Прямая поставка. Теперь минусы дропшиппинга

Многие предприниматели слышали иностранное слово дропшиппинг, означающее определенную систему организации торговли предприятий, но не знают точно, какое значение оно имеет. И зря. Сегодня мы расскажем, что представляет из себя дропшиппинг и какие у него имеются важные особенности.

Изначально слово «дропшиппинг» появилось в английском языке как составное: «дроп» (с английского drop) и «шиппинг» (с английского shipping). Дословно dropshipping означает «доставку прямо в руки».

Эта система ведения торговли является серьезным подспорьем для неопытных бизнесменов, имеющих минимальный капитал для осуществления финансовых вложений в дело. Впрочем, многие маститые бизнесмены, начавшие с дропшиппинга, так и продолжают вести на нем дела.

Основой системы торговли товарами дропшиппинг являются продажи через интернет-магазин, у которого нет склада, ведь поставка товара происходит напрямую в руки клиента от производителя. Фактически, магазин является лишь посредником между этими двумя субъектами торговли.

Работа по дропшиппингу: схема

Работа по осуществлению торговой схемы дропшиппинга состоит в организации взаимодействия трех основных субъектов.

1. Производитель является первым субъектом. Как понятно из наименования, он производит товары, затем продающиеся через сотрудничающие интернет-магазины. Сегодня местом нахождения субъекта-производителя является как правило Китай, так как именно там закупить товар можно по максимально низкой цене.
2. Продавец – второй субъект, он является хозяином интернет-магазина – виртуальной площадки, на которой предлагает к покупке различные продукты, изначально созданные первым субъектом. Фактически продавец осуществляет перепродажу, покупая товар у производителя дешевле и продавая дороже.
3. Покупатель – третий по счету субъект торговой схемы, желающий приобрести тот или иной, представленный в магазине продавца, товар.

Рабочей площадкой является сам интернет магазин, виртуальная точка торговли, которая не имеет материального «подтверждения» в виде склада или офиса. Она может иметь форму:

• группы в социальной сети;
• сайта;
• ветки форума и т.д.

Что такое дропшиппинг в продажах?

Стандартно бизнес по перепродаже различных товаров, например, одежды, ведется следующим способом: продавец закупает на деньги фирмы у производителя товар на каждую возрастную группу или рост, а затем реализует ее. Проблема в том, что некоторые товары так и остаются висеть балластом на складе организации, ведь никогда нельзя знать наверняка, придется ли людям по нраву очередная модная новинка. Получается, фирма регулярно несет совершенно бессмысленные финансовые потери.

Работая, основываясь на дропшиппинге, продавец лишается необходимости рисковать собственными средствами, покупая и храня нереализуемый товар. Фактически, покупатель оплачивает посредничество между ним и производителем товара, имеющим с продавцом определенные договоренности.

Именно в этом и содержится значение «доставки в руки» — интернет-магазин доставляет товар прямо к покупателю, на его адрес, и начисляет к закупочной стоимости товара дополнительные деньги, при этом покупатель понятия не имеет, что товар приходит к нему сразу от производителя. Оплата товара производится сразу, следовательно, продавцу ни к чему задействовать собственные средства. Он делает заказ и высылает часть денег клиента в счет оплаты.

Итак, покупка товара по схеме дропшиппинга проходит следующие этапы.

1. Покупатель заходит на страничку интернет-магазина и делает выбор.
2. Клиент производит оплату, поступающую продавцу.
3. Продавец изымает сумму накрутки на стоимость, и делает покупку нужного товара у поставщика. В графе «адрес получателя» указывает заказчика.
4. Производитель высылает покупку, и заказчик получает его из рук представителя доставки или почтового работника без каких-либо опознавательных признаков, то есть без логотипов производителя, продавца и т.д.

Почему у интернет-магазинов, работающих по схеме дропшиппинга, всегда будут клиенты? Все очень просто. Чтобы разобраться на сайте китайских производителей, выбрать нужный товар, да еще и получить экземпляр с правильными параметрами, потребуется большое количество времени и несколько неудачных заказов. Люди не хотят терять деньги и время впустую. Даже вычислив, что интернет-магазин берет наценку за посредничество, они продолжат делать покупки привычным образом.

Все вышеперечисленное помогает обезопасить бизнес максимально, ведь интернет-магазин ничем не рискует.

Дропшиппинг-сайты: какая наценка берется за посредничество

Процент отчислений продавцу от изначальной стоимости товара, приобретаемой покупателем, варьируется от 30 до 100% процентов от суммы! А теперь представьте, какие доходы принесет такая существенная наценка при постоянном потоке клиентов.

Разумеется, величина отчисляемой посредником суммы должна выбираться осознанно, исходя из себестоимости предмета. Например, перепродавая расчески, можно ставить наценку в 100%, но торгуя ноутбуками следует умерить аппетиты, в противном случае никто не станет приобретать технику на вашей интернет-площадке.

Многие молодые предприниматели задаются вопросом, почему же производителям выгодно допускать реализацию продукции по сумме, в несколько раз превышающей установленную ими и продолжают сотрудничать с интернет-магазинами по схеме дропшиппинга. Ответ прост: чтобы производство продолжало существовать, ему необходимо иметь непрерывные продажи, а значит и огромное количество покупателей. Чем их больше, чем известнее становится предприятие и производимая продукция, а значит растет спрос. Своеобразный симбиоз производителя и продавца выгоден обоим еще и потому, что первый получает возможность выхода на новые рынки, а второй – низкую закупочную цену.

Видео – Работа по дропшиппингу. Стоит ли?

Дропшиппинг: как начать

Начать работать по схеме дропшиппинга просто, не требуется серьезных вложений и большого количества времени. Рассмотрим основные этапы.

