Garancia e bojës Skoda. Garancia për Skoda Octavia A7 e re

llojet e garancive

Garancia e makinës së re

ŠKODA AUTO a.s. dhe OOO VOLKSWAGEN Group Rus, përkatësisht, ofrojnë një garanci të prodhuesit për çdo makinë të shitur. Prodhuesi ka vendosur një periudhë të përgjithshme garancie për automjetet ŠKODA – 2 (dy) vjet pa kufizim në kilometrazhin.

Për automjetet ŠKODA Rapid të prodhuara në Federatën Ruse, duke filluar nga 1 janari 2016, prodhuesi ofron një garanci cilësore për një periudhë prej 3 (tre) vjetësh ose derisa automjeti të arrijë 100,000 km (cilado që vjen e para), nëse në të njëjtën kohë , gjatë 2 (dy) viteve të para të funksionimit, kushtet për sigurimin e një garancie cilësore nuk varen nga kilometrazhi. Ky kusht vlen vetëm për makinat e shitura përmes rrjetit të shitësve zyrtarë ŠKODA në Federatën Ruse dhe të destinuara për përdorim në tregun rus.

Periudha e garancisë për elementët, pjesët dhe komponentët e furnizuar me makinën, por që nuk përfshihen në paketën e saj (përveç atyre që nuk mbulohen nga garancia sipas listës më poshtë në këtë Libër Shërbimi) skadon njëkohësisht me periudhën e garancisë për makinën. .

Garanci për pjesët dhe aksesorët

Periudha e garancisë për pjesët dhe aksesorët origjinal të ŠKODA është 2 vjet pa kufizim në kilometrazh dhe fillon në ditën e transferimit (shitjes) të pjesës nga një tregtar i autorizuar ose në ditën kur pjesa ose aksesori është instaluar në makinë nga tregtari.

Garancia ndaj korrozionit me shpim

Për mungesë korrozioni, makinat e reja janë të garantuara për 12 vjet pa kufizim kilometrazhi.

Garancia e veshjes së bojës

Mungesa e defekteve të prodhimit në lyerjen e trupit mbulohet nga një garanci 3-vjeçare pa kufizim kilometrazhi.

shënime të rëndësishme

1. Garancia e mësipërme nuk zbatohet për pjesët që i nënshtrohen konsumit normal, të tilla si veshjet e tufës, disqet e frenave, jastëkët e frenave, llambat, thikat e fshirëseve, gomat, filtrat, etj.

2. Të gjitha pretendimet e garancisë do të skadojnë në fund të periudhës së garancisë.

3. Për defektet e raportuara por të pa riparuara gjatë periudhës së garancisë, garancia është e vlefshme derisa të riparohet nëse vonesa në riparim ka ardhur për shkak të pritjes së pjesëve të nevojshme.

4. ŠKODA AUTO nuk është përgjegjëse për asnjë garanci shtesë të dhënë nga një tregtar zyrtar i ŠKODA që shkon përtej kushteve të kësaj garancie.

Përjashtimet e garancisë

Pretendimet e garancisë mund të refuzohen tërësisht ose pjesërisht në rastet kur defekti i ankuar lidhet drejtpërdrejt me një nga rrethanat e mëposhtme:

Funksionimi i gabuar ose mbingarkesa e automjetit (për shembull, përdorimi në gara ose mitingje, mësime drejtimi, etj.);

Makina i është nënshtruar më parë riparimit apo mirëmbajtjes së pakualifikuar, gjë që ka rezultuar në dështimin e një pjese, montimit të mjetit etj.;

U përdorën karburante, lubrifikantë dhe lëndë të tjera harxhuese që nuk rekomandohen nga ŠKODA AUTO;

Pjesë të pa miratuara për përdorim nga ŠKODA AUTO janë instaluar në automjet, ose janë bërë ndryshime në automjet (përfshirë akordimin) të paautorizuara nga kompania;

Pronari i makinës nuk ka raportuar defektin e konstatuar në dorëzimin e makinës, apo defektin e zbuluar më vonë dhe nuk ka kërkuar eliminimin e tij, gjë që ka rezultuar në dëme më të rënda;

Zhytja e plotë ose e pjesshme e makinës në ujë, duke rezultuar në dëmtime nga korrozioni;

