Мошенничество при покупке или продаже автомобилей встречается сплошь и рядом, и попасть в ловушку проще простого. Все из-за того, что рынок подержанных транспортных средств дает маневры для мошенников, стремящихся обогатиться за счет простых покупателей и продавцов. Так какие самые распространенные схемы мошенничества при продаже и покупке автомобилей используют мошенники и в чем их суть? На что прежде всего обращать внимание при оформлении сделки и как не стать жертвой мошенников? Что нужно делать, если автовладелец стал жертвой аферистов? Постараемся ответить на эти вопросы в данной статье.
Распространенные схемы махинаций при покупке авто
Очевидно, что сравнительные риски продавцов и покупателей транспортных средств не одинаковы. Так, последних обманывают гораздо чаще, но при этом ущерб, нанесенный продавцам бывает в разы больше, поскольку чаще всего объектом неправомерных действий является либо крупная сумма, либо сам автомобиль. Итак, для начала рассмотрим виды мошенничества, направленные на обман покупателей. Каждый из приведенных ниже способов одинаково часто встречается:
- Продажа авто, приобретенного в кредит. Продавец не упомянет о том, что авто куплено за кредитные средства, и кредитные правоотношения до сих пор действуют. Напротив, будут заманивать всеми доступными средствами - сравнительно невысокой стоимостью, небольшим пробегом и т.д. Потом при оформлении сделки предоставят дубликат ПТС, утверждая, что оригинал утрачен. При этом получить дубликат в ГИБДД проще простого, для этого требуется только написать заявление и оплатить пошлину. После того, как сделка будет завершена и переданы деньги, кредитополучатель перестанет выплачивать ежемесячные платежи по кредиту на авто, а банк объявляет автомобиль в розыск и все, новый хозяин остается без денег и без транспортного средства;
- Продажа авто с предварительной предоплатой. Нередко бывает так, что продавец и покупатель договариваются о совершении сделки и продавец просит внести задаток как гарант будущей покупки. Но недобросовестные продавцы, завладев авансом, исчезают из поля зрения. При этом практикуется оставление задатка без оформления документа, подтверждающего его внесение. Далее покупатель остается ни с чем, а продавец и дальше практикует подобную продажу. Некоторые мошенники умудряются получить аванс на несуществующее вовсе автомобили. По словам мошенников, авто находится за пределами РФ и требуются средства для его перегона, растаможки и т.д. Для усыпления бдительности покупателю предъявляют договор со всеми атрибутами (подписи, печати) компании, которая предоставляет соответствующие услуги и после получения предоплаты продавец растворяется;
- Продажа неликвидного авто под видом машины в отличном состоянии. Это классика среди афер мошенников. Фактически «убитый» автомобиль проходит серьезную предпродажную подготовку, внешний вид приводиться умельцами в состояние близкое к идеальному и выставляется соответственно чрезмерно завышенная цена, а по факту автомобиль прогнил изнутри или был серьезно поврежден, или вовсе восстановлен после ДТП;
- Продажа авто дилерами и автосалонами в кредит. Здесь фантазия продавцов и кредиторов пошла далеко. Автосалоны и дилеры практикуют завлечение клиентов акциями и скидками, которые после оформления сделки нередко сопровождаются излишними тратами. Акционные авто, как правило, продаются в базовой комплектации, а сотрудники настойчиво навязывают дополнительные опции и т.д. Кредитные договоры содержат дополнительные комиссии сверх процента, начисляемого на сумму долга.
Приведенные схемы являются самыми распространенными в автомобильной сфере и несмотря на то, что о них известно большому кругу автолюбителей, они все равно работают. В большинстве случаев это заслуга самих мошенников, которые мастерски входят в доверие и располагают к себе потенциального покупателя, который и представить не может, что его ждет обман. Поэтому при совершении сделок купли-продажи, когда объективно удостовериться в порядочности продавца не представляется возможным, стоит обращать внимание на:
- Подлинность документов на авто. Дубликат требует проведения небольшой проверки, в первую очередь, на наличие обременений (залог банку). Сайт ГИБДД бесплатно дает возможность узнать об обременениях и прочей информации, а в случае приобретения транспорта купленного в кредит, требуется попросить справку из банка о том, что долг погашен;
- Просьбы об авансе за машину. Не стоит передавать деньги в счет оплаты или предоплаты без получения подтверждающих документов (чека, расписки). Расписка должна содержать как размер переданной суммы, так и валюту, а также данные о получателе денег;
- Сомнения в состоянии авто, которые предполагают обращение в СТО. Поездка на станцию рекомендуется всем покупателя, которые не обладают достаточными знаниями в устройстве автомобиля;
- Положения договора. При покупке в салоне по акциям или в кредит требуется вчитываться в договор, где могут быть скрыты условия продажи авто по акции или в кредит, значительно увеличивающие стоимость покупки. Оценить договор может приглашенный юрист.