1. Находим в сети предложения разных производителей (предпочтительно китайских).
2. Просматриваем каталог товаров, выбираем наименование, потенциально имеющее наибольший спрос.
3. Выбираем площадку для распространения товара. Ей может стать:
   1. группа в социальной сети;
   2. свой сайт;
   3. лендинг (сайт с одной страницей).
4. Подробно указываем на странице преимущества товара, все характеристики, функционал, способы заказа.
5. Определяем целевую аудиторию и рекламируем товар с помощью контекстной рекламы, рассылки сообщений и т.д.
6. Получаем заказы, пересылаем товар и зарабатываем!

Видите, все просто. Однако, у такого способа работы по дропшиппингу, несмотря на прибыльность, очень короткий срок жизни. Рано или поздно большая часть целевой аудитории, желавшей приобрести продукт, насытится и поток схлынет.

Придется искать новый продукт, совершенно иного формата, и предлагать другому сегменту аудитории. Имея опыт работы с несколькими видами товаров, можно перейти от создания лендинга или групп с одним продуктом к сайту, стандартному интернет-магазину, чтобы расширить ассортимент и дополнить его, тем самым охватив новые аудитории и увеличив прибыль.

Актуальность выбранного продукта и спрос на рынке можно уточнить с помощью специальных сервисов, например, подбор слов от Яндекса и т.д.

Дропшиппинг в интернет-магазине: плюсы и минусы

Поговорим о преимуществах и недостатках представленного метода торговли с помощью интернет-магазина.

Таблица 1. Преимущества и недостатки дропшиппинга

Рассмотрим каждый пункт конкретнее. Прежде всего, для торговли по схеме дропшиппинга характерно отсутствие необходимости в накоплениях, то есть в стартовом капитале. Разумеется, придется вложиться в создание лендинга и/или рекламу, если торговля производится через бесплатную группу в контакте, но общая сумма затрат окажется незначительной.

Помимо солидного стартового капитала, нет нужды арендовать складское помещение для хранения и дальнейшей пересылки товаров. Все потому, что товары просто на просто не попадают к вам, а идут напрямую получателю. Еще один плюс – солидная денежная наценка. Фактически, деньги продавец получает за простое посредничество. Да, необходима внимательность, но в целом работа непыльная.

Создание интернет-магазина с системой дропшиппинг — весьма хороший старт для дальнейшего развития бизнеса, позволяющий наработать не только капитал, но и ценный опыт. При этом риск провала предприятия минимален, ведь продавец лично не контактирует ни с производителем, ни с покупателем.

Еще один плюс – своего рода анонимность производителя. Клиент получает товар без намеков на участие производителя. Каждый из них думает, что посылка пришла непосредственно из интернет-магазина. Удивительно, но позитивно может работать и обратная политика. Например, продавец распространяет чаи из лепестков жасмина и разрешает производителю указать свой адрес. Клиент, получая желанную посылку, видит, что она пришла непосредственно из места изготовления. Следовательно, продукт внутри свежий и не испортился от долгого лежания на складах.

Что касается минусов, необходимо отметить два важных момента. Первый заключается в невозможности проверки сиюминутного качества товара, как и его постепенного ухудшения, связанного с экономией на производстве. Второй – с высокой конкуренцией. Представьте, что в интернете одновременно может существовать десяток лендингов, предлагающих аналогичные товары. У кого лучше реклама, того и продажи.

Какие финансовые вложения требуются для старта работы с дропшиппингом

Поговорим подробнее о том, во что все же придется вкладывать деньги, работая по схеме дропшиппинг. Мы уже упоминали, что в отличие от стандартного метода ведения торговли с заказом партий товара продавцом на свои деньги, дропшиппинг большого капитала не требует. Товар доставляется непосредственно в руки заказчика от поставщика, поэтому ни хранить, ни повторно пересылать его продавец не должен.

Потратиться придется вот на что:

• услуги программиста по созданию торговой площадки в сети;
• оплату рекламы.

Первый пункт является необязательным. Социальные сети предоставляют возможность создания бесплатных торговых групп, соответственно оплачивать создание самостоятельной интернет-площадки вам не придется. Разумеется, такой способ реализации товара менее эффективен, однако работает.

В распространении товаров через социальные есть еще одно преимущество – легкая «добыча» любой целевой аудитории, восприимчивой к рекламе. Из недостатков следует отметить необходимость создания интернет-кошелька для перечисления оплаты, однако, таким образом работают и многие интернет-магазины.

Лучше всего работают лендинги и сайты. Создавать лендинг целесообразно, если в планах торговля одним из наиболее популярных на рынке товаров. В том случае, когда товаров несколько, отдайте предпочтение созданию отдельного сайта – интернет-магазина.

Помимо описанных выше направлений финансирования, возможно придется потратиться на:

• копирайтинг;
• фотографию.

Прибегнуть к помощи копирайтеров необходимо создателям интернет-магазина. Чем подробнее описан товар, тем больше внимания привлечет. Важно размещать фотографии объектов торговли, качественные и всесторонние. Можно привлечь в помощники профессионального фотографа или самостоятельно соорудить лайтбокс для домашнего использования. Инструкция легко находится в интернете. Из материалов понадобятся:

• деревянные рейки;
• гвоздики;
• белая ткань;
• ватман.

Как бороться с конкуренцией

Как уже упоминалось в минусах, конкуренция в работе с дропшиппингом высокая. Маленькие компании соревнуются между собой в популярности предлагаемых товаров, крупные компании же берут количеством, а не качеством, продавая большее количество товара по заниженной цене.

