных, внесенных в полис, страхователь обязательно должен сообщать в компанию письменно, но на практике наказания за игнорирование этого пункта можно и избежать, поскольку официально срок, в который необходимо сообщать об изменениях, не установлен. Также, тем же законодательством не указано, что изменения в электронном полисе ОСАГО предусматривают отказ в выплатах или аннулирование договора. Признать страховку недействительной страховщики могут только в случае изначально неверно указанных данных.
Отдельно следует рассматривать лишь те случаи, когда из-за смены данных меняется вероятность страхового случая. Вот тут страховщики могут придраться, ведь суммы выплат в связи с новыми обстоятельствами могут значительно отличаться от предусмотренных договором до внесения корректив.
Внесение изменений
Многих интересует вопрос, как добавить водителя в электронный полис ОСАГО. На самом деле возможности зависят от выбранной страховой компании. Некоторые предоставляют своим клиентам возможность исправлять данные прямо через Интернет по некоторым параметрам, большинство же требуют личного визита в офис. Последний вариант автоматически делает полис не электронным, поскольку после внесения изменений сотрудником компании он выдает клиенту на руки уже обычную страховку. Делается процедура бесплатно по большинству параметров, за исключением необходимости вписать в полис еще одного человека. Сколько стоит добавить водителя в электронный полис ОСАГО, зависит от его возраста, водительского стажа и длительности безаварийной езды.
Что нельзя менять
Внесение изменений в полис допускается только по определенным параметрам. При необходимости заменить другую информацию требуется только расторжение действующего договора и заключение нового.
Так, придется полностью менять страховку, если:
- меняется срок действия полиса;
- нужно застраховать другое ТС;
- меняется сам страхователь.
При этом смена владельца автомобиля не должна провоцировать заключение нового договора.
Добавление водителя
Итак, как добавить водителя в электронный полис ОСАГО? Для этого необходимо подготовить стандартный набор документов для внесения изменений, плюс паспорт и водительское удостоверение человека, который будет вписан в полис дополнительно.
Перед тем как вписать в ОСАГО еще одного водителя, следует правильно рассчитать страховую премию.
Сумма эта зависит от нескольких коэффициентов:
- возраста и стажа водителя;
- срока, в который новый водитель не попадал в ДТП по собственной вине.
Возраст и водительский стаж разграничиваются четырьмя значениями, самым дорогостоящим из которых будет водитель 22 лет с трехлетним стажем за рулем.
Согласно правилам, все последующие выплаты и общая сумма страховки будут рассчитываться именно на основании данных о самом молодом водителе.
Незначительные изменения
Помимо того, как добавить водителя в электронный полис ОСАГО, многих интересует информация и о правилах внесения корректировок в другие графы.
Нужно обязательно лично приходить в офис компании, чтобы поменять:
- период пользования ТС;
- номер водительских прав;
- информацию о прописке;
- госномера автомобиля;
- номер ПТС;
- любые личные данные, указанные на бланке страховки.
Для этого необходимо иметь при себе действующий страховой полис и документы, подтверждающие замену определенных данных. Так для изменения личной информации часто достаточно предоставления паспорта с новой пропиской. При смене фамилии лучше сначала поменять паспорт, ПТС и права, а потом уже отправляться в страховую.
Если были заменены лишь права, нужно предоставить сотрудникам новый документ. Его номер будет вписан в графе «примечания» в бланке полиса.
Замена государственных номерных знаков автомобиля не является сменой самого транспортного средства, поэтому тоже лишь указывается в старом бланке как примечание. Если страховка выдается на автомобиль с временными номерами или вообще без них, то графа оставляется пустой. О получении знака следует оповестить компанию в течение трех дней, тогда сотрудники внесут полученную информацию и в полис и в электронную базу.
Важно знать, что смена прописки может повлиять на сумму страховой премии, поскольку она изначально зависит от коэффициента территории. Даже смена места жительства в пределах одного населенного пункта обязательно должна быть зафиксирована сотрудниками страховой группы, тем более что это согласно законодательству.
Смена собственника
Помимо того, как добавить водителя в электронный полис ОСАГО, многим интересно, как добавить в него нового собственника. Как ни странно, сделать это реально, но при условии, что страхователь не меняется. Важно, что подать заявку на смену собственника может только сам страхователь или его доверенное лицо, чьи действия подкреплены документально.
Для осуществления данной процедуры необходимо при визите в офис страховой группы иметь при себе договор купли-продажи и документы, подтверждающие личность нового владельца. При покупке авто таким образом не следует опасаться, ведь выплаты при страховом случае получает как раз собственник, а не страхователь.
Кстати, правом страхователя является и возможность расторжения договора на основании смены собственника.
Чтобы в дальнейшем не возникло никаких проблем с получением выплат или признанием страховых случаев, клиентам компаний нельзя самостоятельно вносить какие-либо изменения в имеющиеся на руках полисы, даже если сотрудники уверяют, что внесут коррективы в электронную базу, а водитель может не приезжать лично и сделать с бумажным документом все нужное сам.
Также не стоит откладывать оповещение страховой об появившихся изменениях в информации. После того как сотрудники примут заявку о принятии данных на изменение, следует взять с них копию своего подписанного ими заявления.
А самое главное, ни в коем случае не соглашаться на оформление нового договора, если по закону разрешается внести коррективы в действующий.
Заключение
В большинстве случаев процедура внесения изменений в полис бесплатна и осуществляется очень быстро. Доплаты требует лишь добавление в страховку менее опытного или младшего по возрасту водителя. При заполнении документов в электронном виде будьте внимательны, и тогда никаких непредвиденных проблем у вас не возникнет.
Как добавить второго водителя, если у вас электронный ОСАГО?
Жизнь не стоит на месте, и любые перемены в большинстве случаев приходится фиксировать документально. Так, в связи с внедрением новых технологий в области страхования возникла проблема изменения данных в полисах ОСАГО.
Конкретно, автолюбители стали часто задавать вопросы, о том, как внести изменения в электронный ОСАГО, например, вписать или убрать водителя, изменить данные о серии и номере водительского удостоверения, а также поменять паспортные данные.