Продажа или покупка транспортного средства - это всегда риск, поскольку речь идет о ценном имущественном объекте и довольно крупной сумме денег. На уловку мошенников может попасть любой человек, даже юридически подкованный в данной сфере. Поэтому перед совершением сделки всегда лучше перестраховаться, уделить больше внимания изучению всех нюансов, чем потом отстаивать свои права в судебных инстанциях.
Какие виды мошенничества встречаются при продаже авто?
Продавцы реже покупателей страдают от мошенников, но и такое бывает. При этом схемы мошенничества гораздо более изощренные, поскольку у продавца изначально не самая выгодная позиция - он более открыт информационно, его данные есть в объявлении о продаже автомобиля или же он предъявляет их потенциальному покупателю, не задумываясь о последствиях. По статистике именно продавцы машин чаще всего становятся жертвами физического насилия при попытке получить деньги за свое авто. Итак, чаще всего мошеннические схемы выглядят следующим образом:
- Опустошение банковского счета продавца. Псевдопокупатель соглашается на покупку не торгуясь, просит забронировать авто и не выставлять на дальнейшую продажу, и при этом готов уже сейчас закинуть аванс на счет продавца. Окрыленный продавец с радостью дает реквизиты карты (номер, срок, и трехзначный номер на обороте - CVV-код) и ожидает поступление первой части платежа. Но вот тут ничего не происходит и взволнованный продавец уточняет у покупателя, в чем трудности, на что тот отвечает, что в банке потребовали дополнительное подтверждение по счету для выполнения операции. Подтверждение осуществляется посредством мобильной связи, на номер продавца приходит смс с кодом, который требуется сообщить в банке покупателю, а после того как злоумышленник завладевает кодом, со счета исчезает все денежные средства.
- Подделка сведений в интернет-банкинге. Это афера, как правило, класса люкс, касается дорогих авто и состоятельных продавцов. Используя компьютерные технологии, в банкинг вносятся ложные сведения о поступлении денег в счет оплаты, хотя по факту этого нет.
- Чек на предъявителя. Злоумышленник при покупке осуществляет расчет посредством выписывания чека с требуемой суммой, но счета, с которого такая сумма должна быть списана, либо нет, либо к моменту появления продавца в банке он пустеет.
- Кейс с секретиком. Здесь мошенникам требуется ловкость рук. В специальном кейсе есть два отделения, одно основное, предъявляемое для обозрения продавцу с настоящими деньгами, другое - скрытое, где находятся фальшивки. После пересчета денег продавцом, стороны направляются оформлять сделку, но между пересчетом и передачей кейса, наличные исчезают, а остаются лишь фальшивки.
- Продажа через автосалон или автохаус. Продавец передает свое подержанное авто, те выставляют его по своей цене, но не ниже заявленной продавцом и стоять оно может бесконечно, пока у продавца не лопнет терпение и он не захочет вернуть машину назад, ведь покупателей так и не нашлось. Но в договоре, как правило, предусматривается пункт, что возврат авто предполагает уплату комиссии, сумма которой будет равна 1/4 стоимости авто, которую установил посредник.
Изощренный ум мошенников рождает идеи обогащения с невероятной скоростью. Помимо приведенных выше способов, продавца могут обвести вокруг пальца прямо во время тест-драйва. Например, украсть второй ключ от авто, чтобы потом просто угнать понравившийся транспорт. Поэтому не стоит в одиночку приходит на встречи с потенциальными покупателями, это может быть чревато. Кроме того, продавцам для безопасности сделки стоит:
- Осуществлять все действия при продаже авто с клиентом в светлое время суток (показывать авто, оформлять договор и т.д.) в относительно людных местах;
- Не снимать авто с учета досрочно по просьбе покупателя;
- Оговорить маршрут проверки авто на дороге заблаговременно и брать с собой на него кого-нибудь;
- Проверять деньги на подлинность при получении в качестве оплаты, так чтобы деньги больше не выходили из поля зрения или вовсе были у продавца. При подписании договора денежные средства стоит проверить повторно, в том числе и пересчитать;
- Не медлить и положить вырученную сумму в банк, а не носить с собой по городу.
Если продавец попал в одну из вышеописанных ситуаций, то ему следует обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением и предоставить все документы и иные доказательства совершения сделки (например, фальшивые деньги). Скорее всего будет возбуждено уголовное дело по статье 159 УК РФ, и если мошенники будут пойманы, то им будет грозить крупный денежный штраф, лишение свободы или иной вид наказания, предусмотренный за подобное преступление.