Не являясь крупной компанией, смысла брать потребителя количеством нет. Воздействовать на аудиторию следует с помощью:

• рекламы;
• акций;
• подарков;
• скидок и т.д.

Согласно множеству маркетинговых исследований, люди наиболее падки не на акции или подарки, а на скидки.

Важно изначально наладить отношения с несколькими производителями, даже если изначально планируется распространять лишь один товар. Таким образом сможете вести торговлю беспрерывно, пополняя ассортимент интернет-магазина или реорганизуя лендинги.

Уберечь предприятие от провала, а также перехитрить конкурентов и предотвратить попадание к клиентам товара низкого качества можно, заключив договорённость с производителем. Каждому человеку в 21 веке известно: пришедшая из Китая вещь может быть, как высокого, так низкого качества. Просите выслать пробный образец товара, китайские производители как правило идут на эту уступку. В случае обнаружения неудовлетворительного качества, отказывайтесь от сотрудничества.

Поставщики, заботящиеся о своей репутации, соглашаются на полную компенсацию утерянной поставщиком финансовой выгоды в случае утери товара.

Дропшиппинг-поставщики для интернет-магазинов

Выбор поставщика, пожалуй, является важнейшей частью дропшиппингового бизнеса. Как уже упоминалось выше, чем добросовестнее производитель, тем ниже риск для продавца.

Наиболее выгодными странами нахождения поставщиков для России являются:

• Китай;
• сама Россия.

Дело в том, что цель продавца состоит в перепродаже товара по завышенной цене, что будет сложно реализовать, сотрудничая с поставщиками из стран Европы, например, так как цены на товар и транспортировку возрастают в несколько раз.

Прежде чем приступать к работе с выбранным поставщиком из каждой страны, ознакомьтесь с размещенными в интернете отзывами других держателей интернет-магазина. Давайте поочередно рассмотрим производителей из каждой помянутой страны.

Поставщики дропшиппинг в России

Представляем список отечественных поставщиков, на которых стоит обратить внимание.

Моя фабрика

«Моя фабрика» – поставщик текстиля с уникальным дизайном, выполненным по заказу интернет-магазина. Компания предлагает продавцам следующие уникальные предложения:

• производство товара поштучно;
• авторский уникальный дизайн;
• нанесение логотипа интернет-магазина на продукцию;
• соответствие товара описанию на 100%.

Поставщик «Моя фабрика»

Тем, кто не определился с уникальным дизайном товаров, «Моя Фабрика» предлагает ознакомиться с готовой коллекцией текстиля. На сегодняшний день в каталоге компании доступны следующие товары:

• шторки для ванной;
• модульные и обычные картины;
• фартуки;
• портьеры;
• подушки;
• свитшоты;
• футболки и т.д.

Наименования каталога продолжают пополняться.

– еще один российский поставщик, работающий на условиях дропшиппинга и опта. В ассортименте этого гиганта имеется все:

• электроника;
• строительные материалы;
• продукты питания;
• туристические аксессуары;
• художественные товары и т.д.

Фактически, supl.biz не является производителем. Эта площадка тоже посредник, но на этот раз между производителем и продавцом. Более того, она предоставляет продавцу не только контакты для закупок, но и каналы сбыта. Со всех сторон удобный ресурс, предоставляющий скидку зарегистрировавшимся продавцам от 15 до 40% на каждый заказ.
К плюсам подобной организации дропшиппинга можно отнести:

• бесплатный список надежных поставщиков;
• почти мгновенное нахождение подходящего производителя;
• снижение стоимости закупок;
• прозрачность заключаемых сделок;
• уверенность в состоятельности производителя.

Optlist.ru

Optlist.ru – еще одна площадка-посредник между производителем и продавцом. В ее каталоге содержится более 40 тысяч производителей, 1 миллиона 600 тысяч товаров. Отправлять сообщения проверенным поставщикам продавцы могут непосредственно с сайта, сотрудничать можно как по методу дропшиппинга, так и оптовыми закупками.

Поставщик «Optlist.ru»

Каталог площадки содержит следующие предложения:

• товары для детей;
• мебель;
• музыкальные инструменты;
• аксессуары к автомобилям;
• сувениры;
• драгоценности;
• косметику;
• строительные материалы и многое другое.

Помимо вышеперечисленного на сайте можно находить клиентов и партнеров, открыв персональную страницу компании.

– уникальное российское сообщество дропшиппинга, представляющее каталог производителей товаров. Особенность площадки заключается в том, что она предоставляет поддержку новичкам сферы. Советы молодым предпринимателям с удовольствием дадут маститые умы бизнеса.

Многие производители товаров предпочитают искать продавцов-перекупщиков именно на Russia-dropshipping.ru, так как ресурс зарекомендовал себя за годы работы как один из самых надежных.

Доступ к базе производителей не является бесплатным, однако вложение стоит того. Система автоматически подбирает для продавца подходящих производителей после заполнения онлайн-заявки.

В каталоге товаров Russia-dropshipping.ru найдутся:

• детские товары;
• средства самообороны;
• кожгалантерея;
• электроника;
• одежда;
• спортивное питание;
• текстиль;
• мебель;
• строительные материалы и т.д.

» – каталог производителей, работающих по системе дропшиппинг. Найти нужный товар весьма просто.

Каталог площадки содержит тематические разделы, например:

• инструмент;
• мебель;
• климатическая техника;
• средства связи;
• авто-мото;
• кожгалантерея и т.д.

Выбирайте нужный, договаривайтесь о дропшиппинге и развивайте бизнес! В отдельном разделе на площадке представлены скидки и акции. Обратите внимание и получите скидку, значит, сможете поставить наценку за продукт посерьезнее.

» - крупная площадка с развитой дистрибьюторской сетью. Согласно информации на сайте, компания имеет почти 500 пунктов в 240 городах нашей родины.