В чем разница между обычным и электронным ОСАГО
Для многих водителей пока еще не дошел технический прогресс, поэтому они предпочитают пользоваться стандартной процедурой оформления или продления договора автогражданки.
Есть ли разница между этими страховками и чем выгоден полис ОСАГО для среднестатистического водителя?
- Прежде всего, главным отличием, которым обладает электронный полис автогражданской ответственности, является то, что его можно оформить через Интернет за 30 минут. Не нужно больше тратить время на дорогу в офис страховщика, в любую погоду тянуться в пробках, тратить деньги на бензин и время на очереди. Процедура занимает совсем немного времени и при указании достоверных данных через час вы сможете ехать по более важным делам с новенькой страховкой.
- Второе и немаловажное преимущество заключается в том, что страховщик не может навязывать вам ненужные дополнительные услуги, угрожая отказом в оформлении ОСАГО. Такие действия неправомерны, но к сожалению, во многих отдаленных регионах имеют место быть.
- Весомым плюсом электронного ОСАГО является и то, что вы не сможете потерять все накопленные скидки за безаварийную езду, поскольку ваша история хранится в базе данных РСА и все страховые компании имеют к ней доступ. Расчет происходит в автоматическом режиме, представитель лишь проверяет информацию.
- Электронный полис можно распечатать на обычной бумаге, для собственного удобства и быстрой проверки сотрудником ГИБДД. Если вы потеряли эту бумажку, то всегда можно распечатать её заново, тогда как обычный полис придется восстанавливать через страховую компанию.
- Автовладельцу нет необходимости предоставлять множество документов на автомобиль в страховую компанию, вся информация и так есть в базах РСА и АИС.
Оформление электронной автогражданки происходит быстро и удобно, а стоимость её такая же, как и при заключение договора на бумажный полис ОСАГО.
На сегодняшний день один распространенный миф об ОСАГО, что в электронном виде за это придется заплатить больше. К счастью, это не так, благодаря автоматическому калькулятору вы сможете узнать стоимость вашей страховки в течение 3-5 минут.
Как обезопасить себя при оформление е-ОСАГО?
На сегодняшний день, покупка электронных страховок не очень популярна, поскольку многие беспокоятся о её подлинности. Это вполне логично, ведь если файл можно просто распечатать, где гарантия, что сам полис будет подлинным?
Существует несколько советов, чтобы предупредить такие случаи:
- не поддавайтесь соблазну купить автогражданку со скидкой.
Стоимость страховки регулируется Центральным Банком РФ, поэтому не может участвовать в акциях;
Одностраничные сайты представителей вашего страховщика, частные сайты агентов могут быть мошенниками;
Если вкратце, то следует быть попросту внимательным и осторожным при выборе страховой компании. Подлинность полиса можно проверить по базе РСА, либо на официальном сайте ГИБДД.
Оформление электронного ОСАГО
Для того, чтобы оформить полис автогражданки посредством интернета, необходимо сделать всего несколько простых шагов.
Первое, что нужно сделать, это выбрать надежную страховую компанию. Если ваша вас устраивает, то официальный сайт их вы, наверняка, знаете. Создайте свой личный кабинет на их сайте.
Для этого следует вписать в формы такие данные:
- личные данные водителя, его фамилию, имя, отчество, дату рождения;
- серия и номер паспорта;
- номер мобильного и стационарного телефона (или одного из них, если таковой имеется);
- электронная почта;
- адрес фактического проживания.
После того, как ваш аккаунт будет зарегистрирован, нужно немного подождать, пока менеджер страховщика проверит ваши данные по базе РСА. Как правило, это занимает 10-15 минут, после чего на мобильный телефон вам будет присланы данные для входа в личный кабинет.
Процедура оформления страховки достаточно простая, заключение договора на полис ОСАГО требует:
- Ф.И.О автовладельца, его паспортные данные, адрес, телефон, номер и серия водительских прав;
- сведенья об автомобиле: марка, модель, год выпуска, мощность двигателя, серия и номер ТС, указанные в техталоне;
- также, необходимо сразу вписать данные о водителях, допущенных к управлению данным транспортным средством, а именно серии и номера их водительских удостоверений.
После того, как в онлайн режиме ваша заявка пройдет проверку, на экране появится сумма к оплате и форма для оплаты.
Оплата страховки возможна любым удобным способом, как наличными, так и безналом.
Для того, чтобы оплатить наличными деньгами, вам нужно будет посетить офис страховой компании и там внести стоимость за полис, либо заказать автогражданку с доставкой на дом и рассчитаться с курьером.
Безналичный расчет выполняется посредством интернет-банкинга, электронных денег или перечисления на расчетный счет.
Так, например, часто происходит, когда человек сменил водительское удостоверение, либо было лишение, либо утрата прав, в результате серия и номер другие.
В базе же хранится старая информация, однако, использовать её для оформления полиса ОСАГО нельзя. При проверке документов, у вас в правах будет написано одно, а в страховке другое, в результате вы сможете попасть в неприятную ситуацию.
Также, страховая компания может отказать в случае, если ваши данные о КБМ не соответствуют данным в базе. В этом случае, водителю придется посетить страхового агента в его офисе.
Можно ли изменить данные в е-ОСАГО?
К несчастью, нередко случается, когда при заполнении официальных данных в личном кабинете возникают ошибки.
На сегодняшний день, уже существует ручная проверка предоставленных сведений сотрудником страховой компании, однако, по-прежнему есть небольшие погрешности.
Сейчас идет активная работа по созданию специальных сервисов на официальных сайтах компаний, продающих автогражданку, которые будут обращаться к официальным данным с баз РСА и АИС ОСАГО, что позволит проводить верификацию в автоматическом режиме, а также будет подгружать другие данные из этих баз в личный кабинет.
Если после оформления страховки, у вас возникла необходимость вписать еще одного водителя, то на сегодняшний день сделать это онлайн не представляется возможным.
Если вы не уверены в том, сколько людей будет допущено к управлению вашим авто, можно сделать полис с неограниченным списком лиц, либо вписать каждого возможного водителя сразу.