Заключение
При совершении сделок купли-продажи автомобиля следует быть бдительным и убедиться в честности другой стороны, прежде чем подписывать какие-либо документы, отдавать или перечислять деньги и т.д. Если есть такая возможность, то лучше привлекать к процедуре компетентного человека, например, юриста. Если такой возможности нет, то лучше отказаться от сомнительной сделки, чем рисковать, поскольку можно остаться ни с чем.
Приобрести хорошую машину быстро и недорого - мечта каждого автолюбителя.
Однако статистика печальна. Мошенничество при купле-продаже автомобиля - явление и так распространенное, а в последние годы случаи участились. Столкнуться с аферистами можно на авторынке и виртуальных интернет-площадках. Как обезопасить себя от мошенников при купле-продаже авто? Читайте в нашем материале.
Виды мошенничества с автомобилями
Существует несколько распространенных схем афер с транспортными средствами:
- обманный розыгрыш с фиктивным призом;
- продажа автомобиля, состоящего в кредите, залоге или обременении;
- мошенничество с предоплатой;
- сбыт машины со скрытыми дефектами или «перебитыми» госномерами;
- мошенничество при покупке транспорта в салоне или в кредит (обманные акции и нереальные скидки, слишком привлекательные процентные ставки).
Рассмотрим их подробнее.
«Сектор приз - автомобиль!»
Это один из самых старых способов «развода». Аферисты звонят потенциальной жертве и сообщают о выигрыше ценной вещи. Для получения подарка требуется внести на указанный счет деньги за страховку или доставку приза. После получения средств мошенники бесследно исчезают. Как бы ни был банален этот обман, не него до сих пор попадаются люди.
Не верьте сомнительным розыгрышам и не переводите деньги неизвестным лицам.
«Кредитная» машина
Злоумышленники оформляют автокредит на подставное лицо. ПТС остается в банке, а потенциальному покупателю предъявляется выданный ГИБДД дубликат - получить его можно, просто написав заявление об утере оригинала. Далее мошенники выставляют машину на продажу по низкой цене и находят клиента.
После постановки автомобиля на учет новым владельцем, кредитные платежи прекращаются. Банк объявляет транспортное средство в розыск и конфискует его. Потерпевшему остается либо погасить остаток ссуды, либо забыть про неудачную покупку.
Чтобы не попасть в такую ситуацию, придерживайтесь следующих правил:
- не совершайте сделку без оригинального ПТС или справки из банка о погашении автокредита;
- проверьте транспортное средство через специальные сайты или в отделении ГИБДД.
Требуйте у продавца оригинал ПТС или справку из банка.
Проверка на наличие кредита особенно актуальна, если первый владелец продает авто, купленное менее 3-5 лет назад. Именно на такой срок обычно выдаются автокредиты.
Сведения о залогах можно найти на сайтах Авто.ру и Федеральной нотариальной палаты . Помните, что банки не обязаны вносить актуальные сведения в базу, поэтому отсутствие машины в указанных списках не гарантирует ее полной юридической чистоты.
«Внесите предоплату»
Мошенник просит покупателя заранее оплатить часть стоимости авто, чтобы «забронировать» его за клиентом. Обычно факт передачи денег не имеет документального подтверждения, поэтому аферист спокойно перепродает машину другим людям.
Также встречаются внесения аванса за несуществующий транспорт. Преступники заверяют покупателя, что машина находится в другой стране и для ее доставки, растаможки и оформления требуется предоплата. В качестве доказательств жертве предоставляют договора с подписями, печатями и юридическим адресом компании, предоставляющей подобные услуги. После получения денег «продавец» исчезает.
Защититься от такой аферы помогут простые правила:
- подтверждайте передачу денег распиской;
- передавайте задаток лично в руки продавцу, а не переводите на карту;
- отдавайте деньги только хозяину машины после проверки его паспортных данных;
- при покупке авто из-за границы проверяйте информацию о фирме через интернет.
При выявлении нестыковок в словах продавцов или фактов подделки документов, без раздумий отказывайтесь от оформления сделки.
Обязательно составляйте расписку о передаче денег.
Авто со скрытыми дефектами
Зачастую отличный с виду автомобиль на самом деле оказывается полностью «гнилым» внутри. Замаскировать почти все дефекты можно в любом автосервисе. В итоге вы получите машину со «скрученным» пробегом или восстановленную после серьезного ДТП.