Ассортимент «Юлмарта», подобно аналогичным площадкам, универсальный, благодаря чему продавцы могут охватить любой сегмент аудитории. Всего на сайте представлено 12 миллионов позиций.

Более того, «Юлмарт» совершенствуется, предоставляя программы сотрудничества для продавцов и поставщиков, позволяющих получать выгодные скидки и предложения сотрудничества.

Китайские поставщики

– китайская площадка, предлагающая разнообразные товары продавцам.

Торгует площадка всевозможной электроникой:

• мобильными телефонами;
• смарт-часами;
• камерами;
• плеерами;
• планшетами;
• автомобильными аксессуарами и т.д.

Преимуществом платформы является обязательное наличие товаров на складе, а также ежедневная поддержка продавцов, осуществляющаяся на английском.

Ресурс предоставляет товары по низким ценам, даже если заказ осуществляется от нескольких наименований.

– еще одна платформа с китайскими товарами, на следующих языках:

• английском;
• русском;
• испанском;
• португальском;
• французском;
• немецком;
• суоми;
• итальянском и т.д.

Стандартную доставку товара осуществляет бесплатно, даже от нескольких наименований, за ускоренную придется заплатить небольшую сумму.

Каталог товаров площадки поделен на категории:

• бытовая техника;
• электроника;
• аксессуары;
• одежда;
• косметика и т.д.

Площадка регулярно предлагает сотрудничающим продавцам участие в акциях и начисляет бонусы.

– площадка от Alibaba Group, по-настоящему масштабный каталог поставщиков и товаров из Китая, любых ценовых категорий. Заказы совершаются как оптом, так и в розницу, общение с продавцами и поддержка от ресурса осуществляется на английском языке.

Для продавцов площадка предоставляет особые условия, почти с каждым можно договориться об отправке пробного товара, а также о доставке, нашивки логотипов магазина в виде бирок и тому подобному.

Удобным инструментом площадки является возможность просмотреть рейтинги каждого наименования, отсортированные по категориям:

• лучший заказ;
• цена;

Дропшиппинг. Эта система продаж магнитом притягивает начинающих онлайн продавцов. Считается, что дропшиппинг позволяет открыть интернет магазин без вложений, так как на закупку товара и его логистику не нужны деньги. Есть и другие плюсы: создание бренда без товара, легкое расширение ассортимента и прочее. Но так ли это? Действительно ли дропшиппинг выгоден начинающему вебмастеру? В этом посте: Все плюсы и минусы дропшиппинга, кому действительно выгоден дропшиппинг и прочее.

Само слово «дропшиппинг» в переводе означает «прямая поставка». Эта система позволяет продавать физические товары, не имея их. Продавец (вебмастер, назовем его так), привлекает клиентов в свой интернет магазин, принимает заказ и передает его поставщику. Поставщик, в свою очередь, отправляет заказ клиенту. Проще говоря, при дропшиппинге вы фактически продаете чужие товары.

Начинающим вебмастерам, всем, кто хочет заработать в интернете, обещают, что дропшиппинг позволяет «бесплатно» войти в продажи, так как на закупку товара, его складирование и логистику не нужны деньги. Начинающие вебмастера (более опытные вряд ли станут заниматься этим), охотно верят в обещания поставщиков и всех тех, кто пропагандирует эту систему. Однако, так ли хорош дропшиппинг?

Для начала плюсы дропшиппинга.

• Не нужен товар, а значит не нужны вложения в закупку, не нужны склады и логистика. С этим я соглашусь, и это единственное рациональное зерно этой схемы.
• Можно продавать чужие товары под своим брендом;
• Легко расширить ассортимент.

Вот, собственно и все. Да и то, как мы убедимся в дальнейшем, часть этих якобы плюсов скрывает под собой серьезную головную боль.

Теперь минусы дропшиппинга.

Самый главный минус этой системы заключается в том, что все трудности схемы начинают проявляться только когда вы погружаетесь в нее и начинаете собирать на свою неокрепшую корму все подводные камни. Начну прямо с третьего «плюса» — расширение ассортимента.

Не спорю, нет ничего проще, чем расширить ассортимент при дропшиппинге. Нужно просто выбрать новый товар, и добавить его в свой магазин. Но может случиться так, что новый товар будет уже у другого поставщика, а значит вам нужно опять вести переговоры, выбирать лучшего, и держать руку на пульсе, так как теперь у вас уже не один поставщик, а два. А представьте, если у вас большой магазин с кучей товаров, скорее всего это будет означать сотрудничество с разными поставщиками и контроль за их действиями. Но это уже дебри, давайте для начала о более очевидных минусах этой системы.

1. Вы виноваты во всем.

Принимая заказ, вы будете обещать клиенту, что у вас отличное качество, быстрая доставка и отличная подарочная упаковка. Но беда в том, что при дропшиппинге вы не видите товар, как и самого поставщика. И если поставщик отправит бракованное изделие, то вы, как продавец, будете нести за это ответственность. Покупатель будет звонить именно вам.

2. Вы не знаете, что поставщик положит в заказ.

3. У вас нет возможности апселла (Upsell).

Апселл позволяет существенно увеличить прибыль интернет магазина. Клиент сделал у вас заказ, а вы предлагаете ему дополнительный товар со скидкой. Около 30% клиентов охотно забирают и апселл. Таким образом, вы привлекаете одного клиента, а продаете два товара, и вторая продажа для вас бесплатна, так как на рекламу этого товара вы не тратите денег. При дропшиппинге реализовать систему апселла либо сложно, либо невозможно в принципе, так как бывает, что второй товар нужно искать уже у другого поставщика.