Mosrespektimi i rregullave të ŠKODA AUTO në lidhje me funksionimin, mirëmbajtjen ose kujdesin e automjetit, dhe në veçanti moskryerja e punëve rutinë të mirëmbajtjes të përshkruara në librin e shërbimit;

Dështimi i pjesëve të motorit, sistemit të shkarkimit ose sistemit të fuqisë së motorit për shkak të përdorimit të karburantit që nuk plotëson rekomandimet e ŠKODA AUTO dhe (ose) standardet ruse.

aksident trafiku;

Automjeti është ekspozuar ndaj ndikimeve të jashtme, kryesisht dëmtime nga gurët që fluturojnë ose nga ndikime atmosferike, kimike ose të tjera, si zjarri, vandalizmi ose fatkeqësia natyrore.

Ju jemi mirënjohës për zgjedhjen e një marke makineŠKODA , cilësia e lartë e së cilës na lejon të marrim përgjegjësinë për performancën e saj të përsosur për një jetë të gjatë shërbimi.

Garancia e makinës së re
Automjetet e reja ŠKODA të blera në Federatën Ruse mbulohen nga një garanci 2-vjeçare për kilometrazhin e pakufizuar nga data kur automjeti u shit nga një tregtar i autorizuar i ŠKODA AUTO. Data e shitjes shënohet nga tregtari zyrtar në librin e shërbimit.
Nga 01.08.2014, një opsion i ri është i disponueshëm për automjetet ŠKODA Rapid të prodhuara në Federatën Ruse - një garanci 3-vjeçare ose deri në një kilometrazh deri në 100,000 km (garanci 3-vjeçare/100,000 km).
Kur blini këtë opsion, kushtet standarde të garancisë së automjetit ŠKODA Rapid zëvendësohen me një garanci të vlefshme për 3 vjet ose derisa automjeti të ketë arritur 100,000 km kilometrazh total që kur automjeti iu dorëzua blerësit origjinal, cilado që të ndodhë e para.
Ky opsion është pjesë e pajisjes së automjetit dhe mund të blihet vetëm kur porosisni një makinë të re për prodhim nga një tregtar zyrtar i ŠKODA AUTO si një opsion shtesë (kodi PR EB3 - 3 vjet/100,000 km garanci).
Pretendimet në bazë të garancisë të blera si opsion mbi 3 vjet/100,000 km konsiderohen vetëm në shitësit zyrtarë të ŠKODA të vendosura në Federatën Ruse.
Garancia mbulon çdo defekt të shkaktuar nga faji i prodhuesit dhe ofrohet nga çdo tregtar i autorizuar i ŠKODA.

Garanci për pjesët dhe aksesorët origjinalë
Pjesët dhe aksesorët origjinalë të blerë nga një tregtar i autorizuar mbulohen nga një garanci 2-vjeçare për kilometrazhin e pakufizuar nga data e blerjes së pjesës ose e instalimit të saj në një rrjet zyrtar tregtarësh ŠKODA. Për pjesët origjinale të instaluara gjatë riparimit të garancisë (falas), garancia zgjat deri në skadimin e periudhës kryesore të garancisë për makinën.

Garancia ndaj korrozionit me shpim
në modelin Fabia I brezi, Octavia Tour, Superb I brezi - me kusht Garanci 10-vjeçare kundër korrozionit me perforim pa kufizim kilometrazhi.
Në gjeneratën e dytë Fabia, gjenerata e dytë dhe e tretë Octavia, gjenerata e dytë dhe e tretë Superb, si dhe
Për modelet Roomster, Praktik, Yeti dhe Rapid - vlen Garanci 12-vjeçare për korrozionin pa kufizime në kilometrazh.

Garancia e veshjes së bojës
Boja e trupit për modelet Octavia Tour, Octavia, Fabia, Fabia të reja, Superb, Roomster mbulohet nga një garanci 3-vjeçare.

Shënime të rëndësishme:

Garancia e mësipërme nuk mbulon pjesët që i nënshtrohen konsumit normal, të tilla si veshjet e tufës, disqet e frenave, jastëkët e frenave, llambat, fshirëset e xhamit, gomat, filtrat, etj.
Të gjitha pretendimet e garancisë do të skadojnë në fund të periudhës së garancisë.
Për defektet e raportuara por të pa riparuara gjatë periudhës së garancisë, garancia është e vlefshme derisa të riparohet nëse vonesa në riparim ka ardhur për shkak të pritjes së pjesëve të nevojshme.
ŠKODA AUTO nuk mban përgjegjësi për asnjë garanci shtesë të dhënë nga një tregtar i autorizuar i ŠKODA që shkon përtej kushteve të kësaj garancie.