Чтобы избежать обмана, посетите СТО. При осмотре можно выявить любые дефекты, о которых деликатно умолчал продавец. Аналогичным образом можно выявить факт изменения заводской маркировки на деталях автомобиля.
Тщательно проверьте машину на ближайшей СТО.
Обман со стороны автосалона или банка
Даже при покупке авто в дилерском центре или в кредит существует риск обмана. Каждый время от времени объявляет большие скидки. При посещении выясняется, что низкая цена установлена только на машины базовой комплектации. Сотрудники салона начинают усиленно навязывать клиенту дополнительные опции по максимально высокой стоимости. Таким образом, цена транспортного средства может значительно превысить среднерыночную.
Чтобы избежать подобных ситуаций, определитесь со всеми необходимыми параметрами заранее и изучите предложения нескольких фирм.
Идете в автосалон - знайте, какую машину хотите купить.
Некоторые банки предлагают автокредиты с неправдоподобно низкими процентными ставками. Не поддавайтесь соблазну - финансовая организация не станет работать себе в убыток. Переплата уже заложена в сумму кредита. Помимо этого, заниженные в рекламных слоганах проценты к моменту подписания договора могут значительно вырасти по разным надуманным причинам.
Часто за привлекательными условиями скрываются «подводные камни» - скрытые комиссии, навязанные страховки, штрафы за просрочку и др. Помните, что в кредитном соглашении должны быть прописаны все условия пролонгации, досрочной выплаты кредита и т.д.
Внимательно читайте кредитный договор перед подписанием.
На что обратить внимание, если покупаете машину с рук?
Выбрав подходящий вариант, договоритесь о предварительном осмотре. Выберите такое место для проверки, чтобы можно было выявить технические недостатки автомобиля. На осмотр возьмите свой паспорт, распечатанный договор купли-продажи (3 экземпляра) и ручку. За деньгами лучше съездить после того, как вы убедитесь, что машина в хорошем состоянии.
Попросите владельца показать документы:
- личный паспорт;
- ПТС и СТС;
- сервисную книжку с историей техобслуживания машины;
- разрешение на продажу ТС от члена семьи, если авто находится в совместной собственности.
Если вам отказали, вежливо попрощайтесь. Не тратьте свое время и не верьте словам продавца. Скорее всего, вас хотят обмануть.
Способы проверки авто перед покупкой
Юридическую чистоту авто можно проверить, используя различные интернет-сервисы. Лучше это сделать еще до встречи с продавцом. Вам потребуется номер СТС, государственный номер автомобиля и VIN.
Для самостоятельной проверки можно воспользоваться:
Процедура займет пару минут. С правой стороны главной страницы выберите пункт «Проверка автомобиля», а в появившемся поле введите VIN-номер (17 цифр). Система автоматически проверит, разыскивается ли транспортное средство и есть ли на нем регистрационные ограничения. Если результат положительный, от покупки следует отказаться.
Ресурс позволяет быстро проверить историю автомобиля. Однако сайт работает только с транспортными средствами, зарегистрированными в Москве или Московской области. Для проверки потребуется номер СТС и VIN.
В нижней части страницы необходимо найти и выбрать пункт «Проверка VIN». Введите номер и узнайте, находится ли автомобиль в залоге у банка.
Проверка поможет выяснить, имеются ли у хозяина машины неоплаченные долги, за которые транспортное средство может быть конфисковано.
Не уверены в «чистоте» машины - проверьте ее по базам.
Как себя защитить при покупке или продаже авто без посредников?
Стать может не только покупатель, но и продавец. Если вы решили продать машину, придерживайтесь несложных правил:
- показывайте машину и заключайте сделку в светлое время суток в людном месте. Оптимальное решение - пригласить хорошего автомеханика, чтобы опровергнуть необоснованные претензии покупателя;
- тщательно пересчитывайте и проверяйте банкноты. Лучший вариант - дойти с покупателем до ближайшего банкомата и лично присутствовать при снятии денег, либо посетить банк и оформить перевод средств на ваш счет;
- подписывайте договор купли-продажи после получения денег.
Заключайте сделку после полной оплаты авто.
Покупателю следует насторожиться, если продавец:
- не хочет показывать машину днем или просит приехать в безлюдное место;
- требует слишком большую сумму задатка (норма - от 1/20 до 1/5 стоимости машины);
- не соглашается писать расписку о получении денег;
- не предоставляет необходимые документы;
- дает дубликат ПТС;
- продает автомобиль от имени другого лица, не имея доверенности на такие действия.
Требуйте только оригиналы документов на машину.
Куда обращаться, если вы стали жертвой мошенников?