4. Вы не ценны для рынка.

Серьезный пункт, о котором не знают начинающие вебмастера. Задача хорошего продавца не продать товар, продать может любой, и таких миллионы. Хороший продавец стремится стать эксклюзивным продавцом, даже если он продает то же, что и все. Для этого он старается придумать любую фишку, которая позволит выделиться и отстроиться от конкурентов. То есть, языком маркетинга, пытается создать свое УТП (Уникальное торговое предложение). Это может быть что угодно: особая упаковка, дополнительный подарок клиенту, да хоть рукописная открытка.

Простой торговлей уже никого не удивишь. Заказал, доставили, оплатил. К этому все привыкли, поэтому хороший продавец всегда старается дать чуть больше. И если у него получается, то клиент счастлив. А если он счастлив, он рассказывает о продавце друзьям, постит фото в соцсетях, так как он не ожидал такой заботы. А это, в свою очередь, приводит к возникновению вирусного эффекта и приводит новых клиентов, а значит реклама уменьшается в разы. И эти клиенты на всю жизнь становятся его клиентами. И когда хороший продавец закупает новый товар и делает рассылку по своей базе, они первые покупают его, так как он молодец.

Но, вам не добиться этого при дропшиппинге, так как у вас нет товарного взаимодействия с клиентом. Вы не хозяин своего товара, а значит все перечисленное может выполнить ваш поставщик, а не вы. Причем сделает он это за ваш счет, но об этом ниже. При дропшиппинге вы не ценны ни для клиента, ни для онлайн рынка в целом.

5. Ценообразование.

При дропшиппинге, помимо цены товара, вы должны сделать себе наценку. Эта наценка должна покрывать затраты на рекламу и оставлять вам прибыль. Но беда в том, что сейчас, при развитых технологиях контекста и ретаргетинга, посетив один сайт вы уже через час начинаете видеть рекламу аналогичных сайтов и товаров. В этом случае велика вероятность того, что ваш клиент, сделав заказ у вас, увидит магазин вашего конкурента, только уже по обычной цене, без дропшипперской наценки. Угадайте, выкупит он ваш товар с почты после этого? А если кто-то из конкурентов демпингует, то есть откровенно занижает цену. Что вы сможете противопоставить ему?

6. Ваши клиенты вовсе не ваши.

При дропшиппинге вы по сути дарите поставщику своих клиентов, ведь в этом и есть суть этой системы. Получается, что у вашего поставщика собирается вся ваша клиентская база. Причем он собирает ее бесплатно, и сможет в любой момент начать взаимодействовать с ними напрямую.

7. Затраты неизбежны.

Этот минус не очевиден, если вы начинающий вебмастер. Ведь вас на то и заманивают, обещая «бесплатный» вход в дропшиппинг. И я согласен с тем, что денег на товар не надо, но кто вам сказал, что реклама в интернете бесплатна. Или вы уже умеете массово привлекать целевой бесплатный трафик? Если да, то зачем вам дропшиппинг?

А ведь товар желательно еще и протестировать, чтобы понять, какой вид рекламы лучше всего для него подойдет. В итоге оказывается, что дропшиппинг — это схема с вложениями и возможно немалыми.

И я не говорю уже о дропшиппинге с Китая. Если вы намерены заняться этой разновидностью, то советую трижды подумать, так как помимо всего перечисленного, добавится еще пара серьезных минусов.

Во-первых сроки. Люди готовы ждать доставки из Китая, но только тогда, когда знают о том, что товар идет из Китая. Но у вас же будет русскоязычный магазин, и то, что товар будет идти из Китая, может оказаться для покупателя неожиданностью. Будет ли он готов ждать? Не факт.

Во-вторых предоплата. При «китайском» дропшиппинге, вы должны взять предоплату, чтобы как минимум покрыть стоимость товара и его доставку. Но весь интернет привык отдавать деньги при получении товара, то есть после его доставки. Так работает большинство продавцов Рунета и к этому приучено большинство покупателей. Это как настройки по-умолчанию. Кто вы, простите, такой, чтобы я отдавал вам предоплату? — не скажет, но подумает ваш покупатель. И если вы внятно не ответите на этот вопрос, то считайте, что клиента вы потеряли.

В итоге приходим к выводу, что система дропшиппинга выгодна только одной стороне — поставщику. У него покупается товар, на рекламу он деньги не тратит, ни за что не отвечает, плюс у него остается вся ваша клиентская база.

Дропшиппинг возможен, но полноценным он может быть только при наличии большой организованной службы, отделы которой будут обрабатывать заказы, следить за ассортиментом, производить расчетами с поставщиками, осуществлять постпродажное обслуживание. Одному человеку, тем более начинающему вебмастеру, это сделать нереально.

Если вы спите и видите себя в дропшиппинге, то не проще ли заняться партнерскими программами (ПП)? Ведь дропшиппинг — это по сути то же самое. В партнерках также не нужен товар, закупка, склад и логистика, Но в отличие от дропшиппинга, ПП обладают рядом мощнейших преимуществ, таких как:

• вам не нужен магазин;
• вы не заморачиваетесь с приемом заказов;
• вы не отвечаете за качество;
• вы получаете простое фиксированное вознаграждение, без увеличения цены товара.

Все, что вам нужно — это компьютер и умение привлекать целевой трафик, чем дешевле, тем лучше.

Все, кто получает доход из Интернета, прекрасно знают:

Не важно, каким видом бизнеса вы заняты в Интернете, главное — уметь привлекать ТРАФИК.

Трафик — это заказы, клиенты, просмотры, посетители, зрители, подписчики и тд. Трафик — это люди, которые будут приходит к вам. Не важно, чем вы заняты, если у вас нет трафика, значит нет смысла ни в чем, будь у вас хоть дропшиппинг, хоть партнерки, хоть свой магазин.