Также, сегодня ведутся определенные работы по сервису и юзабилити сайтов страховых компаний, благодаря которым вписать водителя можно будет самостоятельно, а информация через сайт будет обновляться и в базе РСА. Такой сервис ожидается в начале 2017 года.
Отношение к е-ОСАГО у ГИБДД
Электронный полис, после оформления будет выслан на электронную почту водителя транспортного средства. Также, в личном кабинете есть возможность его распечатки на обычном листе А4 формата.
Не смотря на то, что все работники дорожно-патрульной службы имеют доступы к базам страховок РСА, спрос на бумажные страховки не падает.
Пока еще автомобили ГИБДД не оснащены достаточно, чтобы иметь возможность проверять электронные полисы, а также нет специальных сканеров, которые по водительскому удостоверению могут выдать информацию о страховке.
Поэтому, во избежание недоразумений, распечатайте страховку и храните в автомобиле. Это может существенно сэкономить время и вам, и сотрудникам дорожно-патрульной службы.
В итоге, остается добавить лишь то, что не смотря на замечательную идею с электронными страховыми полисами, существует ряд сложностей её полной реализации.
Тем не менее, хочется верить, что вскоре система оформления автогражданки через интернет будет отлажена, все необходимые сервисы подключены, и пользователи будут с удовольствием использовать это новшество!
Вам может быть интересно:
Цена ОСАГО: к чему готовиться?
Если вы потеряли страховой полис на авто…
Продаете автомобиль – что делать с ОСАГО?
Комментарии
Отменить ответ
нужно внести в электронный осаго второго водителя,как сделать не знаю, да и у самого предстоит смена водительских прав в этом году, Как быть — подскажите?
Идти в офис компании и просить их внести корректировки.
В офисах носом крутят. Не хотят сталкиваться с электронными страховками
Как внести в ОСАГО нового водителя? Пытаемся внести уже двадцать дней через офис компании, нет ответа из головного офиса
Как работает еОСАГО, почему его чаще покупают в регионах и ответы на другие вопросы об онлайн-ОСАГО – в нашем интервью с Росгосстрахом
Ответственные за ведение блога компании «Росгосстрах» любезно согласились подробно рассказать мне о том, как работает электронное ОСАГО. В этом небольшом интервью я постарался узнать «из первых рук» ответы на вопросы, которые больше всего интересуют меня и, я уверен, большинство читателей сайта ОСАГОонлайн.инфо.
Конечно, у каждого страховщика своя система покупки и продления онлайн-полисов ОСАГО, но у всех есть общие черты, ведь законы и методики РСА диктуют единые требования, которые каждая компания должны соблюдать в процессе онлайн-продаж полисов ОСАГО. В частности, электронное ОСАГО по законодательству должно быть оформлено с использованием личного кабинета на сайте страховщика, где проводится идентификация клиента. Кроме того, в настоящее время, на первые три месяца «тестового периода» сервис запущен в режиме «жесткой пролонгации». То есть, клиент может оформить полис через интернет, только если:
- Полис сейчас действует и заканчивается не позднее, чем через 60 дней — этот срок установлен нормативными актами. Иными словами, если полис закончился вчера, то сегодня продлить его через сервис электронного ОСАГО уже не получится.
- Страхователь ничего не меняет в данных. Важно! Не должна меняться даже дата начала действия нового полиса. (но в ближайшие 2-3 недели появится возможность расширить круг застрахованных лиц)
- Есть действующий техосмотр, или машина моложе 3-х лет.
У самого Росгосстраха, процесс оформления (до 1 октября - только продления) полиса в электронном виде выглядит следующим образом:
- Клиент заходит на сайт, на страницу калькулятора ОСАГО.
- Далее ему предлагается выбор – «подтянуть» данные из учётных систем или заполнить самостоятельно.
- Если каких-то данных в системах не хватает, клиент заполняет их самостоятельно.
- На 4-м этапе Росгосстрах предлагает выбор из нескольких вариантов оформления договора – для жителей Москвы и Санкт-Петербурга это обращение в офис, оформление с курьером или электронное ОСАГО. В других регионах курьерской доставки нет, поэтому жители регионов увидят только два варианта выбора – купить классический бумажный полис в офисе или оформить электронное ОСАГО.
Кстати, именно с этим явлением связан «перекос» в статистике продаж еОСАГО в сторону регионов. Вот как объясняет это представитель Росгосстраха: «Хочу обратить Ваше внимание на один факт, который нам кажется очень существенным и кардинальным образом влияющим на региональную статистику по ОСАГО. Как мы знаем, «Росгосстрах» имеет около 60% доли рынка по электронному ОСАГО. При этом все наблюдатели отметили низкую активность жителей столиц в электронном ОСАГО. Дело в том, что в нашем калькуляторе, как я уже упоминала выше, для жителей столиц предлагается возможность оформить ОСАГО на сайте, оплатить картой, а потом получить полис в офисе или с курьером.
Так видят форму оформления ОСАГО онлайн жители столиц.
«Это традиционный бумажный полис на бланке БСО, — продолжает ответ представитель Росгосстраха, — число клиентов, предпочитающих такой способ получения полиса, значительно. Если бы такой возможности в Росгосстрахе не было (а мы по сути формируем рынок электронного ОСАГО сейчас) все эти клиенты оформляли бы е-ОСАГО и число электронных полисов увеличилось бы в разы, с абсолютным лидером – Московским регионом»
Для понимания, порядок цифр такой: на 10 полисов электронного ОСАГО в Москве приходится около 500 полисов с доставкой курьером.
Но вернемся к процессу оформления электронного полиса. На пятом, последнем шаге если клиент выбирает оформление полиса в виде электронного документа, то он с сайта автоматически переводится в раздел «Личный кабинет». Здесь происходит заполнение необходимых данных для идентификации клиента. Если идентификация прошла успешно, клиент перенаправляется обратно на сайт для заполнения оставшихся данных заявления, и оно отправляется на проверку в РСА. Сайты страховых компаний работают напрямую с РСА, третьей стороны-интегратора между страховой и РСА нет.