Первым делом необходимо идти в полицию. Заявление можно написать в отделе, но лучше подготовить его заранее. Укажите свои личные данные, обстоятельства дела, известную вам информацию об аферистах.
Практика показывает, что на развод при покупке автомобиля может попасться каждый. Это может быть связано с юридической неосведомленностью, жадностью, доверчивостью и желанием поскорее стать обладателем машины своей мечты. Продавцы-мошенники играют на простых человеческих слабостях и применяют разнообразные способы развода, чтобы покупатель согласился на предложенные условия.
Аферисты знают, как обмануть при покупке автомобиля и при этом выйти сухими из воды – они тщательно продумывают не только схему обмана покупателя, но и пути отступления на случай, если что-то пойдет не так. Как правило, большинство афер проворачиваются на авторынках, хотя жители Москвы и других крупных городов часто приобретают машины в автосалонах или по объявлению в Интернете, где тоже могут орудовать злоумышленники.
В нашей статье мы расскажем о наиболее популярных способах развода при покупке машины и объясним, как избежать мошенничества и не стать жертвой обмана покупателя продавцом.
Мошенничество при покупке автомобиля по доверенности
Покупка машины по доверенности является одним из самых распространенных видов мошенничества. Прелесть этого способа купли-продажи заключается в том, что обе стороны получают свободу действий: продавцу авто не нужно беспокоиться о том, чтобы снять его с учета в ГИБДД, а покупатель может не торопиться с регистрацией документов на свое имя.
Как обманывают при покупке б/у автомобиля по генеральной доверенности на машину? Такая сделка позволяет скрыть многие нюансы истории этого ТС – автомобиль может находиться в угоне, под арестом или залогом. Чтобы избежать обмана и не стать жертвой мошенничества при покупке машины по доверенности, мы рекомендуем вам придерживаться следующих правил:
- Займитесь регистрацией автомобиля в ГИБДД сразу же после заключения сделки. Следует иметь в виду, что продавец может отозвать доверенность на машину, и вы останетесь ни с чем – в большинстве случаев покупателю не удается доказать факт передачи денег.
- Чтобы не быть обманутым при покупке автомобиля по доверенности, проверьте его историю – возможно, что на машину наложен арест или она стоит на учете в ГИБДД как угнанная. В этом случае вы вообще не сможете осуществить регистрацию авто на свое имя.
- Помните о том, что срочная продажа машины по доверенности часто связана с тем, что у ее владельца есть неприятности с законом. Дело в том, что подобные сделки не попадают в поле зрение представителей правопорядка, поэтому аферист может быстро оформить доверенность на машину, продать ее за хорошие деньги и исчезнуть в неизвестном направлении.
- Бывают ситуации, когда бывший владелец, который выписал генеральную доверенность на машину, умирает. В этом случае действие документа автоматически прекращается. Никто не может дать гарантии, что родственники умершего пойдут вам навстречу и не заберут автомобиль, принадлежащий им по праву.
Завышение стоимости как вид обмана покупателя
Чтобы не быть обманутым при покупке автомобиля, следует тщательно проверять документы. Так, очень часто продавец машины намеренно завышает ее цену, пытаясь обмануть наивного покупателя. Для этого он может подделать ПТС, чтобы уменьшить количество предыдущих владельцев – этот фактор значительно влияет на цену авто. Внимательно изучите ПТС: если вам предлагают дубликат, обязательно обратитесь в ГИБДД за уточнением информации – вполне возможно, что машина вообще находится в залоге у банка. Еще один вариант подделки документов с целью завышения стоимости – изменение года выпуска автомобиля. Также продавец-мошенник может ввести в заблуждение относительно реального пробега машины, его технического состояния и пр. – такой обман при покупке автомобиля с рук весьма популярен, поэтому, чтобы не лохануться, будьте предельно бдительны.
Помните, что мошенничество при покупке автомобиля возможно только при условии невнимательности и неосведомленности покупателя. Чтобы не попасться мошенникам, проявляйте бдительность и по возможности покажите машину опытному автомеханику, чтобы тот провел независимую экспертизу – может оказаться, что вам пытаются всучить дешевую машину по завышенной стоимости.
Вымогательство денег у покупателя при сделках в валюте
Случаются ситуации, когда сделка по купле-продаже авто осуществляется в иностранной валюте. Многие граждане и не подозревают, что сделки в валюте другого государства в нашей стране запрещены. Аферисты вовсю этим пользуются, привлекая к мошенничеству при продаже автомобиля с целью обмана покупателя бывших и действующих сотрудников правоохранительных органов, а также лиц, только выдающих себя за представителей закона.