• узнать, ;
• понять, чего хотите именно вы, каким направлением вам интереснее заняться;
• изучать данное направление (вид бизнеса), начинать потихоньку его строить.

Смотрите , возможно найдете что-то для себя.

Создавать бизнес с нуля сродни тому, как мы учимся плавать: кого-то отдают на занятия в бассейн, других же беспощадно бросают в водоем со словами “Плыви!”. Второй случай - это работа без дропшиппинга: хорошо, если человек не утонет, но в итоге есть риск заработать пожизненную фобию, чтобы никогда больше не приближаться к воде (точнее, открывать свое дело).

Первый способ, очевидно, представляется более гуманным, разумным и цивилизованным. Но, несмотря на все плюсы, все еще существует риск сделать много ошибок и так и не научиться плавать. И с дропшиппингом дела обстоят точно так же. Сегодня Reconomica рассмотрит типичные ошибки при старте своего дела в области дропшиппинга.

ля тех, кто в танке)

Дропшиппинг - форма партнерства физлица с действующим предприятием, когда партнер предоставляет организацию продажи товара (как правило, посредством интернет-сайта или лендинга), а сам товар производит и отправляет производитель.

Это озеро Бассейн в Казахстане. Попробуйте самостоятельно оттуда выбраться!

Дропшиппер не имеет физического контакта с товаром. Фактически, это усеченный бизнес, или бизнес версия «лайт» - вы занимаетесь только маркетингом. Именно поэтому мы сравнили дропшиппинг и обычный розничный бизнес как бассейн и природный водоем.

А это бассейн «Круглое озеро». В нем сложновато утонуть.

Таким образом, предприятие выигрывает, получая организацию сбыта, а дропшиппер получает доходы от партнерства, которые потенциально не имеют потолка. Поэтому дропшиппинг набирает популярность и явдяется хорошей практической школой бизнеса. Умея продавать, можно запустить собственное производство и переключить продажи на него.

Заняться дропшиппингом может каждый. Но перейдем уже к подводным камням.

Вредные советы начинающим дропшипперам (и столько же полезных)

И что же нужно предпринять, чтобы именно у вас не получилось плодотворного сотрудничества по дропшиппингу? Это риторический вопрос, разбираться в котором совершенно не обязательно. И тем не менее, ответы есть:

Совет 1. Ни за что не связывайтесь с поставщиком

Как делать не надо: Живем в чудном 21-ом веке, в котором заведено, что приличные люди не звонят. А и правда, зачем? Достаточно просто зайти в поисковик, найти нужного поставщика, накопить денег на запуск, и все - дело в шляпе.

Как надо делать: И все же, мы действительно живем в 21-ом веке, когда проще создать новый сайт, чем переделать уже имеющийся. Как следствие, информация может оказаться уже 25 раз не актуальной, а поставщик колясок превратился в поставщика офисной мебели. Поэтому определенно нужно позвонить и сделать все возможное, чтобы состоялся такой диалог:

Здравствуйте, вы поставщик?

А вы поставщик колясок?

А поставщик детских колясок, а не инвалидных?

И уже после третьего “да”, когда не остается шанса на ошибку, можно смело начинать копить средства для открытия своего интернет-магазина. Но и это еще не все.

Помните, что не все люди в этом мире - добросовестные. Кто-то спокойно спит по ночам, продавая товар не по оптовой, а по розничной цене. У кого-то нет даже вменяемого склада. И вместо того, чтобы попасть впросак и выкинуть на ветер 3 месяца своей жизни, надо потратить лишь один день - приехать к поставщику и лично убедиться в наличии помещения, людей и признаков работы. Доверяй, но проверяй.

Как делать не надо: Думайте о деталях много, часто и крайне усердно. Визуализируйте свои желания, например, начните сразу с выбора CMS для сайта, затем переходите к представлениям о цветах кнопок на сайте и завершите фантазии несколькими оригинальными описаниями товаров. Зарядите себя на успех и приступайте к практике через 2-3 недели, когда запал поубавится. Станьте современным Ильей Ильичом Обломовым: думайте, что что-то делаете.

Как надо делать: Меньше слов и больше дела. Вы ничего не потеряете, если наобум выберете платформу, на которой будет работать сайт - в будущем еще всегда можно поменять. Чем больше вы думаете, тем больше проблем находите, вместо того, чтобы решать их по мере поступления. Лучший совет, который можно дать начинающим работать по дропшиппингу: берите и делайте, без лишний реверансов.

Совет 3. Сконцентрируйтесь на рекламе – чем ее больше, тем лучше!

Как делать не надо: Тратьте как можно больше денег на рекламу. На контекстную, нативную, трагетированную, вообще на любую, которую только можно придумать. Не думайте о цифрах и показателях, просто заткните собой все каналы связи с покупателем, чтобы точно никуда не делся и сделал заказ.

Как надо делать: Познакомьтесь и заведите тесную дружбу с сервисами, предназначенными для оценки посещаемости сайта, например, Яндекс.Метрика или Google Analytics. Сквозная аналитика - дело сложное, но полезное. Вы должны знать, какие именно рекламные каналы работают, а какие - просто съдают ваш бюджет. Реклама и работающая реклама - две диаметрально разные вещи, во втором случае, требуются понимание свое целевой аудитории, знание, где именно водятся ваши потенциальные покупатели и способность выбрать подходящий способ продвижения.

Усы, лапы и анализ статистики - вот ваши документы.