Вот на этом этапе как раз и появляются многочисленные проблемы с «неполучением подтверждения от РСА.
– Планируется ли детализация ошибок?
Да, у нас в ближайших планах доработка интерфейса, которая позволит показывать клиенту, что именно в его данных не совпадает с информацией, которая есть в РСА
– Как вы оцениваете, через какой срок все технические проблемы будут устранены и работа е-ОСАГО нормализуется?
РСА, совместно со своим подрядчиком, регулярно исправляют технические проблемы. Предсказать срок, когда все стабилизируется, тяжело. Мы очень надеемся, что это произойдет в самое ближайшее время.
– Каким образом можно проверить, что полученный по электронной почте полис е-ОСАГО действителен?
– Вам уже известны успешные или неуспешные случаи проверки инспекторами ДПС электронных полисов ОСАГО на дороге среди ваших клиентов?
Да, такие случаи уже есть. К сожалению, ГИБДД пока не очень лояльно относится к электронным полисам, но по нашим данным ни одного штрафа не выписано.
Банк России совместно с ГИБДД планирует провести в ближайшие недели совещание для обсуждения различных аспектов порядка проверок на дорогах у водителей электронных полисов ОСАГО.
– Как вносить изменения в электронный полис ОСАГО? Например, вписать новых водителей, изменить номер водительского и т. п.
Сегодня нужно обращаться в любой из наших офисов продаж. Со временем возможность вносить изменения появится в личном кабинете.
– И можно ли досрочно разорвать электронный договор ОСАГО (как в случае с бумажным полисом) и получить часть денег обратно за неиспользованный срок (бывает необходимо при продаже машины)
Да. Всё аналогично бумажному полису.
– И последний вопрос по поводу ОСАГО онлайн для юрлиц — когда для них появится? Я находил разные даты в разных источниках.
– Куда ваши клиенты могут обращаться, если есть какие-то вопросы по еОСАГО?
Все самое новое интересное про е-ОСАГО, а также отзывы клиентов, мы публикуем в нашем блоге rgsblog . ru . Заходите! На все вопросы оперативно отвечаем на [email protected]
P. S. Кроме того, я выяснил у представителей Росгосстраха ответы на частые вопросы, которые касаются правил работы ОСАГО в целом. Ответы на эти вопросы можно найти в разделе «Вопросы и ответы». В частности, стало понятнее, как работает тарифный коридор, в каких случаях может «слететь» Кбм и действительно ли «открытая» страховка (мультидрайв) опасна тем, что она ведет к уменьшению класса.
Уважаемые читатели сайта, если у вас остались вопросы по принципам работы электронного ОСАГО, то задавайте их в комментариях ниже ↓ на этой странице. Я постараюсь получить на них ответы или попрошу представителей Росгосстраха ответить вам прямо в комментариях.
Новости ОСАГО:архив новостей
28.10.2017: Единый агент прекратит работу с нового года
24.10.2017: Средняя выплата по ОСАГО за 9 месяцев 2017 года достигла 77 тыс. руб.
26.09.2017: Представитель ЦБ рассказала, кому отказывают в е-ОСАГО
18.09.2017: Дополнительное повышение акцизов на топливо с января и июля 2017 года
18.09.2017: Ингосстрах включает в счёт «страховку карты» при покупке е-ОСАГО
11.09.2017: В 2018 на бланки ОСАГО добавят QR-код
7.09.2017: От 25% до 80% водителей покупают техосмотр
Популярные новости:
Март 31, 2017: Ремонт вместо денег с 27 апреля: 5 фактов о новых правилах ОСАГО
Март 30, 2016: Росгосстрах закрыл сервис из-за профессиональных «помощников» по оформлению еОСАГО
Февраль 26, 2016: Статистика продаж е-полисов по регионам (февраль 2016)
Январь 21, 2016: Интервью с ХОСКА: Только 10-14% водителей успешно проходят процедуру покупки е-ОСАГО, а до 15% ездят незастрахованными
Последние комментарии
* по данным LI: 4 место в категории Страхование, 1-ое среди сайтов про онлайн ОСАГО.
Электронный полис ОСАГО: тонкости оформления, продления и исправления ошибок
С недавних пор обладатели транспортных средств могут оформить страховку в виде бумажного документа или цифровой записи, получившего наименование е-ОСАГО.
Давайте изучим реализацию этих инициатив на практике и рассмотрим все проблемы, с которыми может столкнуться страхователь, приобретающий полис онлайн. Прежде следует назвать несколько моментов, по которым электронный полис е-ОСАГО предоставляет явные преимущество в сравнении с его традиционным собратом.
Заполнение электронного ОСАГО обладает плюсами:
- обеспечение водителям возможности оформить страховку, не отходя от компьютера;
- решение проблем очередей в офисах страховщиков;
- устранение сложностей с искусственно создаваемым «дефицитом» бланков полисов;
- борьбу с недобросовестной политикой страховщиков по навязыванию дополнительных услуг;
- снижение расходов на печать бланков с различными степенями защиты;
- обеспечение экономии компаний на сотрудниках (автоматизация позволяет сократить персонал);
- предоставление возможности страховщикам отказаться от содержания части офисов, востребованность которых должна снизиться.
Типичные проблемы при оформлении электронного ОСАГО
Как и при многих других новшествах, с электронными полисами возник ряд проблем. Они связаны как с техническими, так и с коммерческими причинами.
- Неполадки при оформлении документа через сайт. Количество автолюбителей, пожелавших получить полис таким способом превысило возможности технической инфраструктуры. Проблема связана не только с перегруженностью серверов самих страховых компаний, но и с невозможностью обслужить такое количество запросов, поступающих к базе данных РСА – Российского союза автостраховщиков (информация о каждом застрахованном хранится у этого объединения).
- Отсутствие сведений о регистрации автомобиля в базе. Одной из существенных проблем выступают сложности при обмене данных между ГИБДД и РСА. Если передача обновленных данных произошла с ошибками, то информации о существовании транспортного средства клиента может просто не оказаться.