Përjashtimet e garancisë
Pretendimet e garancisë mund të refuzohen tërësisht ose pjesërisht në rastet kur defekti i ankuar lidhet drejtpërdrejt me një nga rrethanat e mëposhtme:

përdorimi jo i duhur ose mbingarkesa e automjetit (për shembull, përdorimi në gara ose mitingje, mësime drejtimi, etj.);
makina i është nënshtruar më parë riparimeve ose mirëmbajtjes së pakualifikuar, të cilat kanë rezultuar në dështimin e një pjese, montimin e makinës etj.;
lëndë djegëse të përdorura, lubrifikantë dhe lëndë të tjera harxhuese që nuk rekomandohen nga ŠKODA AUTO;
automjeti është pajisur me pjesë të pa miratuara për përdorim nga ŠKODA AUTO, ose modifikime (përfshirë akordimin) të paautorizuara nga kompania janë bërë në automjet;
pronari i makinës nuk ka raportuar një defekt të vërejtur gjatë dorëzimit të makinës, ose një defekt të zbuluar më vonë, dhe nuk ka kërkuar eliminimin e tij, gjë që ka rezultuar në dëme më të rënda;
zhytja e plotë ose e pjesshme e makinës në ujë, duke rezultuar në dëmtime nga korrozioni;
mosrespektimi i rregullave të ŠKODA AUTO në lidhje me funksionimin, mirëmbajtjen ose kujdesin e automjetit, dhe në veçanti moskryerja e punëve rutinë të mirëmbajtjes të përshkruara në librin e shërbimit;
dështimi i pjesëve të motorit, sistemit të shkarkimit ose sistemit të fuqisë së motorit për shkak të përdorimit të karburantit që nuk plotëson rekomandimet e ŠKODA AUTO dhe (ose) standardet ruse.
aksident trafiku;
automjeti është ekspozuar ndaj ndikimeve të jashtme, kryesisht dëmtime nga gurët që fluturojnë ose nga ndikime atmosferike, kimike ose të tjera, si zjarri, vandalizmi ose fatkeqësia natyrore.

Skoda siguron të gjitha makinat e saj të reja të blera në Rusi, Garanci 2 vite kilometrazh të pakufizuar nga data e blerjes (data e treguar në librin e shërbimit të makinës) nga një tregtar i autorizuar Skoda. Kjo garanci mbulon çdo defekt të shkaktuar nga faji i prodhuesit, këto defekte mund të riparohen në çdo tregtar zyrtar të Skoda, pavarësisht se ku është blerë makina (që do të thotë vetëm tregtarët zyrtarë).

Nëse keni blerë pjesë origjinale të Skoda Auto ose aksesorë nga një tregtar i autorizuar, ato mbulohen gjithashtu nga një garanci dyvjeçare për kilometrazhin e pakufizuar nga data e blerjes dhe instalimit të kësaj pjese vetëm nga një tregtar i autorizuar. Në të njëjtën kohë, ato pjesë që janë instaluar gjatë riparimit të garancisë (falas) mbulohen nga garancia vetëm deri në fund të periudhës kryesore të garancisë për makinën.

Për modelin Skoda Octavia, kompania ofron Garanci 12-vjeçare kundër depërtimit të ndryshkut nuk ka kufi për kilometrazhin. Në të njëjtën kohë, vetëm një garanci 3-vjeçare vlen për bojën e trupit.

Garancia e lëvizshmërisë (Skoda Assistance)

Ndër të tjera, kompania u ofron klientëve të saj një garanci lëvizshmërie, e cila u siguron të gjithë pronarëve të makinave të reja Skoda asistencë në rrugë, tërheqje dhe disa shërbime të tjera falas gjatë gjithë periudhës së garancisë bazë dyvjeçare të makinës, në varësi të kushteve të tjera të marrëveshje garancie.