Невнимательный человек не замечает, что во время совершения сделки за ним могут наблюдать. Когда покупатель передает валюту продавцу машины, к ним подходят люди в форме и доходчиво объясняют, насколько серьезна ситуация, и рассказывают, что за проведение сделок в валюте им грозит наказание. И так как добропорядочные граждане привыкли робеть перед представителями органов правопорядка, они сразу же начинают паниковать. Когда полицейский предлагает решить дело полюбовно и говорит, что готов взять определенную сумму денег у покупателя, не покидая автостоянки, тот с радостью соглашается на такое предложение.
Попав в подобную ситуацию, обязательно уточните должность и ФИО сотрудника полиции, после чего позвоните по его месту работы – так вы сможете определить мошенников или, наоборот, удостовериться, что имеете дело с настоящими представителями закона.
Фиктивная продажа автомобиля
Развод во время покупки авто может принимать форму фиктивной сделки. Причем при покупке автомобиля вас могут кинуть самыми разными способами.
- Угон только что купленной машины. В этой ситуации продавец-мошенник работает в паре с напарником. Покупатель, привлеченный удивительно низкой ценой авто, теряет бдительность и не замечает, что в процессе оформления документов купли-продажи автомобиль уезжает с автостоянки в неизвестном направлении. Доказать факт совершения покупки удается очень редко, так как жулики предоставляют поддельные документы.
- Расчет фальшивыми деньгами. Сделка может совершаться как в рублях, так и в иностранной валюте. Деньги покупатель передает продавцу, но тот через некоторое время возвращает ему всю сумму, объясняя это определенными причинами – понадобилось срочно отъехать, жена запретила продавать машину и т.д. Но когда вы попробуете расплатиться этими деньгами в магазине, ресторане и пр., то обнаружите, что все купюры фальшивые.
- Просьба внести задаток. Потенциального покупателя заманивают низкой ценой авто. При этом сама машина выглядит вполне прилично. Человек спешит на автостоянку для встречи с продавцом, чтобы столь дешевый вариант не достался кому-то другому. Если вы поинтересуетесь причиной такой низкой стоимости, вам расскажут байку о переезде за рубеж, больной жене, предстоящей свадьбе и т.д. Получив согласие, «кидала» просит покупателя отдать деньги или хотя бы внести аванс прямо сейчас, а оформление документов перенести на завтра, объясняя это срочными делами и нехваткой наличных. Стоит ли говорить, что это был развод при покупке с рук, и больше вы продавца авто не увидите. Передачу денег покупателем всегда следует оформлять документально, в присутствии независимого нотариуса. Есть и другой вариант – воспользоваться онлайн сервисом SafeCrow, который поможет избежать рисков мошенничества и уберечь деньги до окончательного завершения купли-продажи машины.
Обман покупателя в автосалоне
Мошенничество в автосалоне – еще один популярный способ обмана покупателя. Ситуации бывают разными, приведем самые распространенные из них.
- Самый распространенный вариант мошенничества в автосалоне заключается в следующем. Человек увидел объявление о продаже удивительно дешевой новой машины нужных ему характеристик. Он звонит в салон, и менеджер сообщает ему, что, к сожалению, в наличии осталась лишь одна модель другого цвета и немного иной комплектации. При этом машина оказывается вовсе не такой дешевой, как это было указано объявлении. Как правило, клиент отказывается от покупки, на что менеджер предлагает ему оформить заказ на нужную модель, но при условии внесения предоплаты. Оказавшись в такой ситуации, отказывайтесь от столь «выгодного» предложения, так как своего заказа вы можете вообще не дождаться – менеджер будет «кормить вас завтраками», и в итоге вы останетесь и без денег, и без машины.
- Еще один вид мошенничества в автосалоне – продажа “машины-утопленника” под видом нового автомобиля. Внимательно изучайте документы, а лучше привлеките опытного специалиста для проведения технической экспертизы – вполне вероятно, что автомобиль прибыл из региона, где недавно было серьезное наводнение.
Мошенничество в автосалоне основывается на том, что человек изначально верит продавцу – ведь он пришел не на рынок, а в серьезную компанию. Однако и здесь можно столкнуться с обманом покупателя. Чтобы этого не произошло, проверьте информацию об этой фирме – почитайте, что об этом салоне пишут в Интернете, поспрашивайте мнения друзей и знакомых. Чтобы при покупке в салоне авто мошенники не смогли вас обдурить, лучше обращаться к официальным дилерам выбранной автомобильной марки – возможно, авто не будет очень дешевым, зато это станет определенной гарантией того, что вы не столкнетесь с разводом при покупке нового автомобиля и мошенничеством в автосалоне.