- Отсутствие данных о техосмотре. Одним из условия для оформления полиса служит действующая диагностическая карта. Данные о ней также могут отсутствовать на сервере РСА и система не позволит оформить ОСАГО.
- Невозможность применить понижающий коэффициент за безаварийную езду. Если страхователь не становится виновником ДТП, то ему предоставляется скидка, накапливающаяся с каждым годом. Она может достигать половины стоимости полиса. По какой-то причине применить коэффициент невозможно.
- Региональные ограничения. Страховщики предоставляют возможность приобрести цифровой полис только жителям отдельных городов. Они объясняют это «токсичностью» ряда регионов. Под ней компании понимают распространенность «мошеннических схем» и убыточностью деятельности на таких территориях.
- Проблемы для иногородних. Эти сложности связаны с региональными ограничениями. Если гражданин проживает на территории столицы, но зарегистрирован в другом городе, получить полис не удастся. В некоторых случаях предусматривается абсурдная «проверка» клиента, длящаяся до 30 дней.
Некоторые действия страховщиков специально стимулируют клиентов отказаться от оформления электронного ОСАГО:
- ссылка на некий лимит, касающийся количества оформляемых цифровых полисов за день или месяц;
- генерирование паролей, содержащих символы на кириллице и латинице одновременно;
- намеренное ограничение способов оплаты за полис;
- взимание комиссий за перечисление средств.
Все перечисленное призвано заставить пользователя приехать в офис, где его вынудят приобрести страховку вместе с навязанными услугами. Обусловить возможность оформления электронного полиса покупкой других продуктов компании на сайте не удастся. Такая политика нарушает закон, а соответствующие требования на портале компании станут неопровержимым доказательством ее виновности. Такие действия страховщиков часто вынуждают подавать на них жалобы в Роспотребнадзор и Банк России.
Поэтапная инструкция по оформлению е-ОСАГО
Оформление полиса у разных страховщиков имеет свои особенности. Если не вдаваться в них, то можно выделить ряд общих этапов.
- Создание аккаунта для личного кабинета. Чтобы получить доступ к электронному страхованию, придется создать учетную запись на сайте компании. Для этого требуется заполнить предлагаемую форму, внеся в нее следующие персональные данные:
- ФИО полностью;
- реквизиты паспорта;
- сведения о дате и месте рождения;
- адрес регистрации;
- номер мобильного телефона;
- электронный адрес.
- Проверка введенной информации. Сведения о водителе сверяются с данными централизованной базы РСА. Если данные о страхователе внесены в нее, то пользователю на электронный адрес или мобильный номер пришлют параметры доступа к учетной записи (пароль и логин).
- Заполнение заявления. В форму на сайте придется внести сведения о:
- страхователе (персональные данные, указанные выше);
- автомобиле (запрашиваемые данные переносятся из свидетельства о регистрации);
- характеристики будущего полиса (срок действия, периоды использования машины и дата начала действия);
- гражданах, которые будут пользоваться машиной.
- Проверка внесенной информации. Все сведения будут сопоставлены с содержимым базы РСА. Если сведения действительно числятся в ней, то пользователь получит уведомление с расчетом стоимости страховки, порядке ее оплаты (банковские карты и/или электронные деньги), а также адресом, на который будет выслан электронный документ. Когда заявление не прошло проверку, компания укажет на причину отказа в оформлении и предложит исправить запрос.
- Оплата и получение страховки. После перечисления денег, компания направит на электронный адрес клиента сам полис.
Документ можно распечатать и возить с собой. Его бумажный вариант будет подтверждением оформления ОСАГО электронным способом.
Ошибки при оформлении е-ОСАГО и их последствия
При заполнении заявления существует риск допустить ошибку. Примерами выступают:
- неправильное указание модели автомобиля;
- опечатки в ФИО собственника, страхователя и допущенных водителей;
- ошибки в номере;
- неточности в указании реквизитов регистрационных документов;
- ошибки в серии или номере водительского удостоверения;
- указание страхователя в качестве собственника машины (если это разные лица).
Давайте разберемся в последствиях таких ошибок.
Если застрахованный водитель попадет в ДТП, то компания не вправе отказать в выплате потерпевшему, поскольку полис был оформлен. Это не означает, что водителю можно не обращать внимание на неточность. Проблемы могут возникнуть с сотрудником ГИБДД. Он с большой вероятностью проявит формальный подход и оштрафует водителя за отсутствие страховки. Проверка полиса проводится не только в случае аварии, но и при любой остановке.
Вне зависимости от характера неточности в документе, водителю рекомендуется озаботиться тем, как исправить ошибку в электронном полисе ОСАГО.
Ряд недобросовестных граждан намеренно искажают информацию о себе. Это связано со стремлением максимально снизить страховую премию. Примерами служат:
- занижение количества лошадиных сил;
- ложная информация о регистрации страхователя на территории сельской местности (для таких владельцев предусмотрен наиболее низкий территориальный коэффициент);
- завышение водительского стажа.
Все эти варианты не сработают, если страховка уже оформлялась в связи с владением этимавтомобилем. Когда машина новая, такая возможность существует. При этом обман вскроется при следующем обращении в компанию (для изменения параметров страховки или по причине ее продления).
При обнаружении обмана, страховщик потребует доплаты. Если намеренная ошибка будет установлена после ДТП, то компания вправе подать иск о возмещении произведенных пострадавшим выплат к недобросовестному клиенту.
Как внести изменения в электронном ОСАГО
Одним из необходимых сервисов при электронном обслуживании страхователей является возможность комфортного внесения корректировок в уже оформленный документ. Давайте разберемся, что делать, если в электронном ОСАГО обнаружилась ошибка, и при других ситуациях, когда необходимо внести новые сведения или параметры.
Основания для корректировки электронного документа те же самые, что и для бумажного варианта:
- внесение новых водителей;
- изменение реквизитов водительского удостоверения в связи с его заменой (хотя обязанности переделывать страховку нет, существует риск стать жертвой недобросовестного сотрудника ГИБДД, который «не заметит» отметки о ранее действовавшем документе);
- получение нового паспорта;
- изменение адреса проживания.