Shënime të rëndësishme garancie

Duhet të kuptohet se dispozitat e përshkruara të garancisë nuk zbatohen për pjesët që i nënshtrohen konsumit natyror si rezultat i funksionimit të makinës, për shembull, jastëkët dhe disqet e frenave, llambat inkandeshente, filtrat, tehet e fshirëseve, goma dhe të ngjashme. Megjithatë, ka një sërë përjashtimesh sipas të cilave mund t'ju mohohen pjesërisht ose plotësisht riparimet e garancisë, si p.sh.

1. Përdorimi i materialeve konsumuese dhe karburanteve dhe lubrifikantëve të cilësisë së ulët, si dhe pjesëve dhe aksesorëve jo origjinale të Skoda, duke përfshirë akordimin;
2. Mbingarkesa e tepërt dhe funksionimi jo i duhur (përfshirë përdorimin e makinës për mësime drejtimi, si dhe pjesëmarrjen në mitingje dhe gara);
3. Zhytja e pjesshme ose e plotë e makinës në ujë, e cila ka sjellë shfaqjen e dëmtimit nga korrozioni;
4. Përdorimi i karburantit me cilësi të ulët që nuk plotëson standardet e vendosura të Federatës Ruse dhe rekomandimet e Skoda;
5. Mosrespektimi i rregullave dhe kushteve të tjera të funksionimit, mirëmbajtjes dhe kujdesit të duhur të makinës, të rregulluara nga rregullat e shoqërisë Skoda;
6. Dështimi i njësive dhe dëmtimi i shkaktuar nga një aksident, si dhe ndikime të tjera të jashtme (gurë të kërcyer, rërë, zhavorr, efekte kimike dhe të tjera) ose fatkeqësi natyrore.

llojet e garancive

Garancia e makinës së re

ŠKODA AUTO a.s. dhe OOO VOLKSWAGEN Group Rus, përkatësisht, ofrojnë një garanci të prodhuesit për çdo makinë të shitur. Prodhuesi ka vendosur një periudhë të përgjithshme garancie për makinat ŠKODA - 2 (dy) vjet pa kufizim në kilometrazh.

Për automjetet ŠKODA RAPID* dhe ŠKODA KODIAQ të prodhuara në Federatën Ruse, prodhuesi ofron një garanci cilësore për një periudhë 3 (tre) vjeçare ose derisa automjeti të ketë arritur një kilometrazh prej 100,000 km (cilado që të vijë e para), ndërsa gjatë të parës 2 (dy) vite funksionim, kushtet për sigurimin e garancisë së cilësisë nuk varen nga kilometrazhi. Ky kusht vlen vetëm për makinat e shitura përmes rrjetit të shitësve zyrtarë ŠKODA në Federatën Ruse dhe të destinuara për përdorim në tregun rus.

Garanci për pjesët dhe aksesorët

Garancia ndaj korrozionit me shpim

Për mungesë korrozioni, makinat e reja janë të garantuara për 12 vjet pa kufizim kilometrazhi.

Garancia e veshjes së bojës

Mungesa e defekteve të prodhimit në lyerjen e trupit mbulohet nga një garanci 3-vjeçare pa kufizim kilometrazhi.

shënime të rëndësishme

2. Të gjitha pretendimet e garancisë do të skadojnë në fund të periudhës së garancisë.

4. ŠKODA AUTO nuk është përgjegjëse për asnjë garanci shtesë të dhënë nga një tregtar zyrtar i ŠKODA që shkon përtej kushteve të kësaj garancie.

Përjashtimet e garancisë

Pretendimet e garancisë mund të refuzohen tërësisht ose pjesërisht në rastet kur defekti i ankuar lidhet drejtpërdrejt me një nga rrethanat e mëposhtme:

Funksionimi i gabuar ose mbingarkesa e automjetit (për shembull, përdorimi në gara ose mitingje, mësime drejtimi, etj.);

Makina i është nënshtruar më parë riparimit apo mirëmbajtjes së pakualifikuar, gjë që ka rezultuar në dështimin e një pjese, montimit të mjetit etj.;

U përdorën karburante, lubrifikantë dhe lëndë të tjera harxhuese që nuk rekomandohen nga ŠKODA AUTO;

Pjesë të pa miratuara për përdorim nga ŠKODA AUTO janë instaluar në automjet, ose janë bërë ndryshime në automjet (përfshirë akordimin) të paautorizuara nga kompania;

Zhytja e plotë ose e pjesshme e makinës në ujë, duke rezultuar në dëmtime nga korrozioni;

aksident trafiku;