Как избежать обмана при покупке машины
Итак, мы рассказали вам, как разводят при покупке автомобиля. Теперь пришла очередь описать простую схему действий, соблюдая которую, вы никогда не столкнетесь с обманом покупателя – не важно, будет ли это покупка автомобиля под залог, покупка автомобиля на автостоянке, по объявлению или в автосалоне.
- Осмотр машины. Развод при покупке авто по объявлению может быть основан на предоставлении заведомо неверных сведений. Поэтому, прежде чем отдавать деньги, внимательно осмотрите машину и оцените ее состояние. Если вы не являетесь экспертом в этой области, пригласите на осмотр профессионального специалиста. Лучше делать это днем, когда хорошо видны все недостатки и дефекты.
- Проверка документов. При заключении сделки продавец авто должен предоставить паспорт, ПТС и свидетельство о регистрации транспортного средства. Если вы приобретаете машину по доверенности, это должен быть оригинал.
- Оформление сделки. Сделка по купле-продаже авто должна совершаться в присутствии третьей независимой стороны – это позволит избежать обмана покупателя продавцом. Сервис SafeCrow дает возможность сохранить деньги покупателя и избежать происков мошенников. Мы работаем не только с жителями Москвы, Санкт-Петербург, но и других городов России.
Совесть – вещь, которую в социуме желательно иметь, но рассчитывать на неё не стоит, особенно, если она не Ваша. С обманом наши автоэксперты сталкиваются ежедневно, на разных стадиях подбора и поиска автомобилей, поэтому такое чувство, как доверие у нас уже давно атрофировано и многие уловки продавцов уже кажутся просто смешными, а некоторые просто поражают своей изощрённостью.
Говорить мы будем не только про откровенную ложь, но и про враньё, о котором не подозревает сам продавец, будь-то перекупщик, менеджер автосалона или частное лицо. Вот некоторые вещи, которые лучше занть при покупке авто с пробегом.
Обман в автосалонах
Сказать честно, мне жаль тех людей, которые фразу «официальный дилер» воспринимают, как священный оберег, способный защитить от обмана и последующих проблем с машиной. Совершенно логично подумать, что если кому-то можно доверять, то только крупной компании с квалифицированным персоналом, где не только всё честно расскажут о машине, но и обслужат по высшему классу с кофе и печеньками. Но, к сожалению, такая доверчивость зачастую заканчивается болезненным выниманием ножа из спины, а точнее скоротечной продажей купленного автохлама со скрученным пробегом за бесценок очередному перекупу.
Сами сотрудники автосалонов откровенно признаются: «Что нам поставили, то и продаём!». Зачастую бремя приемки сваливают на рядовых менеджеров, искусство которых продавать, а не оценивать и проверять. Так и случается, что хитрым частным продавцам иногда удаётся «впарить» автосалону машину с юридическими проблемами или переднеприводный автомобиль под видом 4х4, как, к примеру, этот Suzuki SX4, который принимала девушка.
В принципе, с менеджерами всё понятно, а как, обученные последнему слову техники, мастера отдела сервиса умудряются пропустить машины с «убитым» мотором без масла в картере не совсем ясно. Хотя, есть предположение, что решающее слово дается дилерскому сканеру. Возможно, отсутствие цифровых отклонений и ошибок в блоках для них означает полную исправность, что абсолютно расходится с идеологией полноценной диагностики автомобиля.
Смазки в моторе почти не осталось, да и маслом это уже не назвать. Как в автосалоне приняли этот авто – загадка.
То есть, в большинстве случаев менеджеры автосалонов сами не знают, что продают, но убеждают, что авто проверен и беспокоиться не из-за чего. Можно ли это считать обманом? Скорее да, чем нет. Откровеннее всего человек врёт, когда не знает правды.
Как обманывают перекупы авто
И всё-таки, обойти стороной перекупов я не могу. Также умело, как автосалоны они, конечно, обманывать не умеют, ибо знают об имеющихся недостатках, но методы сокрытия важной информации об автомобиле у них самые изощренные и наглые. Смысл всего этого один – машина не соответствует описанию в объявлении.
Вот так, баллончиком с краской восстанавливают потрепанные жизнью кожаные элементы
К примеру, косвенные признаки пробега автомобиля заметаются более тщательно – перешивается руль, протачивается заново протектор покрышек, меняются накладки педалей, потертые кожаные детали интерьера закрашиваются. Часто при можно недосчитаться каких-нибудь опций, предусмотренных комплектацией, оборудование, которое можно снять и выставить на продажу отдельно от машины, в том числе и хорошие зимние колеса, вместо которых будет какая-нибудь дешевая б/у-шная резина. У перекупов чаще, чем у кого-то ещё можно встретить детали кузова, покрашенные «под прибор» или пустую нишу под запаску.