В отличие от процедуры продажи полиса, вопросы внесения в него новых сведений в законе не проработан. Это означает, что единственным легальным механизмом изменения данных в страховке ОСАГО служит личное появление в страховой компании. При этом специалисты распечатывают бумажный вариант документа и полис прекращает быть цифровым. Срок действия и остальные условия договора остаются прежними.
Существует вероятность получить отказ со стороны сотрудников офиса. Это может объясняться тем, что помещение занимает не сама компания, а ее брокеры – агенты, которые имеют право заключать от имени страховщика новые договоры ОСАГО. Другой причиной зачастую служит стремление сотрудников навязать дополнительный полис. Возможность переоформить документ они связывают с покупкой другой услуги. Такие действия противозаконны и на представителей компании можно пожаловаться вышестоящему руководству или в контролирующие органы (Роспотребнадзор, территориальное подразделение ЦБ РФ, финансовому омбудсмену).
Ряд страховщиков предоставляет клиентам возможность скорректировать некоторые параметры документа через личный кабинет. С ростом популярности цифровой страховки, высока вероятность предоставления полного сервиса, предусматривающего внесение изменений в электронный полис ОСАГО.
Продление полиса ОСАГО и замена компании-страховщика
При использовании цифрового полиса возникает проблема его продления. Через год после оформления (в ряде случаев – еще раньше) клиенту придется получить новый документ. Особенности его оформления зависят от конкретного страховщика. При этом процедура будет включать ряд общих этапов.
- Прохождение техосмотра. Обязательным условием для продления страховки служит наличие актуальной диагностической карты. Если она отсутствует, ее придется получить на любой СТО, оказывающей такие услуги.
- Заполнение данных в личном кабинете. Необходимо зайти на сайт страховщика и ввести логин и пароль учетной записи. Многие компании предоставляют возможность упрощенного продления ОСАГО. Достаточно перейти по соответствующей ссылке и внести данные о номере и дате оформления диагностической карты.
- Проверка данных. Если информация подтвердится, система предложит перейти к оплате документа.
- Оплата и получение полиса. После перечисления денег на электронный адрес будет направлен новый документ, как и при первичном оформлении.
В последующие годы обновление полиса будет производиться таким же способом.
Некоторые страховщики предоставляют сервис продления страховки, оформленной на бумажном носителе, в электронном варианте. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте и внести реквизиты истекшего полиса.
Другим важным моментом выступает переход из одной страховой компании в другую. Наиболее актуальным вопросом является сохранение скидки, предоставленной за безаварийную езду. Функционал личного кабинета не предусматривает возможности оформить коэффициент бонус-малус. Чтобы его оформить, придется предоставить страховщику ранее оформленный полис. Факт езды без ДТП за предыдущий год будет установлен по запросу в предыдущую компанию клиента.
Учитывая недавнее появление возможности оформить цифровой полис, существует множество пробелов и проблем, которые существенно ухудшают предоставляемый сервис. Со временем они будут устранены и популярность электронного ОСАГО станет существенно выше.
Согласно ФЗ № 40 от 25 апреля 2002 г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО) страховая компания заключает договор со страхователем на 1 год, в течение которого допускается внесение любых изменений. На практике необходимость внесения изменений страхователем или его доверенным лицом в полис возникает довольно часто.
В данной статье мы рассмотрим: когда и в каких случаях автовладельцу может понадобиться внесение изменений в полис ОСАГО; какого рода изменения можно вносить в него, а какие нельзя; каков порядок внесения изменений в полис и какую доплату необходимо внести страхователю в том или ином случае?
Как вписать водителя в полис ОСАГО?
Как уже говорилось во введении, ситуации, когда страхователю необходимо дополнительно вписать водителя в договор страхования и доверить ему управление автомобилем возникают довольно часто. В частности к ним относятся такие ситуации:
- внесение в договор страхования водителя;
- продление периода использования автомобиля;
- изменение персональных данных;
- смена собственника (в случае продажи машины).
Как правило, внесением корректировок в ОСАГО активно пользуются владельцы такси и автобусов, которые часто меняют водителей. Однако абсолютно не важно, по какой причине необходимо внести изменения, стоит знать, что страховая компания не может отказать в данной услуге.
Для внесения изменений в ОСАГО необходимо обратиться в представительство страховой компании. Обратите внимание, что вносить изменения может только страхователь, то есть человек, который заключал договор и уплачивал за него деньги. Для внесения потребуется личный паспорт и водительские права водителя, которого необходимо вписать в полис ОСАГО.
Внесение исправлений и вписание в полис водителей может быть платным и бесплатным. Рассмотрим, в каких случаях страховщик может взимать плату при внесении изменений в полис ОСАГО, а в каких случаях она не требуется.
В каких случаях водитель вписывается без доплаты?
При расчете страховой премии, уплачиваемой по полису ОСАГО, учитывается не только стаж и возраст каждого водителя, но и размер КБМ. КБМ - это размер понижающего или повышающего коэффициента, учитываемого при расчете страховой премии. За каждый год безаварийной езды водитель получает скидку в размере 5%. При высокой же аварийности водитель вынужден платить повышенную страховую премию по более высоким значениям КБМ. Для удобства расчет данного коэффициента происходит в единой базе РСА.
В результате, если размер скидки равен или больше, чем у тех водителей, которые уже допущены к управлению, то страховая компания должна внести изменения без дополнительной платы.
К примеру, Симонов Григорий Павлович оформил страховку с 15.08.2016 года по 14.08.2017 года. По договору пользоваться автомобилем мог только он. Григорий Павлович имеет хороший стаж и опыт вождения. За безаварийные годы заработал скидку в размере 30% (9 класс КБМ).
Сосед по квартире Илья Валентинович 30.01.2017 года обратился к Григорию Павловичу с просьбой одолжить машину, чтобы съездить всей семьей на пару дней в соседний город к родным.
При обращении в страховую компанию менеджер проверил данные Ильи Валентиновича и определил, что он опытный водитель, который заработал скидку 35% (10 класс КБМ). В связи с тем, что скидка у нового водителя на 5% больше, чем у Петра Васильевича, доплата по договору не предусмотрена. В результате такой водитель вписывается бесплатно.