Совет 4. Создайте убийственно-привлекательный дизайн

Как делать не надо: Сделайте уникальный дизайн сайта, отполируйте каждую ссылку и кнопочку, нарисуйте баннеры, которых ни у кого не было. Просто поразите всех своими творческими способностями и “отбриолиньте” внешний вид вашего сайта. И тогда, вот тогда заказы польются рекой, можете быть спокойны.

Как надо делать: Безусловно, на начальном этапе предстоит выполнить колоссальный объем работы, в том числе и по части дизайна. Но убивать время, подбирая оттенок шапки сайта немного неразумно, достаточно, чтобы это просто не выглядело, как “вырви глаз”.

Первостепенная задача - сделать работающий и функциональный магазин, загрузить каталог товаров, поделить его на разделы и т.д. И только после получения стабильного числа заказов в месяц можно беспокоиться о длине пальцев у девушки на главном баннере.

Как делать не надо: Задайте себе вопрос “зачем вам кому-то платить деньги, если вы можете все делать сам(а)?”. Правильно, незачем, лучше потратить деньги на уже любимую по всем фронтам рекламу. Вы и сами в состоянии разобраться в чем разница между HTML, JavaScript и WordPress, вы быстро создадите сайт, просто взглянув один раз на пример.

Как надо делать: Дело в том, что нарисовать простейший домик из кодов в Pascal’е у вас получится только спустя неделю изучения этого языка. На создание сайта и его верстку уйдет очевидно больше времени. Даже на готовом движке развернуть карсивый и правильно оптимизированный магазин не так просто, как кажется.

Будьте благоразумны. Заплатить n-ую сумму Программисту Программистовичу следует хотя бы во имя коэффициента полезного действия и разумной траты времени. Более того, водятся на свете такие дропшиппинг-провайдеры, которые продают уже готовые сайты. Например, Поставщик Счастья , AdvantShop или InSales.

Выводы

Несмотря на всю простоту работы по дропшиппингу, никто из нас не застрахован от ошибок, потому что мы люди, а не роботы. Но народная мудрость гласит: нормально делай, нормально будет. То есть осознанные, запланированные промахи - такая же беда, как паническое стремление к идеалу (не существующему, между прочим).

И теперь вы предупреждены, а значит - вооружены.

Всем привет!

Сегодня хочу высказать свою точку зрения насчет такого метода работы с поставщиками как дропшиппинг.
При всей своей кажущейся простоте данный метод имеет огромное количество минусов, которые, на первый взгляд, особо и не бросаются в глаза.

Для начала разберем что такое дропшиппинг и зачем он вообще нужен.

Что такое дропшиппинг?

Дропшиппинг – это метод работы без своего склада, когда вы отправляете товар напрямую от поставщика покупателю, минуя ваш склад.

На схеме это выглядит так:

Развернуто такая схема выглядит следующим образом:

1. Вы получаете заказ от покупателя;
2. Покупатель, возможно, оплачивает заказ (тут возможны варианты, т.к. некоторые поставщики готовы взять на себя кассовое обслуживание);
3. Вы оплачиваете товар поставщику;
4. Сообщаете координаты покупателя поставщику;
5. Тот отправляет товар покупателю;
6. Покупатель счастлив. Поставщик счастлив. Вы тоже счастливы.

Идеальная схема. Казалось бы…

Разберем плюсы и минусы дропшиппинга

Выяснив что такое дропшиппинг, давайте поймем чего больше: плюсов или минусов?
Вот моё видео, в котором я рассказываю основные плюсы и минусы работы по дропшиппингу:

Плюсы дропшиппинга

№1. Работа полностью без своего склада.

Действительно, вы работаете . А как только вам приходит заказ, вы тут же формируете заявку на доставку поставщику и тот уже отгружает покупателю.

Экономия:
Денег, так как не надо выкупать товар;
Времени, так как заказ тут же может быть отправлен поставщиком покупателю;
И места, так как не надо искать склад для хранения товаров.

№2. Легкий процесс расширения ассортимента.

Так и есть. Процедура проста:
Подключили нового поставщика;
Выгрузили его ассортимент к себе на сайт.

Опять же ничего выкупать не надо, так как работа ведется под заказ.

№3. Минимальные вложения в запуск

В процессе запуска интернет магазина на закупку товаров занимают, порой, чуть ли не первое место. И если вы используете дропшиппинг, то у вас попросту отсутствуют расходы на закупку товаров.

Собственно, на этом плюсы дропшиппинга заканчиваются…

Минусы дропшиппинга

№1. Отсутствие какой-либо добавленной ценности.
У меня есть более точное определение что такое дропшиппинг – это перевозка товара от поставщика покупателю за деньги покупателя.

По сути, своим присутствием вы не создаете никакой дополнительной ценности . Вы и товар даже не видите. Для вас загадка что на самом деле уезжает покупателю, какое там качество, вы вообще ничего проверить не можете:)

Взяли деньги у покупателя, перевели поставщику, тот отправил покупателю, вы себе оставили копеечку.

Да, заработать вы что-то и заработаете. Но у меня подобный бизнес не вызывает никакого интереса. Чуть позже объясню почему.

№2. Вы несете ответственность за то, на что прямо повлиять не можете.

Вот тут скрываются основные минусы данной схемы работы.

Поставщик отправил не то – ваша вина.
Поставщик отправил брак – ваша вина.
Поставщик отправил невовремя – ваша вина.
Поставщик недостаточно упаковал – ваша вина.
Поставщику всё равно, выкупит/заберёт ли посылку покупатель. Ведь деньги от вас он уже получил.

Если бы товар отправляли вы сами, всего этого можно было бы избежать.

№3. Почти всегда требуется 100% предоплата от покупателя.

Ведь иначе что делать если выкупленный вами у поставщика заказ ?