Дата производства (неделя/год) на покрышках могут кое о чем рассказать и о пробеге и о владельце.
Вот очередной обман от перекупа, который на моноприводный RAV4 налепил значок 4WD, а на панели приборов красуется кнопка блокировки муфты. Кстати, здесь ещё наврано с объемом двигателя и типом КПП. Вообще странно, что машина сама по себе оказалась очень достойной в техническом плане, но этих денег однозначно не стоит. Боюсь, кто-нибудь однажды не заметит такого подвоха при покупке, ведь реально очень хитро!
Кстати говоря, «развод» с объемом двигателя не такой уж и редкий. Это связано с тем, что внешне многие силовые агрегаты абсолютно одинаковы, да и вообще обывателю при покупке трудно отличить один мотор от другого, если на нем нет явной символики. Если это будет двигатель, к примеру, Hyundai Solaris (Kia Rio) или Chevrolet Lacetti, то отличить агрегат 1.4 от 1.6 не смогут и многие мотористы, пока не посмотрят на номер двигателя. Самый верный способ защиты от такого обмана при покупке авто – внимательное «чтение» ПТС и номеров агрегатов.
Кстати говоря, через перекупщиков чаще всего проходят машины с юридическими проблемами. Так как ни в одном документе они не фигурируют, то и ответственности за имущество абсолютно не несут и часто после продажи выкидывают сим-карту, чтобы избежать лишних вопросов.
Chevrolet Lacetti от перекупа со скрученным пробегом
Трудно представить себе перекупщика, который не помыл бы моторный отсек, устранив следы «соплей» турбины или других значительных течей. Они не прочь долбануть молотком по шаровой опоре или рулевому наконечнику, чтобы на время продажи пропали стуки. Бывают и честные перекупы, скажете Вы. Я тоже знаю, но продажи у них идут не очень. Давно доказано, что обманывать гораздо выгоднее, так как люди любят сладкую ложь и покупают машину у тех, кто скажет, что машина в идеале, а не у тех, кто честно перечислит недостатки. Кстати говоря, есть и другие причины .
Ложь частного продавца
В отличие от автосалонов и перекупов, частные продавцы знают историю автомобиля и врать становится гораздо сложнее. Правда, они, будучи обывателями, зачастую сами не в силах оценить состояние авто и от этого дают «ложные показания». А если обманывают, то делают это обычно неумело, к примеру, мешкаются при ответе на прямой вопрос о подозрительных стуках в моторе или о реальном пробеге, если он скручен.
Одним из распространенных способов обмана является вытаскивание контрольной лампы неисправной системы из приборной панели. Иногда цепь одной лампы соединяют с соседней, чтобы не вызвать подозрений и не провоцировать покупателя на проведение компьютерной диагностики.
Если все контрольные лампы тухнут при запуске, то это не означает, что нет проблем по электрической части
«Кондиционер нужно заправить и он заработает» – не заработает, придётся менять компрессор или устранять течь или и то и другое.
«Я пробег не скручивал» – мало, кто корректировкой одометра занимается самостоятельно, для этого есть специальные люди.
«Мне в сервисе сказали, что нужно только клапана настроить или (додумайте сами)» – означает, что Вам сейчас конкретно вешают спагетти на органы слуха, и без серьезного ремонта после покупки Вы не обойдётесь.
«Машина моей троюродной тёти, попросила продать, ксерокопия паспорта есть» – сказать могут любого другого родственника или друга. В общем, это перекуп.
«Запрет из-за неоплаченного штрафа, скоро снимут» – без комментариев.
«Крашена, были царапины» – после серьезного ДТП.
«Я ничего не красил» – купил битую.
Как распознать обман
Вообще покупка подержанного автомобиля – занятие не для доверчивых людей. Продавцы во время осмотра машины часто мешают и отвлекают от сбора информации по машине. Порой очень трудно не обращать внимание на бессмысленные разговоры и сосредоточиться на самом главном, но без этого никак. Подвергайте сомнению всё, что кажется подозрительным и ищите ответы на вопросы сами, вообще не обращая внимания на продавца. С уверенностью могу сказать, что в обмане виноват не тот, кто врёт, а тот, кто позволил себя обмануть, ведь только он несёт ответственность за покупку авто. Насколько социальным бы не был человек, он по сей день подчиняется прежним законам эволюции. Чтобы не стать жертвой, как говорится в определённых кругах, «не верь, не бойся, не проси». И это честно.