В каких случаях взимается плата за вписание водителя?
Если страхователь планирует вписать в договор ОСАГО водителя, недавно получившего права или никогда ранее не вписанного в договор страхования, сотрудник страховой компании сделает перерасчет страховой премии и страхователь будет вынужден сделать доплату. Согласно правилам, при внесении в страховку водителя, имеющего стаж вождения менее 3-х лет и возраст менее 22-х лет, происходит удорожание договора практически в два раза.
К примеру, Петров Федор Васильевич купил полис ОСАГО с 15.10.2016 года по 14.10.2017 года. По договору к управлению транспортным средством был допущен только он. Антон, внук Федора Васильевича, получил водительские права в 18 лет и попросил допустить его к управлению транспортным средством.
При обращении в страховую компанию менеджер рассчитал повышающий коэффициент к оплаченной страховой премии. Поскольку у молодого водителя отсутствует минимальный стаж вождения, а следовательно применяются повышающие коэффициенты, то для того, чтобы допустить новичка к управлению, ему необходимо будет доплатить за переоформление полиса.
Продление периода страхования
Многие водители в стремлении сэкономить на стоимости ОСАГО оформляют договор страхования на 3 или 6 месяцев. Страхование на меньший срок также актуально и для тех водителей, которые используют своего «железного друга» не круглый год.
Но как быть водителю, если договор страхования заключен на год, а период использования ТС по договору был указан менее года и необходимо его увеличить? В этом случае необходимо обратиться в компанию, в которой был заключен договор, написать заявление с требованием увеличить период использования транспортного средства.
Если страхователь на момент оформления заключил договор на 3 месяца и оплатил 50% от годовой стоимости полиса, то за оставшийся период страхования придется доплатить оставшиеся 50%. При оформлении полиса ОСАГО на 6 месяцев берется 70% от его годовой стоимости и в случае продления необходимо будет доплатить оставшиеся 30%.
Важно знать, что продлевая период действия договора ОСАГО, страхователь не переплачивает годовую стоимость, рассчитываемую по договору при оформлении полиса лишь в том случае, если он обращается своевременно, до истечения периода страхования.
Частные случаи внесения изменений
Смена персональных сведений лица, вписанного в ОСАГО
При смене любых персональных сведений (водительских прав или фамилии) необходимо в оперативном порядке обратиться к представителю страховой компании и внести соответствующие изменения в полис ОСАГО. В случае замены водительского удостоверения необходимо предоставить новые водительские права и написать заявление на смену данных. При смене фамилии страхователь должен предоставить паспорт.
При изменении персональных сведений необходимо написать заявление и предъявить документ, на основании которого будут внесены изменения. Изменения технического характера во всех случаях вносятся сотрудником страховой компании бесплатно!
Смена собственника транспортного средства
Зачастую, многие водители продают машину до истечения срока действия страхового полиса. В этом случае они могут расторгнуть договор и вернуть часть денег, либо подарить свой страховой полис новому владельцу. Для изменения собственника необходимо предоставить личный паспорт, паспорт нового собственника и договор купли-продажи транспортного средства.
Нужна ли доверенность?
Согласно действующему закону, вносить изменения в действующий полис ОСАГО может только страхователь или иное лицо, действующее на основании доверенности. Для внесения изменений по доверенности представитель должен обратиться в страховую компанию с паспортом, доверенностью и договором страхования. Обратите внимание, что изменения в ОСАГО вносятся только при наличии нотариальной доверенности! Обычная рукописная доверенность не принимается сотрудниками страховых компаний.
Какие изменения вносить в ОСАГО нельзя?
Перед обращением в отделение страховой компании заявителю нужно принимать во внимание, что далеко не все данные можно изменить в действующем договоре страхования. К примеру, изменению не подлежат:
- смена транспортного средства, т.е. замена регистрационных данных одной машины на другую;
- замена страхователя автомобиля;
- смена срока действия договора.
В заключение
Получается, что для того, чтобы внести изменения в полис ОСАГО, страхователь должен лично обратиться в представительство страховой компании, имея при себе личный паспорт, и написать заявление. Все изменения в полис ОСАГО вносятся в день обращения.
- Страховой портал.ру
- ОСАГО
- Как внести изменения в полис ОСАГО
Вся информация, представленная на сайте, носит информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой
Владельцы автомобильного транспорта все чаще интересуются, как вписать в электронное ОСАГО еще одного водителя , сделав это быстро, комфортно и, что самое важное, корректно с правовой точки зрения. С каждым годом автомобилей на российских дорогах становится все больше и больше. Данное обстоятельство в значительной мере способствует увеличению риска дорожно-транспортных происшествий. Практика показывает, что аварийные ситуации с участием транспортных средств не являются редкостью в настоящее время. Именно поэтому законодательно установленное требование об обязательном страховании автолюбителями своей гражданской ответственности по-прежнему остается актуальным.
Нормативно-правовые акты, регулирующие порядок приобретения и последующего применения ОСАГО, очень часто претерпевают определенные изменения, одним из которых, безусловно, является возможность оформления «автогражданки» в электронном формате, введенная законодателем сравнительно недавно. Покупка электронного полиса ОСАГО через интернет – отличный вариант получения данного страхового продукта, позволяющий водителям избежать вынужденного посещения офиса страховой организации и больших затрат личного времени, связанных с поиском подходящего страховщика, наличием очередей, уточнением многочисленных параметров такого страхования и длительным осуществлением всех формальностей.
Где оформить «автогражданку» в электронном виде? Каковы особенности приобретения этого страхового продукта? Как добавить водителя в электронный полис ОСАГО? Все эти вопросы требуют более детального рассмотрения.
Какие страховщики оформляют ОСАГО онлайн
Приобретать электронный полис ОСАГО следует именно у тех страховых организаций, которые уже достаточно давно и успешно оформляют «автогражданку» онлайн в регионе (населенном пункте) проживания конкретного страхователя, так как территориальная специфика может иметь существенное значение при получении водителем данной услуги. Надо констатировать, что оформлением ОСАГО через интернет занимаются сегодня еще не все страховщики , работающие на российском рынке «автогражданки». Процедура предоставления ОСАГО онлайн имеет свои особенности у каждого отдельно взятого автостраховщика.