По моей статистике, 100% предоплату готовы вносить до 5% покупателей, и то только в проверенных интернет магазинах.
А если у вас дропшиппинг из Китая, лишь единицы будут готовы внести предоплату и ждать месяц пока посылка доедет из Поднебесной.

Но есть исключения, когда поставщики готовы брать на себя кассовое обслуживание и приём наличных у покупателя. Это вам следует уточнить у выбранных вами поставщиков.

№4. Нет возможности индивидуализации заказа.

И придания ему уникальности за счёт ваших дополнительных услуг или подарков.

Хотите вложить благодарность за заказ? Не получится.
Хотите положить подарок в заказ? Не выйдет.
Хотите положить свою визитку? И тут тоже мимо.

А ведь это одни из лучших методов роста , которые вам будут недоступны.

№5. Неизвестно что еще поставщик кладет в заказ.

Бывали случаи когда в один прекрасный момент поставщик начинал класть свои рекламные материалы в заказы. Стоит ли говорить к чему это приводит?

Вы не контролируете что еще кладётся в заказ покупателю.
Вы даже не сможете проверить тот ли товар отправляется в заказе.

Конечно, можно попробовать заказать у самого себя и посмотреть что реально приходит покупателю.

В оправдание скажу, что я уже давно подобного не встречал у крупных поставщиков, но в практике были такие случаи.

№6. База ваших клиентов вовсе не ваша.

Если ваши пути с поставщиком разойдутся, неизвестно что будет с вашей базой клиентов.

Телефоны, email’ы, имена – всё это у вашего прямого потенциального конкурента. Особенно если он сам занимается розничными продажами.
Вся история заказов каждого покупателя также доступна вашему поставщику.

Мы не будем с вами строить догадки, но просто сам факт наличия моей клиентской базы у кого-то еще наводит меня на определенные негативные мысли.

№7. Ограничения в упаковке.

Поставщики чаще всего используют стандартную упаковку без каких-либо изысков.

И у вас не будет возможности дополнительно упаковывать хрупкий товар.
Или предлагать, например, подарочную упаковку.

Как видите, сплошные ограничения…

№8. Вы даже не сможете положить подарок в заказ.

Я уже много раз говорил, что простейший подарок в заказе существенно выделяет вас среди других интернет магазинов. Вспомните когда в последний раз вам кто-то дарил подарки из магазинов? Вспомнили? Выводы делайте сами.

Подарки не положить.
Письмо с благодарностью тоже.

Резюмируем

Для себя я уже выводы давно сделал. Для меня дропшиппинг – это способ дистанционной торговли без какой-либо дополнительной ценности с вашей стороны.

Ну купили, ну продали, даже что-то заработали на этом.

Скучно.
Неинтересно.
Уныло.

В бизнесе прежде всего важна ваша игра с покупателем :

1. Дать что-то, что не дают другие;
2. Сделать что-то большее, о чём покупатель и не догадывается;
3. Подарить подарок, который он тут же выложит в инстаграм на радостях;
4. Вложить в заказ письмо с благодарностью, где вы по имени обратитесь к покупателю и напишете шариковой ручкой большое “Спасибо!”;
5. И положить всё это в ваш фирменный пакет.

Такие мелочи формируют массу позитивных эмоций у покупателя. Всё. Он ваш. Навсегда.

А сама схема дропшиппинга рубит всё на корню.

Поэтому, уверен, у вас к концу статьи сложилось впечатление что же все-таки такое дропшиппинг и стоит ли его вообще рассматривать в своем проекте. Я бы не стал:)

Но если вы по-прежнему хотите пойти этим путём, предлагаю обсудить алгоритм старта.

Алгоритм старта в дропшиппинге

Представим, что вы уже выбрали нишу и нашли дропшиппинг поставщиков.

Этап 1. Вы только запустились

В самом начале пути вы полностью работаете со склада поставщика и на данный момент основная задача для вас – это определить какие товары пользуются наибольшей популярностью у покупателей.

Запускаем трафик и смотрим:

1. Что заказывают покупатели?
2. Какие товары чаще всего спрашивают по телефону?
3. Какие товары самые просматриваемые на сайте? В этом вам поможет .

Составив список самых востребованных товаров, мы переходим к следующему этапу.

Этап 2. Есть понимание что покупают

Как только вы сформировали список самых популярных товаров, вы можете задуматься об их выкупе со склада поставщика. Тут у вас уже список поставщиков будет пошире, так как у вас уже нет задачи работать именно с дропшиппинг поставщиком.

Разделите эту работу тоже на несколько этапов. Если у вас небольшой бюджет, выкупайте товары потихоньку. Так вы будете уже понемногу приобретать уверенность в своих силах.

Переходим к третьему этапу.

Этап 3. Выбираем дальнейшую стратегию развития

На этом этапе вы уже, скорее всего, поднакопили “жирок” и это несколько развязывает вам руки.

1. Вы отказываетесь от дропшиппинга полностью, переходя полностью на свой склад, пусть и с менее широким ассортиментом. Но зато у вас появляется гибкость в принятии решений.
2. Вы отказываетесь от дропшиппинга полностью, находите поставщика, который работает “под депозит” и формируете свой небольшой склад. А недостающие вещи заказываете у нового поставщика.

При этом ничто не мешает держать “про запас” и старого дропшиппинг поставщика, благодаря которому вы и поднялись на ноги.

Вся эта схема описана на собственном опыте, но, уверяю, не всё в ней так гладко. В каждой нише всплывут свои нюансы и никуда вы от них не денетесь. Проверено:)

Лично я брезгаю дропшиппингом и нет ни малейшего желания с ним полноценно работать, несмотря на успешные примеры.

Уж больно ущербный это формат.