Например, всем известный страховщик СОГАЗ выдает электронный полис «автогражданки» в течение одних суток с момента подачи водителем соответствующего заявления. Прочие страховые компании, как показывает практика, могут оформлять ОСАГО онлайн на протяжении нескольких дней.
Перечислим наиболее популярных российских страховщиков, практикующих оформление ОСАГО через интернет (Е-ОСАГО):
- АльфаСтрахование
. Работает как на продление ранее полученного полиса, так и на оформление «автогражданки», что называется, с нуля. Определение параметров страховки осуществляется с помощью виртуального калькулятора, доступного на онлайн-ресурсе данного страховщика.
ВСК. Оформление электронного полиса также производится с предварительным расчетом посредством онлайн-калькулятора, который находится на официальном сайте организации. Некоторые пользователи утверждают, что работоспособность системы дистанционного получения ОСАГО у данного страховщика не является стабильной. - РЕСО. Как свидетельствуют имеющиеся отзывы, онлайн-сервис этого автостраховщика позволяет потребителям оперативно выявлять ошибки и неточности, допускаемые при удаленном вводе данных, необходимых для последующего получения электронного ОСАГО. Однако многие клиенты заявляют о нестабильной работе этого интернет-сервиса в последнее время.
- Тинькофф Страхование. Как утверждают пользователи, успешно застраховавшие автогражданскую ответственность онлайн у этой организации, данный страховщик начал активно практиковать оформление Е-ОСАГО со второй половины ноября 2016 года.
- Ингосстрах . Эта страховая организация в настоящее время также предоставляет всем желающим возможность оформить Е-ОСАГО через свой официальный сайт, следуя тенденции, заданной остальными участниками рынка «автогражданки».
- Росгосстрах
. Получить электронное ОСАГО можно на официальном интернет-сайте этого страховщика, как это и предусматривается нормами действующего в РФ законодательства.
СОГАЗ. Этот страховщик характеризуется наличием значительного числа позитивных отзывов, несмотря на существенный процент отказов в выплате возмещений по произошедшим страховым событиям.
Как можно констатировать, действующая практика предоставления электронного ОСАГО в РФ реально существует, руководствуясь теми же правилами и нормами, что и рынок традиционной («бумажной») автогражданки. Технические сбои и возможные проблемы в работе интернет-сервисов большинства страховщиков, позволяющих дистанционно оформлять Е-ОСАГО в 2019 году, возникают как временные явления и достаточно быстро устраняются.
Как оформляется электронное ОСАГО
Порядок предоставления клиентам электронной «автогражданки» является единым и стандартным для всех страховщиков в РФ. Владелец автомобиля, желающий оформить Е-ОСАГО, должен пройти установленную процедуру регистрации на официальном интернет-сайте выбранной страховой организации. Как уже отмечалось ранее, предпочтение рекомендуется отдавать именно тем страховщикам, которые имеют право продавать электронные полисы «автогражданки» в регионе проживания страхователя.
После онлайн-регистрации следует реализовать предусмотренный порядок действий:
- Получение заявителем специального электронного бланка (онлайн-форма заявки).
- Заполнение полученного бланка точными и достоверными сведениями (информация вводится самим клиентом).
- Проверка введенных данных по реестру Российского Союза Автостраховщиков (РСА).
- Предоставление страхователю одноразового пароля, позволяющего пользователю зайти в персональный кабинет на сайте соответствующего страховщика. Пароль приходит на номер телефона, указанный заявителем при регистрации.
- Непосредственно в персональном кабинете страхователь указывает запрашиваемые системой характеристики самого водителя и его транспортного средства. Данные параметры повлияют на стоимость полиса.
- Система выдает окончательный результат (итоговую сумму страховки) с реквизитами для совершения необходимого платежа.
- Оплата клиентом указанной суммы.
Когда страхователь успешно выполнит представленный выше алгоритм, ему на e-mail, указанный при регистрации, присылается полис в электронном формате, содержащий официальную подпись руководителя. Клиент должен сохранить этот документ. В реестр РСА будут внесены новые сведения. Чтобы предъявлять эту страховку сотрудникам ГИБДД, владелец автомобиля вправе распечатать полученный документ.
Преимущества электронного ОСАГО для страхователя
- Для оформления и получения полиса не нужно посещать офис страховщика.
- Экономия времени и средств, необходимых для совершения визита в страховую компанию.
- Процедура приобретения продукта онлайн в настоящее время занимает максимум 30 минут.
- У представителей страховой организации отсутствует возможность навязывания клиенту дополнительных продуктов и услуг.
- Нет необходимости предоставлять страховщику большой пакет документов, так как все эти бумаги уже имеются в реестре РСА.
- Бонусы, начисляемые водителю за езду без аварий, не будут утрачены, так как все данные фиксируются в электронном регистре.
- Полная автоматизация процедуры определения итоговой стоимости заказанной страховки.
- Возможность неоднократно распечатывать полученный документ, если предыдущий экземпляр полиса потерялся или испортился.
- Стоимость приобретения заявителем полиса Е-ОСАГО аналогична цене обычной страховки.
Как правильно внести коррективы в Е-ОСАГО
Российское законодательство требует, чтобы страхователь письменно сообщал страховщику о корректировке любых сведений, внесенных в страховку. Между тем, водитель имеет реальную возможность избежать наказания за пренебрежение этой нормой, так как действующими нормативными актами не установлен конкретный срок, которым должен руководствоваться страхователь для уведомления страховщика о произведенных изменениях.
Внесение страхователем изменений в Е-ОСАГО не может стать причиной для последующего отказа страховщика в выплате клиенту компенсации , равно как и основанием для признания страхового соглашения недействительным. Страховщик вправе аннулировать договор лишь в том случае, если страхователь при заполнении бланка изначально указал недостоверные сведения о себе или своем автомобиле.